Раз вы увидели эту статью, скорее всего Google Play не поддерживается на вашем устройстве – это прямым текстом указано в сообщении об ошибке. Подобная проблема может возникнуть как на смартфоне со свежей версией Android, так и на планшетах, на которых часто установлен Android 4 или 5. Однако данный сервис необходим для загрузки и обновления, а порой и для запуска большинства приложений. Это значит, что проблему нужно как-то исправить или обойти. Все доступные варианты исправления и обходные пути описаны в данной инструкции.

Почему Google Play не поддерживается на вашем устройстве?

Причины для данной проблемы могут быть разные:

  • Google Play Market не разрешает устанавливать приложения в текущей стране;
  • приложение Маркета повреждено или работает некорректно;
  • ваше устройство действительно официально больше не поддерживается.

Как исправить проблему?

Чтобы получить возможность устанавливать приложения с сервиса Play Маркет, нам нужно воспользоваться одной из 4 основных тактик:

  • попробовать сбросить состояние программы;
  • обойти региональную блокировку сервиса с помощью VPN;
  • подменить информацию о своем устройстве на то, что поддерживает Play Market;
  •  отказаться от использования сервиса и перейти на аналог.

Самым первым делом, нам нужно проверить, а есть ли наше устройство среди поддерживаемых. У Google есть большой список телефонов и планшетов, с которыми работает Play Маркет. Соответственно, все остальные девайсы не поддерживаются. Просто перейдите по ссылке чуть выше, нажмите на три точки и выберите «Найти на странице». Введите модель вашего аппарата и проверьте, найдется ли что-то или нет.

Сбросить настройки Play Market

Не самое эффективное, но самое простое решение. Если в вашем случае поддержка устройства присутствует, проверили чуть раньше, то нужно только вернуть нормальную работу сервису.

Что нужно сделать:

  • Удалить кеш и временные файлы. Нужно предупредить, что процедура сработает не у всех, так как в некоторых версиях отключен доступ к Google Play, как к обычному приложению. Нужно перейти в «Настройки», в раздел «Приложения» и выбрать Маркет.
  • Удалить обновления. Тоже самое, нужно перейти в «Настройки» – «Приложения», выбрать Play Market и нажать на три точки, а затем – «Удалить обновления».
  • Переустановить. Удалить и установить заново приложение тоже можно, но для этого требуется root-привилегия. Скачивать Play Market придется с неофициальных источников. Например, ApkPure, 4pda, ApkVision. Останется запустить файл и разрешить установку с неизвестных источников. Только лучше скачивать не самую последнюю версию сервиса.

Google Play не поддерживает на вашем устройстве

Сменить IP-адрес

Есть вероятность, что система пишет Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве» из-за того, что сервис не работает в вашем регионе. Самый простой способ обойти данную блокировку – установить VPN. Подобных приложений огромное множество. Можете выбрать любое из них во ссылке. Советуем использовать любой европейский сервер и попробовать запустить Play Маркет.

Изменить данные о своем устройстве

Суть способа в том, чтобы подделать сведения о системе устройства, которые и считывает Play Market. Нужно вместо настоящей модели аппарата установить ту, которая скорее всего стабильно работает. Обычно это популярные версии планшетов и смартфонов. Обойдя подобную блокировку, обычно открывается доступ к комфортному использованию магазина приложений. Выполнить задачу можно двумя путями: с помощью приложения и вручную.

Как исправить ошибку через приложение:

  1. Скачиваем и устанавливаем Market Helper. Вот ссылка один из источников.
  2. Запускаем приложение и в главном его меню указываем модель устройства, которое должно отображаться для Play Market.
  3. Нажимаем кнопку Activate.
  4. Заново входим в свой аккаунт Google, чтобы устройство зарегистрировалось в системе и привязалось к профилю.
  5. Запускаем Play Market и используем его.

Google Play не поддерживает на вашем устройстве

Как вручную изменить модель устройства (требуется root):

  1. При помощи любого файлового менеджера открываем папку System и ищем файл build.prop.
  2. Копируем файл в другое место, а оригинальную версию запускаем с помощью текстового редактора.
  3. Ищем параметры: ro.product.model – указываем модель устройства, например, «Redmi 9», а в ro.product.manufacturer – Xiaomi.
  4. Сохраняем файл и запускаем магазин приложений.

Google Play не поддерживает на вашем устройстве

Читайте также: Как установить пароль на приложения Android?

Использовать другой магазин приложений

Существует не один только Play Market с огромным количеством доступных приложений. Существует много альтернатив, но самая известная из них – Aptoid. Умеет все то же самое, что и Play Market: умеет устанавливать приложения в один клик, поддерживает автоматическое обновление, включает быстрый поиск. Подобным функционалом обладает и APKPure, APKcombo. Это лучший способ обойти проблему поддержки Google Play, так как не придется себе в чем-либо отказывать.

Google Play не поддерживает на вашем устройстве

В общем-то совсем не обязательно устанавливать магазины приложений, чтобы ими пользоваться. Игры и любые программы можно установить из apk-файла и у нас уже есть подробное руководство по скачиванию и установке приложений таким образом. Все об установке приложений из apk-файлов здесь.

Пока это все, что вы должны знать об ошибке Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве». Решения существуют, но у всех из них есть нюансы. Однако выбор есть и это уже хорошо.

img-Ne-podderzhivaetsya-----Google-Play-soobshhil-kakuyu-to-erundu.jpg

Здравия!

Иногда при попытке загрузки и установки какого-нибудь приложения из маркета Google Play — можно столкнуться с сообщением о том, что оно не поддерживается (парочку примеров добавил на рис. ниже, см. 👇).

Хорошо, если у этого приложения есть аналоги, но что если их нет или они точно не устроят, — как быть? Не покупать же в самом деле новый телефон из-за этого?!  🤨

Вообще, вопрос интересный (конечно), и не всегда легко-устранимый. Решил по нему дать неск. рекомендаций…

img-Primer-oshibki-ne-pooderzh.-na-vashem-ustroystve-----mozhet-vozniknut-dazhe-s-populyarnyimi-prilozheniyami-YouTube-AliExpress-Whatsapp.png

Пример ошибки (не поддерж. на вашем устройстве) — может возникнуть даже с популярными приложениями YouTube, AliExpress, Whatsapp

*

Содержание статьи📎

  • 1 Рекомендации
    • 1.1 Первая
    • 1.2 Вторая
    • 1.3 Третья
    • 1.4 Четвертая
    • 1.5 Пятая
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Рекомендации

Первая

Для начала совет банальный — перезагрузите смартфон, и попробуйте запустить установку заново.

Также внимательно прочитайте описание приложения (полную версию) и посм. его тех. требования (на моем рис. ниже требуется версия Android 9.0 и выше).

Затем сравните тех. требования приложения со своими 📌хар-ками телефона: хватает ли их?..

img-Trebovaniya-versiya-Android-9.0-i-vyishe-opisanie-igryi-na-Play-Market.jpg

Требования – версия Андроид 9.0 и выше (описание игры на Play Market в качестве примера)

Если ваша версия Android 8.0, а приложению требуется верс. 9.0 (как в моем примере выше) — то не удивительно, что появится ошибка…

Конечно, можно вручную “изменить ряд характеристик” и обмануть проверку маркета Google Play (с помощью того же Market Helper) — но к стабильной работе телефона это не приведет…

Лучше рассмотрим “парочку” других выходов…

*

Вторая

Кроме Play Market есть и другие достаточно крупные магазины приложений (и даже российские — тот же 📌RuStore, например).

Поэтому вот вам вторая логичная рекомендация — попробуйте поискать на другом маркете нужное вам приложение, и если оно там есть — установить его! Благо, что на том же RuStore есть немало “всякого добра”, только ищи…

Кстати, не лишним было бы проверить приложения-аналоги. Не исключено, что на том же Google Play есть аналог даже лучше, чем то приложение, которое не устанавливается…

📌 В помощь!

Аналоги Google Play, подборка магазинов приложений— https://ocomp.info/analogi-google-play-market.html

RuStore (скрин с офиц. сайта)

Официальный магазин приложений – RuStore (скрин с офиц. сайта)

*

Третья

Приложения можно устанавливать на смартфон не только через спец. магазины (как те же RuStore или Google Play), но и просто загрузив и открыв APK-файл (подобно EXE-программе в Windows). Кстати, APK-файлы можно загрузить с офиц. сайтов их разработчиков.

Вообще, по этой теме у меня на блоге 👉уже была заметка: в ней я показал, как можно установить приложения Сбера и ВТБ через APK-файлы (прим.: на тот момент их приложения были недоступны в Google Play из-за санкций). Рекомендую ознакомиться!

Как скачать и установить приложение Сбербанка, ВТБ и др. на телефон (а то на Google Play больше этих приложений нет!)

📌 Важно!

При загрузке и установке APK-файлов — будьте аккуратны, и загружайте их только с проверенных официальных сайтов! Дело в том, что злоумышленники нередко “редактируют” эти APK и вставляют туда вредоносную рекламу, трояны и пр.

*

Четвертая

Ряд приложений могут ограничиваться разработчиками для работы в определенных странах, например, когда оно не доведено “до ума”… (отсюда и появл. “наша” ошибка о том, что оно не поддерживается…).

Как вариант диагностики — можно попробовать установить на телефон какой-нибудь VPN-сервис и протестировать работу, сменив свой IP…

*

Пятая

В рамках этой заметки не могу не отметить, что нужное Android-приложение можно установить на ПК (ноутбук), через спец. эмулятор. Подойдет для тех случаев, когда этим приложением вы можете пользоваться дома.

Установка и настройка эмулятора не сложная, — на всё-про-всё понадобиться мин. 10 времени. О том, как это сделать — рассказывал в оной из своих заметок, ссылка ниже…

📌 В помощь!

Как запускать Android-приложения на компьютере (на примере игр) — https://ocomp.info/kak-igrat-v-android-igryi-na-pc.html

BlueStacks

Главное окно эмулятора BlueStacks

Игра про колобка

Игра про колобка / BlueStacks

Кстати, кроме BlueStacks (рекомендованного мной выше), есть и другие достойные эмуляторы. Я когда-то на блоге публиковал небольшую подборку из топ-10, рекомендую к ознакомлению… 👇

Эмуляторы Android: 10 лучших для Windows 👌

*

Если вы решили вопрос как-то иначе — поделитесь пожалуйста решением в комментариях (см. ниже).

Заранее благодарю, удачи!

👋

donate

dzen-ya

Сейчас мы с вами разберемся в причинах почему Play Market Google показывает сообщение «Приложение не поддерживается на вашем устройстве» и что можно сделать, чтобы скачать нужное приложение. Обо всем по порядку.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 13/12/11/10: Samsung, Xiaomi, Redmi, Poco, Huawei, Honor, Lenovo, Tecno, Realme и др. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Наиболее эффективным методом решения проблемы будет использование утилиты Market Helper или ручное изменение данных о гаджете. В зависимости от причины проблемы может потребоваться установить VPN клиент.

Причины неполадки

Гугл Плей и разработчики приложений просто не могут определить модель и марку вашего гаджета, поэтому и отображается подобная ошибка при попытке скачать софт.

Google Play: Приложение не поддерживается на вашем устройстве

Для решения этой проблемы необходимо обмануть магазин приложений путем изменения исходной информации про собственный девайс. Например, после выхода игры Asphalt Xtreme пользователи телефона Xiaomi Redmi 3S по этой причины не могли загрузить ее. Еще приложение может быть просто несовместимо с гаджетом.

Google Play: Приложение не поддерживается на вашем устройствеНужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Еще причина отображения данного сообщения может быть связана с тем, что софт запрещен к инсталлированию в вашей стране. Данные запреты зачастую связаны с санкциями.

Установка VPN

Для обхода ошибки «Приложение не поддерживается на вашем устройстве» пользователю нужно скачать любой VPN клиент, после чего изменить страну. После посещения Гугл Плей с другого IP адреса проблема может быть решена.

Приложение Market Helper

Этот софт используется пользователями гаджетов Андроид с целью установки несовместимых приложений с устройством. Для работы с данной утилитой необходимы рут права.

Выполняем инструкцию:

  • В настройках девайса пользователю необходимо разрешить инсталляцию софта из неизвестных источников.
  • Скачиваем Market Helper с оф. ресурса http://codekiem.com/2013/02/13/market-helper/.
  • Инсталлируем и запускаем утилиту.
  • Google Play: Приложение не поддерживается на вашем устройстве

  • Указываем совместимый гаджет.

Пользователю будет показано 4 выпадающих вкладки:

  • Носители.
  • Местоположение.
  • Модель девайса.
  • Тип гаджета.

Осуществится автоматическое заполнение всех данных для рабочего устройства. Информацию можно поменять путем выбора идентичных полей для иных моделей гаджетов. Устройства, с которых копируется информация, должны с приложением быть совместимыми.

Например, если на телефон нужно скачать игру, которая разработана для планшетных компьютеров, то укажите в выпадающем меню модель планшета. Так вы зарегистрируете в гаджете его данные, Гугл Плей его примет за новое устройство.

Google Play: Приложение не поддерживается на вашем устройстве

После ввода новых данных об устройстве жмем «Активировать». При отображении запроса рут на изменение данных соглашаемся с ним. Еще могут быть отображены предложения, чтобы согласиться с дополнительными правами софта, которые зависят от версии Андроид.

Google Play: Приложение не поддерживается на вашем устройстве

После выполнения всех действий отобразится надпись «Активировано успешно». Пользователь сможет увидеть модель гаджета, мобильного оператора.

Будет предложено посетить диспетчер устройств, где потребуется ожидать изменения данных устройства на новые. После этого при загрузке с Гугл Плей приложений ошибка отображаться не будет.
Некоторые программы на вашем гаджете могут некорректно функционировать. В действительности вы обманули магазин приложений. К примеру, девайс просто может не иметь нужного расширения экрана или используется маломощный процессор.

Читайте еще:

На Android Play Market ошибка 403

Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

Ручное изменения данных про гаджет

Все те действия, которые выполняет утилита Market Helper, пользователь может выполнить вручную. Для этого необходимо отредактировать файл с названием build.prop путем внесение информации о другом девайсе:

  • Инсталлируем на свой гаджет файловый менеджер, к примеру, ES Проводник. Запускаем софт, переходим в настройки. Там нужно выполнить активацию доступа к директориям рут.
  • Открываем папку «System», в которой располагается необходимый нам файл «build.prop». Перед его редактированием необходимо в надежном месте зарезервировать его копию.
  • В виде текстового файла открываем «build.prop». Для этого подойдет любой текстовый редактор.
  • Google Play: Приложение не поддерживается на вашем устройстве

  • Изменяем строки ro.product.manufacturer и ro.product.model, к примеру, на « Samsung» и « Galaxy S8». После внесения данной информации ваш гаджет магазином приложений будет восприниматься в виде телефона Samsung Galaxy S8.
  • Открываем «Настройки», жмем «Диспетчер приложения». В отобразившемся списке находим Гугл Плей, жмем на него, выполняем очистку кэша и данных.
  • Перезагружаем девайс, после чего выполняем загрузку в Гугл Плей необходимого приложения.
  • Google Play: Приложение не поддерживается на вашем устройстве

Читайте Как скачать apk-файл c Google Play

Альтернативный способ скачать apk файл

Пользователь может загрузить файл apk самостоятельно. Для выполнения данного процесса существуют специальные сервисы в интернете:

  • APK Downloader.
  • APK-DL.

При скачивании файла через APK-DL достаточно скопировать url страницы с программой в Гугл Плей. После этого заменяем play.google.com на новое доменное имя apk-dl.com. Переходим на новый url, откроется страница, где жмем «Start Download».

Google Play: Приложение не поддерживается на вашем устройстве

Если вам предпочтительнее скачивать apk файлы при помощи APK Downloader, то также сначала потребуется выполнить копирование url приложения в Гугл Плей. На ресурсе apps.evozi.com скопированный адрес вводим в специальную панель, затем жмем Download Link.

Мастер Николай

АвторМастер Николай

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

Cправка – Google Play

Войти

Справка Google

  • Справочный центр
  • Сообщество
  • Google Play
  • Политика конфиденциальности
  • Условия использования Google Play
  • Отправить отзыв

Тема отзыва

Информация в текущем разделе Справочного центра

Общие впечатления о Справочном центре Google

  • Справочный центр
  • Сообщество

Google Play

В связи с нарушениями работы платежных систем, платежная система Google Play приостановила работу для пользователей в России с 10 марта 2022 г. Подробнее здесь

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *