Ошибка 0xc000021a и Синий экран BSoD – все методы восстановления обновлений Windows

BSoD – «Синий экран смерти», Blue Screen of Death – проблема только для опытных пользователей Windows. Если программист говорит, что никогда не сталкивался с BSoD, вероятность того, что он/она лжёт, составляет 99%. Ошибки BSoD очень популярны и могут рассказать о «здоровье» и производительности вашего ПК. Одной из них является BSoD/STOP ошибка 0xc000021a, которая возникает при обновлении или переустановке Windows.

Как самостоятельно можно исправить ошибку 0xc0000021a в операционных системах Windows

Устранение ошибки 0xc000021a в Windows.

Что означает данная ошибка

Ошибка говорит, что ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке. Она появляется не отдельно, а внутри «синего экрана смерти». При этом могут возникнуть серьёзные проблемы, повреждающие внутреннюю структуру ОС Windows. Часто ошибку невозможно устранить даже после перезагрузки ПК. Код ошибки 0xc000021a обычно возникает на ПК с Windows 10 после обновления с предыдущей версии ОС или после запуска восстановления системы. При этом BSoD содержит следующую информацию:

«STOP: c000021a {Неустранимая системная ошибка}

Непредвиденное завершение системного процесса Windows Logon Process с состоянием 0xc0000034 (0x00000000 0x0000000)

Выполнено завершение работы системы.»

Возможные причины проблемы

В большинстве случаев система (Windows 10 и более ранние версии) не загружается и вместе с ошибкой 0xc000021a отображается синий экран смерти именно после обновления. Есть два файла, которые являются основной причиной появления этой ошибки:

  • winlogon.exe – как видно из имени файла, он отвечает за операции входа и выхода из Windows. может быть повреждён из-за несоответствия системных файлов, удалён или заменён сторонним ПО.
  • csrss.exe – принадлежит серверу или клиенту Microsoft, обрабатывает графические инструкции Windows 10. может быть удалён, повреждён или заменён сторонним ПО.

Эти два обязательных файла недоступны, если:

  • Системные файлы при установке Windows были повреждены.
  • Произошла неудачная загрузка обновления.
  • Выполнена неполная установка ПО.

Сообщение об ошибке

Менее популярные причины:

  • Неверно настроенный драйвер программных файлов.
  • Несоответствие системных файлов.
  • Ограничения со стороны стороннего софта при запуске ОС.
  • Повреждение подсистемы клиент/сервер времени выполнения (CSRSS).
  • Повреждение WinLogon.
  • В устройство проникло вредоносное ПО.
  • Установлены несоответствующие системные файлы или процесс обновления системы завершился неудачно/всё ещё не завершён.
  • Преждевременная выгрузка Wbemprox.dll.
  • Недавно установленное стороннее программное обеспечение не совместимо с операционной системой.
  • Повреждены, устарели или неправильно настроены драйверы устройств.
  • Недостаточно места в системном разделе.
  • Реестр Windows повреждён из-за изменения программного обеспечения или системы. Это означает, что есть записи реестра, которые после удаления приложений не очищаются.

Как её исправить

Есть несколько проверенных способов исправления ошибки 0xc000021a в Windows. Пробуйте их поочерёдно, пока не добьётесь желаемого результата.

Удаление недавно установленного ПО

Это решение является одним из наиболее эффективных. В первую очередь выполните следующие действия:

  1. Нажмите клавишу Windows, и, удерживая Shift, нажмите Питание/Перезагрузка. Начнётся загрузка в режиме восстановления.
  2. В окне восстановления в меню «Параметры восстановления» выберите «Устранение неполадок».
  3. Нажмите «Дополнительные параметры», затем «Параметры запуска».
  4. Выберите Перезагрузка.
  5. После перезагрузки нажмите клавишу F7 и в появившемся меню выберите «Включить безопасный режим», затем «Перезагрузка».

Включить безопасный режим

Если повезёт, то ПК загрузится на рабочий стол Windows 10. Затем:

  • Нажмите Пуск, введите «программы» и выберите «Программы и компоненты».
  • Отсортируйте программы по дате установки, затем удалите как можно больше недавно установленных приложений.
  • В левой части окна найдите «Просмотр установленных обновлений» – откроются установленные обновления ОС.
  • Удалите все недавно установленные обновления.

После удаления недавно установленных приложений/обновлений перезагрузите систему.

Сброс BIOS

Многие пользователи сообщают, что решить проблему им помог сброс настроек BIOS. Сделать это просто – нужно вынуть на пару минут батарею CMOS из материнской платы. Метод не работает с ноутбуками, так как их материнские платы недоступны. Для сброса BIOS ПК сделайте следующее:

  • Выключите компьютер.
  • Отключите все кабели питания от ПК, убедившись, что доступ компьютера к электричеству полностью отключен.
  • Откройте корпус.
  • Найдите аккумулятор CMOS (где-то на материнской плате) и извлеките его.
  • Подождите 1-2 минуты и снова вставьте батарейку на место.

Соберите корпус, запустите компьютер и проверьте, успешно ли он загружается в Windows.

Замена всех повреждённых файлов реестра резервными копиями

Чтобы использовать этот метод на Windows 8 и других версиях:

  • Вставьте установочный диск Windows или USB в ПК и перезагрузите его.
  • Как только начнётся загрузка, войдите в настройки BIOS и переставьте приоритет загрузки с HDD/SSD на CD/DVD или USB-flash. Инструкции по загрузке в BIOS могут отличаться, но почти всегда будут отображаться на первом экране, который появляется при загрузке (с названием материнской платы).
  • Сохраните изменения и выйдите из BIOS.
  • Выберите язык и часовой пояс, нажмите «Далее».
  • В окне «Установить сейчас» кликните «Восстановить компьютер» / «Устранение неполадок»/«Дополнительные параметры»/«Командная строка», после чего она откроется.
  • Введите c: и нажмите Enter.
  • Далее поочерёдно вводите команды и после каждой жмите Enter
    • cd windows\system32\config
    • dir
  • Один за другим для каждого документа в папке введите такую команду
    • ren (ИМЯ ФАЙЛА) (ИМЯ ФАЙЛА).old

Например, ren SYSTEM SYSTEM.old – для файла SYSTEM. ren SECURITY SECURITY.old – для файла SECURITY.

  • Далее поочерёдно вводите в командной строке строки, нажимая после каждой Enter:
    • cd RegBack
    • dir
    • copy /Y SOFTWARE
    • copy /Y SAM
    • copy /Y SYSTEM

После этого закройте командную строку, нажмите EXIT, затем ENTER. Извлеките установочный диск или USB с Windows и перезагрузите ПК. проверьте, может он успешно загрузиться без BSoD и ошибки 0xC000021A.

Замена всех повреждённых файлов реестра резервными копиями

Восстановление BCD

Если ваш компьютер не может выполнить установку обновления или восстановление системы, есть высокая вероятность удаления загрузочного сектора или его повреждения. Восстановление данных конфигурации загрузки, сокращённо BCD, может помочь устранить повреждение в загрузочном секторе. Восстановление повреждённых секторов может позволить начать процесс переустановки. Если вы не знаете, как это сделать, выполните следующие действия:

ВАЖНО. Убедитесь, что у вас есть установочный диск Windows 10 или USB.

  1. Вставьте установочный диск Windows 10 или USB.
  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Зайдите в BIOS и переставьте приоритет загрузки с HDD/SSD на CD/DVD или USB.
  4. После загрузки файлов выберите язык, дату, время, раскладку и нажмите «Далее».
  5. В следующем меню выберите «Восстановить ПК»/«Устранение неполадок»/«Дополнительные параметры».
  6. Запустите командную строку от имени администратора.
  7. Далее поочерёдно вводите в командной строке строки, нажимая после каждой Enter:
    • bootrec/FixMbr
    • bootrec/FixBoot
    • bootrec/ScanOs
    • bootrec/RebuildBcd

Дождитесь окончания процесса и перезагрузите ПК.

Восстановление BCD

Извлечение периферийных устройств

Периферийные устройства могут вызвать серьёзные проблемы с системными файлами. Наиболее логичная причина – их помехи в процессе загрузки или обновления. В результате это взаимодействие может привести не только к «Синему экрану смерти», но и к другим проблемам. Что касается ошибки 0xc000021a, необходимо обеспечить надлежащее извлечение всех USB или DVD и других периферийных устройств, кроме мыши и клавиатуры. Сначала отключите все устройства в диспетчере устройств (джойстик), затем проверьте панель задач возле часов – если есть значок «Безопасное извлечение устройства», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Отключить…». Перезагрузите ПК и проверьте его работоспособность.

Загрузка последней удачной конфигурации

Можно попытаться загрузить последнюю удачную конфигурацию, которая попытается использовать ранее безошибочную версию реестра вашей системы. Чтобы загрузить этот режим, выполните следующие действия:

  • Перезагрузите или полностью выключите ПК, а затем нажмите кнопку питания, чтобы включить его.
  • Прежде чем на экране появится логотип Windows, несколько раз нажмите F8 (именно нажимайте, а не держите нажатой).
  • На некоторых моделях ноутбуков может понадобиться дополнительно удерживать нажатой клавишу Fn.
  • Как только система загрузится в меню Advanced Boot Options, выберите Последняя удачная конфигурация (Last Known Good Configuration) из списка с помощью клавиш со стрелками.
  • Нажмите Enter.

Проверка работоспособности жёсткого диска

Наконец, если ни один из вышеупомянутых шагов для вас не сработал, возможно, ошибку вызывает жёсткий диск. Тогда вы можете запустить диагностику жёсткого диска и проверить наличие дефектных или битых секторов. В интернете можно найти множество сторонних инструментов, но есть альтернатива Windows. Для этого подойдёт «Проверка на наличие ошибок», которая поможет определить точное состояние HDD. Если вы не уверены, как это сделать, выполните действия, указанные ниже:

  • Откройте «Мой компьютер» или «Проводник».
  • Щёлкните правой кнопкой мыши системный раздел и откройте «Свойства».
  • Откройте вкладку «Сервис».
  • Выберите «Проверка на наличие ошибок» и подождите, пока процедура завершит сканирование.

Проверка на наличие ошибок

Преобразование диска или раздела из NTFS в GPT

Чтобы исправить код ошибки 0xc000021a в Windows 10, вам может потребоваться преобразовать раздел или диск из NTFS в GPT. Выполните следующие шаги:

  1. Выключите устройство и вставьте установочный USB или DVD-диск Windows.
  2. Загрузите ПК с USB или DVD в режиме UEFI.
  3. В программе установки Windows откройте окно командной строки, нажав Shift+F10.
  4. Введите diskpart в окне командной строки, чтобы открыть инструмент diskpart.
  5. Введите list disk, чтобы определить, какой диск нужно переформатировать.
  6. Выберите диск для переформатирования, набрав select disk в командной строке.
  7. После этого введите clean, затем нажмите Enter. Далее введите convert gpt, чтобы преобразовать диск из NTFS в GPT.
  8. Наберите exit и нажмите Enter. Теперь окно командной строки можно закрыть.
  9. После преобразования раздела или диска из NTFS в GPT можете продолжить установку Windows.

ВАЖНО. Выберите «Выборочная», чтобы выбрать тип установки. Диск будет отображаться как единая область незанятого пространства. Выберите это нераспределённое пространство, затем нажмите Далее. В этот момент Windows начнёт установку.

Если ни одно из решений вам не помогло или вы знаете ещё какие-либо способы, поделитесь об этом в комментариях под статьёй.

Microsoft keeps launching Windows updates to resolve the problems in the older version or remove bugs. But the newer version may have other bugs and undesirable problems for users. One of the most common and irritating errors in different versions is Windows Stop Code 0xC000021A

9 Solutions to Fix Windows Stop Code 0xC000021A

This error makes it hard for a user to start his device and use it for their desired purposes. Also, this error has become a hurdle for many users who want to perform their tasks quickly. Do you want to learn the best fixes for this problem? This guide will help you understand 8 fixes to solve this error. 

Workable Solutions Step-by-step Troubleshooting
1. Unplug All External Devices You should have to unplug them and keep restarting your device…Full steps
2. Repair Corrupted System Files Select the language preference. Then, click “Repair Your Computer”…Full steps
3. Update Device Drivers Boot in Safe Mode in Windows 10. Right-click on the start button…Full steps
4. Rebuild BCD Go to Troubleshoot menu. Look for Advanced Options and…Full steps
Other Solutions Disable the Driver Signature Enforcement Feature > Reset BIOS…Full steps

What Is Windows 10: BSOD Error 0xC000021A?

0xC000021A is a common error with multiple names including stop code, death error, and others. You will get a blue death screen showing this error and a notification, “Your PC ran into a problem and needs to restart” It means that the system has detected some problem with your device that needs to be fixed.

BSOD error 0xC000021A overview

This Windows error is common in all versions instead of any specific version. Doesn’t matter which version you are using, you may have experienced this error. But the main question is why this error occurs in all systems. Let us show you a few reasons for this error to make it understandable. 

  • Affected software or program involvement.
  • Incompatible 3rd party applications. 
  • Damaged system registry. 
  • Incomplete loading of the library. 

No doubt, there can be many other reasons for Windows stop code 0xC000021A. But the above-mentioned are considered the most common causes behind this specific error. Now, it is time to learn how to fix these problems to resolve this error and keep using your device smoothly. 

Additional Help: How to Recover Data Before Fix Error 0xC000021A

Before fixing this Windows step error or any other error, we recommend you add recovery software. It is common to lose your data while you are trying to resolve such problems. The best way is to add a program before fixing any issue to make sure that you will get your data back if lost. 

EaseUS Data Recovery Wizard is one of the best programs we recommend to you. Doesn’t matter which Windows version you are using, it enables you to recover your data. This software has been designed with a working interface that is compatible with all versions of Windows. 

Along with versatile compatibility, this program has multiple features. It enables you to experience outstanding features that may not be available in any other data recovery software. Let’s have a look at its best features quickly. 

  • This program will recover deleted files within a few minutes. It will not take prominent time because of its fast algorithm.
  • Your data will never be affected by this tool. It will recover your files in the original format without overwriting them.
  • It will never ask you to reboot or reinstall Windows.
  • This data recovery software has a user-friendly interface.

Due to these advanced features, we recommend you choose EaseUS Data Recovery Wizard WinPE. You will never be disappointed by using this product to recover your lost data.

Step 1. Select a drive and start scanning

Launch EaseUS Data Recovery Wizard and hover over the partition where you lost data. This could be an internal hard disk, external disk, USB, or SD card. Then, click “Scan”.

select a location to scan

Step 2. Check and preview scanned files

Use the file format filter on the left or upper right corner to narrow the scan results until you find the files you need. Then, you can click the “Preview” button or double-click a file to preview its content, if you’d like. 

Choose files to recover

Step 3. Recover lost data to a secure location

Click the checkbox next to the file and click “Recover” to restore the lost data to a secure place. We recommend that you do not store the recovered data on the disk where you lost it earlier.

Recover lost data

9 Best Solutions to Fix Windows Stop Code 0xC000021A

With the above discussion, you must have got an idea about the causes of Windows 10 BSOD code 0xC000021A. In this section, we will show you some of the best fixes to follow to resolve this error. Keep in mind that not all solutions work for you. It is possible that you have to keep trying all the following fixes to find the one that works for you. 

Abide by this, you can also get an idea about how to fix this error by watching this video tutorial. In this video, the complete method has been discussed step-by-step. 

  • 0:25 Fix MBR and system file
  • 1:25 Fix BCD error

Method 1. Disconnect or Unplug All External Devices

As mentioned above, a common reason behind this error is the interference of external devices. So, you should try fixing this error by disconnecting all external devices one by one. The best way is to look at all those devices and keep disconnecting or unplugging them. 

You should have to unplug them and keep restarting your device. If the error has been resolved, it means that the error is because of an external device. If your device is still showing Windows stop error 0xC000021A, you should keep trying the next methods. 

Method 2. Run Windows Boot Repair Tool

If you encounter a blue screen error, the first thing you can try is to use EaseUS Partition Master for boot repair. This tool creates WinPE bootable disks and applies the “Boot Repair” feature to fix all boot errors on the disks to keep your system running efficiently.

Step 1. Start EaseUS Partition Master after connecting the external drive/USB to your computer, go to “Bootable Media,” and click “Create bootable media.”

create easeus partition master bootable disk

Step 2. Select an available USB Drive or CD/DVD and click “Create.” You can also burn the Windows ISO file to the storage media.

create easeus partition master bootable disk

Step 3. Connect the created bootable drive to the new computer and reboot the computer by pressing and holding F2/Del to enter the BIOS. Then, set the WinPE bootable drive as the boot disk and press F10 to exit.

Step 4. Boot the computer again and enter the WinPE interface. Then, open EaseUS Partition Master and click “Boot Repair” under the “Toolkit” option.

open boot repair

Step 5: Select the system you want to repair and click “Repair.”

click  repair

Step 6. Wait a moment, and you will receive an alert that the system has been successfully repaired. Click “OK” to complete the boot repair process.

click ok to complete the repair

Download this full-featured Windows boot repair tool and solve your problem! You may also like the following topics:

Method 3. Repair Corrupted System Files from the Installation

Another effective way to remove this blue screen of death error is by repairing the corrupted files of the system. The process is also simple and can be accomplished using simple steps. We have discussed them in the following section.

Note: You need to make a Windows media creation tool and boot from it. Then, follow the steps below:

Step 1. Select the language preference. Then, click “Repair Your Computer”.

open command prompt

Step 2.  Click “Troubleshoot” and then choose the advanced options. Click “Command Prompt”.

Step 3. When the Command Prompt opens up, type chkdsk C: /r and press Enter.

Step 4.  Enter sfc/scannow and click on the Enter button.

run SFC to fix 0xC000021A error

Once you have done with the above steps, don’t forget to restart your system. By doing this, you will allow your system to settle its operating system as well as let you know whether the error has been resolved or not. 

Method 4. Update Device Drivers to Fix the BSOD Error

It is a common habit to forget about the updates of the device drivers by most of the users. Mostly, the users won’t update drivers which can lead them to this error and others too. So, you can try updating device drivers to solve this problem. Here are the steps that you can follow for this. 

Step 1. Boot in Safe Mode in Windows 10.

Step 2. Right-click on the start button to open the menu bar.

Step 3. Choose Device Manager from the given options.

Step 4. Double-click on the device option to open a new small window.

Step 5. Now, click on the Driver option from the menu bar and choose Update Driver.

Step 6. Click “Search automatically for driver software”.

update drivers to fix error 0xC000021A

Step 7. Tap on the option related to updates given at the bottom of the new window.

It will start updating the outdated drivers of your device to make your device updated. It might be possible that error 0xC000021A has been resolved and your system will start working smoothly.

Method 5. Rebuild the Boot Configuration Data (BCD) to Fix Code 0xC000021A

If you are getting this error in Windows 10, it might be due to BCD (Boot Configuration Data). The reason is it is responsible for Windows 10 operations startups. By fixing this, you may be able to resolve this error. Boot from the creative media and follow the steps below.

Step 1. Go to Troubleshoot menu. Look for Advanced Options and then Command Prompt. 

Step 2. Type the following command in the Command Prompt and press Enter.

  • bootrec /fixmbr
  • bootrec /fixboot

rebuild BCD

By following these steps, it is possible to resolve Windows 10 BSOD code 0xC00021A. The reason is that it will rebuild the entire configuration of your Windows.

Method 6. Disable the Driver Signature Enforcement Feature

Many users download and install software that is not digitally signed. Such software or programs are restricted from working by this specific driver. It can also show you this error and your device will start showing this error again and again. So, you should have to follow these steps to disable this driver. 

  • Start your computer and keep pressing F8 or F11. 
  • Boot with the recovery option by following this pathway, Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart
  • Now, keep pressing F7 to disable this driver and reboot your system

disable driver signature

By doing this, it is possible that Windows stop error 0xC000021A has been solved. The reason is it is considered the most common reason behind this error.

Method 7. Reset BIOS to Fix Code 0xC000021A

BIOS resetting can be a solution for this error as well as keep you safe from other problems too. To remain on the safe side, you should have to reset the BIOS of your device. Let us show you some points for this purpose.

Step 1. In the troubleshooting menu, find and select UEFI Firmware Settings.

Step 2. Tap on the Restart button to enter the BIOS system.

Step 3. Find the option “Reset Configuration Data” to accomplish this task.

reset BIOS

Step 4. Save the New settings and restart your computer for smooth working.

This is all you have to do for resetting the operating system of your device and keep your data safe from any unauthorized access. 

Method 8. Perform a System Restore to Fix Code 0xC000021A

Another effective way to resolve Windows 10 BSOD code 0xC000021A is to perform a system restore in Windows 10. You should have restored the system to check whether the error has been resolved or not. Here are the steps through which you can restore the system safely. 

Step 1. Go to Advance Startup and look for “System Restore”.

Step 2. Select a point to restore your system.

Step 3. Tap on the Next button and follow the on-screen instructions.

perform a system restore 

Don’t worry if you are not familiar with this process as the on-screen instructions will be simple to follow. You can follow them just by reading them once instead of looking for video tutorials. 

Method 9. Reinstall Windows 10 to Fix Windows Stop Code 0xC000021A

If nothing works from the above fixes, the last fix that you can try is to reinstall Windows 10. By doing this, you will be able to settle all the files related to the OS of your device. Along with this, you will be able to install the updated device in your device with this installation. To do so, you need to follow these steps. 

  • Insert CD/DVD or attach USB for this installation 
  • Choose “Create Installation media USB for another PC”

reinstall Windows 10 - 1

Now, you have to follow the on-screen instructions to install the new copy of the Windows

Conclusion

In the above blog, we have comprehensively discussed all those methods with the help of which you can resolve Windows stop code 0xC000021A. You only have to follow these methods one by one to get your device in a smooth condition. 

Keep in mind that you shouldn’t quit the process unless you have found the right fix. It is possible that you have to follow the procedure of more than one fix to find the right one.

1

Windows Stop Code 0xC000021A FAQs

If you still have problems, read the frequently asked questions to get additional help.

1. What does 0xC000021A mean?

It is a particular error that has multiple names including death screen, Windows stop code, and others. In this error, you will get a blue screen with a notification “Your PC ran into a problem and need to restart”.

2. How do you stop the blue screen of death?

To stop BSOD Windows 10, you can follow the above list of fixes. Any of the above-mentioned solutions will be useful for you. 

3. What is a green screen of Death?

Windows green screen is a particular error that can damage the basic elements of your system as well as make your PC inaccessible. 

4. How do I fix the kernel mode heap corruption?

There are different ways to solve the kernel mode heap corruption but the best one is to update device drivers. You should keep trying to update drivers related to different fields or tasks like graphics. 

Error 0xc000021a is a Blue Screen of Death (BSOD) error which occurs randomly on your PC and states that “Your PC ran into a problem and needs to restart.” It’s possible that even after a restart you may not be able to access your PC. The error 0xc000021a occurs when the WinLogon (Winlogon.exe) or Client Server-Run Time Subsystem (Csrss.exe) files are damaged. Winlogon is responsible for handling the login and logout processes and Client Server-Run Time Subsystem belongs to Microsoft Client or Server. If these two files are damaged, then you will see the error message:

STOP: c000021a {Fatal System Error}
The Windows subsystem system process terminated unexpectedly with a status of 0xc0000005.
The system has been shut down.

STOP c000021a {Fatal System Error}

Also, the error seems to occur because of the following number of reasons:

  • System Files are damaged.
  • Incompatible 3rd party Software
  • Corrupted, outdated or incompatible drivers

Fix BSOD Error 0xc000021a in Windows 10

Now that you are aware of what causes the BSOD error 0xc000021a let’s see how to actually Fix BSOD Error 0xc000021a in Windows 10 with the below-listed troubleshooting steps.

Note: Make sure you have Windows Installation or Recovery Disc before continuing.

Table of Contents

If on Windows 10 then Enable Legacy Advanced Boot Options Screen.

Method 1: Run Startup/Automatic Repair

1. Insert the Windows 10 bootable installation DVD and restart your PC.

2. When prompted to Press any key to boot from CD or DVD, press any key to continue.

Press any key to boot from CD or DVD | Fix BSOD Error 0xc000021a in Windows 10

3. Select your language preferences, and click Next. Click Repair your computer in the bottom-left.

Repair your computer

4. On choose an option screen, click Troubleshoot.

Choose an option at windows 10 automatic startup repair

5. On Troubleshoot screen, click the Advanced option.

select advanced option from troubleshoot screen

6. On the Advanced options screen, click Automatic Repair or Startup Repair.

run automatic repair | Fix BSOD Error 0xc000021a in Windows 10

7. Wait till the Windows Automatic/Startup Repairs complete.

8. Restart and you have successfully Fix BSOD Error 0xc000021a in Windows 10, if not, continue.

Also Read: How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.

Method 2: Boot into Last Known Good Configuration

Before going any further let’s discuss how to Enable Legacy Advanced Boot Menu so that you can easily get Boot Options:

1. Restart your Windows 10.

2. As the system restarts enter into BIOS setup and configure your PC to boot from CD/DVD.

3. Insert the Windows 10 bootable installation DVD and restart your PC.

4. When prompted to Press any key to boot from CD or DVD, press any key to continue.

5. Select your language preferences, and click Next. Click Repair your computer in the bottom-left.

Repair your computer

6. On choose an option screen, click Troubleshoot.

Choose an option at windows 10

7. On Troubleshoot screen, click the Advanced option.

troubleshoot from choose an option | Fix BSOD Error 0xc000021a in Windows 10

8. On Advanced options screen, click Command Prompt.

Fix Driver Power State Failure open command prompt

9. When the Command Prompt(CMD) open type C: and hit enter.

10. Now type the following command:

BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY

11. And hit enter to Enable Legacy Advanced Boot Menu.

Advanced boot options

12. Close Command Prompt and back on the Choose an option screen, click Continue to restart Windows 10.

13. Finally, don’t forget to eject your Windows 10 installation DVD to get Boot options.

14. On the Boot Options screen, choose  “Last Known Good Configuration (Advanced).

Boot into Last Known Good Configuration

This would Fix BSOD Error 0xc000021a in Windows 10, if not then continue with the next method.

Method 3: Uninstall 3rd party software in Safe Mode

Using the above guide from the Advanced boot option, select Safe Mode then uninstalls any 3rd party software that might be conflicting with Windows.

Method 4: Run System Restore

1. Put in the Windows installation media or Recovery Drive/System Repair Disc and select your language preferences, and click Next

2. Click Repair your computer at the bottom.

Repair your computer | Fix BSOD Error 0xc000021a in Windows 10

3. Now, choose Troubleshoot and then Advanced Options.

4. Finally, click on “System Restore” and follow on-screen instructions to complete the restore.

Restor your PC to fix system threat Exception Not Handled Error

5. Restart your PC to save changes.

Method 5: Run DISM Command

1. Again open the Command Prompt from the above-specified method.

Fix Driver Power State Failure open command prompt

2. Type the following command in cmd and hit enter after each one:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM restore health system

3. Let the DISM command run and wait for it to finish.

4. If the above command doesn’t work, then try on the below:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

Note: Replace the C:\RepairSource\Windows with your repair source (Windows Installation or Recovery Disc).

5. Reboot your PC to save changes, and this should Fix BSOD Error 0xc000021a in Windows 10.

Method 6: Disable Driver Signature Enforcement

1. Again open an elevated command prompt from the above method.

Command prompt from advanced options | Fix BSOD Error 0xc000021a in Windows 10
2. At command prompt windows, type the following commands in order.

bcdedit -set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS
bcdedit -set TESTSIGNING ON

3. Reboot your computer and see if you’re able to Fix BSOD Error 0xc000021a in Windows 10.

Note: If you want to enable signature enforcement in the future, then open Command Prompt (with administrative rights) and type these commands in order:

bcdedit -set loadoptions ENABLE_INTEGRITY_CHECKS
bcdedit /set testsigning off

Method 7: Run SFC and CHKDSK

1. Again go to command prompt using the method 1, click on command prompt in the Advanced options screen.

Command prompt from advanced options

sfc /scannow
chkdsk C: /f /r /x

Note: Make sure you use the drive letter where Windows is currently installed. Also in the above command C: is the drive on which we want to check disk, /f stands for a flag which chkdsk the permission to fix any errors associated with the drive, /r let chkdsk search for bad sectors and perform recovery and /x instructs the check disk to dismount the drive before beginning the process.

run check disk chkdsk C: /f /r /x

3. Exit the command prompt and restart your PC.

Method 8: Refresh or Reset Your PC

1. Choose Troubleshooting when the Boot menu appears.

2. Now choose between the option Refresh or Reset.

select refresh or reset your windows 10 | Fix BSOD Error 0xc000021a in Windows 10

3. Follow the on-screen instructions to complete the Reset or Refresh.

4. Make sure you have the latest OS disc (preferably Windows 10) to complete this process.

Recommended:

  • 0xc000000f: An Error occurred while attempting to read the boot configuration data
  • Fix Error 2502 and 2503 while installing or uninstalling
  • Error code: 0x80070035 The network path was not found
  • How to Fix Chrome Won’t Open or Launch

That’s it you have successfully Fix BSOD Error 0xc000021a in Windows 10 but if you still have any questions regarding this post then feel free to ask them in the comment’s section.

8 способов, как исправить ошибку Windows 10 с кодом остановки 0xc000021a

Включение и выключение ПК – ежедневная операция, к которой обращается каждый пользователь. Однако при попытке запуска на компьютере с Windows 10 может появиться синий экран, который содержит код остановки 0xc000021a. Устройство включается, но не предоставляет доступ к Рабочему столу. Для решения проблемы понадобится разобраться, почему возникла ошибка. Это поможет устранить неполадку в кратчайшие сроки.

Причины появления

Когда на экране высвечивается информация с кодом остановки, компьютер не запускается. Хотя уведомление утверждает, что Windows выполняет диагностику и пытается заново включить ПК, операция не завершается успехом.

screenshot_1

Причинами возникновения проблемы становятся следующие факторы:

  • повреждение системных файлов;
  • неполадки жесткого диска;
  • действие вредоносного ПО;
  • ошибка при установке обновлений.

Несмотря на большое количество «вредителей», которые могли спровоцировать появление неполадок, проблема решается без помощи специалиста. Пользователю достаточно внимательно ознакомиться с требованиями инструкции и выполнить каждый шаг.

screenshot_2

Исправление ошибки 0xc000021a в Windows 10

Изначально определить точную причину возникновения проблемы достаточно сложно. Поэтому владельцу компьютера придется перебрать несколько способов устранения неполадок. Начать стоит с наиболее простого варианта, постепенно переходя к другим методам.

screenshot_3

Удаление недавно установленного ПО

Чаще всего ошибка, появляющаяся при запуске компьютера, связана с некорректной установкой недавних апдейтов. Возможно, в процессе обновления отключался интернет или операция вовсе была прервана. Все это становится следствием того, что ПК не функционирует в полноценном режиме. Так что единственным выходом из ситуации является удаление установленных ранее апдейтов.

Для решения проблемы нужно воспользоваться безопасным режимом:

  • Перезагрузить компьютер и войти в среду восстановления («Win + Shift + Перезагрузка/Питание»).

screenshot_4

  • Перейти в раздел «Параметры восстановления», а затем – «Устранение неполадок».

screenshot_5

  • В пункте с дополнительными настройками выбрать «Параметры запуска».

screenshot_6

  • Нажать кнопку «Перезагрузка».
  • После следующего запуска ПК нажать клавишу «F7» и перейти в безопасный режим.

screenshot_7

  • Снова перезагрузить устройство.

После выполнения операции компьютер перезагрузится в безопасном режиме, а Рабочий стол отобразится в полном объеме. Теперь останется удалить обновления, воспользовавшись еще одной инструкцией:

  • Через меню «Пуск» выберете «Программы и компоненты».

screenshot_8

  • Удалите недавно установленные приложения.

screenshot_9

  • Нажмите кнопку «Просмотр установленных обновлений».

screenshot_10

  • Удалите апдейты.

В конце понадобится вновь перезагрузиться, и теперь компьютер должен начать стабильную работу без появления синего экрана. Если проблема не была решена, переходите к следующему способу.

Сброс BIOS

Также исправить ошибку позволяет сброс BIOS. Операция выполняется путем отключения батареи CMOS от материнской платы. Имея в распоряжении инструменты для разбора корпуса компьютера, справиться с поставленной задачей сможет даже новичок.

Важно. Данный метод устранения ошибки не подходит для ноутбуков, из-за ограничения доступа к материнской плате.

screenshot_11

Разборка компонентов осуществляется в следующем порядке:

  • Выключите ПК.
  • Отсоедините все внешние устройства.
  • Откройте крышку системного блока.
  • Достаньте материнскую плату, а затем извлеките аккумулятор.
  • Через 5 минут установите АКБ на место.

В заключение необходимо собрать системный блок и запустить устройство. С высокой долей вероятности ошибка с кодом остановки 0xc000021a должна быть устранена.

screenshot_12

Замена всех поврежденных файлов реестра резервными копиями

Еще один метод, позволяющий устранить проблему, заключается в замене файлов реестра. Работает он в том случае, если информация была повреждена вследствие некорректной установки обновлений или воздействия вредоносного ПО. Также следует учитывать, что выполнение операции возможно только при подключении к ПК флешки с образом Windows 10.

Для замены файлов реестра нужно:

  • Подключить к компьютеру внешний носитель.

screenshot_13

  • Открыть настройки BIOS, чтобы переставить приоритет с жесткого диска на флешку.

screenshot_14

  • Перезагрузить ПК и перейти в среду восстановления.
  • Через дополнительные настройки открыть Командную строку.

screenshot_15

  • Ввести запрос «c:», а затем: «cd windows\system32\config» и «dir».

screenshot_16

  • Для каждого файла в папке изменить название, добавив окончание «.old».
  • Ввести команды «cd RegBack», «dir», «copy /Y SOFTWARE», «copy /Y SAM» и «copy /Y SYSTEM».

screenshot_17

  • Закрыть КС, извлечь флешку и перезагрузить устройство.

screenshot_18

На заметку. Для перехода в BIOS используется комбинация клавиш, закрепленная за конкретной моделью материнской платы.

Если каждый шаг выполнен верно, следующий запуск Виндовса должен произойти без проблем и появления синего экрана.

Восстановление BCD

В случае повреждения загрузочного сектора при установке обновлений или в процессе восстановления операционной системы появление ошибки 0xc000021a – стандартное явление. Потребуется вернуть к жизни неисправные сектора, воспользовавшись инструкцией:

  • Подключите к компьютеру флешку с образом ОС.

screenshot_19

  • Измените приоритет с жесткого диска на внешний накопитель через BIOS.
  • Откройте среду восстановления.

screenshot_20

  • Запустите Командную строку.
  • Введите запросы «bootrec/FixMbr», «bootrec/FixBoot», «bootrec/ScanOs», «bootrec/RebuildBcd».

screenshot_21

  • Перезагрузите компьютер.

Не забывайте, что ввод каждой команды должен сопровождаться нажатием клавиши «Enter». В противном случае изменения не вступят в силу. Но если все сделано правильно, ПК возобновит работу в стандартном режиме.

Извлечение периферийных устройств

Наряду с относительно сложными методами решения проблемы существуют и простые варианты, действенность которых подтверждается отзывами пользователей Виндовс 10.

Так, владельцы ПК на операционке Windows заявляют, что синий экран с ошибкой 0xc000021a исчезает сразу после того, как происходит отключение внешних устройств (флешки, мышки, акустических систем и прочего). Если до этого момента проблема не была решена, есть смысл попробовать рекомендованный вариант с отсоединением периферии.

screenshot_22

Загрузка последней удачной конфигурации

Одним из последних вариантов исправления ошибки является загрузка компьютера с того места, когда проблема еще не успела возникнуть. Для этого нужно перезагрузить ПК, а при следующем включении несколько раз нажать клавишу «F8», чтобы перейти в «Advanced Boot Options».

Открывшееся меню позволит выбрать последнюю исправную конфигурацию компьютера. Это может быть сохранение, произошедшее за сутки до возникновения проблемы или за другой срок. Затем ПК запустится в привычном виде.

screenshot_23

Проверка работоспособности жесткого диска

Также ошибка 0xc000021a бывает вызвана неисправностью внутреннего накопителя. Проверить, так ли это на самом деле, помогает команда «chkdsk C: /F /R». Запрос уже включает в себя действия, направленные на автоматическое устранение неполадок.

screenshot_24

Преобразование диска или раздела из NTFS в GPT

Заключительный способ предполагает изменение файловой структуры накопителя. К этому варианту стоит обращаться только в том случае, если ни один рассмотренный ранее метод не помог.

Для преобразования понадобится:

  • Подключить к ПК флешку с ОС Виндовс 10.

screenshot_25

  • Перейти в Командную строку через среду восстановления.

screenshot_26

  • Поочередно ввести запросы «diskpart», «list disk», «select disk», «clean» и «convert gpt».

screenshot_27

Выполнение указанных команд приведет к тому, что файловая система будет переформатирована из NTFS в GPT. Компьютер запустится, однако сохраненные ранее данные удалятся.



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *