Почему возникают ошибки 28 и 38 при отправке СМС

Стаканчик с кофе и телефон

Ошибка 28 при отправке или получении смс в Билайн свидетельствует о том, что нарушены установочные параметры в телефоне, не настроена конфигурация или неверно прописан маршрут. В связи с этим требуется перезагрузка сотового аппарата или извлечение сим-карты из слота устройства. Если это не помогло, то следует искать причину сбоя при отправке сообщения в настройках центра sms.

Почему не приходят СМС

Если не отправляются смс с номера Билайн или зафиксирован сбой получения, следует провести анализ:

Причина Решение
Недостаточно средств на лицевом счете Код ошибки №38 при отправке смс требует провести проверку баланса через команду *102#. Если есть задолженность, необходимо пополнение.
Неисправность SIM-карты – не будет видно сетевой шкалы Извлечь симку, провести визуальный осмотр на внешние повреждения. Если есть царапины или микротрещины, заменить в салоне связи.
Слабый сигнал или перегрузка сети – вместо шкалы сети будет отображаться зачеркнутый круг Выключить и включить мобильный прибор. Сменить местонахождение. Возможно, человек удален от зоны покрытия.
Технические проблемы у оператора При ошибке №50 необходимо совершить звонок в колл-центр Билайн по номеру 8-800-700-0611.

Если не отправляются смс сотрудника технической поддержки, то также стоит выяснить, не активирована ли опция о запрете получения текстовых сообщений. Проверяется операционная система смартфона. В установках важно проверить, корректно ли указано имя центра. Должно быть: beeline. Если отображается сбой с кодировкой №21, значит, мобильник адресата, куда направлялось письмо, не поддерживает прием СМС или цифровое обозначение пользователя внесли в черный список.

Как настроить

Вне зависимости от модели смартфона, настройка проводится по алгоритму:

  1. Зайти в меню телефона. Найти SMS. Выбрать раздел «Настройки».
  2. Найти графу «Ответ по тому же каналу». Снять галочку, если она там стоит.
  3. Перезагрузить аппарат и провести повторную отправку смс с телефона.

Код №50 может выскакивать в случае, если не указан номер центра сообщений. Этот встроенный сервис отвечает за сортировку и формирование пути для письма. Чтобы исправить ошибку, в пункте «Настройки» нужно найти позицию «SMS-центр» и ввести: +79037011111. Проверяется название канала связи, должно быть указано GSM.

Другие способы

Следует проверять не только баланс, но и лимит смс-сообщений. Если абонент пользуется пакетом с ограничениями, то после исчерпания всех единиц услуга временно заблокируется. Также не отправляются сообщения, когда переполнена память смартфона. Помимо этого следует проверить:

  • включен ли блокиратор смс-отправки;
  • имеется ли запрет на короткие номера;
  • была ли попытка оплаты запрещенного контента.

Чтобы изменить ситуацию, в установочных позициях смартфона требуется найти вкладку «Приложения», затем перейти в «Диспетчер приложений». В этом разделе выбирается графа «Опции», потом пункт «Показать системные приложения». Этот алгоритм приведет пользователя в раздел «Служба обмена сообщениями», где требуется выбрать Premium sms.

Если смс-сообщение не отсылается с номер 900, значит, у абонента нет активного мобильного банка или отсутствует привязка номера к пластиковой карточке.

Нередко пользователь неправильно прописывает номер контакта, тогда сеть просто не отправляет письмо на несуществующий номер. Если не хватает средств для отправки сообщения, а после пополнения счета ситуация не изменилась, стоит отослать пробное письмо другому человеку. В случае успеха станет понятно, что предыдущий контакт внес данные в черный список и поэтому смс не доходит.

Оценка статьи:

Загрузка…

При отправке или получении сообщений на телефонах с сим-картами Билайн ошибка 28 может свидетельствовать о нарушении установочных параметров. Конечно, причинами ее появления могут послужить и другие факторы. Обычно пользователи делают перезагрузку смартфона, но если это не помогает, подскажем, как исправить ситуацию в зависимости от операционной системы вашего мобильного устройства.

Что делать, если в Билайн появилась ошибка 28

Что означает ошибка 28 в Билайн и ее причины

Такое уведомление на экране смартфоне при попытке отправки смс свидетельствует о том, что нарушены установочные параметры в телефоне, либо неверно прописан маршрут. Обычно достаточно выполнить перезагрузку. Но причины могут скрываться в настройках центра sms.

Если не отправляются смс с номера Билайн или зафиксирован сбой получения, следует провести анализ. В случае с неисправностью сим-карты, вы не увидите сетевой шкалы в верхней панели экрана. Тогда извлеките ее и осмотрите на наличие дефектов. При их обнаружении – замените в салоне оператора.

Слабый сигнал сети, также одна из причин появления ошибки. Попробуйте сменить Wi-Fi на мобильную сеть, или наоборот. Или же при удалении от зоны покрытия, измените свое местонахождения.

Как устранить ошибку 28 Билайн на iOS

Сбои все же чаще всего вызваны неверными настройками смс-центра, куда отправляются все ваши сообщения. Уже из него они распределяются по отправителям. Если он выставлен неверно, то и отправка смс будет невозможна. Для обладателей мобильных устройств Apple инструкция будет максимально простой:

  1. Вызовите виртуальную клавиатуру в режиме набора номера.
  2. Наберите USSD-команду формата **5005*7672*+79043490000#.
  3. Для ее активации нажмите кнопку «Вызов».
  4. После отправки запроса смс-центр будет установлен верно.
  5. Перезагрузите iPhone и отправьте сообщение получателю.

Обратите внимание! Чаще всего ошибка 28 в Билайне говорить о сбоях настроек центра приема сообщений оператора. Его нужно проверить, и выставить верно.

Что делать для настройки смс на Android

В случае со смартфонами на операционной системе этого типа процедура может оказаться разной. Сначала попробуйте зайти в настройки аппарата, и отыскать пункт «Ответ по тому же каналу». При его наличии и присутствии галочки, снимите ее и перезагрузите устройство. Либо отыщите позицию «SMS-центр» и введите: +79037011111. В качестве канала связи необходимо указать GSM.

При отсутствии таких пунктов в разделе настроек смартфона, воспользуйтесь другим способом. Вам потребуется выполнить USSD-запрос, и следовать инструкции:

  1. Введите команду *#*#4636#*#*.
  2. Выберите пункт «О телефоне», установите тип «SMSC».
  3. Впишите нужный номер смс-центра Билайн +79037011111.
  4. Сохраните данные.

После выполнения операции любым из методов, обязательно перезагрузите свой смартфон. Так настройки будут установлены, и вы сможете отправить обычное сообщение любому абоненту.

Несмотря на популярность мессенджеров, мы по-прежнему продолжаем использовать и обычные сообщения. И ситуация, когда не отправляются смс Билайн, может доставить значительные неудобства. Сегодня мы разберемся, отчего это может случиться и как решить проблему.

Почему не отправляются СМС на Билайн

Самые распространенные причины, почему не отправляются СМС с Билайна, мы приводим в таблице ниже. В ней же вы найдете инструкции, что делать в том или ином случае.

ВОЗМОЖНАЯ ПРИЧИНА ЧТО ДЕЛАТЬ
  • Нет или мало денег на счету
Проверьте баланс с помощью запроса *102#. Если нужно, пополните счет.
  • Слабый сигнал сотовой связи
Посмотрите на индикацию сигнала в верхней части экрана. Если шкала пустая или почти пустая, попробуйте перейти в другую комнату или, если вы на улице, походите из стороны в сторону, пока шкала не начнет заполняться.
  • Технический сбой на стороне Билайн, из-за чего не отправляются СМС сообщения
Просто ждем, пока проблема не будет исправлена. Если есть доступ к интернету, можно написать в чат с консультантом*, чтобы уточнить данные по этому вопросу.
  • Сбой в работе смартфона / телефона
Обычно в этом случае не работают не только СМС — проблемы возникают и в других областях. Перезагрузите устройство и дайте ему время, чтобы зарегистрироваться в сети и восстановить работу всех служб.

*В личном кабинете на сайте оператора или в приложении “Мой Билайн.

Совет: если не отправляются СМС с телефона Билайн, в первую очередь следует обратить внимание на уровень индикации сигнала сотовой связи. И если видно, что здесь проблем нет, проверяем баланс. Третьим пунктом идет перезагрузка устройства, а если и это не помогло, обращаемся в службу поддержки оператора.

Коды ошибок

Иногда сообщение не просто остается “висеть” в статусе “не отправлено”, а на экране появляется уведомление с указанием кода ошибки. Какими могут быть коды и что они значат:

  1. 28сбиты настройки СМС-центра оператора. Не только не отправляются смс с Билайна, но и не приходят (что делать мы расскажем в следующем разделе статьи).
  2. 38недостаточно средств на счету. Ошибка 38 появляется, если тариф безлимитный, а абонент пытается отправить СМС на номер, зарегистрированный в другом регионе.* Проверьте баланс и пополните его.
  3. 21 — отправитель в черном списке у получателя. Также код ошибки 21 может означать, что аппарат получателя по каким-то причинам не поддерживает прием СМС. Тут ничего не поделать.
  4. 50 — сбой в сети оператора. Не зависит от действий абонента и настроек смартфона. Просто ждем, когда все придет в норму. Чаще всего такие сбои купируются менее, чем за 2 часа.

*Сообщения в другие регионы в подобных тарифах, как правило, платные.

Как исправить сбитые настройки СМС-центра

СМС-центр — это своего рода “перевалочный” пункт между отправителем и получателем. Цепочка ВСЕГДА выглядит так: отправитель → СМС-центр → получатель. Для корректной работы этой цепочки нужно, чтобы на вашем телефоне был установлен правильный номер СМС-центра. Если номер отсутствует или прописан неправильно, на экране вы увидите уведомление об ошибке 28.

Что делать, если появился код ошибки 28 при отправке смс в Билайн, инструкция для смартфонов на Андроид:

  • В смартфоне нажмите на кнопку “Сообщения”, затем на “Меню” и “Настройки”.

  • Выберите “Дополнительные/Расширенные настройки”, а затем “SMS”.
  • Нажмите на “SMS-центр”.
  • Откроется окно с полем для ввода цифр. Впишите туда номер +79037011111.

Если не отправляется смс с телефона на Билайн и у вас Айфон: отправьте USSD-команду *5005*7672*+79037011111#. После этого правильный номер будет автоматически прописан в системе.

Напоминаем, что в службу поддержки вы можете обратиться: по номерам 0611 и 8-800-700-0611 (с сим-карты любого оператора), а также через чат в ЛК на сайте Билайн и в мобильном приложении “Мой Билайн”.

На чтение 3 мин Опубликовано Обновлено

Отправка смс-сообщений с помощью мобильных телефонов стала неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Однако иногда при попытке отправить смс-сообщение через оператора Билайн может возникнуть ошибка с кодом 28, которая препятствует доставке сообщения.

Ошибка с кодом 28 указывает на возникшую проблему на стороне сервера или внутренние технические неполадки оператора связи. Это может быть вызвано различными причинами, включая проблемы с сетевым соединением, ошибками в системе оператора или временным перегрузкой аппаратных ресурсов.

Чтобы решить проблему с кодом 28 при отправке смс Билайн, есть несколько способов. Во-первых, можно попробовать повторить отправку сообщения через некоторое время. Если ошибка возникает только в определенное время суток, возможно, это связано с перегрузкой сети оператора в этот период или проводятся технические работы. В таком случае, достаточно подождать и повторить попытку отправки.

Во-вторых, рекомендуется проверить баланс на своем аккаунте и убедиться, что достаточно средств для отправки сообщения. Если на счету недостаточно средств, необходимо пополнить баланс и повторить попытку. Также стоит убедиться, что номер получателя введен правильно и без ошибок.

В-третьих, если проблема остается, необходимо связаться с технической поддержкой оператора Билайн. Специалисты смогут более подробно объяснить причины возникновения ошибки и помочь в ее решении. Также они могут проверить состояние вашего аккаунта и сети для выявления возможных проблем.

Код ошибки 28 при отправке смс Билайн может быть неприятным сюрпризом для пользователей, однако в большинстве случаев его можно легко исправить, следуя вышеуказанным рекомендациям. В случае постоянных проблем с доставкой смс-сообщений стоит связаться с оператором, чтобы решить проблему более подробно.

Код ошибки 28 при отправке смс билайн

Рассмотрим возможные причины и способы решения проблемы:

Причина Решение
Отсутствие достаточных средств на счете Проверьте баланс на вашем аккаунте и пополните его в случае необходимости.
Ошибка в номере получателя Убедитесь, что вы правильно указали номер телефона получателя без префиксов или ошибок.
Проблемы с сетью оператора Подождите некоторое время и попробуйте снова отправить смс. Если ошибка повторяется, свяжитесь с технической поддержкой Билайн.
Технические сбои на вашем устройстве Перезагрузите телефон или попробуйте отправить смс с другого устройства.

Если после выполнения всех вышеперечисленных действий ошибка 28 при отправке смс Билайн остается, рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора для получения дальнейшей помощи.

Возможные причины

Код ошибки 28 при отправке смс в сети билайн может быть вызван следующими причинами:

  • Недостаточный баланс на счету. Убедитесь, что на вашем счету достаточно средств для отправки сообщения.
  • Превышение дневного лимита отправки смс. У билайн может быть установлен лимит на количество смс, которые можно отправлять в течение одного дня. Проверьте, не превышен ли этот лимит.
  • Временные технические проблемы в сети билайн. При возникновении проблем с сетью оператора могут возникать ошибки при отправке смс. Попробуйте повторить отправку позже.

Если вы уверены, что следует проверить баланс на счету и лимиты на отправку смс, но ошибка по-прежнему возникает, рекомендуется связаться с технической поддержкой билайн для получения дополнительной информации и помощи в решении проблемы.

Содержание

  1. Почему не отправляются СМС на Билайн
  2. Коды ошибок
  3. Как исправить сбитые настройки СМС-центра
  4. Убедитесь в правильности номера
  5. Настройки телефона и сети
  6. Загруженность сети оператора
  7. Не могу получить СМС
  8. В телефоне неправильно прописан номер СМС-центра Теле2
  9. В устройстве работает опция блокировки входящих сообщений
  10. Переполнена память входящих сообщений
  11. Установлены сторонние приложения с вирусом
  12. Что за ошибка 28?
  13. Настройки для телефона Андроид
  14. Первый способ – через настройки телефона
  15. Второй способ – инженерное меню
  16. Как сменить смс центр в Айфоне
  17. Для Blackberry
  18. Инструкции для Nokia, Windows Phone и Windows Mobile
  19. Настраиваем номера смс центров
  20. Почему происходят сбои?
  21. Исправление ошибки «28» при отправке смс
  22. Исправляем ошибку «50» при отправке сообщения
  23. Как правильно настроить смартфон
  24. На Android
  25. Другие способы
  26. Что могло вызвать ошибку при отправке сообщения
  27. Ошибка 28 на Билайне — что означает?
  28. Установка официального приложения оператора
  29. Ошибка 28 при отправке SMS
  30. Как устранить ошибку 28 самостоятельно?
  31. Ошибка 50 при отправке СМС
  32. Первый способ
  33. Второй способ
  34. СМС сообщение не отсылается с номер 900
  35. Важная информация
  36. Способ 1: Настройка SMS-центра
  37. Способ 2: Очистка кэша
  38. Способ 3: Очистка памяти
  39. Способ 4: Удаление конфликтного ПО
  40. Сброс настроек (Hard Reset), как самый радикальный способ
  41. Причины неудачной отправки SMS
  42. Сбой системы Android или IOS
  43. Кодовые ошибки
  44. Действующая кодировка ошибок
  45. Как исправить проблему с настройками телефона
  46. На iOS
  47. Как сменить смс центр в Айфоне
  48. На Android
  49. Первый способ – через настройки телефона
  50. Второй способ – инженерное меню
  51. Для Blackberry
  52. Инструкции для Nokia, Windows Phone и Windows Mobile
  53. Решение проблем с отправкой
  54. Проверяем остаток на балансе и пакеты услуг

Почему не отправляются СМС на Билайн

Наиболее распространенные причины, по которым не отправляются СМС от Билайн, представлены в таблице ниже. В ней вы найдете инструкции, что делать в том или ином случае.

ВОЗМОЖНАЯ ПРИЧИНА ЧТО ДЕЛАТЬ
  • Нет или мало денег на счету
Проверьте свой баланс с помощью *102#. Пополните свой счет, если это необходимо.
  • Слабый сигнал сотовой связи
Посмотрите на индикацию сигнала в верхней части экрана. Если счетчик пуст или почти пуст, попробуйте перейти в другую комнату или, если вы находитесь на улице, походите, пока счетчик не начнет заполняться.
  • Технический сбой на стороне Билайн, из-за чего не отправляются СМС сообщения
Мы просто ждем, пока проблема не будет решена. Если у вас есть доступ в интернет, вы можете написать в чат с консультантом* для уточнения данных по данному вопросу.
  • Ошибка на смартфоне/телефоне
Обычно в этом случае не работает только СМС — проблемы возникают в других сферах. Перезагрузите устройство и дайте ему время зарегистрироваться в сети и восстановить все службы.

*В личном кабинете на сайте оператора или в приложении «Мой Билайн.

Совет: Если с телефона Билайн не отправляются СМС, в первую очередь следует обратить внимание на индикацию уровня мобильного сигнала. И если видно, что проблем здесь нет, проверяем баланс. Третий пункт — перезагрузить устройство, а если это не помогло, то обращаемся в службу поддержки оператора.

Коды ошибок

Иногда сообщение не просто «висит» в «не отправлено», а на экране появляется уведомление с указанием кода ошибки. Что такое коды и что они означают:

  1. 28 — отключены настройки СМС-центра оператора. Мало того, что не отправляются СМС от Билайн, так еще и не приходят (что делать, расскажем в следующей части статьи).
  2. 38 — недостаточно средств на счету. Ошибка 38 появляется, если тариф безлимитный, а абонент пытается отправить СМС на номер, зарегистрированный в другом регионе * Проверить баланс и пополнить.
  3. 21 — отправитель занесен получателем в черный список. Также код ошибки 21 может означать, что устройство получателя по какой-то причине не поддерживает прием СМС. Здесь нечего делать.
  4. 50 — ошибка в сети оператора. Это не зависит от действий абонента и настроек смартфона. Просто жду, когда все придет в норму. Чаще всего такие ошибки купируются менее чем за 2 часа.

*Сообщения в другие регионы в таких тарифах обычно платные.

Как исправить сбитые настройки СМС-центра

SMS-центр является своего рода точкой «перезарядки» между отправителем и получателем. Цепочка ВСЕГДА выглядит так: отправитель → SMS-центр → получатель. Чтобы эта цепочка работала корректно, на вашем телефоне должен быть установлен правильный номер SMS-центра. Если номер отсутствует или написан с ошибкой, вы увидите на экране сообщение об ошибке 28.

Что делать, если появляется код ошибки 28 при отправке СМС на Билайн, инструкция для смартфонов на Android:

  • На смартфоне нажмите кнопку «Сообщения», затем «Меню» и «Настройки”.
  • Выберите «Дополнительно/Дополнительные настройки», а затем «SMS”.
  • Нажмите «SMS-центр”.
  • Откроется окно с полем для ввода цифр. Введите туда номер +79037011111.

Если с вашего телефона не отправляется СМС на Билайн и у вас iPhone: отправьте USSD-команду *5005*7672*+79037011111#. После этого правильный номер будет автоматически зарегистрирован в системе.

Напоминаем, что обратиться в службу поддержки можно: по номеру 0611 и 8-800-700-0611 (с сим-карты любого оператора), а также через чат в личном кабинете на сайте Билайн и в Личном кабинете Билайн мобильное приложение”.

Убедитесь в правильности номера

Если сообщение не было отправлено из-за ошибки 28, стоит проверить правильность введенных данных. Может быть, вы случайно перепутали порядок цифр или забыли ввести одну из них? Это может случиться с каждым!

  • Убедитесь, что номер получателя состоит из 11 цифр;
  • Номер телефона абонента должен начинаться с +7 или 8 (в РФ);
  • Внимательно проверьте последовательность чисел.

Если все хорошо, но у вас все равно не получилось отправить СМС из-за ошибки 28, обязательно прочитайте последнюю часть нашего обзора.

Настройки телефона и сети

На современных моделях устройств все сетевые настройки применяются автоматически. При подключении новой или другой SIM-карты оператору приходит уведомление о регистрации нового устройства. Этот процесс занимает от 5 до 10 минут, после чего вы можете пользоваться всеми услугами связи и мобильным интернетом.

Исключение составляют старые кнопочные телефоны. Сетевой профиль и настройки отправляются через SMS или MMS. Если автоматическая заявка не удалась, следует позвонить оператору техподдержки или на горячую линию и уточнить, что делать, по возможности назвать фирму и модель телефона.

Загруженность сети оператора

Пик загруженности сети мобильного оператора приходится на обеденное и вечернее время, когда люди заканчивают работу и начинают звонить и отправлять рабочие уведомления коллегам, смс друзьям, родственникам и детям. В эти периоды времени могут возникать ошибки по чисто техническим причинам. В этом случае не следует предпринимать никаких действий — перезагрузите устройство и попробуйте отправить уведомление через несколько минут.

Не могу получить СМС

Заметить, что на телефон Теле2 не приходят СМС, бывает сложнее. Обычно это вызвано проблемой с устройством и его настройками в SMS-общении.

В телефоне неправильно прописан номер СМС-центра Теле2

Как исправить номер на этот номер уже описано выше. Опечатка препятствует не только отправке, но и получению сообщений. Когда смс не приходит на Теле2, полезно будет переписать номер, даже если он правильный.

В устройстве работает опция блокировки входящих сообщений

Проверить связь с этими настройками можно в общем меню телефона. Вам нужно перейти в раздел «Сообщения». В пункте «Настройки сообщений» следует проверить наличие определенных номеров в списке заблокированных контактов. Их можно найти в опциях «Спам», «Фильтр», «Заблокировано». Возможно СМС на Теле2 не приходят только с определенных номеров, которые когда-то были занесены в черный список.

Переполнена память входящих сообщений

Чтобы решить проблему забитой памяти, которую сложно представить в современных телефонах, нужно зайти в собственные сообщения и что-то удалить. Из-за этого смс не доходит до Теле2 очень редко. Но как дополнительный метод хорошо почистить почтовый ящик.

Установлены сторонние приложения с вирусом

Обязательным этапом выявления ошибки является проверка смартфона на наличие вирусов, которые приходят с установленными приложениями. Чаще всего это программы, которые не скачивались через App Store или Google Play. Аналогичные трудности возникают, когда другие файлы поступают из непроверенных источников. Программы для диагностики и очистки телефона можно скачать в магазинах приложений.

Но сообщения не могут быть отправлены не только из-за этого. Например, банальное отсутствие сети уже вызывает панику. Tele2 — относительно новый оператор на российском рынке, поэтому вышки не перекрывают отдельные участки.

Повреждение чипа SIM-карты или какая-то ошибка также могут объяснить невозможность отправки или получения SMS. Но этот вариант следует рассматривать в последнюю очередь. Для проверки сим-карты нужно просто вставить ее в другое устройство. Проблема решается только заменой карты на новую в комнате связи оператора.

Из-за чего именно не отправляются или не принимаются СМС, можно определить, только проверив внутренние настройки и посоветовавшись с сотрудником Теле2. Не исключены чисто технические ошибки в телефоне, и тогда нужно понять, чем они вызваны, если есть возможность устранить их самостоятельно.

Обычно проблема возникает при неправильной настройке SMS-центра на смартфоне. Даже если вы специально ничего не трогали, новые настройки могли появиться случайно — смартфон попал в руки ребенку, вы где-то что-то нажали, пока устройство было в сумке и т д.

Иногда другие факторы могут вызвать ошибку:

  • номер получателя неверный (должен состоять из 11 цифр и начинаться с 8 или +7);
  • лимит SMS истек;
  • у вас недостаточно средств для оказания услуги.

Проверьте, правильно ли сохранен номер телефона получателя в контактах, и при необходимости измените его.

Зайдите в личный кабинет мобильного оператора и проверьте баланс пакета СМС, пополните счет.

Настройки для телефона Андроид

В Android-смартфонах последнего поколения (выпущенных в 2018, 2019 и позже) номера СМС-центров определяются автоматически, в более ранних моделях их необходимо вводить вручную. Мы рассмотрим оба способа: стандартный через настройки смартфона и более продвинутый через инженерное меню. Новичкам рекомендуем использовать первый способ.

Первый способ – через настройки телефона

откройте настройки смартфона. В зависимости от версии нужно найти в меню пункт «Сообщения», в дополнительных настройках или пункт «Опции» найти раздел «SMS Center» или «SMSC». В новых моделях смартфонов перейдите по этому пути:

Если у вас телефон Xiaomi, Honor, Huawei или другой китайский аналог, воспользуйтесь поиском по настройкам, и вы быстрее найдете нужный пункт меню, как в примере ниже.

Найдите приложение «Сообщения

Найдите приложение для обмена сообщениями и его путь через меню

Второй способ – инженерное меню

Входить в инженерное меню должны только опытные пользователи. Зато предусмотрено автоматическое обновление номера SMSC. Для этого следуйте пошаговой инструкции:

  1. откройте экран набора номера и введите сервисный код: *#*#4636#*#*. После того, как мы нажали кнопку вызова. Сервисный код для инженерного меню
    Введите сервисный код для инженерного меню
  2. В открывшемся меню перейдите в пункт «Информация о телефоне1». В вашей модели элемент может называться «Информация о телефоне». Информация о телефоне 1
    Информация о телефоне1 — для первой симки, второй для другого оператора
  3. Примечание! Если в вашем телефоне две SIM-карты, то будет несколько пунктов: «Информация о телефоне 1» и «Информация о телефоне 2» означает, что у вас есть два слота для SIM-карты. Необходимо выбрать пункт, соответствующий слоту SIM-карты, иначе вы будете использовать настройки другого оператора.
  4. Если слотов два, а SIM-карта только одна, выберите правильный слот. Здесь нельзя ошибиться — настройки автообновления не применяются к пустому треку.
  5. В разделах SMSC есть две кнопки «Обновить» и «Обновить».
  6. Сначала нужно нажать на «Обновить», через секунду в поле ввода автоматически появится номер СМС-центра для вашего региона.
  7. Сохраняем настройки уже нажав на «Обновить» как на картинке. Нажмите Обновить и подтвердите
    Нажмите «Обновить» (отмечено 1) и «Подтвердить» (отмечено 2)
  8. Закрываем раздел и пытаемся отправить тестовое сообщение любому подписчику.

Важно! Номера SMSC для каждой области или территории могут различаться. Если ошибка не устранена, поищите в Интернете текущий номер. Узнать его можно на сайте мобильного оператора или позвонив в службу поддержки.

На других моделях телефонов названия пунктов меню могут отличаться, в зависимости от модели смартфона и производителя.

Как сменить смс центр в Айфоне

Владельцы iPhone могут с помощью USSD-запроса восстановить стандартные настройки приема сообщений и настройки центра. Для этого:

  • откройте экран набора номера с клавиатуры.
  • Вызовите USSD-запрос в формате: **5005*7672*НОМЕР_SMS_CENTER# и нажмите кнопку вызова.
  • Вместо «NUMBER_SMS_CENTER» введите номер SMSC базы из списка выше, выбрав своего мобильного оператора.
  • Подождите, пока уведомление и автоматические настройки вступят в силу.

Для Blackberry

Владельцы устройств Blackberry могут зайти в «Настройка параметров», далее «Проверка SMS» и пункт «Сервисный центр». После входа в базу SMSC вашего региона сохраните настройки.

Инструкции для Nokia, Windows Phone и Windows Mobile

Для телефонов Nokia, Windows Phone и Windows Mobile пункты меню схожи, но существенно различаются в зависимости от установленной операционной системы: Symbian или Windows Mobile.
В Нокии В «Настройках» есть разделы «Сообщения», опять же «Настройки», СМС-сообщения и функции.
В Windows Mobile Windows Phone приходится искать предметы по-разному, по умолчанию они расположены по этим путям как на скриншоте ниже.

Для пользователей Windows Phone и Windows Mobile

Для пользователей Windows Phone и Windows Mobile

Настраиваем номера смс центров

Когда вы отправляете текстовое СМС-сообщение, оно сначала попадает в СМС-центр, а оттуда к адресату.

SMS-центр (SMSC) — это служба мобильной сети оператора для обмена короткими текстовыми сообщениями. Сервис является автоматическим и отвечает за получение, хранение и последующую отправку адресату.

У каждого мобильного оператора есть свои номера для этих центров. Найдите нужный номер в списке и следуйте настройкам из инструкции ниже

Количество SMS-центров для мобильных операторов:

  1. Теле2: +79043490000;
  2. МТС: +7 916 899 91 00, +79184330000;
  3. Мегафон: +7 926 290 9090;
  4. Билайн: +79037011111;
  5. Йота: +79585370690;

Почему происходят сбои?

Сбои, препятствующие возможности совершать телефонные звонки, сегодня редки, поскольку операторы связи стремятся улучшить оборудование и техническое обслуживание. Тем не менее, все еще бывают случаи, когда соединение не удается, даже если они предсказуемы.

Обычно такие проблемы возникают во время крупных мероприятий или во время государственных праздников. Причиной этих ошибок является перегрузка сети. У каждой вышки сотовой связи есть квота на прием звонков. Если много людей в одном месте пользуются мобильными телефонами одновременно, соединение разрывается.

ошибка 28 при отправке смс билайн

Такие проблемы решаются в среднем в течение получаса, иногда просто за счет уменьшения количества звонков, иногда благодаря помощи оператора. Однако не всегда оператор может устранить трудности. Некоторые проблемы иногда проще для пользователя и иногда приходится решать их самостоятельно.

Некорректный запрос от пользователя — одна из самых частых ошибок, возникающих при отправке сообщения. Причинами этого являются неправильные настройки нового устройства, неправильное использование телефона пользователем или ошибки в операционной системе смартфона. Чтобы устранить эти проблемы, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Исправление ошибки «28» при отправке смс

Распространенная причина, по которой сообщения не могут быть отправлены с этим кодом, — смена региона. Это связано с тем, что бесплатный пакет SMS предлагается только в пределах одного региона.

Например, вы подключили сим-карту Теле2 в Москве, а потом переехали в Санкт-Петербург. Бесплатные SMS больше нельзя отправлять, их стоимость рассчитывается по отдельным тарифам. По этой причине появляется уведомление с кодом ошибки «28», в котором говорится, что на балансе сим-карты недостаточно средств для отправки СМС-сообщений.

  • обратиться в службу мобильной связи с письменным обращением с описанием возникшей проблемы;
  • пополнить счет телефона.

Исправляем ошибку «50» при отправке сообщения

Ошибка «50» может быть решена двумя способами:

  1. Вставьте другую SIM-карту в смартфон. Уведомление исчезло — причина в сим-карте. Обратитесь к оператору мобильной связи для диагностики, настройки или замены карты. Подробную информацию можно найти на сайтах операторов.
  2. Внимательно следуйте инструкциям:
  • Выберите вкладку «SMS/SMS» в меню телефона на главном экране».
  • Перейдите в раскрывающееся меню во вкладке. Чаще всего обозначается тремя вертикальными точками в верхнем углу экрана.
  • Перейдите на вкладку «Настройки».
  • Найдите графу «SMS Center/SMS Center», откройте ее.
  • Узнаем номер СМС-центра нашего мобильного оператора, сверяем его с номером телефона, прописанным в графе. Если цифры совпадают, мы переключаемся на альтернативу, которую также можно получить у поставщика молярного бонда.

Если появляется ошибка МТС 50 и не исчезает уведомление «не удалось отправить сообщение», обратитесь в офис компании связи или уточните информацию, позвонив на горячую линию.

Если Мегафон пишет, что сообщение не отправлено, можно ввести следующие номера телефонов:

  • +79262909090;
  • +79262909080.

Как правильно настроить смартфон

Чтобы решить проблему с ошибкой 28 при отправке СМС, можно просто попробовать перезагрузить смартфон. Часто это помогает. Вы можете повторно отправить сообщение после того, как операционная система полностью заработает. Перезагрузка помогает устранить большинство временных технических ошибок в устройстве.

Если это не помогло, попробуйте проверить и изменить номер SMS-центра.

На Android

Существует множество вариаций интерфейса Android, поэтому дать общую инструкцию для всех невозможно. Опишем классический способ, доступный на большинстве устройств.

Как исправить ошибку 28 при отправке СМС

В вашем случае процесс может немного отличаться.

  1. наберите команду *#*#4636#*#*
  2. Выберите О телефоне
  3. выберите SMS-центр
  4. введите номер: +79043490000 (если вы пользуетесь TELE2)
  5. выберите Обновить.

Эту же операцию можно выполнить через меню настроек:

  • Перейти к сообщениям
  • Выберите параметры
  • Выберите Настройки
  • Перейдите в «Дополнительно» — «SMS» — «SMS-центр
  • Звоните +79043490000
  • Выберите Сохранить.

Другие способы

Следует проверять не только баланс, но и лимит на СМС-сообщения. Если абонент использует пакет с ограничениями, услуга будет временно заблокирована после исчерпания всех устройств. Сообщения также не отправляются при заполнении памяти смартфона. Кроме того, следует проверить:

  • включена блокировка смс;
  • есть ли запрет на короткие номера;
  • если была попытка оплаты за запрещенный контент.

Чтобы изменить ситуацию, в позициях установки смартфона нужно найти вкладку «Приложения», а затем перейти в «Диспетчер приложений». В этом разделе выбирается столбец «Параметры», затем пункт «Показать системные приложения». Этот алгоритм переводит пользователя в раздел «Служба обмена сообщениями», где необходимо выбрать Премиум смс.

Если с номера 900 не приходит смс, значит у абонента нет активного мобильного банка или номер не привязан к пластиковой карте.

Часто пользователь прописывает неверный контактный номер, поэтому сеть просто не отправляет письмо на несуществующий номер. Если средств для отправки сообщения недостаточно, а после пополнения счета ситуация не изменилась, стоит отправить тестовое письмо другому человеку. В случае успеха станет ясно, что предыдущий контакт внес данные в черный список и поэтому смс не придет.

Что могло вызвать ошибку при отправке сообщения

Часто при отправке сообщений абоненты видят на экране телефона уведомление: «Ошибка отправки смс Билайн». Может появиться из-за неправильно введенного СМС-центра. Эта проблема может возникнуть с телефонами, приобретенными в интернет-магазинах Китая.

Другой возможной причиной может быть отрицательный, нулевой или слишком маленький баланс. Не всегда это связано с забывчивостью абонентов. Иногда счет нулевой из-за подписок, которые подключаются без ведома владельца телефона.

Ошибка 28 на Билайне — что означает?

Ошибка 28 возникает при отправке СМС сообщения, сообщение не может быть отправлено и на экран выводится информация с кодом ошибки в данном случае ошибка 28.

Для абонентов Билайн появление такой ошибки говорит о том, что на балансе сим-карты недостаточно средств для отправки. Чаще всего с этой проблемой сталкиваются владельцы тарифов с постоплатной системой расчетов (раз в месяц), где предлагается ограниченное количество минут, мобильного интернета и пакет СМС-сообщений. Поэтому в первую очередь попробуйте проверить баланс на счету сим-карты *102#.

Почему это происходит:

Доступный для отправки пакет смс-сообщений расходуется, когда отправитель находится в домашнем регионе, поэтому при переезде в другой регион пакет смс становится для вас недоступен, поэтому при отправке смс мобильный оператор пытается списать лишние деньги с ваш аккаунт.

Установка официального приложения оператора

Установите официальное приложение вашего оператора из Play Store или AppStore. Там можно управлять всеми пакетами услуг, менять тариф, отслеживать баланс и движение средств по счету. Все популярные мобильные операторы имеют ссылки для скачивания:

  • Мой Теле2.
  • Мой МТС.
  • Мегафон.
  • Мой Билайн.
  • Yota — мобильный оператор для Android.

Приложения в Google Play – Мой Теле2

Каждое приложение имеет следующие функции:

  • Управление пакетами обновления;
  • Смена тарифного плана;
  • Проверить баланс, баланс СМС, минут и гигабайт;
  • Можно вынести виджет с отображением текущего баланса;
  • Важные опции — пополнение баланса с карты или аккаунта Google Pay;
  • Берет обещанный платеж;
  • Смотрите статистику расходов и отчеты;
  • Детали звонка;

Ошибка 28 при отправке SMS

Обычно эта ошибка возникает, когда абонент меняет регион проживания. Проблема проста: когда у клиента подключен пакет СМС, он не может пользоваться сообщениями, отправляя их на номера в другом регионе. Проще говоря, если вы были клиентом Теле2 в Волгограде, а потом переехали в Нижний Новгород, пакет сообщений перестает действовать, а тарифы повышаются.

Обратите внимание: Привязанные подписки на Мегафон: как отключить?

Это причина ошибки. Это означает, что на вашем счету недостаточно средств. Вы можете решить эту проблему, пополнив счет или подключившись к другому тарифному плану.

Сегодня операторы предлагают тарифы без роуминга. Так что решать вам: пополнить баланс и продолжать платить больше, или просто сменить тарифный план и продолжать пользоваться мобильными услугами на прежних условиях.

Как устранить ошибку 28 самостоятельно?

В первую очередь необходимо определить причину, по которой отображается это уведомление с ошибкой. Чаще всего виноваты настройки СМС-центра — они могут быть сохранены неправильно или содержать устаревшую информацию.

Правильный номер: +79043490000.

Инструкция:

  1. Если у вас смартфон с ОС Apple, введите команду: **5005*7672*+79043490000# и нажмите кнопку вызова.
  2. Для Android дается другая комбинация: *#*#4636#*#*, после входа открывается меню, где нужно выбрать раздел «СМС-сообщения» и указать номер СМС-центра. Если у вас две сим-карты, система попросит вас выбрать ту, которая вам нужна для сохранения настроек.
  3. Перезагрузите устройство и сохраните все введенные данные.
    Как исправить ошибку 28 самостоятельно?
    Как исправить ошибку 28 самостоятельно?

Вам также может понадобиться настроить параметры отправки сообщений. В настройках перейдите в раздел «Текстовые сообщения» и убедитесь, что там написано:

  • только канал передачи GSM;
  • максимальное время доставки;
  • тип сообщения — SMS или тестовое (отображается по-разному на всех устройствах).

Ошибка 50 при отправке СМС

Если вы видите предупреждение «Ошибка 50» при отправке SMS-сообщения, вы можете последовать двум советам.

Первый способ

Вставьте другую SIM-карту в телефон. Если информация об ошибке исчезла, позвоните на горячую линию или обратитесь к оператору для замены карты. Подробнее об этой процедуре вы можете узнать на сайте оператора. Если у вас возникли проблемы, попробуйте второй совет.

Второй способ

  1. открытые сообщения».
  2. Найдите контекстное меню (обычно обозначается тремя точками).
  3. Затем перейдите в «Настройки»
  4. Найдите графу «SMS Center», откройте ее.
  5. Для продолжения необходимо узнать номер СМС-центра оператора. Если вы уверены, что это правильно, найдите второе число и попробуйте ввести его. Если после этого ситуация не изменится, обратитесь в офис оператора или позвоните на горячую линию.

СМС сообщение не отсылается с номер 900

Если вы работаете с мобильным банком и при отправке сообщения на номер карты 900 вы получаете одну из ошибок с кодом: 28, 38 или 500, это означает, что с вашим номером не связан ни один активный банк. Перейдите на веб-сайт или в приложение мобильного банкинга и проверьте соответствующий номер.

Возможно, вы уже создали учетную запись мобильного банкинга, но еще не подтвердили свой номер телефона или ваша учетная запись еще не активирована.

Второй случай — при регистрации был указан неверный номер абонента. Таким образом банк защищает своих клиентов от совершения денежных переводов и финансовых операций для незарегистрированных пользователей.

Читайте также: Выскакивает реклама на экране блокировки Samsung, как убрать на Андроид планшете

Важная информация

На страницах поддержки официальных сайтов мобильных операторов есть рекомендации, которыми стоит воспользоваться в первую очередь, если перестали отправляться сообщения с Android.

  • Перезагрузите устройство и попробуйте отправить сообщение еще раз.
  • Проверьте правильность номера SMS получателя. Если он начинается с цифры 8, попробуйте ввести его в международном формате — через «+7».
  • Проверьте свой баланс. Может не хватило денег на отправку СМС. Информацию о балансе можно уточнить при звонке оператору, в «Личном кабинете» на официальном сайте или в мобильном приложении.
  • Если сообщения не отправляются конкретному абоненту, убедитесь, что вы не находитесь в его «черном списке».

Способ 1: Настройка SMS-центра

SMS-центр — это служба, через которую отправляются сообщения. Это обычный номер, который обязательно начинается с «+7» и зависит от мобильного оператора и региона. Если не указано или указана ошибка, SMS не отправляется. Как правило, на момент покупки сим-карта уже настроена на отправку сообщений, но при необходимости номер можно ввести вручную через настройки устройства, предварительно уточнив у оператора. Рассмотрим, как подключиться к СМС-центру на примере Мегафон.

    1. откройте приложение «Сообщения», коснитесь значка с тремя точками и выберите «Настройки».Зайдите в настройки сообщений на Android
    2. Нажмите «Дополнительно» и откройте раздел «SMS».Зайдите в настройки SMS на Android
    3. Нажмите «SMS-центр», укажите нужный номер или измените существующий и нажмите «Установить».Установка номера SMS-центра на Android

Способ 2: Очистка кэша

Причиной ошибок при отправке сообщений может быть само приложение. В этом случае попробуйте очистить кеш.

Заходим в «Настройки» на смартфоне, открываем раздел «Приложения», находим в списке «Сообщения» и нажимаем его.

Найдите приложение для обмена сообщениями для Android

Перейдите в раздел «Память» и нажмите «Очистить кеш». После этого пытаемся отправить сообщение.

Очистите кеш приложения, чтобы отправлять сообщения на Android

Способ 3: Очистка памяти

В современных смартфонах нет определенного лимита на SMS. Устройство может хранить их столько, сколько позволяет память. Однако если он переполнен, могут возникнуть проблемы с отправкой и получением СМС. Решить их можно, освободив место, о чем мы уже писали более подробно в отдельной статье.

Очистить память на Android

Способ 4: Удаление конфликтного ПО

Запустите смартфон в «Безопасном режиме», где работают только системные приложения, а все загружаемые заблокированы. Для этого откройте «Меню выключения» долгим нажатием физической кнопки включения устройства, затем зажмите значок «Выключение» и на следующем экране подтвердите загрузку телефона в «Безопасном режиме».

Загрузка в безопасном режиме на Android

Теперь попробуйте отправить SMS. Если работает, то причина в стороннем приложении. В этом случае вы можете удалить это программное обеспечение по одному, начиная с того, которое было установлено последним. Об этом более подробно рассказано в другой статье.

Удаляет приложения с Android

Если рекомендации не помогли, проверьте SIM-карту. Если возможно, вставьте его в другое устройство. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки для уточнения статуса услуги «SMS». Если со стороны оператора все работает, скорее всего, сим-карту нужно менять.

Если сообщения отправляются с другого устройства, проблема в телефоне. Возможно проблема в системе. В этом случае можно попробовать перепрошить Android. Естественно, после таких действий телефон лишится гарантии, а вся ответственность за последствия полностью лежит на пользователе. Подробнее о прошивке Android-устройств читайте в следующей статье.

Сброс настроек (Hard Reset), как самый радикальный способ

Полное форматирование мобильного устройства, «хард ресет» или «вайп» — это сброс всех данных, хранящихся в памяти гаджета. Обычно владельцы смартфонов используют этот способ только в крайнем случае. Но в ситуации не входящих сообщений операция может оказаться полезной.

Полный сброс

Стоит знать, что после полного форматирования телефона информация из внутренней памяти на нем будет удалена. Файлы на карте памяти Secure Digital останутся в безопасности. Для выполнения этого радикального метода вам понадобятся:

  • выключите устройство;
  • войдите в режим восстановления, удерживая определенный набор клавиш, пока не загорится дисплей. В зависимости от модели смартфона комбинации могут несколько отличаться: «Громкость вниз и клавиша питания»; «Увеличение громкости и клавиша питания; «Громкость вверх, клавиша питания и кнопка «Домой.

Нажимая соответствующие клавиши, вы можете перемещаться вверх и вниз по экрану, подтверждать выбранный вариант клавишей блокировки и включать машину. В современных модернизированных смартфонах меню рекавери обычно сенсорное. После выполнения действий и включения «Режима восстановления» нажмите на окошко «wipe data/factory reset», а затем на «Да — удалить все данные пользователя». После нажатия пользователь подтверждает свое согласие на полное форматирование внутренней памяти устройства. В самом конце операции нужно нажать на всплывающее окно «перезагрузить систему сейчас».

Вся процедура сброса данных займет две-три минуты. После выполнения действий мобильное устройство автоматически перезагрузится и восстановит заводские настройки. Интерфейс гаджета будет выглядеть как при покупке в магазине.

Причины неудачной отправки SMS

В некоторых случаях сообщение об ошибке не отображается на экране. Факт неудачной отправки выясняется при входе в раздел СМС. Как правило, рядом с нужным сообщением можно увидеть красную иконку. Причины, по которым не отправляются СМС с телефона Билайн, следующие:

  • слабый или отсутствующий сигнал сети;
  • перегруженность сети мобильного оператора;
  • технические проблемы с мобильной компанией Билайн;
  • у адресата есть номер отправителя в черном списке;
  • номер получателя был введен неправильно.

Сбой системы Android или IOS

Телефон не застрахован от технических сбоев и багов. Причин бесконечное множество: конфликтующие приложения, вирусные заражения, заполнение оперативной памяти. Если у вас «зависает» работающее одновременно несколько приложений, а телефон «тормозит», может быть дело в том, что системному приложению «Сообщения» просто не хватает оперативной памяти для работы. В таких случаях не зря советуют перезагрузить смартфон.
В противном случае установите бесплатный антивирус и отключите установку из неизвестных источников.

Кодовые ошибки

При отправке сообщений на экране мобильного устройства могут появляться ошибки кода. Каждая из них имеет свою расшифровку:

  1. Ошибка 21. Это сообщение указывает на то, что аппарат получателя не поддерживает прием SMS. Причины – неверные настройки телефона или занесение номера отправителя в черный список.
  2. Ошибка 28. Может возникать по разным причинам. Для мобильного оператора Билайн ошибка кода 28 при отправке смс чаще всего связана с неверно указанным номером, исчерпанием пакета сообщения.
  3. Ошибка 38. Указывает на отсутствие денег на счету.
  4. Ошибка 50. Если появляется предупреждение с этим кодом, это означает сетевую ошибку.

Действующая кодировка ошибок

Проблемы с смс-сообщениями возникают часто, вне зависимости от того, о каком гаджете идет речь – андроиде, айфоне или обычном устройстве. Иногда на экране появляется комбинация цифр или так называемый код ошибки, с помощью которого можно легко определить причину нарушения. Это следующие кодировки:

Цифровой код причина ошибки
«28» Абонент не идентифицирован
«21» Отправка SMS была отклонена
«30» Абонент, которому отправлено сообщение, неизвестен
«38» Проблемы с сетью
«41» Временное нарушение
«42» Сеть перегружена
«208» Память устройства заполнена
«213» Ошибка данных при загрузке с SIM
«516» Длина сообщения не соответствует указанному лимиту символов

Перечисленные коды поясняют, каковы могут быть причины нарушения, и позволят вам принять меры для решения проблемы как можно скорее.

Как исправить проблему с настройками телефона

Можно попробовать решить проблему с настройками SMS-центра. Простой способ — перезагрузить телефон: дождитесь готовности операционной системы и попробуйте отправить сообщение еще раз. Возможно это был временный технический сбой и после перезагрузки все вернется на круги своя.

Если ситуация повторится, придется действовать другими способами. Первое, что вы должны проверить и, возможно, изменить, это номер SMS-центра.

На iOS

В режиме вызова введите команду **5005*7672*+79043490000#клавиша вызова.

Как сменить смс центр в Айфоне

Владельцы iPhone могут с помощью USSD-запроса восстановить стандартные настройки приема сообщений и настройки центра. Для этого:

  • откройте экран набора номера с клавиатуры.
  • Вызовите USSD-запрос в формате: **5005*7672*НОМЕР_SMS_CENTER# и нажмите кнопку вызова.
  • Вместо «NUMBER_SMS_CENTER» введите базовый номер SMSC из списка выше, выбрав своего мобильного оператора.
  • Подождите, пока уведомление и автоматические настройки вступят в силу.

На Android

Существует множество устройств Android, и способ настройки параметров на разных смартфонах может различаться. Опишем тот, который встречается чаще всего.

В режиме звонка введите команду *#*#4636#*#* — Информация о телефоне — SMSC — Введите номер +79043490000 — Обновить. Или зайти в меню смартфона — Сообщения — Опции — Настройки — Дополнительно — СМС — СМС центр — Ввести номер +79043490000 — Сохранить изменения.

Что для вас самое главное в смартфоне

Первый способ – через настройки телефона

откройте настройки смартфона. В зависимости от версии нужно найти в меню пункт «Сообщения», в дополнительных настройках или пункт «Опции» найти раздел «SMS Center» или «SMSC». В новых моделях смартфонов перейдите по этому пути:

  • откройте раздел приложений”.
  • Далее идут системные приложения. Важно! Вам следует пройтись по системным приложениям, чтобы добраться до нужных настроек”.откройте раздел меню «Системные приложения
  • В списке находим пункт «Сообщения» и нажимаем там.Выберите сообщения
  • Выберите раздел «Дополнительные настройки”.Перейти к расширенным настройкам
  • Нажмите «Номер SMS-центра (SMSC)”.Номер SMS-центра (SMSC)
  • Введите номер из списка выше и нажмите OK.Напишите и подтвердите изменения

Второй способ – инженерное меню

Входить в инженерное меню должны только опытные пользователи. Зато предусмотрено автоматическое обновление номера SMSC. Для этого следуйте пошаговой инструкции:

  1. откройте экран набора номера и введите сервисный код: *#*#4636#*#*. После того, как мы нажали кнопку вызова.
  2. В открывшемся меню перейдите в пункт «Информация о телефоне1». В вашей модели элемент может называться «Информация о телефоне”.
  3. Примечание! Если в вашем телефоне две SIM-карты, то будет несколько пунктов: «Информация о телефоне 1» и «Информация о телефоне 2» означает, что у вас есть два слота для SIM-карты. Необходимо выбрать пункт, соответствующий слоту SIM-карты, иначе вы будете использовать настройки другого оператора.
  4. Если слотов два, а SIM-карта только одна, выберите правильный слот. Здесь нельзя ошибиться — настройки автообновления не применяются к пустому треку.
  5. В разделах SMSC есть две кнопки «Обновить» и «Обновить”.
  6. Сначала нужно нажать на «Обновить», через секунду в поле ввода автоматически появится номер СМС-центра для вашего региона.
  7. Сохраняем настройки уже нажав на «Обновить» как на картинке.
    Закрываем раздел и пытаемся отправить тестовое сообщение любому подписчику.

Важно! Номера SMSC для каждой области или территории могут различаться. Если ошибка не устранена, поищите в Интернете текущий номер. Узнать его можно на сайте мобильного оператора или позвонив в службу поддержки.

На других моделях телефонов названия пунктов меню могут отличаться, в зависимости от модели смартфона и производителя.

Для Blackberry

Владельцы устройств Blackberry могут зайти в «Настройка параметров», далее «Проверка SMS» и пункт «Сервисный центр». После входа в базу SMSC вашего региона сохраните настройки.

Инструкции для Nokia, Windows Phone и Windows Mobile

Для телефонов Nokia, Windows Phone и Windows Mobile пункты меню схожи, но существенно различаются в зависимости от установленной операционной системы: Symbian или Windows Mobile.
В Нокии В «Настройках» есть разделы «Сообщения», опять же «Настройки», СМС-сообщения и функции.
В Windows Mobile Windows Phone приходится искать предметы по-разному, по умолчанию они расположены по этим путям как на скриншоте ниже.

Решение проблем с отправкой

Для начала нам нужно проверить баланс на счету и правильность ввода номера. Эти очевидные вещи помогут сразу отсеять большинство проблем. Возможно, вы пополнили свой счет, но деньги еще не поступили на ваш баланс, или пакет услуг еще не подключен для вашего номера.

Проверяем остаток на балансе и пакеты услуг

Для проверки баланса используйте короткую комбинационную комбинацию из списка ниже. Информация появится в окне через несколько секунд. Введите комбинацию на экране набора номера и нажмите кнопку вызова:

  • Для абонентов Теле2: *105#.
  • Для абонентов МТС: *100#.
  • Пользователи Мегафона: *100#.
  • Короткий номер Билайн: *102# или #102#.
  • Для сети Yota: *100#.

Проверить баланс на балансе

Проверить баланс на балансе

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *