• ** WARNING – ACF CONTAINS ADULT CONTENT **

    Only persons aged 18 or over may read or post to the forums, without regard to whether
    an adult actually owns the registration or parental/guardian permission.
    AmberCutie’s Forum (ACF) is for use by adults only and contains adult content.
    By continuing to use this site you are confirming that you are at least 18 years of age.

Status
Not open for further replies.

NotYou


  • #1

I never had any model be on MV Live, but a lady who I am subscribed to for Onlyfans is live on MV.
I tried buying tokens to tip her but it gives an error “(216) Transaction was declined due to risk match.”.

It does it with both of my banks. All information is correct and I have money in each account.
Both accounts work fine as I just bought tokens today on CB.

The FAQ just tells me to contact support – which I have done but I am unsure how fast they are at responding.
So I was wondering if anyone has experienced this or know of anyone that has, and know the fix?

I even made sure I didn’t use auto-fill to fill in the fields, made sure the email I use is the same as my profile… and still nothing.

  • #2

I ran into this before when buying videos from a model. I contacted support and they told me it was due to being on a VPN. I don’t recall if it was the first time I purchased from them, or a second time. But, when I dropped VPN for the purchase, things were fine.

Just_A_Guy


  • #3

Second what Force has said. Happend to me on another site. Forgot my VPN on and got an error when purchasing tokens.

NotYou


  • #4

I have no VPN active, and this will be my first purchase with them. I don’t even have an ad blocker.
They responded and said they have forwarded the email to the correct department for me, so i guess i am going to get the same suggestions you gave me.

Deleted member 37064

Guest


  • #5

I have no VPN active, and this will be my first purchase with them. I don’t even have an ad blocker.
They responded and said they have forwarded the email to the correct department for me, so i guess i am going to get the same suggestions you gave me.

Aren’t you running Avast?

I would try temporarily disabling that and see if it allows you to complete your purchase.

SMuser69


  • #6

You also might need to turn off ublock on the site. For some reason they need to be able to advertise to you when you’re trying to pay them too.

yummybrownfox


  • #7

I don’t have an answer (Sounds like the above posters may have resolved your issue?), but this just reminded me of that time when I was trying to buy tokens on Chaturbate to tip Agent99 (I was using that blue Payoneer debit card back then), but it turned out that Chaturbate wouldn’t Payoneer as a payment method. I had called them, and was told that over the phone. That was pretty frustrating, since back then I was using that card for pretty much everything.

NotYou


  • #8

Aren’t you running Avast?

I would try temporarily disabling that and see if it allows you to complete your purchase.

I do but I have the web shield turned off ever since it was suggested to resolve the other issue.
They have responded with exactly what you guys did, and said it’s anti-spam filter protection and to turn off any VPN, and if that isn’t the problem to try a different browser.
So I guess when she is online again, I will attempt it on Firefox.

Status
Not open for further replies.

Last Modified on 08/12/2023 4:26 pm EDT

Having trouble checking out? You can first check to see if it is the following reasons:

Were the details entered correctly? 

Check to see if there are any errors in the entry of the numbers or card details.

Is my card expired? 

This is often overlooked as a possible cause of checkout issues. You can try out a different card or look through all of our other payment options here!

If all the details are correct and your card is still valid, there may be other, more specific reasons why you are having issues with checking out. Oftentimes, the error message that you receive will give you an insight as to what the issue could be. Some of the common ones you may encounter are:

Declined CVV2  

Check to see if there are any errors in the entry of the numbers or card details. For this error message, you would want to check the 3-digits found at the back of your credit card to make sure that they are the correct ones being entered.

Declined Invalid card 

The bank has indicated that the account is invalid. When you see this as an error message, this means that the bank does not recognize the numbers on the card. For this you will want to try again and ensure that the numbers being entered are correct.

Declined 

This will be the error message if your financial institution has declined the transaction. Kindly reach out to your bank to learn more.

We also have a few unique transaction errors that you may encounter on the site. Here are a few examples and what you can do in those cases:

(216) Transaction Error

 If you are seeing this error when attempting to check out, you can reach out to us at help@manyvids.com so we can assist you further.

(208) Duplicate Membership

This may mean that you are attempting to purchase a subscription/membership that you have already purchased or are currently actively subscribed to. Do not try to purchase a different subscription length if this happens. Please reach out to our Support team if this is not the case and we will be happy to look into this for you.

If you are still having trouble with your purchase, feel free to reach out to us at help@manyvids.com and one of our Support Agents will get back to you with a solution!

Related Articles

Choose the subject below that best describes how we can help.


Turn on suggestions

Auto-suggest helps you quickly narrow down your search results by suggesting possible matches as you type.


Showing results for 


Search instead for 

Did you mean: 

  • PayPal Community
  • Help Community
  • Payments Archives
  • This transaction was declined due to risk concerns…

Topic Options

  • Subscribe to RSS Feed
  • Mark Topic as New
  • Mark Topic as Read
  • Float this Topic for Current User
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Printer Friendly Page

  • TRANSACTION DECLINED TRANSFERRING FROM ETORO TO PAYPAL TO MY BANK ACCOUNT
    in My Money Archives
  • Can’t Withraw
    in My Money Archives
  • Payment declined, bank have money as pending debit card transaction
    in Payments Archives
  • Information on debit card transactions that were declined?
    in Payments Archives
  • I can’t pay
    in Payments Archives

Powered by Khoros

View transactions on the activities page

Docs Current Last updated: October 6th 2021, @ 7:03:26 pm

Use the Activities page to view payouts transactions that are processed for your account. By default, the Activities page displays a list of the transactions from the last 30 days, but you can also specify a different date range. Payouts transactions are identified by Payout in the transaction title.

Get payouts transaction logs

To get a list of payouts transaction logs:

  1. Log in to your PayPal business account.
  2. Under Activity, select All Reports.
  3. Select Activity download, and set the following:
    • For All Transactions, select Payouts.
    • Specify additional criteria, as needed.

The page displays a list of transaction logs that match your search criteria.

A transaction log contains a summary of a payout transaction, such as the date and time processed, and transaction status. It also contains detailed transaction information for each recipient.

If the payout required currency conversion, a transaction log includes the exchange rate, fee, and total amount in both currencies.

View transaction details

To view transaction details:

  1. In the transaction list on the Activities page, select the title of the transaction log that you want to review.
  2. On the Mass Payment Details page, click View Details to open the BatchLog.txt dialog box.
  3. Open the log or save it to a file.
  4. If the payout required currency conversion, the log includes the exchange rate, fee, and total amount in both currencies.

Transaction activity log error and reason codes

The following table contains reason, error code, and descriptions of Payout errors reported in the transaction activity log:

Источник

Сообщения: 13

На форуме с: 26.04.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: оксана

Страна: Россия

Город: МЫТИЩИ

Oтвет #127287 » Добавлено 05.10.2013 19:19

Сообщения: 75

На форуме с: 29.02.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Надежда

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

Oтвет #127303 » Добавлено 05.10.2013 20:39

Сообщения: 1

На форуме с: 05.10.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Oтвет #127304 » Добавлено 05.10.2013 20:46

Сообщения: 9

На форуме с: 06.10.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Oтвет #127442 » Добавлено 06.10.2013 14:35

Сообщения: 163

На форуме с: 17.05.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Россия

Oтвет #127476 » Добавлено 06.10.2013 18:10

Сообщения: 44

На форуме с: 11.05.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Olga

Страна: Россия

Город: Нижневартовск

Oтвет #127503 » Добавлено 06.10.2013 21:05

Сообщения: 9

На форуме с: 06.10.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Oтвет #127541 » Добавлено 07.10.2013 04:17

Сообщения: 44

На форуме с: 11.05.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Olga

Страна: Россия

Город: Нижневартовск

Oтвет #127543 » Добавлено 07.10.2013 05:46

И нам теперь каждый раз звонить придется, или они это исправят. Может кто уже звонил? Что говорят? Получилось провести оплату и заказать?

У меня ребенок маленький и совсем не хочется по ночам еще и этим заниматься((( Но видимо выбора нет(((

Сообщения: 1912

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 447 раз.

Имя: Ирина Ashin

Страна: Россия

Город: Москва

Oтвет #127550 » Добавлено 07.10.2013 07:35

Личку не читаю, все вопросы задавайте на help@shopfans.ru

Сообщения: 9

На форуме с: 06.10.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Oтвет #127587 » Добавлено 07.10.2013 09:51

Нет оплата так и не проходит

Подскажите у кого нибудь отправился платеж на carters? У меня до сих деньги не уходят.

Сообщения: 75

На форуме с: 29.02.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Надежда

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

Oтвет #128306 » Добавлено 09.10.2013 09:41

Вот что мне ответили . Пип-ц.

Благодарим вас за обращение Carter | OshKosh а знаешь что.

Источник

Cannot buy more pipeline minutes

Summary

Credit card is not accepted when trying to buy pipeline minutes

Steps to reproduce

Need to buy more pipeline minutes to keep our development and deployment process running

Clicked on «Buy more Pipeline minutes»

Add all relevant information

After clicking on «review your order», I get this error: [GatewayTransactionError] Transaction declined.do_not_honor — Your card was declined.

I tried it with two different cards from two different bank accounts (UPDATE: tried 4 different VISA cards — did not work)

I followed this process multiple times in the past with no issues — it started to appear since yesterday morning CET

What is the current bug behavior?

Cannot check out and buy pipeline minutes

What is the expected correct behavior?

Check out should work as usual and I can buy pipeline minutes

Relevant logs and/or screenshots

Workarounds

didn’t find one yet — tried with multiple cards, didn’t help

UPDATE: I tried it with a Master Card and it worked.

Источник

An error occurred while processing your request, что делать?

Ряд пользователей браузеров при переходе на какой-либо сайт (наиболее часто данная проблема встречается на сайте Steam) могут столкнуться с ошибкой и соответствующим сообщением «An error occurred while processing your request». Обновление страницы проблемного сайта обычно ничего не даёт, пользователь сталкивается с упомянутой проблемой вновь и вновь. В этом материале я расскажу, что это за сообщение, при каких условиях появляется данная проблема, и как исправить её на вашем ПК.

Что такое An error occurred while processing your request

В переводе с английского языка текст данной ошибки звучит как «Произошла ошибка во время обработки вашего запроса». Как уже упоминалось выше, наиболее часто на возникновение данной ошибки жалуются пользователи Steam, которые при переходе на данный сайт встречают описанную дисфункцию.

При этом данная ошибка может встречаться и на других ресурсах, и в абсолютном большинстве случаев имеет браузерную основу (пользователи различных онлайн-программ практически с ней не сталкиваются).

Причины данной ошибки следующие:

  • Сбой или перегрузка сервера, обрабатывающего ваш запрос;
  • Случайный сбой вашего ПК;
  • Кэш вашего браузера повреждён;
  • Ошибка SSL-сертификата вашего браузера;
  • Проблемы с HTTPS-протоколом у ряда сайтов;
  • Проблема с HTTPS-расширениями вашего браузера (например, с «HTTPS Everywhere»).

После определения причин дисфункции перейдём к описанию того, как избавиться от ошибки Sorry, an error occurred while processing your request.

Как исправить ошибку An error occurred

Итак, вы встретились с упомянутой проблемой и думаете, как её устранить. Рекомендую выполнить следующий ряд действий:

  1. Попробуйте просто перезагрузить свой компьютер. Это помогает чаще, чем может показаться;
  2. Немного подождите. Во многих случаях (особенно это касается пользователей Steam) сервера бывают перегружены или «упали», потому необходимо некоторое время для решения проблемы администрацией сервера. В подобных случаях нужно немного подождать (часто хватает и суток) чтобы проблема была решена;
  3. Очистите кэш и куки вашего браузера. К примеру, в браузере Мозилла это делается переходом в «Настройки», затем в закладку «Приватность», и кликом на «Удалить вашу недавнюю историю». В открывшимся окне «Удаление истории» в «Подробности» поставьте галочку на «Кэш» и удалите последний;

  • Попробуйте сменить ваш браузер, использовав альтернативный веб-обозреватель при осуществлении перехода на проблемный сайт;
  • Если вы не можете запустить игру Steam с браузера (через веб-лаунчер), попробуйте использовать находящийся на вашем ПК exe-файл данной игры для её запуска (сам файл часто находится в папке Steam);
  • Удалите SSL-сертификат проблемного сайт. Удаление SSL-сертификата проблемного сайта, по отзывам пользователей, может помочь в решении ошибки An error occurred while processing your request. Как удалить проблемный сертификат описано;
  • Попробуйте использовать не зашифрованную версию сайта (при возможности). Обычно адрес зашифрованного сайта начинается с http s . Попробуйте использовать тот же адрес, но с началом на http (без окончания s), это может помочь в вопросе как пофиксить ошибку An error occurred while processing your request;

  • Удалите (отключите) расширения браузера, принуждающие вебсайты работать только c HTTPS (например, уже упомянутое расширение «HTTPS Everywhere»);
  • Если данная ошибка возникла при работе с социальной сетью (например, с Фейсбук), попробуйте выйти из неё, а потом вновь выполнить вход;
  • Уведомьте администрацию проблемного ресурса о возникшей проблеме (обычно, хватает соответствующего письма в службу технической поддержки).
  • Заключение

    В данном материале мной была рассмотрена тема «An error occurred while processing your request, что делать», обозначены причины данной проблемы и намечены пути её решения. В большинстве случаев данная ошибка возникает из-за перегрузки или «падения» серверов, и от пользователя требуется немного подождать, дабы всё пришло в норму. В иных же случаях попробуйте выполнить очистку кэша вашего браузера, так как именно этот совет оказался весьма эффективным в решении данной проблемы на пользовательских ПК.

    Источник

    Cannot buy more pipeline minutes

    Summary

    Credit card is not accepted when trying to buy pipeline minutes

    Steps to reproduce

    Need to buy more pipeline minutes to keep our development and deployment process running

    Clicked on «Buy more Pipeline minutes»

    Add all relevant information

    After clicking on «review your order», I get this error: [GatewayTransactionError] Transaction declined.do_not_honor — Your card was declined.

    I tried it with two different cards from two different bank accounts (UPDATE: tried 4 different VISA cards — did not work)

    I followed this process multiple times in the past with no issues — it started to appear since yesterday morning CET

    What is the current bug behavior?

    Cannot check out and buy pipeline minutes

    What is the expected correct behavior?

    Check out should work as usual and I can buy pipeline minutes

    Relevant logs and/or screenshots

    Workarounds

    didn’t find one yet — tried with multiple cards, didn’t help

    UPDATE: I tried it with a Master Card and it worked.

    Источник

    Содержание

    1. Ricoh sp 3500sf ошибка установки картриджа печати
    2. Ricoh sp 3500sf ошибка установки картриджа печати
    3. От модератора:
    4. Сообщения о состоянии и ошибках, отображаемые на экране

    Ricoh sp 3500sf ошибка установки картриджа печати

    КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
    Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
    вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

    0. DodoBird 28.07.14 07:41

    Здравствуйте. После заправки и обнуления чипа аппарат стал ругаться: Ошибка установки картриджа печати ( print cartrige set error).
    Пробывал разные прошивки для чипа, что есть в свободном доступе. (прошивал через понипрог)
    Принтер встал, нужно печатать.

    Хотелось бы знать, какие сообщения выдает принтер если закончился тонер. Возможно проблема то не в картридже, а в аппарате. Ошибка одинонаковая: если вытащить картридж висит та же ошибка. Будто принтер вообще не видит картридж. (Чип закреплен корректно)

    1. DodoBird 28.07.14 08:40

    Поставил Смарт Монитор, говорит «Картриджный блок не обнаружен»
    Как аппарат определяет наличие картриджа?

    (1) Помимо чипа в картридже присутствует еще и датчик тонера http://total-page.ru/temp/sp311-toner.jpg

    3. DodoBird 28.07.14 12:15

    До этого прошивался 2 раза, в этот раз видимо сбойнуло что то, мб закоротил контакты, неудобно в одиночку прошивать маленький чип. Белый флажок взвел, не помогло. Аппарат именно не видит картридж.

    поставили другой картридж все ок!

    Попробую заказть новый чип.

    DodoBird (3): неудобно в одиночку прошивать маленький чип
    ?? консилиум нужен? Чип жив? шьётся?
    Пришли мне на почту прошивку, которой шил.

    Источник

    Ricoh sp 3500sf ошибка установки картриджа печати

    КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
    Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
    вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

    Добрый день. Не кидайте тапками)
    Проблема точно закрыта в картридже и точно не в чипе.
    Мфу не видит картридж. Кто знает как этот зверь определяет наличие картриджа? Все контакты в картридже зачистила и смазал.
    Подкидывал тонкогуб часть — работает. Куда копать?

    точно не в чипе потому что серийник в дампе меняли и не помогло или не меняли ?

    Потому что ставил другой чип с рабочего картриджа

    А другой картридж ставил?

    Заклей окошко с белым флажком на торце к-джа чем нибудь темным и прошей чип.Чип который подкидывал тоже шей-там наверняка метка прописалась..

    (0) Копать в сторону РУКОЖЕПОСТИ. Ибо не законченный чип при убитом в хлам картридже подобных сообщений не выдает. А впредь пишите модель аппарата полностью, ибо на принтеры и мфу идут разные способы индикации и сервисных функций.
    (1) Про какой серийник говорите? Если попутали самвсунги с рикошетами, то это две большие разницы.
    (4) Окошко желательно заклеивать белым. Сразу видно, что нахватался по вершкам не пойми чего. Особенно про метку прописавшуюся в чипе. Ибо даже со штатным флажком отведенным от окошка, аппарат позволяет напечатать порядка 200 страниц, сигнализируя в мфу прерывистым зеленым светодиодом, а в принтере прерывистым красным.
    Ох уж эти сказочники.

    (5)А зачем упавший в окошко белый флажок заклеивать белым.

    (5)Почему чипы с незаклееным окном запираются через «порядка 200 страниц»? Колись сказочник..

    (6) Потому, как когда тонер в картридже заканчивается физически белый флажок покидает окошко и датчик воспринимает отсутствие флажка, как механическое предупреждение о закончившевмся тонере.
    (7) потому как, даже в » сурьезных» офисных аппаратах Ricoh после детектирования окончания тонера, аппарат мигает горкой тонера на передней панели, сигнализируя о скорой остановке аппарата. А в PRO шных аппаратах, стоят сразу две тубы тонера, для непрерывности процесса. И с одной тубой даже не запустите новый аппарат.
    А если просто — ПОРОДИСТОСТЬ. Да и предупрежден, значит вооружен. Ну и в сервисе можно это количество страниц чуток добавить или сократить. Учись студент!

    А накрутили рикошники некий гибрид из панасоника с бразером + чип..в панасе магнит на мешалке падает на датчик холла,в рикохе флажок на просвет да в чип пишет..Кто там у нас Гуру обозвался-давай просвещай скудоумных

    (0)А пока мы тут сремся-тупо залепи окно да прошей чип

    (5)я просто помню
    ГУРУ (144): Ну и после 5-7 кормлений 311 картриджа одинаковой прошивкой, аппарат отказывался печатать, хотя на новых, после стартовых работает на ура из темы Ricoh SP150SU: быстро кончается — неправильный дамп или высокая заливка

    или я неправильно всё понял

    У Гуру старые добрые рикошки в башне,а эти мелкие персоналки современные вообще не те гранаты.

    Итак, общее мнение что проблема во флажке?)

    Я» студент да по вершкам хватаю»-отца породистого слушай,он те грит копать сторону твоей рукожопости-я тебе говорю «тупо залепи окно да прошей чип» . потом расскажешь кто был прав.

    (9) Ну для начала «скудоумный» хорошо было бы писать как в оригинале ГУРУ, а не Гуру? Во вторых бразеры и панасы — это винегрет в Вашей переполненной знаниями голове.
    (11) За свой базар отвечаю. Просто до этих счетчиков некоторые не доработают никогда. Поэтому это предупреждение истинным джельтельменам (рикошетам)
    (12) Старые добрые Рикошки у меня в голове начиная с Ricoh M5 и заканчивая изучения документации еще не анонсированной приемнице 311325 серии 3303710. Можем помериться длинной детородного органа в линейках Ricoh, ну может быть за исключением ПРОШНЫХ.
    (13) Проблема в Рукожопости ( уже повторяюсь)
    (10) Ну мы пока не сремся. Вот на соседнем форуме:
    http://www.repair-printer.ru/topic25302.html
    Кстати помог человеку и вернул веру в жизнь без диска.
    Ну и порошЕк в тему:
    в гипотетической вселенной
    в ricoh цвета наоборот
    но это редко замечает
    урод

    ТС с картриджем то че делать?Тебе бы старый пень вместе с хамлом типа мавра и мишеля в ветку спецов..сидите там да моск друг другу сношайте старперы сранные да бесполезные. идиоты похмельные * удалено*

    От модератора:

    (16) Что делать с картриджем?
    1. Не браться, если не знаешь что и как делать.
    2. Электроника — это наука о контактах. Либо он есть где не должен быть, либо нет, где должен. Скорее всего нет контакта. Может перевернут на 180 градусов. Может контакты погнуты. Может прошивка приснилась. Я не телепат.

    Сегодня с утра жена включила моноспектакль Евгения Гришковца «Прощание с бумагой»
    Рекомендую, правда почти 3 часа.

    19. MishGun 15.09.18 17:00

    «Электроника — это наука о контактах» таки старый пень Володька..

    Эх, что что нет контакта, я и вчера знал)))
    Повторюсь. Подкидываю тонерную часть картриджа- все работает .
    А чип и жлажок тут не при делах. Ладно буду сам копать

    Решено. Если кому ещё интересно. Проблема кралась в съехавшем чипе на 0.5 мм. И не попадал на считыватель чипа.

    Источник

    Сообщения о состоянии и ошибках, отображаемые на экране

    В этом разделе описано значение сообщений, отображаемых на экране, и действия, которые следует предпринять при появлении того или иного сообщения.

    Сообщения перечислены в следующей таблце в алфавитном порядке.

    Символ «X» соответствуют тем частям сообщений, которые выглядят по-разному в зависимости от ситуации (формата и типа бумаги или названия лотка).

    С помощью аппарата не удалось распечатать полученное факсимильное сообщение, или вместимость памяти аппарата достигла предела во время получения факсимильного сообщения из-за его большой величины.

    В лотке для бумаги отсутствует бумага. Загрузите бумагу в лоток. См. Загрузка бумаги.

    В лотке, указанном с помощью пункта [Выберите лоток для бумаги] в разделе [Функции факса] , нет бумаги формата A4, Letter или Legal. Загрузите бумагу соответствующего формата в лоток и установите соответствующие параметры в разделе [Парам.сист.] .

    Открыта крышка лотка или сам лоток. Закройте крышку лотка или лоток.

    Произошло замятие бумаги. Извлеките замятую бумагу. См. Извлечение бумаги, замятой при распечатывании.

    Картридж пуст. Замените картридж печати. См. Замена картриджа печати.

    Размер факсимильного сообщения был слишком большим. Предложите отправителю отправить документ частями, более мелкими факсимильными сообщениями, или установить более низкое разрешение.

    Крышка АПД открыта

    Закр. крышку АПД

    Открыта крышка реверсивного АПД/АПД.

    Полностью закройте крышку.

    Откр. крышку АПД

    и удалите бумагу.

    Внутри реверсивного АПД или АПД замят оригинал.

    Извлеките замятые оригиналы и установите их снова. См. Устранение замятия при сканировании (модель типа 2) или Устранение замятия при сканировании (модель типа 1).

    Проверьте, пригодны ли оригиналы для сканирования. См. Размещение оригиналов.

    Доступно: 2-стор.копир. A4/LG/LT

    Не удалось выполнить 2-стороннее копирование, поскольку в лотке нет бумаги допустимого формата (A4, Letter или Legal).

    Укажите лоток, содержащий формат бумаги A4, Letter или Legal в настройках параметра [Выбрать бумагу] . См. Настройки копирования.

    Укажите формат A4, Letter или Legal для лотка, выбранного для печати копий. См. Параметры системы.

    Доступно:Копир. уд.личн. A4 или 8 1/2 x 11

    Копирование удостоверения личности выполнить невозможно, поскольку в лотке нет бумаги приемлемого формата (A4 или Letter).

    Задайте распечатывание копий с использованием бумаги формата A4 или Letter с помощью параметра [Выбрать бумагу] . См. Настройки копирования.

    Укажите формат бумаги A4 или Letter для лотка, выбранного для печати копий. См. Параметры системы.

    Передача факсимильного сообщения не была завершена, поскольку линия адресата была занята.

    Подождите некоторое время и отправьте факс снова.

    Объед.: 2 на 1 / 4 на 1

    Копирование удостоверения личности выполнить невозможно, поскольку в лотке нет бумаги допустимого формата (A4, Letter или Legal).

    Задайте распечатывание копий с использованием бумаги формата A4, Letter или Legal с помощью параметра [Выбрать бумагу] . См. Настройки копирования.

    Укажите формат A4, Letter или Legal для лотка, выбранного для распечатывания копий. См. Параметры системы.

    Установите ориг. в АПД.

    Объединенное/2-стороннее копирование не было выполнено, потому что оригиналы не были помещены в реверсивный АПД или АПД.

    Используйте реверсивный АПД или АПД даже для копирования единственного листа.

    Если вам нужно ипользовать стекло экспонирования, выключите функцию объединенного/2-стороннего копирования в параметре [Дуплекс/Объедин.] в настройках копирования и затем повторите попытку. См. Настройки копирования.

    Проверьте размер бумаги

    Формат бумаги, указанный для документа, не совпадает с форматом бумаги, загруженной в указанный лоток.

    Нажмите [Под.стр.] , чтобы начать распечатывание, или [Сбр.зад.] для отмены задания.

    Проверьте тип бумаги

    Тип бумаги, установленный для документа, отличается от типа бумаги, которая находится в указанном лотке.

    Нажмите [Под.стр.] , чтобы начать распечатывание, или [Сбр.зад.] для отмены задания.

    Соединение не удалось

    Неправильно подключен кабель телефонной линии.

    Убедитесь в том, что кабель телефонной линии правильно подключен к аппарату.

    Отсоедините кабель телефонной линии от аппарата и подсоедините к стандартному телефонному аппарату. Убедитесь в том, что с помощью телефонного аппарата можно вести телефонные переговоры. Если разговаривать по телефону невозможно, обратитесь в обслуживающую вас телефонную компанию.

    Полностью закройте крышку.

    Адресат не запрограммирован

    С нажатой кнопкой быстрого набора не связана ни одна запись набора одним нажатием.

    Нажмите другую кнопку быстрого набора.

    Присвойте кнопке быстрого набора зарегистрированного адресата. См. Регистрация адресатов для отправки отсканированных файлов.

    Набор не удался

    Не удалось отправить факсимильное сообщение.

    Убедитесь в том, что номер факса указан правильно.

    Убедитесь в том, что в качестве адресата указан факсимильный аппарат.

    Убедитесь в том, что телефонная линия не занята.

    Возможно, понадобится ввести паузу между набираемыми цифрами. Нажмите клавишу [Пауза/Пвт.нбр] , например, после набора кода города.

    Размер файла с отсканированными изображениями превышает предел, установленный для файлов, отправляемых с помощью электронной почты.

    С помощью параметра [Разрешение] в разделе настроек сканирования уменьшите разрешение. См. Настройки сканирования.

    С помощью параметра [Макс. размер эл.почты] в разделе настроек сканирования увеличьте допустимый размер. См. Настройки сканирования.

    Нет доступа к файлу Нажмите кнопку Сброс

    Выполнить функцию сканирования с отправкой на USB не удалось, так как отсутствует доступ к флэш-накопителю USB.

    Используйте флэш-накопитель USB, для которого не установлена защита от записи или пароль.

    Не удалось создать файл Нажмите кнопку Сброс

    Выполнить функцию сканирования с отправкой на USB не удалось, так как на флэш-накопителе USB недостаточно памяти.

    Используйте флэш-накопитель USB с достаточным объемом памяти.

    Количество заданий факса, содержащихся в памяти (неотправленные или нераспечатанные факсимильные сообщения) достигло максимума, поэтому новое задание сохранить невозможно.

    Подождите, пока незавершенные задания по передаче или распечатыванию будут выполнены.

    Сбой Инт-факса по POP3

    Соединение с сервером POP3 не удалось.

    Убедитесь в том, что сетевой кабель правильно подключен к аппарату.

    Убедитесь в том, что сетевые настройки, такие как IP-адрес, параметры DNS и POP3 настроены правильно (проследите за тем, чтобы не использовались двухбайтовые символы). См. Конфигурирование настроек сети.

    Установленный картридж не поддерживается аппаратом.

    Снимите картридж и замените его на картридж, указанный официальным дилером.

    Зам. внутри аппар.

    В аппарате замята бумага.

    Извлеките замятую бумагу. См. Извлечение бумаги, замятой при распечатывании.

    Память почти заполнена

    Память в процессе работы по сортировке копий близка к заполнению.

    Если предстоит отсканировать еще несколько оригиналов, рекомендуется приступить к распечатыванию немедленно, а оставшиеся оригиналы отсканировать отдельно. Если подача сканируемых оригиналов осуществляется из реверсивного АПД/АПД, извлеките оставшиеся страницы из реверсивного АПД/АПД.

    Объем данных слишком велик или их структура слишком сложна для распечатывания.

    Если при распечатывании файла блокированной печати, хранящегося в памяти аппарата, для параметра [Разрешение] с помощью драйвера принтера установлено значение [1200 x 600 dpi] (вкладка [Кач.печ.] ), возможна отмена распечатывания при определенных условиях использования памяти машины.

    Выберите значение [600 x 600 т/д] для параметра [Разрешение] в разделе [Функц.принт.] , чтобы уменьшить объем данных. См. Настройки функции принтера.

    При использовании драйвера принтера PCL6 в области [Кач.печ.] установите значение параметра [Разрешение] на [600 x 600 dpi] . При использовании драйвера принтера PostScript 3 установите значение параметр [Качество печати:] в области [Графика] на [600 × 600 т/д].

    Распечатайте или удалите файлы блокированной печати, хранящиеся в памяти аппарата, затем распечатайте тот файл блокированной печати, который первоначально не удалось распечатать. Альтернативный вариант: повторите отправку файла блокированной печати на аппарат, установив для параметра [Разрешение] значение [600 x 600 dpi] , затем распечатайте файл блокированной печати.

    Вместимость памяти аппарата достигла предела при сканировании первой страницы оригинала для сохранения задания факса в памяти перед отправкой.

    Вместимость памяти аппарата достигла предела при отправке факсимильного сообщения через LAN-факс.

    Вместимость памяти аппарата достигла предела при отправке факсимильного сообщения через передачу сообщения из памяти.

    Повторите отправку документа частями, более мелкими факсимильными сообщениями, или установите более низкое разрешение.

    Вместимость памяти достигла предела при сканировании второй или последующих страниц оригинала для отправки факсимильного сообщения из памяти.

    Нажмите [Передача] , чтобы отправить только те страницы, которые сохранились в памяти, или нажмите [Отмена] для отмены отправки.

    В обходном лотке произошло застревание бумаги.

    Извлеките замятую бумагу. См. Извлечение бумаги, замятой при распечатывании.

    Замятие: бл. дупл.

    В блоке двусторонней печати произошло замятие бумаги.

    Извлеките замятую бумагу. См. Извлечение бумаги, замятой при распечатывании.

    Бумага замята на выходном участке.

    Извлеките замятую бумагу. См. Извлечение бумаги, замятой при распечатывании.

    Замятие: Лоток 1

    Бумага замята в приемной области бумаги лотка 1.

    Извлеките замятую бумагу. См. Извлечение бумаги, замятой при распечатывании.

    Замятие: Лоток 2

    Бумага замята в приемной области лотка 2.

    Извлеките замятую бумагу. См. Извлечение бумаги, замятой при распечатывании.

    Ошибка соединен.по сети

    При отправке или получении данных прервалось соединение с сервером.

    Обратитесь к сетевому администратору.

    Файл с отсканированными изображениями не удалось отправить, так как аппарат не получил в полном объеме от сервера DHCP данные для назначения IP-адреса.

    Подождите, пока аппарат получит все данные, необходимые для назначения IP-адреса, затем попытайтесь выполнить операцию снова.

    Аппарат продолжительное время находится в состоянии «снятой трубки».

    Опустите трубку или нажмите клавишу [Сброс/Стоп] .

    В указанном лотке закончилась бумага.

    Загрузите бумагу в соответствующий лоток. См. Загрузка бумаги.

    Необходимо перезапустить аппарат.

    Выключите, затем снова включите питание.

    Картридж не установлен или установлен неправильно.

    Повторите установку картриджа. См. Замена картриджа печати.

    Выполнить задание печати не удалось, так как в качестве входного лотка был указан лоток 1 или 2, а бумага была загружена в обходной лоток.

    Извлеките бумагу из обходного лотка.

    Скоро требуется замена:

    Картридж с тонером почти пуст.

    Подготовьте новый картридж для печати.

    Блок термозакрепления непригоден к дальнейшему использованию и должен быть заменен.

    Обратитесь к торговому агенту или представителю сервиса.

    Ролик подачи бумаги

    Ролик подачи бумаги непригоден к дальнейшему использованию и должен быть заменен.

    Обратитесь к торговому агенту или представителю сервиса.

    В аппарате закончился тонер.

    Замените картридж печати. См. Замена картриджа печати.

    Валик переноса непригоден к дальнейшему использованию и должен быть заменен.

    Обратитесь к торговому агенту или представителю сервиса.

    Ошибка соед.при приеме

    При приеме произошла ошибка, и факсимильное сообщение не удалось принять должным образом.

    По возможности обратитесь к отправителю и предложите переслать факсимильное сообщение.

    Файл с отсканированными изображениями не удалось отправить из-за того, что кабель Ethernet не был должным образом подсоединен.

    Должным образом подсоедините кабель Ethernet и повторите операцию.

    Сканир. (USB) прервано

    Кабель USB отсоединился во время сканирования с помощью компьютера.

    Подсоедините кабель USB должным образом, затем повторите операцию.

    Не удалось соед.с серв.

    Файл с отсканированными изображениями отправить не удалось, так как невозможно связаться с указанным адресатом.

    Убедитесь в том, что адресат зарегистрирован должным образом, и повторите операцию.

    Ошибка ответа с сервера

    До того, как началась передача, произошла ошибка связи с сервером.

    Убедитесь в том, что адресат зарегистрирован должным образом, и повторите операцию.

    Если неполадку устранить не удается, обратитесь к сетевому администратору.

    Сервисный звонок — X

    Произошла серьезная аппаратная ошибка, аппарат работать не будет.

    Обратитесь к торговому агенту или представителю сервиса.

    В лотке, указанном с помощью пункта [Выберите лоток для бумаги] в разделе [Функции факса] , нет бумаги формата A4, Letter или Legal.

    При отображении сообщения нажмите клавишу [OK] . Появится меню для изменения формата бумаги в текущем лотке.

    Загрузите бумагу формата A4/Letter/Legal в лоток, затем выберите соответствующий формат бумаги с помощью клавиш [ ] или [ ] и нажмите клавишу [OK] . Аппарат распечатает факсимильное сообщение.

    Примечание: формат бумаги, установленный для лотка в разделе параметров системы, будет изменен. См. Параметры системы.

    Установите ориг. в АПД

    с настр.в [Размер сканир.].

    Сканирование выполнить не удалось, так как оригиналы не были помещены в реверсивный АПД или АПД, несмотря на то, что аппарат настроен на сканирование оригиналов более крупного формата, чем A4/Letter.

    Используйте реверсивный АПД или АПД даже при сканировании оригиналов формата A4/Letter или более мелких.

    Если необходимо использовать стекло экспонирования, установите формат A4/Letter или более мелкий с помощью пункта [Размер скан.] в разделе параметров сканирования, затем повторите попытку. См. Настройки сканирования.

    Сортировка копий отменена

    Память аппарата достигла предела емкости во время сканирования оригиналов через реверсивный АПД или АПД для выполнения сортировки.

    Нажмите [Выход] для распечатывания успешных результов сканирования оригиналов. Затем скопируйте повторно оригиналы, оставшиеся в реверсивном АПД или АПД.

    Ошиб. соед.при передачи

    Произошла ошибка передачи, и факсимильное сообщение не было отправлено должным образом.

    Если активирован параметр [Повторный автонабор номера] , аппарат повторит набор номера и попытку отправки. Если все попытки окажутся неудачными, или если аппарат работает в режиме прямой передачи, факсимильное сообщение отправлено не будет. Повторите операцию.

    Недоступный тип бумаги

    2-стороннее копирование выполнить не удалось, так как в лотке не было бумаги допустимого типа (тонкой, обычной, переработанной, цветной, с предварительной печатью, перфорированной, плотной бумаги 1 или бланка).

    Укажите в настройках [Выбрать бумагу] лоток, содержащий допустимый тип бумаги. См. Настройки копирования.

    Укажите приемлемый тип бумаги для лотка, выбранного для распечатывания копий. См. Параметры системы.

    Неподдерживаемое устр-во Уберите

    Функцию Scan to USB осуществить не удалось, так как устройство USB представляет собой не флэш-накопитель USB или флэш-накопитель USB с неподдерживаемой файловой системой.

    Используйте флэш-накопитель USB, совместимый с функцией Scan to USB.

    Неподдерживаемое устр-во Нажмите кнопку Сброс

    Функцию Scan to USB осуществить не удалось, так как устройство USB представляет собой не флэш-накопитель USB или флэш-накопитель USB с неподдерживаемой файловой системой.

    Используйте флэш-накопитель USB, совместимый с функцией Scan to USB.

    Функцию Scan to USB осуществить не удалось, так как устройство USB представляет собой не флэш-накопитель USB или флэш-накопитель USB с неподдерживаемой файловой системой.

    Используйте флэш-накопитель USB, совместимый с функцией Scan to USB.

    USB-накопитель переполн. Нажмите кнопку Сброс

    Функцию Scan to USB осуществить не удалось, так как флэш-накопитель USB был отсоединен до завершения операции.

    Проследите за тем, чтобы флэш-накопитель USB был надежно подсоединен к аппарату. Не отсоединяйте флэш-накопитель USB до тех пор, пока на дисплее не появится надпись «Готов».

    USB-накопитель переполн. Нажмите кнопку Сброс

    Выполнить функцию сканирования с отправкой на USB не удалось, так как на флэш-накопителе USB недостаточно памяти.

    Используйте флэш-накопитель USB с достаточным объемом памяти.

    Защита от записи Нажмите кнопку Сброс

    Выполнить функцию сканирования с отправкой на USB не удалось, так как отсутствует доступ к флэш-накопителю USB.

    Используйте флэш-накопитель USB, для которого не установлена защита от записи или пароль.

    Источник

    💡Почему важно знать причины неоплаты?

    Оплата банковской картой через интернет — эту услугу сейчас предлагает практически любой интернет магазин. Вы можете например купить билет на поезд, оплатив банковской картой, сделать покупку на ozon.ru, купить ЖД билет онлайн.

    Я всегда заказывал и оплачивал билеты банковской картой через интернет(я использую только дебетовые карты, у меня нет кредитной карты). Самое интересное, что и эта услуга иногда дает сбой — зависают деньги на карте, не проходит оплата.

    Но у меня был случай, когда оплата просто не проходила. Робокасса писала сообщение — оплата отменена. Я не знал, в чем причина. В личном кабинете найти ошибку мне не удалось.

    Существует множество разных причин ошибок — они бывают по причине банка или владельца карты. Важно хотя бы предполагать причину ошибки, чтоб понимать как действовать дальше? К примеру, если не удается оплатить горячий билет, то нужно понимать в чем причина и попытаться исправить проблему. Иначе билет может быть куплен другим человеком.

    Основные причины ошибок при оплате банковской картой

    Первая причина, которая является самой распространенной — отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк.

    Эта причина может быть не ясна сразу — при отказе в оплате может не отображаться ваш баланс. Ошибка аутентификации 3D secure может быть также связана с неверным вводом реквизитов карты на предыдущем шаге. В таком случае просто повторите платеж и укажите правильные данные.

    Вторая причина — на стороне платежной системы. Например, терминал оплаты РЖД не позволяет платить картами MasterCard. Можно использовать только карты Visa.
    Заданный магазин может не поддерживать данный способ оплаты. К примеру, Робокасса, которую подключают к множеству магазинов предлагает различные тарифы для оплаты.
    Робокасса как оплатить
    Я сначала хотел оплатить вебмани, однако я позвонил в магазин. Оказалось, оплатить вебмани нельзя. У них не подключена эта опция. Хотя способ оплаты через вебмани предлагается на странице оплаты.

    Третья причина — возможно ваша карта заблокирована. Опять же можно позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.

    Четвертая причина — у вас не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
    Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк. Мошенничество в данном случае достаточно трудно, для него потребуется и ваш телефон.
    Эта опция нужна вам для оплаты на сумму больше 3 тыс. рублей. Это как раз мой случай. Я купил в интернет магазине газовую плиту Bosh. При оплате товара на сумму 22 тыс. рублей мне выдалось вот такое сообщение:
    оплата картой Робокасса

    Ошибка при оплате банковской картой.
    Я был в замешательстве, не знал что делать. Сначала я думал, что это проблема магазина. Но сначала я все таки позвонил в банк. В моем случае это был Промсвязьбанк и карта Доходная.
    Позвонив в поддержку Промсвязьбанка, мне предложили сначала пройти процедуру аутентификации

    1. Назвать 4 последних цифры номера карты
    2. Назвать фамилию имя отчество полностью
    3. Назвать кодовое слово.

    Далее для подключения услуги 3d Secure от меня потребовали 2 номера из таблицы разовых ключей.  Вроде как услугу подключили, но через полчаса оплата снова не прошла. Позвонил в банк — сказали ожидайте когда подключится — услуга подключается не сразу. Нужно подождать.

    Я решил проверить, подключена ли услуга. Я залогинился в Интернет-банк — увидел, что такая услуга есть(в ПСБ ритейл это можно посмотреть на странице карты, щелкнув по номеру карты)
    банк 3D Secure
    Еще раз попытка оплаты — мне высветилось окно, где я должен был ввести код подтверждения. После заполнения данных карты мне пришло СМС с кодом для оплаты
    оплата 3d secure
    Далее вуаля — заказ наконец то оплачен. Я получил следующее окно и статус заказа в магазине изменился на «Оплачен»
    Мой заказ доставили в пункт назначения, где я его заберу в течение месяца. Главное оплата прошла.
    Оплата картой через интернет

    Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины

    Самая частая ошибка, которая происходит при оплате картой — 11070: ошибка аутентификации 3dsecure. Есть 2 возможных причины этой ошибки

    1. Введен неверный одноразовый код. Вам пришел код, но при вводе вы допустили ошибку в цифре. В результате получили ошибку
    2. Одноразовый код протух. Время, которое вам дают на ввод одноразового кода при оплате, составляет не более 5 минут. Далее вам придется повторить оплату.

    В любом случае, советуем повторить процесс оплаты и удостовериться, что вы ввели одноразовый пароль 3D Secure сразу после получения и пароль введен верно.

    Ошибка процессинга карты — что это такое?

    Процессинг банка — это сложная программа, которая отвечает за обработку транзакций по картам. Когда вы снимаете деньги в банкомате, делаете покупку, то идет запрос по интернет в данную систему. Проверяется есть ли на вашей карте деньги. Эта программа находится на серверах в Интернет.

    Вы не можете повлиять на данную ошибку никак. Вам стоит обратиться на горячую линию банка или интернет-магазина, где вы осуществляете транзакцию. Исправление ошибки — дело специалистов, поддерживающих данную систему. Остается только ждать.

    Вы можете попробовать осуществить оплату повторно примерно через пол-часа. По идее такие ошибки должны исправляться очень быстро. Аналогичная ошибка бывает с сообщением «Сервис временно недоступен». Это значит, что сломалась серверная сторона и сделать ничего нельзя. Только ждать починки

    Что значит хост недоступен при оплате картой

    Хост — это определенный сетевой адрес. Это может быть ip адрес или же просто доменное имя(к примеру, server1.sberbak.online). При оплате картой через терминал происходит подключение к определенному сетевому адресу(хосту). На данном хосте находится программное обеспечение, которое производит оплату — снимает с карты деньги, проверяет баланс и т.д.

    Если хост недоступен, значит деньги снять нельзя. Есть 2 основных причины недоступности:

    1. Нет интернет на устройстве, с которого производится оплата. В современных терминалах может быть вшит Интернет-модуль, через который терминал связывается с сервером. Возможно он потерял сеть или завис. В этом случае может помочь перезагрузка или же выход по голое небо, где Мобильный интернет ловит отлично
    2. Хост недоступен по причине поломки. В этом случае рекомендуется обратиться на горячую линию банка, который поддерживает ваш терминал. Данная проблема должна решаться на стороне хоста. Он может быть недоступен по разным причинам: завис, упал сервер, идет обновление программного обеспечения.

    Что такое ошибка в CVC карты?

    CVC-код — это трехзначный код, который находится на обратной стороне вашей банковской карты. Если появляется ошибка в CVC карты, то рекомендуем проверить, правильно ли вы ввели этот код? Если все правильно, пожалуйста проверьте, введены ли правильно другие данные вашей карты Сбербанка, ВТБ или другого банка.

    cvc код
    CVC код нужен для того, чтоб проверить, есть ли у вас на руках данная карта в руках. Данная ошибка значит, что CVC код введен неверно. Просто осуществите оплату повторно и введите все данные верно

    Проблема при регистрации токена — как решить?

    Проблема при регистрации токена — частая ошибка, которая проявляется на сайте РЖД при оплате билетов.
    Токен — это уникальный идентификатор(стока типа 23hjsdfjsdhfjhj2323dfgg), которая формируется когда вы заказываете билет. Это как бы ваша сессия оплаты. Ошибка возникает на стороне сервера оплаты.
    Решений может быть два

    1. Проблемы на сервере РЖД. Сервер оплаты очень занят и перегружен из-за числа заказов. Возможно на нем ошибка. Рекомендуем в этом случае попробывать повторить оплату позднее
    2. Токен Истек. Это вина того, кто платит. Рассмотрим ситуацию: если вы оформили билет, а потом отошли от компьютера на полчаса, а потом вернулись и нажали оплатить. Ваш заказ аннулирован, т.к. вы не оплатили вовремя. При оплате вы получите ошибку. Нужно заново купить билет и оплатить его в течение 10 минут.

    Если ошибка в течение часа сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию РЖД.

    Ошибка банковской карты — карта не поддерживается

    Ошибка «карта не поддерживается» может возникать, если вы оплачиваете какую-либо услугу картой другой платежной системы, предоплаченной картой либо же Виртуальной картой. Это не значит, что карта у вас «неправильная», на ней нет денег или еще что-либо. Просто в данном конкретном случае нельзя использовать карту вашего типа. К примеру, виртуальные карты нельзя использовать при оплате в Google Play Market.

    Решение простое: попробуйте использовать другую карту. Если ошибка повторится, то обратитесь в службу поддержки интернет-магазина или платежного сервиса, где осуществляете оплату.

    Таблица с кодами ошибок при оплате.

    Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема

    Код ошибки и описание
    Код 00 – успешно проведенная операция.
    Код 01 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту.
    Код 02 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту (специальные условия).
    Код 04 — изъять карту без указания причины.
    Код 05 – отказать без указания причины.
    Код 17 – отказать, отклонено пользователем карты.
    код 19 — тех. ошибка на стороне банка
    Код 41 – изъять, утерянная карта.
    Код 43 – изъять, украденная карта.
    код 50 — ?
    Код 51 – отказать, на счете недостаточно средств.
    Код 55 – отказать, неверно введенный ПИН-код.
    Код 57 – отказать, недопустимый тип операции для данного вида карты
    (например, попытка оплаты в магазине по карте предназначенной только для снятия наличных).
    Код 61 – отказать, превышение максимальной суммы операции для данной карты.
    Код 62 – отказать, заблокированная карта.
    Код 65 – отказать, превышение максимального количества операции для данной карты.
    Код 75 — отказать, превышение максимального количества неверных ПИН-кодов для данной карты.
    Код 83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы).
    Код 91 – отказать, невозможно направить запрос (технические проблемы).
    Код 96 – отказать, невозможно связаться с банком, который выдал карту.
    Код Z3 — онлайн не работает, а в оффлайне терминал отклонил транзакцию.

    Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?

    Самая типичная проблема, когда оплата не проходит — сбой в банковской системе. В работе банка могут наблюдаться перебои. Это может быть не обязательно ваш банк, а банк который принимает платеж на стороне клиента(которому принадлежит терминал). В этом случае можно дать 2 совета

    1. Подождать и оплатить позднее. Сбои в работе оперативно решаются и уже через час оплата может пройти без проблем. Обычно о сбоях можно узнать по СМС сообщениям или позвонив на горячую линию вашего банка.
    2. Использовать другую карту. Если нельзя оплатить одной — нужно попробывать оплатить другой картой. Если оплата и другой картой не проходит, то это скорее всего сбой на стороне, принимающей платеж. Тут остается только ждать.

    3 полезных совета при оплате картой через Интернет

    Во первых — заведите себе специальную карту. Не используйте для оплаты зарплатную карту, на которой у вас все деньги. Оптимально — кредитная карта. Она позволяет в отдельных случаях вернуть часть суммы покупки(CashBack). Обычно это сумма до 5 процентов от покупки. Будьте внимательны, некоторые сервисы при оплате катой берут комиссии. И конечно же адрес страницы оплаты всегда должен начинаться с https и рядом с адресом должен стоять значок в виде замка(Соединение https).

    Во вторых — не держите много денег на карте. На карте должно быть немногим больше суммы, необходимой вам для покупки. Примерно плюс 10% от общей стоимости покупки. Логика проста — с нулевой карты ничего не могут снять.
    Делаете покупку — просто пополняете карту в интернет банке и получаете нужную сумму.

    В третьих — Делайте оплату картой в известных магазинах. Почитайте отзывы о магазинах на Яндекс.Маркет. Если вы платите картой, будьте готовы к тому, что при отмене заказа могут вернуться на вашу карту не сразу.
    В последний раз, когда я делал оплату заказа и потом возвращал заказ и деньги, возврат на карту шел в течение 7 дней. Помните — никто деньги вам сразу не вернет. Будьте готовы ждать.

    Популярные вопросы и ответы про оплату

    Может ли пройти онлайн-оплата, если вы указали неверный cvv/cvc, но в системе 3d- secure ввели верный код из SMS?

    Это вопрос из IT диктанта. Ответ на него ДА, может.

    Код cvv/cvc известен только банку, который выпустил карту. И именно банк решает, пропустить транзакцию или нет. Данный код может и не передаваться при оплате, хотя и его нужно будет вводить при оплате. Авторизовать операцию возможно и без данного кода. Т.е. пройдет эта операция или нет — решает банк.

    Пройдет ли оплата картой, если неверно ввести ФИО плательщика

    ФИО плательщика практически не влияет на успешность оплаты. Можно ввести любое имя, хоть «Котик Вася» и при верном вводе других реквизитов карты оплата пройдет.

    Дмитрий Тачков

    Дмитрий Тачков

    Работник банка или другого фин. учреждения
    Подробнее

    Создатель проекта, финансовый эксперт

    Привет, я автор этой статьи и создатель всех калькуляторов данного проекта. Имею более чем 3х летний опыт работы банках Ренессанс Кредит и Промсвязьбанк. Отлично разбираюсь в кредитах, займах и в досрочном погашении. Пожалуйста оцените эту статью, поставьте оценку ниже.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *