Ошибки синего экрана (иногда называемые ошибками черного экрана или ошибками кода STOP) могут возникать, если серьезная проблема приводит к неожиданному закрытию или перезапуску Windows. Может появиться сообщение “Windows завершено, чтобы предотвратить повреждение компьютера” или аналогичное сообщение.

Снимок экрана: ошибка "синий экран"

Эти ошибки могут быть вызваны проблемами как с оборудованием, так и с программным обеспечением. Если перед возникновением ошибки “синий экран” вы добавили новое оборудование, то завершите работу компьютера, удалите это оборудование и перезапустите компьютер. Если во время перезапуска возникают проблемы, попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме. Дополнительные сведения см. в статье Запуск компьютера в безопасном режиме в Windows.

Кроме того, можно попробовать получить последние обновления из Центра обновления Windows, справку из других источников или восстановить Windows до более раннего состояния.

Если ни одно из этих действий не поможет устранить ошибку “Синий экран”, попробуйте средство устранения неполадок с голубым экраном в приложении “Получить справку”.

  1. В Windows откройте раздел Получить справку.

  2. В приложении “Получить справку” введите Устранение ошибок BSOD.

  3. Следуйте инструкциям в приложении “Получить справку”.

Примечание: Если вы не используете устройство с Windows, вы можете запустить средство устранения неполадок синего экрана в браузере, перейдя в раздел Контакт служба поддержки Майкрософт  и введя устранение ошибки BSOD.  Затем следуйте пошаговому руководству в разделе “Рекомендуемая справка”.

Дополнительные сведения о конкретном коде ошибки STOP см. в справочнике по коду проверки ошибок.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Всегда неприятно, когда компьютер ни с того ни с сего прекращает работать, еще и появляется синий экран смерти с сообщением об ошибке. Но есть один плюс: в сообщении указан код ошибки или Stop code, по которому можно определить, из-за чего появился BSOD, и как теперь решать проблему.

В этой статье мы рассмотрим довольно популярный код ошибки, с которым сталкиваются пользователи Windows 10: CRITICAL PROCESS DIED. Чаще всего причиной ее возникновения становятся неподходящие для некоторых устройств драйвера. Еще ошибка может появляться из-за поврежденных системных файлов, установленных системных обновлений, вирусов и после того, как вы выполнили чистку реестра какой-нибудь программой.

Стоит отметить, что поведение компьютера с подобным синим экраном может быть разное. BSOD может появиться сразу при загрузке и помешать нормальной работе операционной системы. А может и появляться периодически. Например, вы смотрите фильм, играете, работаете, появляется описанная ошибка, компьютер перезагружается и работает опять, а потом опять нормальная работа прерывается синим экраном.

Окно ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED

Исправление ошибки в работающей системе

Начнем с простого и разберемся, как исправить ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED, если она появляется периодически, или вообще это произошло один раз, а потом ПК перезагружается и работает дальше.

Все описанные дальше действия лучше выполнять в безопасном режиме. Или можно сделать чистую загрузку Windows 10. Эти два режима отличаются, и прочитать про их отличия можно в статье про чистую загрузку.

Отключение подсоединенных устройств

Посмотрите, какие устройства подключены к компьютеру. После этого попробуйте их отключить. Например, это могут быть внешние жесткий диски, веб-камера, устройство для записи звука или другое. Затем Зайдите в «Диспетчер устройств» и удалите драйвера для отключенного оборудования. Выполняйте перезагрузку ПК и смотрите, появляется ли синий экран с ошибкой CRITICAL_PROCESS_DIED или нет.

Удалить драйвера для внешних устройств

Проверка на ПК вирусы

Исправить ошибку может помочь и простая проверка устройства на вирусы. Дело в том, что если ПК заражен и вирус изменяет или удаляет важные системные файлы, то это может стать причиной появления ошибки CRITICAL PROCESS DIED.

Используйте для проверки установленный антивирус и воспользуйтесь сторонним, например, лечащей утилитой Dr.Web CureIt.

Проверяйте компьютер на вирусы, выполнив вход в безопасном режиме. О том, как в него зайти, речь пойдет немного ниже.

Проверка ПК на вирусы

Может быть и так, что причиной появления синего экрана стал установленный антивирусный софт. Для этого попробуйте отключить антивирусник и посмотрите, как ведет себя компьютер. Если, все-таки, именно он стал причиной, то переходите к пункту «Удаление сторонних программ».

Приостановка работы антивирусной программы

Поиск и переустановка проблемного драйвера

Если же в системе установлен конфликтующий или проблемный драйвер, то, скорее всего, именно он стал причиной BSOD, на котором указан код ошибки CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10. Прежде, чем начать его выявлять, нужно зайти в безопасный режим.

Для этого кликните по «Пуск» и зайдите в меню выключения. Дальше зажмите Shift на клавиатуре и кликните по пункту «Перезагрузка».

Сочетание Shift +перезагрузка

После этого должна открыться среда восстановления Windows. В первом окне кликните «Поиск и устранение неисправностей».

Первое окно среды восстановления

Забегая наперед скажу про пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Возвращение компьютера в исходное состояние

Здесь есть два варианта: с сохранением личных файлов, или с полным удалением информации. Но в обоих случаях будут удалены установленные вами программы и сделанные настройки.

Сохранение личных файлов

Еще в «Диагностике» есть пункт «Дополнительные параметры». Именно он нам и нужен.

Вход в дополнительные параметры

Из того, о чем речь пойдет дальше, – это возможность «Открыть командную строку», «Удалить обновления» и сделать «Восстановление системы».

Нужные пункты из дополнительных параметров

Чтобы зайти в безопасный режим выберите «Параметры загрузки».

Настройка параметров загрузки

В следующем окне нажмите кнопку «Перезагрузить».

Кнопка перезагрузки системы

Из списка параметров нам нужен «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов». Поэтому жмите на клавиатуре F5.

Список параметров

Загрузится безопасный режим. При этом в углах будут написаны соответствующие надписи, а разрешение экрана будет непривычное.

Активный БР

Чтобы найти проблемный драйвер, нужна специальная программа, которая сможет считать информацию с дампов памяти. Я воспользуюсь бесплатной утилитой BlueScreenView. Скачать ее можно с официального сайта: http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html. Запустите исполняемый файл, и в окне утилиты сразу будет показана нужная информация.

В верхней части экрана будут указаны файлы дампов: обращайте внимание на тот, напротив которого будет написано «Текст ошибки»«CRITICAL_PROCESS_DIED».

Дальше смотрите в нижнюю часть экрана. Здесь нам нужны все строчки, напротив которых указан «Адрес в стеке». По указанному «Имени файла», в примере, «ntoskrnl.exe», найдите через поиск в браузере, какому драйверу он соответствует.

Анализ информации в BlueScreenView

После того, как определите драйвер, кликайте правой кнопкой по «Пуск» и переходите в «Диспетчер устройств».

Открытие Диспетчера устройств

Найдите в списке устройство с проблемным драйвером и кликните по нему правой кнопкой мыши. Затем из списка выберите «Свойства».

Выбор оборудования

Переходите на вкладку «Драйвер» и выбирайте, что хотите с ним сделать. Если устройство не является критично важным для работы системы, то можно его «Отключить». Если проблемы начались после обновления драйвера, то откатите его до предыдущей версии. Если вы подозреваете, что Центр обновлений подобрал неподходящий драйвер и из-за этого появляется ошибка, можно обновить его самостоятельно.

Чтобы самому обновить драйвер, скачайте его с сайта производителя ноутбука. Если у вас ПК, то перейдите на официальный сайт производителя материнской платы (процессора, видеокарты зависит от того, с чем возникла проблема) и найдите там подходящие для нее драйвера.

Обновление, удаление или отключение драйвера

Для выхода из безопасного режима нажимайте «Пуск»«Кнопка выключения»«Перезагрузка».

Выход из БР

Удаление сторонних программ

Если вы недавно устанавливали какие-нибудь программы, и именно после этого начала появляться ошибка CRITICAL PROCESS DIED, то решение проблемы будет очень простым. Нужно зайти в безопасный режим и удалить данное приложение.

Для этого нажимайте правой кнопкой мыши по «Пуск» и переходите «Приложения и возможности».

Открытие списка установленных приложений

Находите то, что установили недавно, и удаляйте его.

Удаление приложения

Удаление последних установленных обновлений

Это поможет в том случае, когда синий экран смерти в Windows 10 с кодом CRITICAL PROCESS DIED появляется после того, как были установлены обновления для системы.

Заходите в безопасный режим. Дальше через «Поиск» ищите «Панель управления» и кликайте по найденному приложению.

Поиск панель управления

Выбирайте «Крупные значки» и заходите в раздел «Программы и компоненты».

Раздел Программы и компоненты

Затем в области слева нажимайте кнопку «Просмотр установленных обновлений».

Просмотр установленных обновлений

Обратите внимание, что здесь есть обновления для Windows и для Office. Открывайте нужный раздел, затем нажимайте кнопку «Установлено», чтобы отсортировать список по дате. Выделяйте тот пункт, который хотите удалить, и соответствующую кнопку вверху.

Для полного удаления обновлений, нужно согласиться на предложенную перезагрузку компьютера.

Удаление обновлений

Восстановление системы с контрольной точки

Самое простое, что можно сделать – это вернуть компьютер к тому времени, когда ошибка не появлялась. Помогут в этом контрольные точки. Воспользоваться ими можно только в том случае, если в системе они создавались автоматически, или вы сами их создавали. Подробно о восстановлении Windows 10 с контрольной точки я уже писала: переходите по ссылке и читайте статью.

Если они создавались, то отобразятся в виде такого списка. Выбирайте одну из последних и обязательно смотрите, какие программы будут затронуты, то есть удалятся.

Выбор контрольной точки восстановления

Проверка целостности системных файлов

Не лишним будет выполнить проверку системы на целостность системных файлов. Потому что, если они повреждены, также может появляться синий экран.

Для этого в контекстном меню «Пуск» выберите «Командная строка (администратор)».

Запуск командной строки

Затем введите команду sfc /scannow. Если нарушений целостности обнаружено не будет – все в порядке.

Проверка системных файлов

Если в системе будут обнаружены поврежденные файлы, то вводите команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Она выполнит поиск поврежденных файлов в Центре обновления и заменит их на компьютере.

Когда все будет готово, снова запустите проверку командой sfc /scannow.

Замена поврежденных системных файлов

Восстановление реестра

Если ошибка CRITICAL PROCESS DIED начала появляться сразу после того, как вы почистили реестр специальной программой, то нужно заняться его восстановлением. Сделать это можно несколькими способами. О них подробно в статье: как восстановить реестр в Windows 10.

Восстановление исходного состояния ПК

Если все вышеописанное не помогает, или вы боитесь что-то делать, и вопрос: как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED остается для вас актуальным, то можно вернуть компьютер к исходному состоянию. После этого система будет иметь вид, как была сразу после установки. Все сделанные вами настройки, установленные программы будут удалены. Но есть и плюс, вы можете выбрать вариант сброса с сохранением личных файлов (музыки, фотографий, видео).

В среде восстановления нужный пункт называется «Вернуть компьютер в исходное состояние». О нем упоминалось чуть выше. Можете воспользоваться им. Также советую прочесть отдельную статью на данную тему: как сбросить Windows 10 к заводским настройкам.

Если не хотите заходить в среду восстановления, то откройте окно «Параметры», используя комбинацию Win+I. Затем выберите раздел «Обновление и безопасность».

Выбор раздела обновление и безопасность

Перейдите на вкладку «Восстановление» и в пункте «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать». Теперь выбирайте или полный сброс, или с сохранением пользовательских файлов. Дождитесь окончания процесса и можете приступать к использованию ПК.

Восстановление исходного состояния ПК

Что делать, если система не загружается

Если ошибка CRITICAL PROCESS DIED появляется сразу при загрузке Windows 10, и не получается войти в операционную систему, то нужно воспользоваться или диском восстановления, или загрузочной флешкой/диском. С их помощью получится войти в среду восстановления, а уже оттуда делать необходимые действия.

О том, как создать диск восстановления с Windows 10, я рассказывала в отдельной статье. Сейчас разберемся со вторым вариантом. Для этого возьмите флешку с установщиком Windows 10, и подключите ее к ПК. В БИОС нужно изменить приоритетность загрузки, и выбрать, чтобы компьютер загружался с флешки.

Как зайти в БИОС на компьютере

О том, как изменить приоритетность загрузки, прочтите здесь: как установить Windows 10 с флешки.

Потом, в показанном ниже окне, выберите «Восстановление системы».

Загрузка с установочной флешки

Откроется уже рассмотренное окно среды восстановления. В нем выбирайте, что хотите сделать:

  1. Если хотите исправить ошибку через командную строку, то можно использовать команду sfc /scannow.
  2. Если у вас были созданы контрольные точки, выберите пункт «Восстановление системы».
  3. Недавно устанавливали обновления системы? Тогда на этом шаге их можно удалить.
  4. В «Параметрах загрузки» есть возможность загрузиться в безопасном режиме и, как минимум, проверить дампы памяти, или самостоятельно переустановить проблемный драйвер. Находясь в БР вы можете удалить программу, которая по вашему мнению вызывает ошибку.
  5. Если терять вам нечего, то на этапе «Диагностики» выберите возвращение компьютера в исходное состояние.

Доступные действия в среде восстановления

Как видите, ошибка CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10 может появляться по разным причинам. Вспомните, что предшествовало ее появлению. Может вы начали играть в новую игру, устанавливали программу или чистили реестр, обновляли драйвера или ставили обновления. Надеюсь, данные советы вам помогут, и при загрузке или во время работы синий экран с подобной ошибкой больше не появится.


Загрузка…

Updated by
Daisy on Sep 16, 2023 

On this page, you will learn:

  1. 1. What is Critical Process Died error
  2. 2. How does Critical Process Died error occur
  3. 3. How to fix blue Critical Process Died on Windows 10/8/7

Fix Critical Process Died error

Quick Guide to Fix Critical Process Died Error on Windows 10/8/7 

  1. Step 1. Reboot PC into Safe Mode or use Clean Boot.
  2. Step 2. Fix file system error using EaseUS partition manager tool.
  3. Step 3. Update the disk driver.
  4. Step 4. Run antivirus.
  5. More details…

How Do I Fix Blue Critical Process Died Error on Windows 10/8/7?

Help! A Critical Process Died error pops up while I was gaming on my PC. Hey guys, do you have any clues about what is Critical Process Died error with error code – 0x000000EF or blue screen? 

I received such an error code with a blue screen while I was playing a game on my computer, I was totally out of my mind. Can anyone of you offer me a solution to this problem? It would be highly appreciated if you do know how to fix this error.”

If you encounter a blue screen of Critical Process died error on your computer suddenly, don’t worry. Check and follow the fixes to get rid of the critical process died issue immediately:

Workable Solutions Step-by-step Troubleshooting
Fix 1. Reboot PC into Safe Mode Restart Windows 10, press Shift + F8  to bring up the recovery mode…Full steps
Fix 2. Perform a Clean Boot Type msconfig in the Search box and hit enter to open System Configuration…Full steps
Fix 3. Run CHKDSK to Fix File System Open Command Prompt and Type chkdsk e: /f /r /x and hit Enter…Full steps
More Fixes Run EaseUS Partition Master > Right-click disk and select “Check File System”…Full steps

Overview of Critical Process Died

In this part, you will learn:①. What is “Critical Process Died”? ②. How does Critical Process Died error happen?

What Is Critical Process Died Error?

The Critical Process Died error indicates a critical system process that died with error code – 0x000000EF.  When a critical system process fails to run, the operating system won’t boot up. It will pop up with a Critical Process Died Stop Error 0x000000EF, or Blue Screen displayed on your Windows computer. 

Critical Process Died error

How Does Critical Process Died Error Happen?

The Critical Process Died issue is basically caused when a critical component of Windows detects that data has been modified when it should not have been. The error also happens when the process which was needed to run the Windows operating system such as Windows 10/8/7 ended abruptly for some reason.

It could be a bad driver, a corrupted file system error, a memory error, etc. Mostly, this error occurs suddenly when users are working on their PCs.

When Will This Error Occur?

Accordingly, the Critical Process Died error often occurs casually. It may happen in the following cases:

  • Critical Process Died after Windows Update
  • Critical Process Died when Wake PC from Sleep
  • Critical Process Died after Login
  • Critical Process Died while Gaming
  • Critical Process Died on Startup
  • Critical Process Died with Windows 10 Reboot Loop

So how to find a solution for Critical Process Died error in Windows 10/8/7 will be a vital question for those users who are having such a problem on their computers. Here the following, EaseUS will provide you with practical solutions for fixing Windows 10/8/7 Critical Process Died error with 0x000000EF code.

If you are having a blue screen with “Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you.” error message on your PC, relax.

In this part, you will learn practical fixes to resolve Critical Process Died error on your Windows 10/8/7 computers. Pick up one of the listed solutions here to get rid of this issue on your PC now:

  1. #1. Reboot PC into Safe Mode
  2. #2. Use Clean Boot
  3. #3. Run CHKDSK to Fix File System
  4. #4. Use File System Error Checker – EaseUS Partition Master
  5. #5. Run SFC Command
  6. #6. Use DISM Command
  7. #7. Update Disk Driver
  8. #8. Run Antivirus Software
  9. #9. Uninstall Recent Windows Update
  10. #10. Perform System Restore

Solution 1. Reboot PC into Safe Mode

Here we’ll take Windows 10 as an example to show you how to reboot PC into Safe Mode, which is a quick way of turning on Windows, prevent you from getting Critical Process Died error.

To thoroughly fix this the Critical Process Died error, you should also boot up PC first. Here are the steps to get started:

Step 1. Restart Windows 10, press Shift + F8  to bring up the recovery mode.

Step 2. Go to Advanced Boot Options and set boot mode as Safe Mode.

Reboot PC into Safe Mode

Or you can restart PC several times > Enter Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart > Enable Safe Mode.

Step 3. Save the changes and then startup Windows PC.

Solution 2. Perform a Clean Boot

After you boot up PC from Safe Mode, you can then continue to configure a Clean Boot in System Configuration.

Here are the steps:

Step 1.Type msconfig in the Search box and hit enter to open System Configuration.

Step 2. Go to the General tab, check the two boxes under the Selective startup section:

  • “Load system services”
  • “Use original boot configurations”

Step 3. Click “OK” to confirm. 

Step 4. Go to the Services tab, check “Hide all Microsoft services” and click “Disable all”.

Perform Clean boot

Step 5. Click “OK” and “Apply” to save all the changes. Then restart the PC.

Solution 3. Run CHKDSK to Fix File System Error

When the system hard drive contains file system error, the computer may come into Critical Proceed Died error while booting up PC. To fix this issue, you can first boot PC into safe mode, and then follow the steps below to run CHKDSK command:

Step 1.Type cmd in the Search box and right-click Command Prompt, select “Run as Administrator”.

Step 2.Type diskpart and hit Enter to bring up DiskPart window.

Step 3. Type chkdsk e: /f /r /x and hit Enter. (Replace e: with the drive letter of your system drive or disk.)

Run CHKDSK to fix file system error

Solution 4. Use File System Error Checker – EaseUS Partition Master

For an easier solution to fix file system error that cause Critical Process Died issue on Windows PC, you may turn to EaseUS Partition Master Free for help. It works professionally in checking and fix system file errors with simple clicks.

Here the following, you can try it to check and fix errors under Windows 10/8/7 now:

Step 1. Right-click the target partition that has a problem.

Step 2. Choose “Advanced” > “Check File System”.

Step 3. Confirm if you want to hide the partition or not.

Step 4. In the Check File System window, check the “Try to fix errors if found” option.

Step 5. Click “Start” to check errors on your partition.

Solution 5. Run SFC Command

When the system file contains some error, you may also run into Critical Process Died issue on your computer. To fix this issue, you can also run the SFC command for help.

Here are the steps:

Step 1.Type cmd in the search box, right-click command prompt and select “Run As Administrator”.

Step 2. At the command prompt, type sfc /scannow and hit Enter.

The SFC utility will run for a while and if any corruption or error is discovered, replace them on reboot.

Solution 6. Use DISM Command

Besides SFC command, the DISM command is more advanced in fixing disk errors. It can check and restore your system health.

See how to run DISM command to fix Critical Process Died error on Windows PC:

Step 1. Open Command Prompt as Administrator.

Step 2. Type the following command and hit Enter each time to check the system health:

dism /online /cleanup-image /scanhealth
dism /online /cleanup-image /checkhealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth

Step 3.Type DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthand hit Enter.

After this, exit Command Prompt and restart PC to keep all the changes. If you successfully boot up PC, you’ve successfully got rid of this error from your computer.

Solution 7. Update Disk Driver

Sometimes, when the system disk driver is outdated, you may also meet the Windows boot-up issue, such as the Critical Process Died error. You can try to update the disk driver to get rid of this issue with the steps here:

Step 1. Right-click This PC, click “Manage”. Go to Device Manager.

Step 2. Double-click to expand Disk driver. Right-click your disk driver and choose “Update Driver Software”.

Step 3. In the pop-up window, choose “Search automatically for updated driver software”. 

Then, wait for the computer to search and install the latest driver software.

fix missing drive Windows 10 - update disk driver

Solution 8. Run Antivirus Software

As you may know that sometimes viruses or malware may cause system boot issues and even OS crash errors on Windows 10/8/7. Therefore, a regular way to fix this issue is to run antivirus software for help.

Or you can use Windows’ built-in antivirus too – Windows defender for help:

Step 1.  Go to Start > Type Windows Defender and click to open Windows Defender Security Center.

Step 2. Click the Shield icon on the left pane, click “Advanced scan”.

Step 3. Check “Full scan” and click “Scan now” to run antivirus.

Note that the steps may vary if you are using a different Windows OS version. But most operations are similar.

Solution 9. Uninstall Recent Windows Update

Sometimes, Windows users especially the latest Windows 10 users may encounter with Critical Process Died error on their computers. And the best way out is to uninstall the recent Windows update.

Here are the steps for you to go:

Step 1. Go to Settings > Update & Security > Windows Update.

Step 2. Click “View update history” under Windows Update.

Step 3. Click “Uninstall updates”.

Step 4. Select the update(s) that you want to uninstall and click “Uninstall”.

Uninstall Windows update

Then all you need is to follow the on-screen guidelines to complete the process. After this, you can then restart PC to see if the error has been removed.

Solution 10. Perform System Restore

If you run into any complex system error, you may always escape by performing a system restore.  Here are the steps to run system restore, bringing your computer back to a previous health state:

Note that if you have created some new data on your computer, remember to back up them to an external hard drive in advance. 

Step 1. Type create a restore point in Windows Search box and click the top result to open “System Properties”.

Step 2. Click the System Restore button to bring up all the restore points that you’ve created.

Open System Restore points.

Step 3. Click “Next” and select the restore point that you want to use and restore on your PC.

Choose restore points.

Step 4. Click “Finish” to confirm your restore point and click “Yes” to execute the System Restore on your PC.

Execute System Restore.

Conclusion

On this page, we explained what is Critical Process Died error on Windows PC, and the causes of this issue. Note that as this error comes out randomly, we highly suggest you create a system backup in advance.

You may refer to: How to Create Windows 10 Backup System Image for a guide.

Among the 10 fixes that we listed on this page, we suggest you boot up PC into safe mode first. Then run EaseUS Partition Master to fix the internal file system error on your computer drive.

If you are experienced in computer management, CHKDSK, SFC, DISM commands are also able to help you out of the Critical Process Died error.

Синий экран Windows, называемый также в англоязычной литературе A Blue Screen of Death (BSOD) — это технически ошибка, вызывающая остановку операционной системы. К счастью, в Windows 10 такие проблемы стали встречаться реже, чем в предыдущих версиях (Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, тем более Windows 98/95), однако и в наше время бывают ситуации, когда система сталкивается с проблемой, которую она не в силах решить, что приводит к ее полной остановке. 

Хотя появление синего (или голубого, как говорят некоторые) экрана дает возможность перезапустить систему, важно знать — что послужило причиной ошибки. Для получения информации о причинах служат коды ошибок, максимально полный перечень которых мы приводим здесь.  Кроме кода, мы попытались дать небольшое пояснение к каждой из ошибок.

Внимание: мы настоятельно рекомендуем сверять приведенное тут описание с другими источниками. Могут быть замечены небольшие разночтения, значение тех или иных ошибок в том или ином случае может варьироваться.

Все коды приведены в шестнадцатизначном виде. Для поиска можно использовать сочетание клавиш Ctrl+F

Код ошибки Причина появления синего экрана
0x00000001 Код означает, как правило, проблемы с драйвером, который неправильно вызывает asychronous procedure call (APC) — асинхронный вызов процедур или вызывает многократно. Следует поменять драйвер.  0x00000001 имеет синоним «APC_INDEX_MISMATCH» . Синоним ох1.
0x00000002 Возникает редко и в связи сразу с несколькими причинами. Имеет пояснение «DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY» на экране. Синоним ох2. Означает, что установленное устройство работает неправильно. Встречается в Windows 2000.
0x00000003 Синоним ох3. Возникает при установке несовместимого оборудования. Имеет также сообщение «INVALID_AFFINITY_SET». Рекомендуется заменить оборудование, установленное непосредственно перед появлением ошибки.
0x00000004 Синоним ох4. Появляется сообщение «INVALID_DATA_ACCESS_TRAP». Дословный перевод — неправильная ловушка доступа к данным. Возникает при получении Windows сообщения от процессора о внутренней ошибке. Может быть вызвана перебоями с напряжением (проверить сеть и блок питания), нехваткой оперативной памяти.
0x00000005 Имеет сообщение: «INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT» часто возникает при неправильной работе файла Http.sys. Может возникать, если на компьютере установлены драйверы фильтра TDI антивирусными программами.
0x00000006 Ошибка неспецифична. Может возникать вследствие неправильного поведения в мультипроцессорной системе. Сообщение: «INVALID_PROCESS_DETACH_ATTEMPT».
0x00000007 Встречается редко. Альтернативный код 0x7  и описание «INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT». Возникает вследствие неправильно написанного программного обеспечения при попытке вызвать неправильное прерывание операционной системы.
0x00000008 Сбой программного обеспечения, возникающий редко. Сообщение: «IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL» необходимо проверить используемый софт.
0x00000009 Редкая ошибка с сообщением «IRQL_NOT_GREATER_OR_EQUAL». Типичная причина — попытка софта вызывать запрещенные прерывания.
0x0000000A Сбой программы, вызванный попыткой программной попыткой вызвать функцию операционной системы, не предназначенную для выполнения на этом уровне привилегий. «IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL».
0x0000000B Возникает крайне редко. Сопровождается пояснением «NO_EXCEPTION_HANDLING_SUPPORT» и означает, что для данного случая у операционной системы не существует описаний.
0x0000000C Сообщение оxC возникает в процессе, если в нем превышено допустимое количество объектов, находящихся в режиме ожидания. Проблемы с программным обеспечением.  «MAXIMUM_WAIT_OBJECTS_EXCEEDED».
0x0000000D Редко встречающееся исключение. Для программистов. «MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION»
0x0000000E Отсутствует контекст режима пользователя. Связано, как правило, с повреждением системных файлов «NO_USER_MODE_CONTEXT»
0x0000000F Свидетельствует о занятости одного из ресурсов системы. «SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED»
0x00000010 Возникает редко. Для программистов.  «SPIN_LOCK_NOT_OWNED»
0x00000011 Возникает редко. Для программистов.w «THREAD_NOT_MUTEX_OWNER»
0x00000012 Возникает редко. Для программистов. «TRAP_CAUSE_UNKNOWN»
0x00000013 Возникает редко. Для программистов. «EMPTY_THREAD_REAPER_LIST»
0x00000014 Описание отсутствует. Возникает редко. Для программистов. «CREATE_DELETE_LOCK_NOT_LOCKED»
0x00000015 Возникает редко. Для программистов. «LAST_CHANCE_CALLED_FROM_KMODE»
0x00000016 Возникает редко. Для разработчиков программного обеспечения. «CID_HANDLE_CREATION»
0x00000017 Возникает редко. Для программистов. «CID_HANDLE_DELETION»
0x00000018 Свидетельствует о том, что ссылка на объект не соответствует типу объекта, на который она ссылается. REFERENCE_BY_POINTER»
0x00000019 Сообщает о том, что заголовок таблицы распределения страницы памяти поврежден «BAD_POOL_HEADER»
0x0000001A Серьезная и неустранимая ошибка менеджера оперативной памяти. Может свидетельствовать как о сбое системных программ и драйверов, так и физических проблемах с модулями. «MEMORY_MANAGEMENT»
0x0000001B Возникает редко. Для программистов. «PFN_SHARE_COUNT»
0x0000001C Возникает редко. Для программистов. «PFN_REFERENCE_COUNT»
0x0000001D Возникает редко. Для программистов. «NO_SPIN_LOCK_AVAILABLE»
0x0000001E Сообщает о том, что программа, действующая с привилегиями ядра, сообщила об ошибке, которую менеджер исключений не смог распознать или классифицировать. «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED»
0x0000001F Ошибка распределения общих ресурсов системы «SHARED_RESOURCE_CONV_ERROR»
0x00000020 Состоялся асинхронный вызов процедуры (APC) и еще не закончился, но процесс, который его вызвал, уже завершен или закрыт. «KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT»
0x00000021 Произошло неправильное выделение ресурсов процессу. «QUOTA_UNDERFLOW»
0x00000022 Общая ошибка файловых систем, которая не может быть классифицирована, но наличие которой не позволяет системе продолжить работу.  «FILE_SYSTEM»
0x00000023 Общая ошибка, связанная с подсистемой FAT, без классификации, связанная с общим остановом системы.  «FAT_FILE_SYSTEM»
0x00000024 Аналогично предыдущему, но относительно системы NTFS. «NTFS_FILE_SYSTEM»
0x00000025 Аналогично предыдущему, касающееся дисковой подсистемы NPFS. «NPFS_FILE_SYSTEM»
0x00000026 Неустранимая проблема, связанная с использованием CD-диска, приведшая к краху Windows и появлению синего экрана «CDFS_FILE_SYSTEM»
0x00000027 Аналогично предыдущему, связанное с подсистемой SMB на дисках «RDR_FILE_SYSTEM»
0x00000028 Сообщение системы безопасности, связанное с неправильным ключом программы, предъявленным для проверки «CORRUPT_ACCESS_TOKEN»
0x00000029 Общая ошибка, возникшая в системе безопасности, и приведшая к появлению синего экрана смерти «SECURITY_SYSTEM»
0x0000002A Неправильное или  некорректное содержание IRP. Предназначено для разработчиков. «INCONSISTENT_IRP»
0x0000002B Перерасход стека ядра.  «PANIC_STACK_SWITCH»
0x0000002C Общая проблема системы ввода-вывода без конкретного описания. «PORT_DRIVER_INTERNAL»
0x0000002D Общая проблема, связанная с диском, подключенным через интерфейс SCSI, приведшая к невозможности функционирования «SCSI_DISK_DRIVER_INTERNAL»
0x0000002E Ошибка контроля четности модулей памяти. Типичный отказ оборудования.  «DATA_BUS_ERROR»
0x0000002F Неклассифицированная ошибка шины.  «INSTRUCTION_BUS_ERROR»
0x00000030 Указатель стека имеет неправильное значение. «SET_OF_INVALID_CONTEXT»
0x00000031 Одна из множества проблем запуска. Фаза 0. «PHASE0_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000032 Одна из множества проблем запуска. Фаза 1. «PHASE1_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000033 Неожиданно поступивший сигнал о необходимости инициализации. «UNEXPECTED_INITIALIZATION_CALL»
0x00000034 Отказ менеджера кэша. «CACHE_MANAGER»
0x00000035 Закончилось место под стек для драйвера ввода вывода. «NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS»
0x00000036 Сообщение о том, что драйвер попробовал удалить устройство, у которого есть зависимые устройства. «DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO»
0x00000037 Внутренняя ошибка флоппи-диска «FLOPPY_INTERNAL_ERROR»
0x00000038 Проблемы последовательного адаптера, приведшие к краху системы. Описание недоступно. «SERIAL_DRIVER_INTERNAL»
0x00000039 Процесс закончил процедуру без того, чтобы освободить ресурсы, которыми она обладала.  «SYSTEM_EXIT_OWNED_MUTEX»
0x0000003A Редко встречается. Общая ошибка, связанная с пользовательскими настройками. «SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER»
0x0000003B Возникли трудности передачи данных между программами с различными уровнями привилегий в системе. «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION»
0x0000003C Для программистов.  «INTERRUPT_UNWIND_ATTEMPTED»
0x0000003D Для программистов. «INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED»
0x0000003E Система обнаружила, что процессоры в системе не являются равноправными и не могут быть использованы в качестве мультипроцессорной системы.  «MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED»
0x0000003F Слишком много операций ввода-вывода и связанное с этим переполнение таблицы размещения данных. «NO_MORE_SYSTEM_PTES»
0x00000040 Неправильное обращение программы с  IoBuildPartialMdl. Для разработчиков.  «TARGET_MDL_TOO_SMALL»
0x00000041 Поток с привилегиями ядра запросил слишком много ресурсов.  «MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY»
0x00000042 Общая ошибка. Описание отсутствует. «ATDISK_DRIVER_INTERNAL»
0x00000043 Раздел на диске не найден, что привело к краху системы. «NO_SUCH_PARTITION»
0x00000044 Попытка завершить IRP, которая уже к тому времени была завершена. «MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS»
0x00000045 Недостаточно системных регистров «INSUFFICIENT_SYSTEM_MAP_REGS»
0x00000046 Общая ошибка безопасности.  «DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION»
0x00000047 Общий сбой безопасности.  «REF_UNKNOWN_LOGON_SESSION»
0x00000048 Пакет операций ввода ввывода —  I/O request packet (IRP) завершен, а затем был неожиданно отменен. «CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP»
0x00000049 Нарушение целостности таблиц распределения ресурсов. «PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF»
0x0000004A Процесс вернулся к пользовательскому уровню от вызова процедуры в то время, когда он все еще оставался в приостановленном состоянии. «IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE»
0x0000004B Сбой внутренних потоков данных «STREAMS_INTERNAL_ERROR»
0x0000004C Фатальный сбой аппаратного обеспечения, который не может быть обработан программно. «FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR»
0x0000004D Не осталось памяти для продолжения операций.  «NO_PAGES_AVAILABLE»
0x0000004E Спиоск страниц памяти поврежден.  «PFN_LIST_CORRUPT»
0x0000004F Общие проблемы сетевого драйвера NDIS «NDIS_INTERNAL_ERROR»
0x00000050 Обращение к неправильной или поврежденной системной памяти. «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA»
0x00000051 Серьезный сбой реестра. Критические нарушения целостности или синтаксиса.  «REGISTRY_ERROR»
0x00000052 Встречается редко. Описание отсутствует. «MAILSLOT_FILE_SYSTEM»
0x00000053 Отсутствие устройства для загрузки. Неспецифическая. «NO_BOOT_DEVICE»
0x00000054 Встречается редко. Может соответствовать нескольким причинам. «LM_SERVER_INTERNAL_ERROR»
0x00000055 Нарушение правильной последовательности данных. Может быть вызвана несколькими службами, иметь несколько причин «DATA_COHERENCY_EXCEPTION»
0x00000056 Нарушение правильной последовательности команд. Неспецифическая для какой-либо службы или сервиса. Может быть вызвана несколькими источниками «INSTRUCTION_COHERENCY_EXCEPTION»
0x00000057 Относится к XNS — предназначена для отладки программ программистами.  «XNS_INTERNAL_ERROR» .
0x00000058 Возникает в случае загрузки системы с неправильной копии зеркалированного дискового устройства «FTDISK_INTERNAL_ERROR»
0x00000059 Сбой в файловой системе Pinball  «PINBALL_FILE_SYSTEM»
0x0000005A Может быть вызвана множеством причин. Специфическое описание отсутствует «CRITICAL_SERVICE_FAILED»
0x0000005B Встречается редко. Возникает в различных системах при трудностях и невозможности установок переменных окружения «SET_ENV_VAR_FAILED»
0x0000005C Вызывается старыми и несовременными драйверами. Может быть решена обновлением системы, удалением из системы драйверов, которые больше не используются. «HAL_INITIALIZATION_FAILED»
0x0000005D Попытка запуска системы процессором, который ей не поддерживается. «UNSUPPORTED_PROCESSOR»
0x0000005E Объект не может быть проинициализирован. Возникает вследствие множества причин. «OBJECT_INITIALIZATION_FAILED»
0x0000005F Сбой запуска системы безопасности «SECURITY_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000060 Сбой запуска важного системного процесса «PROCESS_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000061 Проблемы с драйверами при выходе из режима сохранения энергии. Необходимо найти устаревшие драйвера. «HAL1_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000062 Разновидность сообщения выше, связанного с объектами. «OBJECT1_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000063 Разновидность сообщения выше, связанного с запуском подсистемы безопасности. «SECURITY1_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000064 Редко возникающее сообщение. Описание отсутствует. «SYMBOLIC_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000065 Крэш инициализации менеджера памяти.  «MEMORY1_INITIALIZATION_FAILED
0x00000066 Просчет системы при инициализации системного кэша.  «CACHE_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000067 Невозможность применить или прочитать файл реестра.  «CONFIG_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000068 Общие проблемы, связанные с файловой системой. «FILE_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000069 Подсистема ввода-вывода не может быть подготовлена к работе по тем или иным причинам, которые не может объяснить.  «IO1_INITIALIZATION_FAILED»
0x0000006A Появляется очень редко. Относится к отладке программистами своего кода «LPC_INITIALIZATION_FAILED»
0x0000006B Система не смогла запуститься правильно и полностью «PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED»
0x0000006C Появляется очень редко. Относится к отладке программистами своего кода «REFMON_INITIALIZATION_FAILED»
0x0000006D Система Windows не смогла запуститься правильно и полностью «SESSION1_INITIALIZATION_FAILED»
0x0000006E Система Windows не смогла запуститься правильно и полностью «SESSION2_INITIALIZATION_FAILED»
0x0000006F Система Windows не смогла запуститься правильно и полностью «SESSION3_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000070 Система Windows не смогла запуститься правильно и полностью «SESSION4_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000071 Система Windows не смогла запуститься правильно и полностью «SESSION5_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000072 Возникает редко. Свидетельствует о невозможности назначения букв дисков для внешних накопителей «ASSIGN_DRIVE_LETTERS_FAILED»
0x00000073 Одна из главных ветвей реестра не может быть отнесена ко всему конфигурационному файлу.  «CONFIG_LIST_FAILED».
0x00000074 Ошибка в реестре «BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO»
0x00000075 Система не может распознать и перевести в значения данные одной из веток реестра. Проблемы с записью  «CANNOT_WRITE_CONFIGURATION»
0x00000076 Драйвер не смог освободить страницы памяти после выполнения операций ввода-вывода. «PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES»
0x00000077 Запрошенные страницы из теневого файла памяти не могут быть прочитаны и загружены обратно «KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR»
0x00000078 Редкая, без описания.  «PHASE0_EXCEPTION»
0x00000079 Уровень аппаратной абстракции (HAL) не соответствует уровню ядра операционной системы Windows «MISMATCHED_HAL»
0x0000007A Запрошенная страница памяти ядра не смогла загрузиться «KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR»
0x0000007B Microsoft Windows не смогла получить доступ к диску, с которого была загружена. «INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE»
0x0000007C Проблема в драйвере NDIS. «BUGCODE_NDIS_DRIVER»
0x0000007D Не хватает оперативной памяти для старта и работы Windows «INSTALL_MORE_MEMORY»
0x0000007E Обнаружена ошибка, которая система обработки не смогла распознать.  «SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED»
0x0000007F Центральный процессор сгенерировал исключение, которое ядро не смогло обработать. «UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP»
0x00000080 Серьезный сбой аппаратного обеспечения. «NMI_HARDWARE_FAILURE»
0x00000081 Для программистов. «SPIN_LOCK_INIT_FAILURE»
0x00000082 Для разработчиков. «DFS_FILE_SYSTEM»
0x00000085 Невозможность продолжать работу из-за неполадок в настройке «SETUP_FAILURE»
0x0000008B Несовпадение контрольной суммы главной загрузочной таблицы диска.  «MBR_CHECKSUM_MISMATCH»
0x0000008E Вызывается в случае, если приложение уровня ядра сообщает об ошибке, которую менеджер исключений не может распознать и обработать. «KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED»
0x0000008F Менеджер PnP (устройства с автоматическим определением) не может начать свою работу. «PP0_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000090 Менеджер PnP (устройства с автоматическим определением) не может начать свою работу. «PP1_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000092 Свидетельствует о том, что в систему со многими процессорами был загружен драйвер с поддержкой только одного процессора. «UP_DRIVER_ON_MP_SYSTEM»
0x00000093 Для закрытия программного потока был передан не существующий или неправильный указатель на поток.  «INVALID_KERNEL_HANDLE»
0x00000094 Свидетельствует о том, что процесс ядра был выгружен из памяти, в то время как его стек остался в ОЗУ «KERNEL_STACK_LOCKED_AT_EXIT»
0x00000096 Проблемы с очередью процессов. Был получен нулевой указатель на процесс. «INVALID_WORK_QUEUE_ITEM»
0x00000097 Для программистов.  «BOUND_IMAGE_UNSUPPORTED» .
0x00000098 Windows требует себя купить и ввести лицензионный ключ. Закончился период пробной эксплуатации. «END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD»
0x00000099 Неправильные параметры были переданы в процедуру определения региона.  «INVALID_REGION_OR_SEGMENT»
0x0000009A Зафиксировано нарушение лицензионного использования Windows  «SYSTEM_LICENSE_VIOLATION»
0x0000009B Ошибка файловой системы UDF, которая привела к общему краху системы. Подробное описание отсутствует. «UDFS_FILE_SYSTEM»
0x0000009C Подробная проверка компьютера обнаружила проблемы, связанные с невозможностью его дальнейшего использования в действующей конфигурации. «MACHINE_CHECK_EXCEPTION»
0x0000009E По крайней мере один из компонентов режима пользователя не позволяет Windows производить дальнейшие операции «USER_MODE_HEALTH_MONITOR»
0x0000009F По крайней мере один из драйверов в настоящее время находится в режиме потребления электроэнергии, не соответствующем правильным настройкам. «DRIVER_POWER_STATE_FAILURE»
0x000000A0 Неудача с управлением электропитанием. Система распределения энергии потерпела крах. «INTERNAL_POWER_ERROR»
0x000000A1 Обнаружен сбой систем шины PCI и периферийных устройств. Несогласованность работы внешних аппаратных устройств, вызвавшая синий экран.  «PCI_BUS_DRIVER_INTERNAL»
0x000000A2 Найдено несоответствие в образе памяти — повреждение исполняемого файла. Как правило свидетельствует об аппаратных проблемах с оперативной памятью или является следствием программной ошибки. «MEMORY_IMAGE_CORRUPT» o
0x000000A3 Драйвер управления питанием ACPI выдал ошибку. Аппаратные проблемы на материнской плате. «ACPI_DRIVER_INTERNAL»
0x000000A4 Проблема, которая может быть вызвана  недостаточным количеством памяти, отведенной для невыгружаемых страниц. Для тех страниц, которые не могут быть временно отправлены на диск.  Как правило свидетельствует о существенной нехватке физической оперативной памяти в компьютере. «CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER».
0x000000A5 Несоответствие версии используемой системы управления питанием ACPI и используемой в BIOS конфигурацией.  Вызвано проблемами с системным программным обеспечением материнской платы или ее неправильной прошивкой. «ACPI_BIOS_ERROR» on the same blue screen.
0x000000A7 Обнаружено несоответствие записи во внутренних таблицах ядра параметрам этих таблиц.  «BAD_EXHANDLE».
0x000000AB Синий экран с этим сообщением появляется тогда, когда драйвер программной сессии остается в памяти, в то время когда сама сессия ужеп завершилась. Может быть связана с процессамиWin32k.sys, Atmfd.dll, Rdpdd.dll, видеодрайвером. «SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT»
0x000000AC Недостаточно памяти для уровня аппаратной абстракции. Один из вариантов сообщения об общей нехватке оперативной памяти в системе.  «HAL_MEMORY_ALLOCATION».
0x000000AD Сообщается, что видео порт создал дамп памяти от имени видеодрайвера во время работы системы. Причиной создания дампа могут быть внутренние проблемы видео подсистемы, которые не могут быть интерпретированы операционной системой. «VIDEO_DRIVER_DEBUG_REPORT_REQUEST» on the same blue screen.
0x000000B4 Невозможность для Windows инициировать графический драйвер и войти в графический режим  «VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE»
0x000000B8 Через систему удаленного вызова процедур (DPC) была предпринята попытка выполнить запрещенную операцию. «ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC» может свидетельствовать о наличии вируса.
0x000000B9 Встречается редко. Общая ошибка чипсета. «CHIPSET_DETECTED_ERROR».
0x000000BA Обнаружен драйвер сессии, который связан с уже выгруженным из памяти процессором.  «SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT».
0x000000BB Невозможность успешно загрузиться через локальную сеть. «NETWORK_BOOT_INITIALIZATION_FAILED».
0x000000BC Обнаружен дублирующий IP-адрес, присвоенный машине, с которой компьютер должен загрузиться по сети. Может свидетельствовать о попытке взлома. «NETWORK_BOOT_DUPLICATE_ADDRESS»
0x000000BE Попытка записи в память, предназначенную только для чтения.  «ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY».
0x000000BF Процесс пытался присвоить mutex, который уже кому-то принадлежал. Свидетельствует об ошибках в программном обеспечении. Сообщение предназначено для программистов.  «MUTEX_ALREADY_OWNED»
0x000000C1 Ошибка целостности специальной памяти. Свидетельствует о проблемах (возможно, аппаратных) с памятью. «SPECIAL_POOL_DETECTED_MEMORY_CORRUPTION» on the same blue screen.
0x000000C2 Неправильное обращение к памяти. «BAD_POOL_CALLER»
0x000000C4 Подсистема проверки драйверов обнаружила неустранимую проблему и вызывает синий экран смерти и общий останов системы. «DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION».
0x000000C5 Попытка обращения к памяти процесса, уровень привилегий которого не соответствует уровню памяти.  «DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL»
0x000000C6 Попытка доступа к замороженному сегменту памяти.  «DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL»
0x000000C7 Появляется, если система обнаруживает таймер ядра или отложенный вызов процедуры в том месте системы, где их быть не должно.  «TIMER_OR_DPC_INVALID»
0x000000C8 Уровень привилегий процессора не соответствует тому, какой должен быть установлен в данный момент.  «IRQL_UNEXPECTED_VALUE»
0x000000C9 Вызывается менеджером драйверов и свидетельствует о проблемах в системе ввода-вывода. «DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION»
0x000000CA Серьезная ошибка подсистемы Plug and Play, обычно вызванная неправильным PnP драйвером. «PNP_DETECTED_FATAL_ERROR»
0x000000CB Возникает, если драйвер или система ввода-вывода не освободила занятые страницы памяти после того, как закончили свою работу. «DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS»
0x000000CC Система обнаружила замороженные участки памяти, созданные ранее «PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL».
0x000000CD Синий экран при попытке доступа к памяти за пределами выделенной области. Выдается некорректным драйвером или другой системой программ.  BSOD error code 0x000000CD may also show «PAGE_FAULT_BEYOND_END_OF_ALLOCATION» on the same blue screen.
0x000000CE Возникает, если драйвер решил завершить работу в системе имея незаконченные текущие операции «DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS».
0x000000CF Система некорректно обратилась к серверу терминала. «TERMINAL_SERVER_DRIVER_MADE_INCORRECT_MEMORY_REFERENCE»
0x000000D0 Система обратилась к памяти в то время, когда ее приоритет был слишком высоким для такой операции. Проблемы с безопасностью.   «DRIVER_CORRUPTED_MMPOOL»
0x000000D1 Драйвер уровня ядра пытался обратиться к памяти в то время, когда его привилегии были слишком высокие.  «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL»
0x000000D2 Ошибка драйвера  NDIS — проблемы с сетевыми дисками.  «BUGCODE_ID_DRIVER».
0x000000D3 Система попыталась обратиться к памяти со слишком высоким уровнем привилегий.  «DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED»
0x000000D4 Возникает в случае, если драйвер не отменил зависшие или продолжающиеся операции перед тем, как дал команду на собственную выгрузку. «SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD»
0x000000D5 У драйвера обнаружена выделенная память, которая ранее была заморожена. «DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL»
0x000000D6 Драйвер попытался обратиться к памяти за пределами выделенной для него области.  «DRIVER_PAGE_FAULT_BEYOND_END_OF_ALLOCATION»
0x000000D7 Процесс попытался вычислить несуществующий адрес.  «DRIVER_UNMAPPING_INVALID_VIEW» .
0x000000D8 Больше не осталось свободных мест в таблице записей страниц памяти.  «DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES»
0x000000D9 Список закрытых страниц оперативной памяти поврежден. «LOCKED_PAGES_TRACKER_CORRUPTION»
0x000000DA Функция выделения памяти в таблице распределения (PTE) была вызвана неправильным образом.  «SYSTEM_PTE_MISUSE»
0x000000DB Вызов или обращение к адресу, возникший скорее всего из-за неправильных записей в таблице распределения памяти. «DRIVER_CORRUPTED_SYSPTES»
0x000000DC Драйвер пытался обратиться к содержимому стека не в правильном порядке.  «DRIVER_INVALID_STACK_ACCESS»
0x000000DE Обнаружены поврежденные области памяти, соответствующие областям для хранения данных файлов на диске. «POOL_CORRUPTION_IN_FILE_AREA
0x000000DF Процесс не закончил свою работу до момента его остановки.  «IMPERSONATING_WORKER_THREAD»
0x000000E0 Сообщение о том, что один из компонентов в связке — BIOS — система управления питанием (ACPI) неисправен «ACPI_BIOS_FATAL_ERROR» on the same blue screen.
0x000000E1 Процесс закончил свою работу и возвратил больший чем нужно уровень привилегий. «WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL»
0x000000E2 Пользователь сознательно  инициировал создание дампа памяти при сбое с помощью отладчика или клавиатуры. «MANUALLY_INITIATED_CRASH»
0x000000E3 Процесс пытается освободить ресурс, который он не получал.  «RESOURCE_NOT_OWNED»
0x000000E4 Ситуация, при которой рабочий процесс оказывается в той области памяти, где он не должен находиться. «WORKER_INVALID»
0x000000E6 Получено требование об остановке системы со стороны подсистемы проверки драйверов и цифрового контента.  «DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION»
0x000000E7 Состояние процесса с плавающей запятой нарушено.  «INVALID_FLOATING_POINT_STATE»
0x000000E8 Поврежденный файл был допущен к операции отмены открытия файла.  «INVALID_CANCEL_OF_FILE_OPEN»
0x000000E9 Удален из памяти и остановлен текущий процесс, который должен быть выполнен «ACTIVE_EX_WORKER_THREAD_TERMINATION»
0x000000EA Система считает, что процесс в драйвере устройства завис. «THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER»
0x000000EB Не осталось свободных страниц памяти для продолжения операций «DIRTY_MAPPED_PAGES_CONGESTION»
0x000000EC Сессия завершилась в то время, как драйвер сессии остался загруженным в память.  «SESSION_HAS_VALID_SPECIAL_POOL_ON_EXIT»
0x000000ED Система ввода-вывода пыталась смонтироваться на загрузочное устройство, однако у нее это не получилось.  «UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME»
0x000000EF Останов критического системного процесса «CRITICAL_PROCESS_DIED»
0x000000F1 Получено сообщение от драйвера SCSI о необходимости останова системы вследствие неустранимой ошибки.  «SCSI_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION»
0x000000F3 Windows не получается завершить свою работу вследствие нехватки памяти и других ресурсов.  «DISORDERLY_SHUTDOWN»
0x000000F4 Процесс, важный для работы операционной системы, неожиданно был остановлен или удален из памяти. «CRITICAL_OBJECT_TERMINATION»
0x000000F5 Неустранимая ошибка менеджера файлов «FLTMGR_FILE_SYSTEM»
0x000000F6 Драйвер PCI проверил устройство и сообщает, что дальнейшая работа системы невозможна. «PCI_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION»
0x000000F7 Драйвер переполнил буфер стека. «DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER»
0x000000F8 Проблема инициализации RAM-диска. Невозможно загрузиться из памяти. «RAMDISK_BOOT_INITIALIZATION_FAILED» on the same blue screen.
0x000000F9 Проблема, связанная с ошибкой диска, возникшей при открытии нового тома.  «DRIVER_RETURNED_STATUS_REPARSE_FOR_VOLUME_OPEN» on the same blue screen.
0x000000FA Драйвер ядра встроенного веб-сервера (Http.sys) поврежден и не может восстановиться.  «HTTP_DRIVER_CORRUPTED»
0x000000FC Попытка выполнения кода в памяти, не предназначенной для исполнения программ.  «ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY»
0x000000FD Закончились страницы памяти для выполнения операций. «DIRTY_NOWRITE_PAGES_CONGESTION» on the same blue screen.
0x000000FE Ошибка драйвера USB «BUGCODE_USB_DRIVER»
0x000000FF Попытка вставить объект в очередь, которая привела к переполнению очереди. «RESERVE_QUEUE_OVERFLOW»
0x00000100 Ошибка работы загрузчика. Возникает при программных и аппаратных сбоях, когда загрузчик не может правильно прочитать и распознать данные.  «LOADER_BLOCK_MISMATCH»
0x00000101 Проблемы с таймером на одном из процессоров в мультипроцессорной системе. Когда прерывания от таймера, которое ожидалось, не произошло в заданный временной интервал. Может свидетельствовать о сбое одного из ядер или процессора. «CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT»
0x00000103 Неправильные данные, полученные из сетевого хранилища данных. Или эти данные совсем не получены. Система хранения данных не может перенаправить запрос на чтение или запись данных из сетевого хранилища. «MUP_FILE_SYSTEM»
0x00000104 Проблема на графической карте. Процессор карты попытался записать данные в отведенную для порта AGP область памяти, которая ранее не была им зарезервирована. «AGP_INVALID_ACCESS».
0x00000105 Сбой таблицы распределения данных, относящихся к работе видеокарты вообще и карт с портом AGP в частности.  «AGP_GART_CORRUPTION» .
0x00000106 Попытка программирования видеокарты неавторизованным для этого сервисом или процессом. «AGP_ILLEGALLY_REPROGRAMMED».
0x00000108 Сбой внешних файловых систем или систем, поставленных помимо основных. «THIRD_PARTY_FILE_SYSTEM_FAILURE».
0x00000109 Ошибка процессов ядра системы. «CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION» видимо необходимо перезагрузить компьютер.
0x0000010A Редко возникающее сообщение  «APP_TAGGING_INITIALIZATION_FAILED» без описания.
0x0000010C Сбой библиотеки обработчика файловой системы, связанный с его некорректной работой и попыткой нарушения целостности данных.  «FSRTL_EXTRA_CREATE_PARAMETER_VIOLATION».
0x0000010D Проблемы, обнаруженные библиотекой драйверов уровня ядра. Означают, что один из основных базовых системных драйверов поврежден или работает неправильно. «WDF_VIOLATION».
0x0000010E Ситуация, в которой оказался менеджер памяти видеокарты, не подразумевает дальнейшей правильной работе и вызывает исключение, вызывающее синий экран.  «VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL».
0x0000010F Менеджер транзакций ядра обнаружил, что один из процессов ядра запустил исключение в ответ на прямой вызов. Менеджер ресурсов не может обработать это исключение и поэтому останавливает свою работу. Сбой ядра системы с появлением синего экрана смерти.  «RESOURCE_MANAGER_EXCEPTION_NOT_HANDLED».
0x00000111 Вызов немаскируемого прерывания в то время, как уже исполняется другое немаскируемое прерывание.  «RECURSIVE_NMI»
0x00000112 Драйвер Msrpc.sys вызвал общий останов системы. «MSRPC_STATE_VIOLATION»
0x00000113 Свидетельствует о том, что ядро видеоподсистемы столкнулось с проблемами и вызывает общий останов системы с появлением синего экрана.  «VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR»
0x00000114 Отказ системы по инициативе теневого драйвера. «VIDEO_SHADOW_DRIVER_FATAL_ERROR»
0x00000115 Нарушения работы порта AGP. Могут быть вызваны как программными, так и аппаратными причинами. «AGP_INTERNAL»
0x00000116 Попытка перезагрузить драйвер дисплея, видеокарты окончилась неудачей. Перезагрузка была вызвана его зависанием. «VIDEO_TDR_ERROR»
0x00000117 Драйвер дисплея и видеокарты перестал отвечать на запросы. «VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED» .
0x00000119 Обработчик запросов видеокарты столкнулся с серьезными проблемами в своей работы и вызывает голубой экран смерти с крушением всей системы. «VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR».
0x0000011A Редко возникающая ошибка, неспецифическая, не имеющая описания.  «EM_INITIALIZATION_FAILURE».
0x0000011B Эта проверка ошибок указывает, что драйвер вернулся из процедуры отмены, которая содержит глобальную блокировку отмены. Это приводит к сбою всех последующих вызовов отмены, а также приводит к блокировке или другой ошибке. «DRIVER_RETURNED_HOLDING_CANCEL_LOCK»
0x0000011C Зафиксирована попытка записи в защищенный от записи менеджер конфигуацй. Может быть вызвана вирусом или неправильным драйвером. «ATTEMPTED_WRITE_TO_CM_PROTECTED_STORAGE».
0x0000011D Внутренняя фатальная ошибка подсистемы отслеживания событий. «EVENT_TRACING_FATAL_ERROR».
0x00000121 Нарушения со стороны драйвера. «DRIVER_VIOLATION»
0x00000122 Внутренние проблемы подсистемы распознавания аппаратных ошибок Windows Hardware Error Architecture (WHEA). Означает, что отказала та система, которая должна мониторить аппаратные сбои.  «WHEA_INTERNAL_ERROR».
0x00000124 Полный аппаратный сбой. Означает, что конкретная причина проблем не указана, но Windows не в состоянии продолжать работу в той аппаратной конфигурации, что имеется в настоящий момент. «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR».
0x00000127 Проблемы с памятью — система увидела, что страница ОЗУ, которая должна быть заполнена нулями, оказалась не заполненной. Возникает при аппаратных проблемах.  «PAGE_NOT_ZERO».
0x0000012B Несовпадение контроля четности памяти. Аппаратные проблемы с оперативной памятью. Могут быть кратковременными. «FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE» .
0x0000012C Проблемы с доступом к диску. Система exFAT диска не читается.  «EXFAT_FILE_SYSTEM»
0x1000007E Невозможность обработать или распознать ошибку, возникшую в системе среди файлов и программ операционной системы. «SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M» .
0x1000007F Неизвестная ошибка процессора, которую ядро не в силах обработать.  «UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M».
0x1000008E Программа уровня ядра вызвала прерывание, которое обработчик ошибок не может распознать. «KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M».
0x100000EA Один из потоков драйвера не заканчивается. Проблемы с устройством или драйвером (или обоими). «THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER_M»
0xC0000218 Возникает при невозможности увидеть, прочитать или загрузить файл реестра ОС. «STATUS_CANNOT_LOAD_REGISTRY_FILE» .
0xC000021A Проблемы системы взаимодействия с пользователем. Возникает при невозможности дальнейшего взаимодействия и повреждения критических подсистем.  «STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED».
0xC0000221 Повреждение системного файла или библиотеки. Контрольная сумма не совпадает. «STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH» .
0xDEADDEAD Ошибка, вызванная пользователем вручную. Да, бывает и такое!

na-vashem-pk-voznikla-problemaЗдравствуйте.

Синим экраном пользователи прозвали ошибку ядра ОС, которая внезапно возникает (без предупреждения и не давая сохранить документы) и вынуждает компьютер уйти на перезагрузку. Причем, возникать она может как на настольных ПК, так и на ноутбуках (и ОС Windows 10/11 тоже не исключение, хотя системы стали гораздо стабильнее в этом плане). Пример ошибки см. на фото ниже. 👇

Не могу не отметить, что подобная ошибка “коварная”, т.к. не всегда просто найти ее причину (к тому же, она может возникнуть на этапе загрузки ОС и не позволить исправить ее).

Как бы там ни было, в этой заметке представлю несколько наиболее типичных причин появления синего экрана, а также способы их устранения. Заметка рассчитана на начинающих пользователей.

Итак, ближе к теме…

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить / Пример подобной ошибки

*

Содержание статьи📎

  • 1 Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать
    • 1.1 При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)
      • 1.1.1 📌 Как восстановить систему
      • 1.1.2 📌 Как откатиться к старому драйверу
    • 1.2 При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно
    • 1.3 Если синий экран не дает загрузить Windows
    • 1.4 Если ошибка появляется в игре
    • 1.5 Диагностика: что проверить
      • 1.5.1 Температуры ЦП, видеокарты
      • 1.5.2 Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)
      • 1.5.3 Тестирование планок ОЗУ
      • 1.5.4 Сбросить настройки BIOS
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать

При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)

Под очевидной я понимаю ту причину, которая привела к ошибке сразу же после вашего действия (и вы это заметили). Например, установили новую программу — появился синий экран ⇒ причина понятна…👌 Кстати, в более половине случаев так и бывает (просто не все обращают на это внимание).

Стоит отметить, что наиболее часто синий экран возникает после подключения нового оборудования и установки драйвера на него. Сюда же можно отнести и обычное обновление драйверов, и ОС Windows.

Поэтому, если после установки какой-то программы/драйвера началась подобная проблема — просто удалите это ПО, или замените его на более старую версию (откатитесь к старому драйверу). Кстати, чаще всего (по моим наблюдениям) проблема возникает при обновлении драйвера видеокарты, и при установки 📌драйвера без цифровой подписи.

*

📌 Как восстановить систему

Самый надежный вариант восстановить работу ОС после установки сбойного ПО — это воспользоваться точкой восстановления (создаются они автоматически, правда, в разных версиях ОС эта опция может быть как включена, так и выключена).

Для запуска восстановления (универсальный способ):

  1. нажмите сочетание Win+R;
  2. введите в появившееся окно команду rstrui и нажмите OK.

rstrui - запуск восстановления

rstrui – запуск восстановления

Далее должна запуститься функция восстановления системы и перед вами появится окно с точками восстановления (обратите внимание на даты, когда они были созданы и после установки каких программ). В моем случае есть три точки восстановления (см. скрин ниже).

В общем-то, если точки восстановления есть — просто откатите систему к одной из них, и проблема в большинстве случаев на этом и разрешается…

Выбор точки восстановления

Выбор точки восстановления

Что делать, если точки восстановления нет:

  1. попробовать вручную удалить ПО, которое недавно было установлено;
  2. если в обычном режиме это не получается — загрузите систему в безопасном режиме и повторите операцию;
  3. воспользуйтесь рекомендациями инструкции по восстановлению Windows 10 (Windows 11).

*

📌 Как откатиться к старому драйверу

1) Сначала необходимо открыть 👉диспетчер устройств.

2) Далее найти то устройство, для которого нужно откатить драйвер (в моем примере я выбрал видеоадаптер), и открыть его свойства.

Свойства видеоадаптера

Свойства видеоадаптера

3) После перейти во вкладку “Драйвер” и нажать по кнопке “Откатить”.

Откатить

Откатить

При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно

Когда синий экран появился внезапно и нет какой-то явно-очевидной причины — разобраться с этим не всегда так просто…

Для начала я рекомендую сфотографировать (или записать) код ошибки, проблемный файл и т.д. (см. мои примеры ниже). Этот код ошибки (или конкретный проблемный файл) — могут очень существенно сузить круг проблем (а иногда и прямо указать на нее).

Пример ошибки

Пример ошибки

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить

VIDEO TDR FAILURE (фото экрана с ошибкой)

Если вы не успели заснять ошибку, то есть спец. утилита 📌 BlueScreenView, позволяющая просмотреть дамп в Windows и найти все последние ошибки, связанные с синим экраном.

BlueScreenView - скрин окна утилиты

BlueScreenView – скрин окна утилиты

Далее, зная код ошибки, попробуйте воспользоваться специализированными сайтами и найти по нему причину проблемы:

  1. bsodstop.ru/kod-bsod
  2. allerrorcodes.ru

Обратите внимание, что на том же bsodstop.ru можно получить не только вероятную причину, но и ее решение. По крайней мере, начать разбираться с проблемой рекомендую именно с этого…

Причина, решение

Причина, решение

Если код ошибки ничего не дал, попробуйте провести несколько шагов диагностики.

Если синий экран не дает загрузить Windows

Примечание: т.е. он появляется сразу же во время начала загрузки ОС Windows (до появления рабочего стола).

Этот вариант синего экрана наиболее коварен, т.к. у неподготовленного пользователя складывается ощущение, что “система мертва” и уже ничего нельзя поделать…👀

Что можно посоветовать:

1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.

Также отсюда можно попробовать запустить восстановление системы (актуально, если у вас есть точка восстановления, об этом ниже).

Безопасный режим

Безопасный режим

*

📌 В помощь!

Как зайти в безопасный режим || Windows 7÷11 — https://ocomp.info/kak-zayti-v-bez-rezh-windows.html

*

2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).

Примечание: для загрузки ПК/ноутбука с флешки – вам необходимо воспользоваться загрузочным меню (Boot Menu)…

Далее, когда появится первое окно с предложением установки — просто кликните в углу экрана по ссылке “Восстановление системы”.

Windows 10 - начало установки

Windows 10 – начало установки

Далее перейдите в меню: “Диагностика / Доп. параметры / Восстановление системы”.

Восстановление системы / Windows-10

Восстановление системы / Windows 10

После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).

Начало восстановления

Начало восстановления

Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).

📌 Инструкция!

Восстановление загрузочных записей Windows – https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html#i-4

*

3) Попробуйте сбросить настройки BIOS.

4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).

5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.

Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).

Если ошибка появляется в игре

1) Переустановите драйвера (в особенности на видеокарту). Загрузите их с официального сайта производителя вашего устройства.

Если есть возможность, попробуйте использовать другую ОС с более старой/новой версией видеодрайвера.

📌 В помощь!

1) Как установить вторую Windows на диск без потери данных — https://ocomp.info/kak-ustanovit-vtoruyu-windows.html

2) Как правильно переустановить драйвер на видеокарту — https://ocomp.info/kak-obnovit-drayver-na-videokartu.html

*

2) Проверьте файлы игры антивирусом, попробуйте ее переустановить. Измените графические настройки (отключите туман, мелкие частицы, вертикальную синхронизацию, различные фильтры и т.д.).

📌 В помощь!

Проверка файлов и системы на вирусы — https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

*

3) Проведите стресс-тест видеокарты, просмотрите ее температуры, проверьте не перегревается ли она.

*

4) Отключите (удалите) различные утилиты для ускорения игр, просмотра за FPS и т.д.

Диагностика: что проверить

Температуры ЦП, видеокарты

В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).

Примечание: у ЦП есть определенный порог температуры, дойдя до которого – компьютер просто выключиться/перезагрузится (сработает защита от выхода из строя).

*

Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).

AIDA64 - просмотр температуры (вкладка датчики)

AIDA64 – просмотр температуры (вкладка датчики)

*

Примечание: у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.

Если температура выйдет за границы оптимальной* – попробуйте выполнить ряд мер: почистить устройство от пыли, настроить параметры электропитания, заменить термопасту, и т.д.

Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа “искусственно” создает высокую нагрузку). Об этом ниже…

📌 В помощь!

Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

*

Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)

Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.

Выполнить стресс-тест можно в различных программах и утилитах (в зависимости от того, что тестируете). У меня на блоге есть инструкция, как выполнить подобный тест в AIDA 64 – рекомендую!

📌 Инструкция! 

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) — [см. инструкцию]

Частота работы ЦП / AIDA 64

Частота работы ЦП / AIDA 64

Что касается непосредственно видеокарты — то для ее тестирования в дополнение к AIDA 64 можно порекомендовать утилиты OCCT и FurMark (они, кстати, также помогут оценить ее реальную производительность). О том, как с ними работать – см. инструкцию, ссылка на которую ниже.

Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT

Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT

*

📌 В помощь!

Стресс-тест видеокарты: проверка на надежность и стабильность — https://ocomp.info/stress-test-videokartyi.html

*

Тестирование планок ОЗУ

Если синий экран возникает спонтанно, в не зависимости от запущенных и установленных программ, каких-то действий за ПК – возможно, что причиной этому планки ОЗУ. И при не ясной причине критических ошибок — рекомендуется подвергнуть их тестированию…

Сделать это можно как с помощью средства Windows (нажмите Win+R, и используйте команду mdsched), так и независимой утилиты (Memtest 86+). Разумеется, я бы порекомендовал использовать второй вариант…

📌 Инструкция! 

Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки — https://ocomp.info/testirovanie-operativnoy-pamyati-test-ozu-ram.html

С памятью есть проблемы...

С памятью есть проблемы / утилита Memtest 86+

Кстати, также порекомендовал бы почистить контакты планок с помощью резинки и кисточки (разъемы на материнской плате не лишним было бы продуть). Если у вас используется несколько планок — попробуйте запустить компьютер с одной (возможно, что из-за одной из планок (или слота) и выскакивает синий экран…).

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

*

Сбросить настройки BIOS

В BIOS есть ряд настроек, при изменении которых компьютер может перестать стабильно работать. Например, один из вариантов — это смена режима работы накопителя (AHCI, IDE) или изменение приоритета загрузки.

Стоит отметить, что подобные параметры не всегда меняются вручную — смена может произойти из-за севшей батареи или скачка в цепях электропитания (в этом случае прошивка BIOS может “сгинуть” (вы это сразу поймете, т.к. устройство перестанет включаться вовсе!) и восстановить ее можно будет только в сервисе на программаторе).

📌 В помощь!

Как сбросить настройки БИОС — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-bios.html

*

Дополнения по теме приветствуются…

Удачи!

👋

Первая публикация: 05.08.2019

Корректировка: 15.02.2022

donate

dzen-ya

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *