Котлы Навьен (Navien) – надежное и эффективное решение для организации системы отопления домов. Однако, как у любого сложного технического устройства, у них могут возникать ошибки. Одна из распространенных – 13.

По сути, все коды на подобных устройствах можно условно разделить на 2 группы – относительно безопасные и экстренные. Но к какой же относится ошибка 13 на котлах Навьен и насколько она серьезна?

Котлы Навьен (Navien)

Определение ошибки 13 котла Навьен

Содержание статьи

  • 1 Определение ошибки 13 котла Навьен
  • 2 Что делать – порядок действий
    • 2.1 Низкое давление
    • 2.2 Засорение фильтров
    • 2.3 Неисправная насосная группа
    • 2.4 Проблемы с датчиками
    • 2.5 Проверка сигнальных линий
    • 2.6 Перезагрузка системы
  • 3 Предотвращение возникновения

Код 13 указывает на проблемы с давлением. Именно оно играет важную роль в правильной работе отопительного оборудования, поскольку обеспечивает нормальную циркуляцию теплоносителя, поддерживает эффективность. Оставлять без внимания проблему ни в коем случае нельзя.

Определение ошибки 13 котла Навьен

Что делать – порядок действий

Когда возникает ошибка 13 котла Навьен, это означает, что давление не соответствует требуемым значениям. Необходимо в краткие сроки принять меры для его восстановления. И для начала важно понять, что же стало причиной появления кода и где искать неисправность.

Низкое давление

Одна из основных причин – низкое давление. Оно снижается из-за потерь или недостаточного заполнения водой системы при установке или обслуживании. Низкое давление приведет к неправильной работе, неэффективности отопления.

Решение – проверьте уровень воды. Чтобы это сделать, найдите заполнительную арматуру (обычно она расположена рядом с котлом), убедитесь, что уровень воды находится в пределах рекомендуемого значения. Если он ниже, потребуется подкачать жидкость. Для этого используйте подкачивающее устройство или обратитесь к специалисту.

Засорение фильтров

В системе отопления Навьен используются фильтры, предназначенные для улавливания грязи и частиц, чтобы предотвратить их попадание в котел, повреждение оборудования. Однако при засорении фильтров возникает ошибка 13, поскольку они ограничивают нормальный поток воды, приводят к изменению показателей давления.

Решение – очистите или замените фильтры. Инструкции по очистке/замене фильтров можно найти в руководстве пользователя к котлу Навьен.

Обычно данные фильтрующие элементы находятся на входе или выходе труб системы. Откройте фильтр, удалите накопившиеся загрязнения, промойте его под проточной водой. Если элемент сильно засорен или поврежден, замените его новым.

Засорение фильтров

Неисправная насосная группа

Насосная группа отвечает за циркуляцию теплоносителя. Если она не функционирует должным образом, это вызывает проблемы с давлением.

Решение – в случае неисправности насосной группы необходимо обратиться к квалифицированному специалисту. Он проведет диагностику, проверит состояние насоса, устранит неисправности.

Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать насосную группу, так как это требует определенных знаний и навыков.

Проблемы с датчиками

Котлы Навьен оснащены датчиками, контролирующими давление, температуру. Если они неисправны или их провода повреждены, возникает ошибка 13.

Решение – проверьте состояние датчиков и их соединений. Убедитесь, что провода подключены надежно, нет повреждений. Если датчики выглядят поврежденными или неисправными, необходимо их заменить. Для замены обратитесь к профессионалам, чтобы выполнить данную операцию правильно.

Проверка сигнальных линий

Некорректное соединение или неисправность сигнальных линий становится проблемой. Последние отвечают за передачу информации между компонентами системы отопления.

Решение – проверьте, что все сигнальные линии подключены правильно, не имеют повреждений. Убедитесь, что соединения надежные, не обрываются. Если вы заметите повреждения или неправильные подключения, рекомендуется обратиться к специалисту для исправления.

Читаем: Основные ошибки газовых котлов отопления

Перезагрузка системы

Иногда простая перезагрузка помогает устранить ошибку 13 на котле Навьен. Это позволяет сбросить временные настройки, восстановить нормальное функционирование.

Решение – чтобы перезагрузить, выключите питание на несколько минут, а затем снова включите его. После перезагрузки код неисправности. Если продолжает появляться, обратитесь к специалисту для проведения более подробной диагностики.

Перезагрузка системы

Шаги, которые можно предпринять самостоятельно при ошибке 13 котла Навьен:

  1. Проверьте уровень воды, подкачайте ее если необходимо.
  2. Очистите или замените фильтры, чтобы обеспечить нормальный поток воды.
  3. Убедитесь, что все датчики подключены правильно, не повреждены.
  4. Проверьте сигнальные линии на наличие повреждений или неправильных соединений.
  5. Перезагрузите систему, выключив и включив питание.
  6. Обращение к профессионалам. Если самостоятельные действия не решают проблему, обратитесь к квалифицированному специалисту. Он проведет детальную диагностику системы, выявит неисправности, выполнит ремонт или замену необходимых компонентов.

Предотвращение возникновения

Регулярное техническое обслуживание котла Навьен поможет предотвратить возникновение проблем. Плановое обслуживание включает проверку, регулировку давления, проверку фильтров, датчиков, а также общую проверку состояния системы.

Соблюдение рекомендаций по эксплуатации и уходу за котлом – используйте правильные материалы для заполнения системы, не пытайтесь самостоятельно ремонтировать сложные компоненты, обратитесь к профессионалу при возникновении проблем.

Ошибка 13 на котле Навьен указывает на изменение параметров давления. Понимание причин и реализация соответствующих решений помогут вам. Если вы не уверены в своих навыках или проблема сохраняется, всегда лучше обратиться к квалифицированному специалисту, чтобы устранить ошибку, вернуть систему отопления в рабочее состояние.

Будет полезно: Частые коды ошибок газового котла

Сталкивались ли вы с ошибкой 13 на своем котле Навьен? Как ее устраняли? Поделитесь опытом в комментариях. Сохраните материал в закладках, чтобы не потерять полезные данные.

  1. Surender

    Регистрация:
    08.07.23
    Сообщения:


    10

    Благодарности:
    1

    Surender

    Участник

    Регистрация:
    08.07.23
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    1

    Стала частенько проскакивать ошибка 13 на котле навьен делюкс 24к. знаю, что означает датчик протока. не понятно к какому относится, но оба датчика были сняты, почищены, проверены тестером – все ок, сработка есть при включении потока воды. куда еще смотреть?

  2. Mijjgan

    Регистрация:
    10.04.12
    Сообщения:


    24.387

    Благодарности:
    19.314

    Mijjgan

    Супер-Модератор

    Регистрация:
    10.04.12
    Сообщения:
    24.387
    Благодарности:
    19.314
    Адрес:
    Россия, Москва

  3. ГеннадийВС

    Регистрация:
    19.11.13
    Сообщения:


    773

    Благодарности:
    163

    ГеннадийВС

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.11.13
    Сообщения:
    773
    Благодарности:
    163
    Адрес:
    Минеральные Воды

    Вызовите специалиста, не из горгаза! Уважающй себя спец не будет против, чтоб вы наблюдали за процессом обслуживания и задавали вопросы! Потом уж определитесь, а пока не жмитесь! Дорого стоит ЗНАНИЕ потом УМЕние, потом запчасти и немало важно, как спец (не мастер из горгазов) вас проинструктирует по применению этой техники. Сейчас НИКТО не хочет читать инструкцию, сразу звонят!

  4. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    33.484

    Благодарности:
    14.898

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    33.484
    Благодарности:
    14.898
    Адрес:
    Москва

  5. ГеннадийВС

    Регистрация:
    19.11.13
    Сообщения:


    773

    Благодарности:
    163

    ГеннадийВС

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.11.13
    Сообщения:
    773
    Благодарности:
    163
    Адрес:
    Минеральные Воды

    @Ortodox, зря, не уверен, что в нем. Даже если справился! Думаю нужно чистить основной ТО!..

  6. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    33.484

    Благодарности:
    14.898

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    33.484
    Благодарности:
    14.898
    Адрес:
    Москва

  7. Alari

    Регистрация:
    14.01.12
    Сообщения:


    67

    Благодарности:
    15

    Alari

    Живу здесь

    Регистрация:
    14.01.12
    Сообщения:
    67
    Благодарности:
    15
    Адрес:
    Москва

    1. Фильтр на входе самого котла и грязевик.
    2. Основной т/о.
    3. Насос.
    4. Датчик и его провода.
    5. Блок управления.

    А если попробовать после запуска насоса провода на геркон замкнуть напрямую? Ну и посмотреть что происходит, не уйдёт ли в перегрев, тогда точно в циркуляции дело.

  8. ШайТан

    Регистрация:
    12.02.09
    Сообщения:


    1.669

    Благодарности:
    1.660

    ШайТан

    Живу здесь

    Регистрация:
    12.02.09
    Сообщения:
    1.669
    Благодарности:
    1.660
    Адрес:
    Москва

    Замкнув напрямую выйдет в ошибку 05, кажется. Такая же проблема. Датчик с магнитом практически “вечный”. Заменил вторичный ТО, фильтры все промыл. Аэраторы на кранах тоже. Разгорается, греет, но после выключения ГВС, минут через 11-20 выходит в ошибку 02. Типа датчик протока. Плату управления чинил.

  9. Surender

    Регистрация:
    08.07.23
    Сообщения:


    10

    Благодарности:
    1

    Surender

    Участник

    Регистрация:
    08.07.23
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    1

    это который на контуре отопления?

  10. Surender

    Регистрация:
    08.07.23
    Сообщения:


    10

    Благодарности:
    1

    Surender

    Участник

    Регистрация:
    08.07.23
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    1

    сейчас лето, теплый пол не включен. но и с ним зимой нет проблем.

  11. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    33.484

    Благодарности:
    14.898

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    33.484
    Благодарности:
    14.898
    Адрес:
    Москва

  1. Главная
  2. Navien (Навьен)
  3. NAVIEN (Навьен) — Ошибка 13

Рекомендуемые к замене запчасти

  • Датчики

Выход из строя датчика протока отопительной воды

Возможные причины неполадки

  • Неполадки в электросети котла: перезагружаем котел и ждем пока котел остынет, если после остывания ошибка — ушла, значит термостат рабочий, но на всякий случай всегда нужно иметь такие датчики — про запас, цена вопрос копеечная, а проблем может в сезон вызвать массу.

Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.

  • Неисправен датчик протока: часто проблемы удается решить своими силами:
    1. Снять крышку, открутив 4 винта.
    2. Разобрать корпус (легким нажатием) на 2 части.
    3. Осмотреть полости на предмет загрязнения, очистить

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.

Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER

После регистрации неделя — в подарок!

Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER

После регистрации неделя — в подарок!

Видео помощник по замене запчастей Navien (Навьен)

Коды ошибок и неисправности газовых котлов Navien

  1. Особенности
  2. Модели
  3. Диагностика
  4. Основные кодировки
  5. Ремонт
  6. Советы по эксплуатации

Газовые котлы давно и прочно вошли в практику отопления домов и даже квартир. Но даже самые надежные и отлаженные конструкции могут давать сбои. Очень важно распознавать истинную причину неполадок и правильно реагировать на их возникновение.

Особенности

Все более значимые позиции на российском рынке занимают котлы Navien. На фоне подорожавших сильно западноевропейских аналогов они являются столь же качественными по техническим характеристикам, но более дешевыми решениями.

Характерными чертами таких изделий оказываются:

  • отменная сборка;
  • высокая надежность и стабильность действия;
  • присутствие в ассортименте только двухконтурных моделей;
  • возможность выбора между атмосферными аппаратами и изделиями с форсированной тягой;
  • наличие систем, совместимых с коаксиальным дымоходом, а также версий, предусматривающих его раздельное исполнение.

Котлы, изготавливаемые в Южной Корее, оснащаются парой обособленных теплообменников, один из которых отвечает за водопроводный контур, а другой – за отопительный, но оба формируются из нержавеющих марок стали. Что немаловажно, все основные компоненты фирма делает на собственных предприятиях. Потому отпадает проблема несовместимости комплектующих, гарантируется стабильное взаимодействие их. Электроника проектируется и исполняется таким образом, чтобы резкие рывки напряжения не повлекли опасных последствий. Подобный уровень защищенности имеют отдельные германские котлы, однако они относятся уже к совсем иной ценовой группе.

Нестабильность российских электросетей слишком велика, и потому лучше все же подключать южнокорейские котлы Navien посредством стабилизатора напряжения. Сами нагревательные аппараты оборудуются выносным монитором, показывающим коды тех или иных сбоев.

Также пользователь будет оперативно проинформирован о настройках температуры жидкости и воздуха, о режимах действия системы. Неизменно используется датчик, распознающий температуру в помещении. Если выбрать систему другой марки, почти всегда такой индикатор поставляется только особо и за отдельную сумму денег.

Модели

Знать общую характеристику системы, конечно, будет недостаточно. Следует разбираться и в специфике отдельных ее версий. Так, «Ace K 13», по заявлению производителя, гармонично объединяет соображения удобства и эстетики. При разработке модели учитывалось, что потребность в ней испытывают самые разные люди, а благодаря усилиям специалистов удалось создать истинного лидера в ценовой группе.

Такая модификация поставляется в самые разные государства Европы и Азии, и повсюду она вызывает преимущественно положительные эмоции. Основная концепция, которой придерживались конструкторы – это обеспечение наивысшего уровня надежности, какой только возможен для современной техники.

Производитель указывает, что этот котел должен ставиться только в помещениях общей площадью от 130 кв. м.

Закрытый вид топки позволяет отказаться от специальных котельных комнат, монтируя устройство:

  • в ванных;
  • на кухнях;
  • в санузлах;
  • в других помещениях дома по выбору.

Котел уверенно прогреет дом даже при очень низкой температуре за окном. Ему не помешают ни недостаточное качество воды, ни скачки напряжения в электрической сети. В случае возникновения каких-либо неполадок помощь сервисного центра не замедлит себя ждать. Решена такая типичная для российского климата проблема, как замерзание теплоносителя при наступлении холодов.

За час будет израсходовано 1,33 куб. м природного или 1,16 кг сжиженного газа, при этом нагрев теплоносителя достигнет 30-60 градусов, в водопроводный контур поступит вода при температуре от 40 до 80 градусов.

Более мощный вариант – напольный котел «Ace 24». При изготовлении всех деталей его строго соблюдаются требования стандарта ISO 9001. Котел делается по турбинной схеме, как и предыдущий вариант, не нуждается в выделенном помещении.

Установленная система наддува модулируется, то есть работает строго по мере необходимости. Вмонтированный вентилятор помог нарастить КПД и увеличить полноценность использования топлива.

Диагностика

Хотя котлы, выпускаемые корпорацией Navien, проектируются и собираются очень тщательно, все же при их эксплуатации нельзя исключить сбоев. Ни одно техническое устройство не может быть абсолютно надежным, это противоречит законам природы. Конструкторы позаботились о создании автоматических комплексов внутренней диагностики. С их помощью обнаруживаются и устраняются самые серьезные дефекты еще на ранней стадии.

Если диагностический узел не срабатывает, понять его показания сложно или возник сбой, не имеющий установленного кода, общий принцип поиска проблем не меняется.

Основные кодировки

Следует учитывать, что само по себе уведомление – еще не повод для большой тревоги. Многие нарушения устраняются простейшими действиями. Так, появление ошибки «01E» свидетельствует о перегреве газового оборудования, регистрируемом специальным датчиком. Код «02E» обозначает, что электрическая цепь датчика, отслеживающего проток жидкости, порвалась. Если она цела, это показывает необычное сокращение уровня теплоносителя.

Код «03E» выдается, когда сигнал о горении пламени не поступает в систему. Что немаловажно, огонь может сохраняться, просто по какой-то причине система не распознает его наличие. Противоположное состояние, при котором индикатор пламени допускает ложное положительное срабатывание, показывается на дисплеях корейских котлов кодом «04». Еще этот код выдается, когда цепь, питающая датчик пламени, подверглась короткому замыканию. При возникновении неисправности в цепях, передающих сигнал о замере температуры, на экран выводится уведомление «05»; если там появилось короткое замыкание, условный сигнал – 06.

Точно по тому же принципу («07» и «08») назначены инженерами коды для неопределенного дефекта в цепях датчиков прогрева ГВС и для короткого замыкания. Следующие ошибки уже непарные; к примеру, код «09» говорит о неправильном действии вентилятора, а «10» – о том, что плохо работается система откачки дыма.

Дальше суть такова:

  • «12» – потухла горелка;
  • 13 – замкнуло датчик, определяющий проток отопительного контура;
  • «14» – перестал идти газ по трубе;
  • «15» – что-то произошло с электронной платой, но распознать дефект не удается;
  • «16» – как и первая ошибка, это означает чрезмерно сильный нагрев;
  • «18» – перегрелся датчик, определяющий отход дыма;
  • «27» – зафиксированы недочеты в действии измерителя воздушного давления.

Никакой инструкции для ремонта котлов в комплекте поставки не идет. Предполагается, что все обслуживание и наладку должны выполнять подготовленные работники сервисных служб. Но не все так плохо, как может показаться. Распознавание наиболее распространенных проблем и борьба с ними по силам даже слабо подготовленным владельцам.

Надо быть только внимательными и учитывать простейшие рекомендации. Так, если аппарат не греет горячую воду, требуется начинать с очистки теплообменника соответствующего контура; если он очень грязный, порой приходится менять саму деталь.

Более серьезная проблема – быстрый набор температуры и столь же скорое охлаждение. Это вызвано неизменно скверным состоянием отопительной системы или некачественным проектированием ее. Потребуется регулировать обороты циркуляционного насоса, устранять заполнение системы воздухом.

Иногда, кроме этих манипуляций, придется:

  • обследовать фильтр;
  • оценивать просвет теплообменника;
  • менять теплоноситель.

В случае возникновения ошибки №3 требуется:

  • удостовериться, что в котел подается газ;
  • оценить действие розжига;
  • проверить чистоту датчика ионизации (он легко засоряется).

Если в котле используется сжиженный газ, стоит обследовать редуктор. Бывает так, что никакой неисправности не обнаруживается, но ошибка все же продолжает высвечиваться на дисплее. Тогда остается только посмотреть, правильно ли сделано заземление, не нарушено ли оно по какой-то причине. «Navien Ace 24», оснащенный герметичной камерой сгорания, часто страдает от плохого удаления дыма (ошибка №10). Основным источником такой проблемы оказывается дефект вентилятора, который приходится менять.

Ошибка №1 не заслуживает паники. Если не удалось даже справиться с проблемой путем сброса воздушных пузырей стандартными методами, нужно проверять, цел ли насос, обеспечивающий циркуляцию. Иногда он не прокручивается, или же крыльчатка не может прогнать теплоноситель. Проблемы с насосом своими руками не устранить, его почти всегда или перематывают с помощью специалистов, или вообще меняют на новый агрегат. Очень важно покупать только хорошо зарекомендовавшую себя модель от ведущих фирм.

Иногда пользователи сталкиваются с тем, что падает давление в системе. Без нормального напора теплоносителя она не способна обеспечить подачу тепла в нужные части магистрали. В большинстве случаев должен выдерживаться напор от 1 до 1,2 атм, система при этом должна оставаться пустой по техническим условиям.

Особенно плохо сказывается потеря нормального давления, если ее наполняет антифриз. Это жидкость с повышенной текучестью, способная найти даже малейшие отверстия.

Решается проблема довольно просто, нужно всего лишь ликвидировать канал утечки и подкачать запас жидкости в расширительном бачке до требуемой величины. Следует помнить, что незначительный спад давления неизбежно происходит, когда жидкость остывает. При запуске котла в работу параметры должны стабилизироваться. Ничего опасного для технической системы в этом нет. Если даже при работающем отопительном контуре давление продолжает опускаться, нужно немедленно обратиться за помощью в специализированную организацию.

Даже когда никаких затруднений при включении котел не испытывает, нередко он гудит, и, конечно, это беспокоит владельцев, попросту не понимающих причины такой ситуации. Не говоря уже о том, что постоянный шум негативно сказывается на психическом состоянии.

Рекомендуется в таких ситуациях промывать первичный теплообменник, да и вторичный тоже не помешает очистить. Если причина, по которой осаждаются минеральные соли, не будет устранена, загрязнение скоро возобновится. Профилактикой гула и шума выступает промывка узлов, обменивающих тепло.

Если источником громких звуков оказывается газовый клапан, нужно сразу замерить напряжение подаваемого на него тока. Порой оно отличается от нормального – а для техники это очень плохо. Иногда приходится изучать состояние электронной платы, которая задает неправильные режимы. Обнаружить сбой в таком случае помогает «обзвон» устройства тестером. Но устранять неполадку все равно должны подготовленные профессионалы.

Иногда ликвидировать шум можно, если исключить вибрацию, передаваемую от горелки на корпус. Делается это просто: снимается крышка, ставится резиновая прокладки или сама крышка задвигается поплотнее. Запускается котел, после чего проблема исчезает. Многие владельцы котлов жалуются, что система часто выключается сама по себе, доставляя этим множество неудобств и хлопот. В ряде случаев это связано с завышением мощности котла (в сравнении с рациональным уровнем).

Исправить положение дел можно, отрегулировав работу оборудования по температуре нагреваемой жидкости и очистив фильтр обратного хода воды. Также можно предполагать, что в комнате отсутствует термостат или на нем неправильно определены температуры при настройке. Иногда причиной регулярных отключений оказывается нарушение в работе пьезоэлемента, отвечающего за розжиг.

Бывает так, что уже после покупки становится ясно: мощность котла чрезмерно велика. Поиск выхода из сложившейся ситуации начинается с ознакомления с вопросом, как часто в норме должен запускаться котел.

Конечно, в каждой модели есть свои особенности. Но если система останавливается на 5 минут, потом работает около 3-х минут и снова делает 5-минутную паузу, это явно нарушение правил. Все должно происходить ритмично и размеренно. При наличии свободных денег можно поддержать стабильный режим работы котла с излишней мощностью за счет установки четырехходовых смесителей. Альтернативой иногда считается понижение горелки, но сделать так получится, лишь если сама горелка имеет больше одной ступени.

Еще одним привлекательным способом выхода из ситуации оказывается присоединение бойлера к котлу. Подобный шаг привлекателен тем, что он не только понижает мощность, выдаваемую в систему отопления, но и улучшает снабжение горячей водой.

Вычисляя реальную мощность одноконтурных и двухконтурных котлов, нельзя применять одни и те же подходы. Они обязательно различаются, на этом настаивают все специалисты. Также изредка ставят термогидравлические распределители вместо смешивающих клапанов.

Подобный шаг увеличивает расходы, однако удастся так оптимизировать мощность в котле, что он не только станет реже включаться и выключаться, но и уменьшит затраты горючего. Случается, что все эти меры не дают должного эффекта, и остановки котла продолжаются. Тогда приходится искать ответ в неправильном монтаже и ошибочной настройке циркуляционного насоса. Его следует размещать только там, где неизменно поддерживается избыток давления. Монтаж подобного оборудования должны выполнять только подготовленные специалисты.

Когда владельцы не знают, как именно регулируется теплоснабжение, им обычно советуют выставлять режим по температуре воды. Однако именно такой шаг очень часто провоцирует частые отключения и запуски. Дело в том, что жидкости неизменно остывают скорее, нежели воздух. В результате расходуется избыточное количество газа и создается дискомфорт для потребителей. Устранить подобную неприятность можно, если поставить тщательно подобранный терморегулятор. О нем заходила уже речь, но нужно осветить это более подробно.

Механические регулирующие устройства – наиболее дешевые, одновременно отличаются механической крепостью и очень надежны. А вот наиболее современные аппараты куда сложнее в обращении, хотя и обладают расширенными возможностями. Их можно программировать, настраивать на те или иные нюансы.

Но именно по этой причине следует четко осознавать, что именно требуется, и как отрегулировать систему, прежде чем браться за настройку. Почти всегда подобные манипуляции поручают профессионалам, не рискуя лишний раз.

Ремонт

Даже столь надежное оборудование, как газовый котел Navien, может выходить из строя по самым разным причинам. Знание о том, как его ремонтировать, нужно даже в том случае, когда ничего делать своими руками владелец не будет, потому что контроль за работой специалистов тоже очень полезен. Кроме того, многие недостатки в работе оборудования могут быть устранены простыми действиями. О некоторых из них уже заходила речь раньше. Никогда не следует предпринимать тех мер, которые не упоминает инструкция, даже если они прямо не запрещаются.

При появлении ошибки №1 полагается:

  • внимательно осмотреть насос и проверить крыльчатку;
  • оценить состояние электрической части;
  • вычистить грязь из фильтра;
  • вывести избыточный воздух.

Исправить ситуацию при сигнале «02» иногда можно, открыв закрытый распределяющий клапан. Также очень полезно бывает прочистить флажок на датчике. Что касается очистки засорившегося датчика пламени, она производится наждачной бумагой с зерном мелкой фракции. Ошибка «10» устраняется часто после проверки и отладки контактов в трубках измерителя, а также при очистке дымохода.

Чтобы устранить риск при заполнении системы теплоносителем, нужно делать так:

  • до заправки отключить приборы от тока и закрыть газ;
  • проверив положение вентилей, открыть их до упора;
  • раскрыть подпитывающий кран влево;
  • закрыть его, как только манометр зафиксирует давление 1,5-2 бар;
  • при срабатывании аварийных устройств требуется слить воду и произвести все с нуля.

Странный шум, возникающий без явной причины и без вывода кода на экран, по большей части обусловлен падением пропускной способности трубопровода. Потому лучший способ устранения такой неполадки – удаление накипи вместе со сливом старого теплоносителя и добавлением его новой порции.

Дополнительно рекомендуется сократить температуру прогрева жидкости и разобраться, не чрезмерна ли мощность установленного котла. Важно: при любой неполадке даже лицам, имеющим профильное образование, недопустимо вторгаться в электронные схемы. Используемые для замены запасные части, даже второстепенные, такие как трехходовой клапан, нужно приобретать только у официальных дилеров южнокорейской фирмы.

Перед открытием крышки следует остановить подачу не только электричества, но и газа, а также воды.

Замена вентилятора производится в таком порядке:

  • отключается магистраль, подающая газ;
  • убирается шланг, связывающий вентилятор и воздушный датчик;
  • отсоединяют оба коннектора, которые связывают устройство с управляющей системой;
  • откручивают 3 винта и извлекают вентилятор;
  • ставят новый блок (или возвращают прежний после обслуживания);
  • повторяют все только что описанные операции в противоположной последовательности.

Главный теплообменник начинают менять, убирая:

  • трубу, по которой подается газ;
  • трансформатор, настраивающий ток для поджига;
  • вентилятор;
  • определитель чрезмерного нагрева.

Когда все эти части демонтированы, удаляют заземление, снимают топку и коллектор дыма. Следующий шаг – откручивание винтов, держащих крышку топки и связывающих в одно целое теплообменник с ее корпусом. После замены аппарата точно так же все манипуляции повторяют, но с противоположным знаком, и котел включается.

К сведению: очищенные и визуально целые теплообменники можно ставить обратно без замены. Исключение составляют те только экземпляры, у которых нарушена целостность уплотнения из керамики.

Советы по эксплуатации

Владельцев любого отопительного оборудования, конечно, живо интересует, как продлить срок его использования, как исключить различные проблемы и оттянуть капитальный ремонт. Но еще важнее позаботиться о собственной безопасности. Категорически недопустимо открывать прибор и нарушать герметизацию его корпуса, особенно при работе. Внутри есть немало горячих, острых и находящихся под напряжением деталей. Если потребовалось демонтировать котел, эту операцию, как и установку нового, должны выполнять только квалифицированные специалисты.

При установке и в процессе использования требует следить, чтобы провод, питающий котел, не сгибался и не был передавлен, не касался горячих поверхностей и режущих предметов. Недопустимо подвергать котел вибрации, класть на него тяжелые и горячие предметы. Также не стоит использовать его как подставку или лестницу. Если потребовалось очистить прибор или его часть, нужно становиться на устойчивую поверхность. Ни табуреты, ни стремянки, ни кухонные столы такой поверхностью считаться не могут.

При очистке любой детали котла допускается применение только щадящих составов. Нежелательно использовать для этой цели растворители. Также нельзя накапливать или даже оставлять на короткое время вблизи отопительной установки легко загорающиеся вещества, особенно жидкости. Заметив появление дыма и гари, выбросы сажи, запах угарного газа, следует в любую погоду остановить работу системы, отключить питание газом и электричеством, проветрить жилище и вызвать специалистов. Несоблюдение хотя бы одного из этих правил может стать причиной травмы, пожара и гибели людей.

Не стоит монтировать газовые котлы в местах с высокой влажностью, особенно если там еще горячо. В такой обстановке даже крепкий металл легко разрушается, в трубах и других частях скорее накапливается накипь. По возможности стоит избегать выполнения вблизи нагревателя строительных и ремонтных работ, любых других действий, сопровождающихся выбросом пыли. Это не только сокращает КПД системы, но и может закончиться ее необратимой поломкой. И даже если поломается «только» центральная плата, все равно последствия будут плачевны.

Контроль за работой отопительного контура подразумевает не одну его промывку; очень важно, чтобы контакт воды с воздухом был сведен к минимуму. Даже такое чистое топливо, как природный газ, образует различные отложения при сгорании. Поэтому следует регулярно чистить горелку, а также дымоход и вентиляцию. Приглашение специалистов для технического контроля раз в 6-12 месяцев обязательно, даже если никаких поводов для тревоги не обнаруживается.

К сведению: при любом самостоятельном ремонте и обслуживании поблизости должен находиться кто-то, кто сумеет прийти на помощь, если все же ситуация выйдет из-под контроля.

В данном видео представлены работы по проведению технического обслуживания газового настенного котла Navien.

Ошибка 13 является одной из наиболее распространенных и неприятных проблем, с которыми сталкиваются владельцы газовых котлов Навьен. Она может возникнуть по разным причинам и требует незамедлительного вмешательства, чтобы избежать более серьезных последствий.

Типичные причины возникновения ошибки 13 могут включать в себя блокировку воздухозаборника, неправильную работу газового клапана или проблему с датчиком расхода воздуха. Во многих случаях, причиной может быть недостаток газа, поступающего в котел, или неисправности самого котла, такие как засоренные фильтры или датчики.

Для решения проблемы с ошибкой 13 различные шаги могут быть предприняты в зависимости от причины ее возникновения. Например, очистка воздушных фильтров или замена исправного газового клапана может быть достаточным решением проблемы.

Однако, в случае если самостоятельное устранение ошибки не приводит к результатам, рекомендуется обратиться за помощью к квалифицированному специалисту. Только профессионал сможет диагностировать и устранить установившуюся неисправность газового котла Навьен и предложить наиболее подходящее решение для данного случая.

Независимо от того, какая причина вызывает ошибку 13, важно понимать, что неправильная работа газового котла может привести к серьезным опасностям, включая утечку газа или отравление угарным газом. Поэтому, при возникновении ошибки 13 необходимо немедленно принять меры для ее устранения.

Содержание

  1. Ошибка 13 газового котла Навьен
  2. Причины и решения проблемы
  3. Что такое ошибка 13 газового котла Навьен?
  4. Возможные причины ошибки 13 газового котла Навьен
  5. Решение проблемы ошибки 13 газового котла Навьен
  6. Как предотвратить ошибку 13 газового котла Навьен
  7. Отремонтировать ли самостоятельно ошибку 13 газового котла Навьен?

Ошибка 13 газового котла Навьен

Ошибка 13 газового котла Навьен является довольно распространенной проблемой, которая может возникнуть в процессе эксплуатации данного оборудования. Эта ошибка указывает на проблемы с горелкой котла, которые необходимо решить как можно скорее, чтобы избежать дальнейших неполадок.

Причины возникновения ошибки 13 могут быть разными, и в каждом конкретном случае требуется проведение диагностики для точного определения причины. Однако, наиболее распространенные причины ошибки 13 газового котла Навьен включают:

  • неправильная работа горелки;
  • засорение воздуховодов или вытяжной трубы;
  • неисправности датчиков или клапанов;
  • неправильные настройки газового клапана.

Для решения проблемы ошибки 13 газового котла Навьен, рекомендуется выполнить следующие шаги:

  1. Проверить работу горелки и устранить любые неисправности. Если горелка не работает должным образом, возможно, требуется очистка или замена деталей горелки.
  2. Проверить воздуховоды и вытяжную трубу на наличие засоров. Если обнаружатся преграды, они должны быть удалены для обеспечения нормальной работы котла.
  3. Проверить состояние и работоспособность датчиков и клапанов. Если какой-либо из них выявляется как неисправный, он должен быть заменен.
  4. Проверить настройки газового клапана. Возможно, требуется провести корректировку параметров для правильной работы котла.

Если проблема с ошибкой 13 газового котла Навьен не решена после выполнения этих шагов, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту-сервисному инженеру. Он сможет более подробно проанализировать ситуацию и предложить наиболее эффективные решения проблемы.

Необходимо помнить, что самостоятельное вмешательство в работу газового оборудования может быть опасно и привести к серьезным последствиям. Поэтому, при возникновении ошибки 13 газового котла Навьен, рекомендуется обратиться к профессионалам для проведения диагностики и ремонта.

Причины и решения проблемы

Ошибка 13 газового котла Навьен может быть вызвана несколькими причинами. Некоторые из них могут быть легко исправлены без помощи специалиста, в то время как другие требуют профессионального вмешательства.

Одной из возможных причин ошибки 13 является неправильное подключение газового котла к газопроводу. Проверьте, правильно ли соединены газовая линия и фитинги. Если вам не удалось найти проблему, обратитесь к специалисту.

Другой возможной причиной ошибки является неполадка в системе подачи газа. Убедитесь, что газ доставляется в котел правильно. Проверьте, нет ли преград на пути газа, и убедитесь, что газовый клапан открыт.

Также, ошибка 13 может возникать из-за неправильной работы датчика давления газа. Проверьте, нет ли повреждений или загрязнений на датчике, и очистите его при необходимости. Если проблема не исчезает, попробуйте подключить котел к другому источнику газа, чтобы проверить, не является ли проблемой сам источник газа.

Если все вышеперечисленные решения не приводят к устранению ошибки 13, рекомендуется обратиться за помощью к профессиональным специалистам по ремонту и обслуживанию газовых котлов Навьен. Опытные техники смогут провести детальную диагностику и устранить неисправность.

Что такое ошибка 13 газового котла Навьен?

Ошибка 13 газового котла Навьен является достаточно распространенной проблемой, с которой могут столкнуться владельцы данного оборудования. Эта ошибка указывает на неполадку в работе датчика контроля подачи свечи ионизации.

Свеча ионизации – это небольшой элемент газового котла, который отвечает за создание ионизации в пламени, а также за контроль работы горелки и безопасность системы. Если датчик контроля свечи ионизации выявляет неработающую или неправильно работающую свечу, он генерирует ошибку 13 и отключает котел, чтобы предотвратить возможность пожара или утечки газа.

Причины ошибки 13 могут быть различными:

  • Истощение свечи ионизации. Если свеча старая и изношенная, она может не создавать достаточного пламени и ионизации для корректной работы системы.
  • Неправильная установка свечи. Если свеча установлена неправильно, она может работать некорректно и вызывать ошибку 13.
  • Наличие посторонних материалов на свече. Если на свече появился налет или накопилась грязь, это может привести к ошибке 13.
  • Проблемы с проводкой. Если провода, соединенные с датчиком свечи ионизации, имеют повреждения или они не правильно подключены, это может вызвать ошибку 13.

Чтобы решить проблему с ошибкой 13 газового котла Навьен, следует выполнить следующие шаги:

  1. Проверить свечу ионизации. Убедитесь, что она не изношена и не требует замены.
  2. Очистить свечу от посторонних материалов. Если на свече есть налет или грязь, удалите их с помощью мягкой щетки или специального средства.
  3. Проверить проводку. Проверьте провода, соединенные с датчиком свечи ионизации, на наличие повреждений и правильность подключения.
  4. Если проблема не устраняется, рекомендуется обратиться к специалистам или сервисному центру для диагностики и ремонта котла.

Важно помнить, что самостоятельный ремонт газового котла может быть опасным и может привести к серьезным последствиям. Поэтому, если вы не уверены в своих навыках, лучше обратиться к профессионалам.

Возможные причины ошибки 13 газового котла Навьен

Ошибка 13 газового котла Навьен появляется, когда система обнаруживает проблему с вентиляцией или дымоходом. Вот несколько возможных причин ошибки 13:

  1. Засорение дымохода: При засорении дымохода отложениями сажи или другими материалами, дымоход не может эффективно вытягивать отработанные газы, что может привести к ошибке 13. Регулярная очистка дымохода может помочь предотвратить эту проблему.
  2. Неправильная установка вентиляционных отверстий: Если вентиляционные отверстия котла Навьен не правильно установлены или заблокированы, воздух не сможет правильно циркулировать, что может вызвать ошибку 13. Убедитесь, что вентиляционные отверстия не заблокированы и правильно установлены.
  3. Неисправные компоненты вентиляции: Если вентиляционные компоненты, такие как вентиляторы или клапаны, не работают должным образом, это может привести к ошибке 13. Проверьте работу этих компонентов и замените их при необходимости.
  4. Проблемы с датчиками: Неисправные датчики уровня CO2 или дыма также могут вызывать ошибку 13. Убедитесь, что датчики находятся в исправном состоянии и правильно подключены к котлу Навьен.

Если вы столкнулись с ошибкой 13 на газовом котле Навьен, рекомендуется обратиться к профессиональному сервисному специалисту для диагностики и устранения неполадок. Самостоятельный ремонт может быть опасным и недопустимым для безопасности и соблюдения гарантии.

Решение проблемы ошибки 13 газового котла Навьен

Ошибка 13 газового котла Навьен обычно указывает на проблемы с давлением в системе. В данном случае, котел не может поддерживать необходимое давление для правильной работы.

Если вы столкнулись с ошибкой 13 газового котла Навьен, следуйте следующим шагам для решения проблемы:

  1. Проверьте давление в системе: Убедитесь, что давление в системе не слишком высокое или слишком низкое. Проверьте показания гидравлического манометра котла и убедитесь, что давление находится в рамках рекомендуемого диапазона, который указан в инструкции пользователя котла.
  2. Проверьте заполнение системы: Убедитесь, что система отопления правильно заполнена водой. Если уровень воды недостаточный, это может привести к снижению давления в системе. Если уровень воды низкий, заполните систему до рекомендуемого уровня.
  3. Проверьте прокладки и соединения: Проверьте, нет ли утечек в системе отопления. Утечки могут привести к потере давления. Проверьте прокладки и соединения на предмет повреждений или трещин. Если вы обнаружите утечку, замените или перенатяните прокладки и соединения.
  4. Проверьте работу насоса: Проверьте, что насос отопления работает правильно. Убедитесь, что насос включен и работает без проблем. Если насос не работает или работает неэффективно, это может привести к снижению давления в системе.
  5. Обратитесь к специалисту: Если вы не смогли решить проблему самостоятельно или не уверены в своих действиях, рекомендуется обратиться к квалифицированному специалисту. Он сможет провести детальную диагностику и устранить возможные неисправности.

Важно помнить, что работа с газовым оборудованием может быть опасной. Если вы не имеете достаточных знаний и опыта, лучше обратиться к специалистам. Квалифицированный мастер сможет оперативно выявить и устранить причину ошибки 13 газового котла Навьен.

Как предотвратить ошибку 13 газового котла Навьен

Ошибка 13 газового котла Навьен может возникать по ряду причин, связанных с неисправностью или неправильной эксплуатацией котла. Вот несколько рекомендаций, которые помогут предотвратить эту ошибку:

  1. Проверьте давление в системе отопления:

    Ошибка 13 может возникать из-за недостаточного давления в системе отопления. Убедитесь, что давление в системе находится в пределах допустимых значений. Если давление слишком низкое, добавьте воду в систему с помощью заполнительного клапана. Если давление слишком высокое, отведите лишнюю воду через автоматический сливной клапан.

  2. Проверьте газовое снабжение:

    Убедитесь, что газовая подача к котлу подключена и работает корректно. Проверьте газовую арматуру, включите все газовые краны и убедитесь, что газ поступает в котел без проблем. Если у вас есть сомнения, свяжитесь с профессиональным газовым техником для проверки газовой системы.

  3. Периодическое техническое обслуживание:

    Регулярное техническое обслуживание котла может помочь предотвратить не только ошибку 13, но и другие проблемы. Рекомендуется проводить техническое обслуживание котла хотя бы раз в год. Во время обслуживания проверяются и чистятся основные компоненты котла, а также проводится проверка на предмет потенциальных неисправностей.

  4. Исключите проблемы с термостатом:

    Если у вас установлен термостат, проверьте его работоспособность. Убедитесь, что термостат правильно установлен и настроен на желаемую температуру. Если термостат не функционирует должным образом, это может вызывать ошибку 13. Проверьте батареи или подключение термостата к источнику питания.

Соблюдение этих рекомендаций поможет вам предупредить возникновение ошибки 13 газового котла Навьен. Если проблемы все еще возникают, рекомендуется обратиться к профессионалам для более детальной диагностики и решения проблемы.

Отремонтировать ли самостоятельно ошибку 13 газового котла Навьен?

Ошибка 13 на газовом котле Навьен указывает на проблему с давлением газа. Это важная причина для беспокойства, поскольку неправильное давление газа может привести к опасным ситуациям, включая утечку газа и возможность возникновения пожара или взрыва. Поэтому, если вы не являетесь опытным специалистом в сфере газовых котлов, рекомендуется обратиться к профессиональному сервисному центру для устранения ошибки.

В случае ошибки 13, недостаточно открыть и закрыть кран газа — этого не достаточно для решения проблемы. Не пытайтесь разобраться в ситуации самостоятельно, так как это может быть опасно для вас и окружающих. Только опытный и квалифицированный мастер сможет проанализировать причину ошибки и верно выполнить ее устранение.

Важно отметить, что попытка самостоятельного ремонта газового котла без опыта и знаний может не только ухудшить ситуацию, но и стать причиной дополнительных проблем. Ошибки в ремонте газового котла могут привести к возникновению опасных ситуаций, включая утечку газа, появление пожара или взрыв.

Поэтому, если у вас возникла ошибка 13 на газовом котле Навьен, настоятельно рекомендуется обратиться к квалифицированным и сертифицированным специалистам, которые имеют опыт работы с газовыми котлами данной марки. Они смогут провести диагностику и ремонт котла безопасным и верным способом.

В любом случае, забота о безопасности важнее любых затрат на ремонт. Не стоит рисковать своей безопасностью и безопасностью окружающих, если вы не являетесь профессиональным сервисным техником. Поэтому, рекомендуется доверить исправление ошибки 13 специалистам, чтобы устранить проблему с газовым котлом Навьен безопасным и надежным способом.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *