Offline

grigoreva.lora

 


#1
Оставлено
:

8 июня 2022 г. 15:34:43(UTC)

grigoreva.lora

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 08.06.2022(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация

Добрый день! Для подачи отчетности в налоговую, сходила в ведомство зарегистрировала КЭП, получила USB токен. Дома установила по инструкции с налоговой установила КриптоПро CSP 5, плагин в Yandex браузер, все сертификаты в нужные директории по инструкции с налоговой. Вот уже целый день бьюсь чтобы электронная подпись заработала. В браузере при попытке подписать сертификат выводит ошибку “Не удалось создать подпись из-за ошибки: Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)”, в программе инструментов КриптоПро при попытке подписания документа выдает “Не удается проверить подпись сертификата. (0x80096004)”. В папке личных сертификатов он высвечивается с красным крестом и надписью “целостность этого сертификата не гарантированна. Возможно он поврежден или изменен”. Как исправить эту ошибку? К кому обращаться? Заранее благодарю за помощь.

Untitled-2.jpg (56kb) загружен 11 раз(а). Untitled-4.jpg (41kb) загружен 11 раз(а). Untitled-3.jpg (127kb) загружен 13 раз(а).


Вверх


Offline

Андрей *

 


#2
Оставлено
:

8 июня 2022 г. 15:48:34(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,182
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 464 раз
Поблагодарили: 1961 раз в 1516 постах

Здравствуйте.

https://www.cryptopro.ru…&m=133569#post133569

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Ошибка 0x80096004 появляется в процессе обновления Windows 10. Причина — система не признаёт подлинность загружаемых файлов. Ошибка чаще всего возникает из-за повреждения хранилища сертификатов или системных файлов Виндовс. Так как точную причину определить сложно, придётся перепробовать несколько методов, пока ошибка не будет устранена.

Автоматическое устранение неполадок

Первым делом попробуем устранить неполадки с помощью встроенного инструмента системы.

Средство устранения неполадок

Устраняем неполадки в автоматическом режиме

К сожалению, чаще всего встроенное средство устранения неполадок не находит причину ошибки или не может с ней справиться. Однако попробовать в любом случае стоит.

Замена файла crypt32.dll

Одна из возможных причин появления ошибки — проблемы с сертификатами, из-за которых система не опознает обновления. Чтобы её устранить, попробуем заменить файл crypt32.dll, связанный с реализацией сертификатов на Виндовс.

Найти файл crypt32.dll можно в папках C:\Windows\System32 (на 32-битных версиях Windows) и C:\Windows\SysWOW64 (на 64-битных версиях). Самый безопасный способ — скопировать его с другого компьютера и перенести на тот, при обновлении которого появляется ошибка.

Другой вариант — скачать файл crypt32.dll из онлайн-хранилища динамических библиотек. Я обычно использую сервис DLL-Files.

crypt32.dll

Проблема может быть в этом файле

После того, как заведомо исправный файл будет получен, необходимо добавить его в системную папку.

Командная строка нужна нам для регистрации компонента в системе. После выполнения команды закрываем консоль и пробуем ещё раз обновить Виндовс.

Сброс компонентов системы обновления

Ошибка может появиться из-за повреждения служб, отвечающих за работу системы обновления. Устранить эти неполадки можно сбросом компонентов.

Запускаем командную строку с правами администратора и выполняем две команды:

Затем удаляем файлы обновлений — Del «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat».

Следующая команда — cd /d %windir%\system32.

Затем перерегистрируем компоненты системы обновления. Вводим следующие команды:

regsvr32.exe atl. dll;

regsvr32.exe urlmon. dll;

regsvr32.exe mshtml. dll;

regsvr32.exe shdocvw. dll;

regsvr32.exe browseui. dll;

regsvr32.exe jscript. dll;

regsvr32.exe vbscript. dll;

regsvr32.exe scrrun. dll;

regsvr32.exe msxml. dll;

regsvr32.exe msxml3.dll;

regsvr32.exe msxml6.dll;

regsvr32.exe actxprxy. dll;

regsvr32.exe softpub. dll;

regsvr32.exe wintrust. dll;

regsvr32.exe dssenh. dll;

regsvr32.exe rsaenh. dll;

regsvr32.exe gpkcsp. dll;

regsvr32.exe sccbase. dll;

regsvr32.exe slbcsp. dll;

regsvr32.exe cryptdlg. dll;

regsvr32.exe oleaut32.dll;

regsvr32.exe ole32.dll;

regsvr32.exe shell32.dll;

regsvr32.exe initpki. dll;

regsvr32.exe wuapi. dll;

regsvr32.exe wuaueng. dll;

regsvr32.exe wuaueng1.dll;

regsvr32.exe wucltui. dll;

regsvr32.exe wups. dll;

regsvr32.exe wups2.dll;

regsvr32.exe wuweb. dll;

regsvr32.exe qmgr. dll;

regsvr32.exe qmgrprxy. dll;

regsvr32.exe wucltux. dll;

regsvr32.exe muweb. dll;

regsvr32.exe wuwebv. dll;

Затем сбрасываем Winsock — netsh winsock reset.

Последний шаг — запуск служб BITS и Центра обновления:

После выполнения этих двух команд перезагружаем систему.

Можно не вводить все эти команды в консоль, а создать BAT-файл.

Отключение брандмауэра и антивируса

Запрещать установку обновления может также брандмауэр или «Защитник Windows». Чтобы преодолеть этот запрет, на время отключим их. Начнём с брандмауэра «Защитника Windows»:

Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows

Настройка брандмауэра Виндовс

Отключение брандмауэра

Отказываемся от защитного экрана на время установки обновления

Теперь отключим сам «Защитник»:

Открыть службу Безопасность Windows

Переходим в настройки безопасности Windows

Параметры защиты от вирусов и угроз

Меняем параметры защиты от вирусов и угроз

Если за безопасность системы отвечает антивирус от сторонних разработчиков, отключаем его вместе со всеми дополнительными функциями вроде брандмауэра. После успешной установки обновлений включаем защитные функции обратно.

Проверка системных файлов

Одна из возможных причин появления ошибки 0x80096004 — повреждение системных файлов. Найти и устранить сбои поможет системная утилита System File Checker (SFC). Запускаем командную строку с правами администратора и выполняем команду sfc/scannow.

Проверка системных файлов

Проверяем целостность системных файлов

Если после сканирования с помощью SFC ошибка сохраняется, запускаем проверку системных файлов другой встроенной утилитой — DISM. Для этого выполняем команду DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth. Подробнее о том, как работают эти инструменты, мы рассказали в статье о проверке целостности системных файлов.

Ручная установка обновлений

Если автоматическая установка через Центр обновлений всё равно не работает, используем ручную инсталляцию.

Каталог обновлений Windows

Устанавливаем обновление вручную

Единственный непонятный момент во всей этой процедуре — номер обновления. Чтобы уточнить его, выполняем следующие действия:

Для ручной инсталляции обновлений подходит также утилита Media Creation Tool. Обычно её используют для создания установочной флешки Windows 10. Но можно сделать так:

Обновить компьютер сейчас

Обновление через Media Creation Tool

Это принудительное обновление системы, которое должно пройти без ошибки 0x80096004.

Что делать, если не работает КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

При использовании КриптоПро ЭЦП Browser plug-in могут возникать ошибки, приводящие к тому, что плагин не работает или работает некорректно, из-за чего электронная подпись не создаётся. Рассмотрим наиболее распространённые варианты ошибок и разберёмся, как их устранить.

При проверке отображается статус «Плагин загружен», но нет информации о криптопровайдере

Это значит, что криптопровайдер КриптоПро CSP не установлен. Необходимо загрузить дистрибутив программы с сайта разработчика и установить её на компьютер. В настройках плагина в графу Список доверенных узлов также следует добавить адрес ресурса, с которым работаете (например, nalog. ru).

Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

Картинка 2

При этой ошибке плагин не может сформировать запрос на создание ЭЦП. Она возникает, если по каким-то причинам нет возможности проверить статус сертификата. Например, если нет привязки к ключу или доступа к спискам отзыва. Также проблема может воспроизводиться, если не установлены корневые сертификаты.

Для устранения этой ошибки нужно привязать сертификат к закрытому ключу.

Сначала проверьте, строится ли цепочка доверия. Для этого нужно открыть файл сертификата, а затем вкладку Путь сертификации.

Ошибки

Если на значке сертификата отображается крест, это означает, что цепочка доверия не строится. В этом случае необходимо скачать и установить корневые и промежуточные сертификаты. Они должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат на ваше имя.

Для установки корневого сертификата необходимо:

Установка промежуточных сертификатов выполняется точно так же, как и установка корневых, за исключением того, что в процессе установки вместо пункта Доверенные корневые центры сертификации нужно выбрать пункт Промежуточные центры сертификации.

Если вы создаёте ЭЦП таких форматов, как CAdES-T или CAdES-X Long Type 1, ошибка может возникать из-за отсутствия доверия к сертификату оператора службы предоставления штампов времени. В этой ситуации нужно установить корневой сертификат УЦ в доверенные корневые центры.

ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов

Создание ЭЦП с ошибкой

Данная проблема возникает из-за отсутствия доступа к спискам отозванных сертификатов. Списки должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат ЭЦП. Установка списков выполняется по той же схеме, что и установка промежуточного сертификата.

Ошибка несоответствия версии плагина

Появляется сообщение «Плагин недоступен»

Данная проблема может возникнуть, если ваш браузер не поддерживает установленную версию плагина. Попробуйте воспользоваться другим обозревателем.

Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

Ошибка возникает в связи с окончанием срока действия лицензий на КриптоПро CSP (КриптоПро TSP Client 2.0, Криптопро OCSP Client 2.0).

Чтобы создать электронную подпись с форматом CAdES-BES, необходима действующая лицензия на КриптоПро CSP. Создание ЭЦП с форматом CAdES-X Long Type 1 потребует наличия действующих лицензий:

После приобретения лицензии потребуется её активация.

Набор ключей не существует (0x80090016)

Набор ключей не существует

Возникает из-за того, что у браузера нет прав для выполнения операции. Для решения проблемы в настройках плагина добавьте сайт в Список доверенных узлов.

Отказано в доступе (0x80090010)

Отказано в доступе

Возникает в связи с истечением срока действия закрытого ключа. Чтобы проверить срок действия, запустите Крипто-Про CSP, затем откройте вкладку Сервис. Далее необходимо выбрать пункт Протестировать и указать контейнер с закрытым ключом. Если в результатах тестирования вы увидите, что срок действия закрытого ключа истёк, необходимо получить новый ключ.

необходимо получить новый ключ

Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Появление такой ошибки означает, что криптопровайдер не поддерживает алгоритм используемого сертификата. Рекомендуется проверить актуальность версии КриптоПро CSP.

Если предлагаемые выше способы устранения ошибок не помогут, рекомендуем обратиться в службу поддержки КриптоПро.

У вас ещё нет электронной подписи? Её можно заказать у нас на сайте. Выберите подходящий вариант ЭЦП: для участия в электронных торгах, работы с порталами или отчётности. Процедура оформления не займёт больше одного дня.

Скачать прайс-лист

Время работы

Написать в поддержку

Перейти к

Перейти к

Присоединяйтесь к нам

Поддержка

В разделе «Поддержка» вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы, загрузить дистрибутивы для установки и ознакомиться с регламентом технической поддержки.

Электронный адрес для технической поддержки support@trusted. ru. Напишите нам письмо, если не нашли готового ответа среди «Часто задаваемых вопросов». Вы получите ответ на него в течение одного рабочего дня. Обращаем внимание, что по телефону техническая поддержка НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ.

КриптоАРМ

1. Ошибка «Указан неправильный алгоритм (0x80090008)»

В большинстве случаев ошибка «Указан неправильный алгоритм (0x80090008)» решается переустановкой сертификата подписи. Переустановить сертификат можно в программе «КриптоАРМ»

Также это можно сделать через КриптоПро CSP. Для этого откройте программу КриптоПро CSP и перейдите во вкладку «Сервис». Затем нажмите на кнопки «Просмотреть сертификаты в контейнере. » и «Обзор» Выберите нужный контейнер и нажмите кнопку «Ok», а после «Установить».

2. Ошибка построения пути сертификации

Сообщение «Статус сертификата: недействителен, ошибка построения пути сертификации» говорит о том, что нужно на рабочем месте установить корневой сертификат удостоверяющего центра, чтобы цепочка доверия могла быть построена и проверена программой.

Корневой сертификат УЦ как правило можно загрузить с сайта удостоверяющего центра. Также его можно скачать по ссылке, указанной в сертификате. Для этого нужно:

Видео инструкция по решению ошибки с построением цепочки сертификатов:

3. Предупреждение «Нет полного доверия к сертификату подписи»

Если статус вашего сертификата не изменился, то перейдите в папку Списки отзыва сертификатов в КриптоАРМ и посмотрите, появился ли там актуальный список отзыва от вашего удостоверяющего центра (УЦ). Если подгруженный список отзыва имеет статус (), то это значит, что в системе отсутствует промежуточный сертификат УЦ.

4. Не удается установить лицензионный ключ: ошибка сохранения данных

5. Указан хеш-алгоритм, несовместимый с данным файлом подписи

Ошибка встречается при добавлении подписи, когда хеш-алгоритм сертификата подписанта отличается от хеш-алгоритма сертификата первого подписанта

Способ исправления: обновить программу до версии 5.4.2.280 или выше. Перейти к загрузке.

6. Отсутствует личный сертификат для расшифрования

Также проверьте, тот ли сертификат используется для расшифрования: профили \ управление профилями \ открыть профиль с галкой 2м нажатием \ общие \ в поле владелец сертификата проверьте, какой сертификат прописан. Если нужно, выберите.

7. Ошибка установки свойства в контекст сертификата 0x80092004

Ошибка 0x80092004 говорит о том, что сертификат был установлен без привязки к закрытому ключу. Попробуйте переустановить сертификат через КриптоПро CSP.

Для этого откройте программу КриптоПро CSP и перейдите во вкладку «Сервис». Затем нажмите на кнопки «Просмотреть сертификаты в контейнере. » и «Обзор» Выберите нужный контейнер и нажмите кнопку «Ok», а после «Установить».

8. Не найден используемый криптопровайдер. Возможно он не установлен, запрещен или не поддерживается.

Это оповещение возникает в том случае, если у вас установлена устаревшая сборка ПО КриптоАРМ.

Проверьте номер сборки в главном окне КриптоАРМ нажав на кнопку Помощь, далее О программе. Устаревшими считаются сборки 4, 5.0, 5.1, 5.2, 5.3. Актуальна сборка 5.4.

Обновить КриптоАРМ можно просто скачав сборку 5.4.3.10. После загрузки запустите установку файла trusteddesktop. exe, выберите из предложенных вариантов Изменить и дождитесь окончания установки. После обновления выполните перезагрузку компьютера.

Заказ на обновление версии КриптоАРМ 4 до КриптоАРМ 5 можно оформить в интернет-магазине.

9. Установка «КриптоАРМ» завершается с ошибкой

В большинстве случаев устранить ошибку помогает удаление и установка его заново:

10. Установка «КриптоАРМ»: ошибка «Policy 2.0.CryptoPro. PKI. Cades. publicKeyToken»

Если КриптоАРМ не устанавливается стандартным способом, установите КриптоАРМ не из самого дистрибутива а из msi-пакета, только скачайте актуальную сборку с сайта: https://www. trusted. ru/wp-content/uploads/trusteddesktop. exe и отключите антивирус на время установки.

Для того чтобы установить КриптоАРМ из msi-пакета понадобится извлечь из дистрибутива установочный пакет. Для этого создайте текстовый файл (например в Блокноте) и сохраните в него следующую строчку:

trusteddesktop. exe /x package

Далее сохраните этот файл с расширением bat. Переместите файл в папку с дистрибутивом и запустите его двойным щелчком. После завершения его выполнения должна будет создаться папка package.

После установки КриптоАрм Стандарт можно установить КриптоАрм Плюс. Для этого зайдите в папку TDPlus и запустите msi файл setup-win32 (для 32-х разрядной версии Windows) или setup-x64 (для 64-х разрядной версии Windows).

11. Не удается установить «КриптоАРМ»: ошибка «Windows Installer»

Удалите программу через пуск / панель управления. Затем, скачайте по ссылке утилиту для удаления программы.

12. Не удается установить «КриптоАРМ»: ошибка 2739

Для 64-разрядных Windows зайти в меню Пуск и выполнить команды:

c:\windows\SysWOW64\regsvr32 c:\windows\SysWOW64\vbscript. dll c:\windows\SysWOW64\regsvr32 c:\windows\SysWOW64\jscript. dll

Для 32-разрядных Windows зайти в меню Пуск и выполнить команды:

c:\windows\System32\regsvr32.exe c:\windows\System32\vbscript. dll c:\windows\System32\regsvr32.exe c:\windows\System32\jscript. dll

Для выполнения команд необходимо наличие прав администратора.

13. В контекстном меню нет КриптоАРМа

Нужно зарегистрировать библиотеку ShellExtention. Для этого создайте текстовый файл с расширением bat и сохраните в него следующую команду:

Выполните этот командный файл от имени администратора. При этом библиотека должна зарегистрироваться.

Так же рекомендуем внести папку установки КриптоАРМ-а в список исключений антивируса.

Проверьте также выключен ли у вас UAC. Если он выключен, компоненты могут регистрироваться неправильно. Попробуйте включить UAC и перерегистрировать библиотеку. Руководство по включению и отключению UAC с сайта Microsoft:

14. Ошибка «Подпись не валидна» на сайтах наш. дом. рф и rosreestr. ru

При создании подписи убедитесь что выбран тип кодировки DER и указана опция«Сохранить подпись в отдельном файле». Т. е. нужно создать отделенную подпись, на портале помещать исходный файл и файл подписи (около 2Кб).

15. Не удается подписать файл: ошибка исполнения функции 0x0000065b

Скорее всего отсутствует лицензионный ключ или истек срок его действия для программы «КриптоАРМ» или КриптоПро CSP. Лицензионные ключи должны быть установлены в обеих программах, они должны быть активны.

16. При установке сертификата возникает ошибка «Ошибка при установке сертификата и далее ФИО\ название»

Выключите режим квалифицированной подписи в настройках: настройки / управление настройками / режимы. После этого сертификат появится в папке«личное хранилище». Если возникнет ошибка построения пути сертификации, то исправить ее можно будет по инструкции вопрос №2:https://trusted. ru/support/faq/.

Ошибка обновления TSL Актуальный список TSL КриптоАрм подгружает с сайта Минкомсвязи: https://minsvyaz. ru/ru/activity/govservices/2/ или Госуслуги:https://e-trust. gosuslugi. ru/CA. Если программе не удается обновить список, то можно загрузить его с одного из этих сайтов вручную и установить в нужную папку.

17. 0x0000064a – возникает при отсутствии лицензии на модуль TSP

Проверьте пожалуйста, установлены ли лицензии в программах КриптоПро CSP и КриптоАРМ, а также установлена ли лицензия на модуль КриптоПро TSP.

18. Ошибка 0x00000057 говорит о том что скорее всего в установленном сертификате нет привязки к закрытому ключу.

19. Не удается найти сертификат и закрытый ключ для расшифровки. В связи с этим использование данного сертификата невозможно.

Для сертификатов с ключевой парой на КриптоПро CSP установить привязку
можно следующим образом:

20. Ошибка 0x80091008 при расшифровке сообщения

Возникает в основном когда в КриптоАРМ или в КриптоПро CSP не установлена лицензия. В КриптоАрм проверить наличие лицензии можно через пункт меню помощь / о программе. В КриптоПро на вкладке «общие».

Если лицензии установлены, попробуйте переустановить КриптоПро CSP.

21. Как подписать отчеты для ГОЗ (Минобороны)

Запустите мастер подписи. Если запускался не через контекстное меню, то на второй странице нужно выбрать подписываемый файл.

На странице “Выходной формат” выбрать вариант Base64 (выбран по умолчанию) и в поле справа заменить расширение sig на sign. На этой же странице установить галочку “Отключить служебные заголовки”.

На следующей странице “Параметры подписи” убрать галочку “Поместить имя исходного файла в поле Идентификатор ресурса”. На этой же странице установить галочку “Сохранить подпись в отдельном файле”.

На этой странице не нужно убирать галочку “Включить время создания подписи”. При работе Ccptest время добавляется в подпись.

На странице “Выбор сертификата подписи” выбрать нужный сертификат.

При завершении мастера можно сохранить настройки в профиль, чтобы не вводить их заново в следующий раз.

По завершению мастера нужно вручную убрать из имени файла расширение xml. КриптоАРМ всегда добавляет в имя исходное расширение, а поскольку по требованиям его там быть не должно, то переименовывать файл придется вручную.

Источники:

https://tehnichka. pro/error-0x80096004-windows-10/

https://astral. ru/info/elektronnaya-podpis/rabota-s-kriptoprovayderom/chto-delat-esli-ne-rabotaet-kriptopro-etsp-browser-plug-in/

https://trusted. ru/support/faq/

Ошибка 0x80096004 появляется в процессе обновления Windows 10. Причина — система не признаёт подлинность загружаемых файлов. Ошибка чаще всего возникает из-за повреждения хранилища сертификатов или системных файлов Виндовс. Так как точную причину определить сложно, придётся перепробовать несколько методов, пока ошибка не будет устранена.

Автоматическое устранение неполадок

Первым делом попробуем устранить неполадки с помощью встроенного инструмента системы.

  1. Открываем раздел «Обновление и безопасность» в «Параметрах» Windows 10.
  2. Переходим на вкладку «Устранение неполадок».
  3. Находим «Центр обновления» и нажимаем «Запустить средство устранения неполадок».

Средство устранения неполадок

Устраняем неполадки в автоматическом режиме

К сожалению, чаще всего встроенное средство устранения неполадок не находит причину ошибки или не может с ней справиться. Однако попробовать в любом случае стоит.

Замена файла crypt32.dll

Одна из возможных причин появления ошибки — проблемы с сертификатами, из-за которых система не опознает обновления. Чтобы её устранить, попробуем заменить файл crypt32.dll, связанный с реализацией сертификатов на Виндовс. 

Найти файл crypt32.dll можно в папках C:\Windows\System32 (на 32-битных версиях Windows) и C:\Windows\SysWOW64 (на 64-битных версиях). Самый безопасный способ — скопировать его с другого компьютера и перенести на тот, при обновлении которого появляется ошибка. 

Другой вариант — скачать файл crypt32.dll из онлайн-хранилища динамических библиотек. Я обычно использую сервис DLL-Files. 

crypt32.dll

Проблема может быть в этом файле

После того, как заведомо исправный файл будет получен, необходимо добавить его в системную папку.

  1. Загружаем WIndows 10 в безопасном режиме.
  2. Заходим в папку C:\Windows\System32 или C:\Windows\SysWOW64 в зависимости от разрядности системы.
  3. Перемещаем файл crypt32.dll с заменой исходной библиотеки.
  4. Запускаем командную строку с правами администратора.
  5. Выполняем команду regsvr32 crypt32.dll.

Командная строка нужна нам для регистрации компонента в системе. После выполнения команды закрываем консоль и пробуем ещё раз обновить Виндовс.

Сброс компонентов системы обновления

Ошибка может появиться из-за повреждения служб, отвечающих за работу системы обновления. Устранить эти неполадки можно сбросом компонентов.

Запускаем командную строку с правами администратора и выполняем две команды:

  • net stop bits
  • net stop wuauserv 

Затем удаляем файлы обновлений — Del «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat».

Следующая команда — cd /d %windir%\system32.

Затем перерегистрируем компоненты системы обновления. Вводим следующие команды:

regsvr32.exe atl.dll; 

regsvr32.exe urlmon.dll; 

regsvr32.exe mshtml.dll; 

regsvr32.exe shdocvw.dll; 

regsvr32.exe browseui.dll; 

regsvr32.exe jscript.dll; 

regsvr32.exe vbscript.dll; 

regsvr32.exe scrrun.dll; 

regsvr32.exe msxml.dll; 

regsvr32.exe msxml3.dll; 

regsvr32.exe msxml6.dll;

regsvr32.exe actxprxy.dll; 

regsvr32.exe softpub.dll; 

regsvr32.exe wintrust.dll; 

regsvr32.exe dssenh.dll; 

regsvr32.exe rsaenh.dll; 

regsvr32.exe gpkcsp.dll; 

regsvr32.exe sccbase.dll; 

regsvr32.exe slbcsp.dll; 

regsvr32.exe cryptdlg.dll; 

regsvr32.exe oleaut32.dll; 

regsvr32.exe ole32.dll; 

regsvr32.exe shell32.dll; 

regsvr32.exe initpki.dll; 

regsvr32.exe wuapi.dll; 

regsvr32.exe wuaueng.dll; 

regsvr32.exe wuaueng1.dll; 

regsvr32.exe wucltui.dll; 

regsvr32.exe wups.dll; 

regsvr32.exe wups2.dll; 

regsvr32.exe wuweb.dll; 

regsvr32.exe qmgr.dll; 

regsvr32.exe qmgrprxy.dll; 

regsvr32.exe wucltux.dll; 

regsvr32.exe muweb.dll; 

regsvr32.exe wuwebv.dll; 

Затем сбрасываем Winsock — netsh winsock reset.

Последний шаг — запуск служб BITS и Центра обновления:

  • net start bits
  • net start wuauserv

После выполнения этих двух команд перезагружаем систему.

Можно не вводить все эти команды в консоль, а создать BAT-файл.

Отключение брандмауэра и антивируса

Запрещать установку обновления может также брандмауэр или «Защитник Windows». Чтобы преодолеть этот запрет, на время отключим их. Начнём с брандмауэра «Защитника Windows»:

  1. Открываем «Панель управления».
  2. Переключаемся в режим «Крупные значки» и переходим в раздел «Брандмауэр Защитника Windows».
  3. Кликаем по ссылке «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows» в меню слева.

    Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows

    Настройка брандмауэра Виндовс

  4. Отключаем брандмауэр для частной и общественной сетей.

    Отключение брандмауэра

    Отказываемся от защитного экрана на время установки обновления

  5. Сохраняем изменения.

Теперь отключим сам «Защитник»:

  1. Открываем «Параметры».
  2. Переходим на вкладку «Обновление и безопасность».
  3. Выбираем вкладку «Безопасность» и нажимаем на кнопку «Открыть службу Безопасность».

    Открыть службу Безопасность Windows

    Переходим в настройки безопасности Windows

  4. Открываем вкладку «Защита от вирусов и угроз».
  5. Кликаем по ссылке «Управление настройками» в поле «Параметры защиты от вирусов и угроз».

    Параметры защиты от вирусов и угроз

    Меняем параметры защиты от вирусов и угроз

  6. Отключаем защиту в реальном времени.

Если за безопасность системы отвечает антивирус от сторонних разработчиков, отключаем его вместе со всеми дополнительными функциями вроде брандмауэра. После успешной установки обновлений включаем защитные функции обратно.

Проверка системных файлов

Одна из возможных причин появления ошибки  0x80096004 — повреждение системных файлов. Найти и устранить сбои поможет системная утилита System File Checker (SFC).  Запускаем командную строку с правами администратора и выполняем команду sfc/scannow.

Проверка системных файлов

Проверяем целостность системных файлов

Если после сканирования с помощью SFC ошибка сохраняется, запускаем проверку системных файлов другой встроенной утилитой — DISM. Для этого выполняем команду DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth. Подробнее о том, как работают эти инструменты, мы рассказали в статье о проверке целостности системных файлов.

Ручная установка обновлений

Если автоматическая установка через Центр обновлений всё равно не работает, используем ручную инсталляцию. 

  1. Открываем каталог обновлений Microsoft.
  2. В поисковой строке пишем номер обновления, при установке которого появляется сообщение об ошибке, и нажимаем на кнопку «Search».
  3. Скачиваем апдейт с подходящей версией и разрядностью.
  4. Запускаем загруженный файл и устанавливаем обновление.

    Каталог обновлений Windows

    Устанавливаем обновление вручную

Единственный непонятный момент во всей этой процедуре — номер обновления. Чтобы уточнить его, выполняем следующие действия:

  1. Открываем раздел «Обновление и безопасность» в «Параметрах».
  2. На вкладке «Центр обновления» нажимаем на кнопку «Просмотр журнала обновлений».
  3. Находим обновление, рядом с котором указан код ошибки 0x80096004.

Для ручной инсталляции обновлений подходит также утилита Media Creation Tool. Обычно её используют для создания установочной флешки Windows 10. Но можно сделать так:

  1. Скачиваем и устанавливаем утилиту Media Creation Tool.
  2. Выбираем режим «Обновить этот компьютер сейчас».
  3. Следуем советам мастера, чтобы установить доступные апдейты.

    Обновить компьютер сейчас

    Обновление через Media Creation Tool

Это принудительное обновление системы, которое должно пройти без ошибки  0x80096004.

Загрузка ... Загрузка …

Post Views: 2 488

Не удается проверить подпись сертификата код ошибки 0х80096004

Ошибка 0x80096004 появляется в процессе обновления Windows 10. Причина — система не признаёт подлинность загружаемых файлов. Ошибка чаще всего возникает из-за повреждения хранилища сертификатов или системных файлов Windows. Так как точную причину определить сложно, придётся перепробовать несколько методов, пока ошибка не будет устранена.

Автоматическое устранение неполадок

Первым делом попробуем устранить неполадки с помощью встроенного инструмента системы.

Средство устранения неполадок

Устраняем неполадки в автоматическом режиме

К сожалению, чаще всего встроенное средство устранения неполадок не находит причину ошибки или не может с ней справиться. Однако попробовать в любом случае стоит.

Замена файла crypt32.dll

Одна из возможных причин появления ошибки — проблемы с сертификатами, из-за которых система не опознает обновления. Чтобы её устранить, попробуем заменить файл crypt32.dll, связанный с реализацией сертификатов на Windows.

Найти файл crypt32.dll можно в папках C:\Windows\System32 (на 32-битных версиях Windows) и C:\Windows\SysWOW64 (на 64-битных версиях). Самый безопасный способ — скопировать его с другого компьютера и перенести на тот, при обновлении которого появляется ошибка.

Другой вариант — скачать файл crypt32.dll из онлайн-хранилища динамических библиотек. Я обычно использую сервис DLL-Files.

crypt32.dll

Проблема может быть в этом файле

После того, как заведомо исправный файл будет получен, необходимо добавить его в системную папку.

Командная строка нужна нам для регистрации компонента в системе. После выполнения команды закрываем консоль и пробуем ещё раз обновить Windows.

Сброс компонентов системы обновления

Ошибка может появиться из-за повреждения служб, отвечающих за работу системы обновления. Устранить эти неполадки можно сбросом компонентов.

Запускаем командную строку с правами администратора и выполняем две команды:

Затем удаляем файлы обновлений — Del «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat».

Следующая команда — cd /d %windir%\system32.

Затем перерегистрируем компоненты системы обновления. Вводим следующие команды:

regsvr32.exe atl. dll;

regsvr32.exe urlmon. dll;

regsvr32.exe mshtml. dll;

regsvr32.exe shdocvw. dll;

regsvr32.exe browseui. dll;

regsvr32.exe jscript. dll;

regsvr32.exe vbscript. dll;

regsvr32.exe scrrun. dll;

regsvr32.exe msxml. dll;

regsvr32.exe msxml3.dll;

regsvr32.exe msxml6.dll;

regsvr32.exe actxprxy. dll;

regsvr32.exe softpub. dll;

regsvr32.exe wintrust. dll;

regsvr32.exe dssenh. dll;

regsvr32.exe rsaenh. dll;

regsvr32.exe gpkcsp. dll;

regsvr32.exe sccbase. dll;

regsvr32.exe slbcsp. dll;

regsvr32.exe cryptdlg. dll;

regsvr32.exe oleaut32.dll;

regsvr32.exe ole32.dll;

regsvr32.exe shell32.dll;

regsvr32.exe initpki. dll;

regsvr32.exe wuapi. dll;

regsvr32.exe wuaueng. dll;

regsvr32.exe wuaueng1.dll;

regsvr32.exe wucltui. dll;

regsvr32.exe wups. dll;

regsvr32.exe wups2.dll;

regsvr32.exe wuweb. dll;

regsvr32.exe qmgr. dll;

regsvr32.exe qmgrprxy. dll;

regsvr32.exe wucltux. dll;

regsvr32.exe muweb. dll;

regsvr32.exe wuwebv. dll;

Затем сбрасываем Winsock — netsh winsock reset.

Последний шаг — запуск служб BITS и Центра обновления:

После выполнения этих двух команд перезагружаем систему.

Можно не вводить все эти команды в консоль, а создать BAT-файл.

Отключение брандмауэра и антивируса

Запрещать установку обновления может также брандмауэр или «Защитник Windows». Чтобы преодолеть этот запрет, на время отключим их. Начнём с брандмауэра «Защитника Windows»:

Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows

Настройка брандмауэра Windows

Отключение брандмауэра

Отказываемся от защитного экрана на время установки обновления

Теперь отключим сам «Защитник Windows»:

Открыть службу Безопасность Windows

Переходим в настройки безопасности Windows

Параметры защиты от вирусов и угроз

Меняем параметры защиты от вирусов и угроз

Если за безопасность системы отвечает антивирус от сторонних разработчиков, отключаем его вместе со всеми дополнительными функциями вроде брандмауэра. После успешной установки обновлений включаем защитные функции обратно.

Проверка системных файлов

Одна из возможных причин появления ошибки 0x80096004 — повреждение системных файлов. Найти и устранить сбои поможет системная утилита System File Checker (SFC). Запускаем командную строку с правами администратора и выполняем команду sfc/scannow.

Проверка системных файлов

Проверяем целостность системных файлов

Если после сканирования с помощью SFC ошибка сохраняется, запускаем проверку системных файлов другой встроенной утилитой — DISM. Для этого выполняем команду DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth. Подробнее о том, как работают эти инструменты, мы рассказали в статье о проверке целостности системных файлов.

Ручная установка обновлений

Если автоматическая установка через Центр обновлений всё равно не работает, используем ручную инсталляцию.

Каталог обновлений Windows

Устанавливаем обновление вручную

Единственный непонятный момент во всей этой процедуре — номер обновления. Чтобы уточнить его, выполняем следующие действия:

Для ручной инсталляции обновлений подходит также утилита Media Creation Tool. Обычно её используют для создания установочной флешки Windows 10. Но можно сделать так:

Обновить компьютер сейчас

Обновление через Media Creation Tool

Это принудительное обновление системы, которое должно пройти без ошибки 0x80096004.

Что делать, если не работает КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

При использовании КриптоПро ЭЦП Browser plug-in могут возникать ошибки, приводящие к тому, что плагин не работает или работает некорректно, из-за чего электронная подпись не создаётся. Рассмотрим наиболее распространённые варианты ошибок и разберёмся, как их устранить.

При проверке отображается статус «Плагин загружен», но нет информации о криптопровайдере

Это значит, что криптопровайдер КриптоПро CSP не установлен. Необходимо загрузить дистрибутив программы с сайта разработчика и установить её на компьютер. В настройках плагина в графу Список доверенных узлов также следует добавить адрес ресурса, с которым работаете (например, nalog. ru).

Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

Картинка 2

При этой ошибке плагин не может сформировать запрос на создание ЭЦП. Она возникает, если по каким-то причинам нет возможности проверить статус сертификата. Например, если нет привязки к ключу или доступа к спискам отзыва. Также проблема может воспроизводиться, если не установлены корневые сертификаты.

Для устранения этой ошибки нужно привязать сертификат к закрытому ключу.

Сначала проверьте, строится ли цепочка доверия. Для этого нужно открыть файл сертификата, а затем вкладку Путь сертификации.

Ошибки

Если на значке сертификата отображается крест, это означает, что цепочка доверия не строится. В этом случае необходимо скачать и установить корневые и промежуточные сертификаты. Они должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат на ваше имя.

Для установки корневого сертификата необходимо:

Установка промежуточных сертификатов выполняется точно так же, как и установка корневых, за исключением того, что в процессе установки вместо пункта Доверенные корневые центры сертификации нужно выбрать пункт Промежуточные центры сертификации.

Если вы создаёте ЭЦП таких форматов, как CAdES-T или CAdES-X Long Type 1, ошибка может возникать из-за отсутствия доверия к сертификату оператора службы предоставления штампов времени. В этой ситуации нужно установить корневой сертификат УЦ в доверенные корневые центры.

ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов

Создание ЭЦП с ошибкой

Данная проблема возникает из-за отсутствия доступа к спискам отозванных сертификатов. Списки должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат ЭЦП. Установка списков выполняется по той же схеме, что и установка промежуточного сертификата.

Ошибка несоответствия версии плагина

Появляется сообщение «Плагин недоступен»

Данная проблема может возникнуть, если ваш браузер не поддерживает установленную версию плагина. Попробуйте воспользоваться другим обозревателем.

Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

Ошибка возникает в связи с окончанием срока действия лицензий на КриптоПро CSP (КриптоПро TSP Client 2.0, Криптопро OCSP Client 2.0).

Чтобы создать электронную подпись с форматом CAdES-BES, необходима действующая лицензия на КриптоПро CSP. Создание ЭЦП с форматом CAdES-X Long Type 1 потребует наличия действующих лицензий:

После приобретения лицензии потребуется её активация.

Набор ключей не существует (0x80090016)

Набор ключей не существует

Возникает из-за того, что у браузера нет прав для выполнения операции. Для решения проблемы в настройках плагина добавьте сайт в Список доверенных узлов.

Отказано в доступе (0x80090010)

Отказано в доступе

Возникает в связи с истечением срока действия закрытого ключа. Чтобы проверить срок действия, запустите Крипто-Про CSP, затем откройте вкладку Сервис. Далее необходимо выбрать пункт Протестировать и указать контейнер с закрытым ключом. Если в результатах тестирования вы увидите, что срок действия закрытого ключа истёк, необходимо получить новый ключ.

необходимо получить новый ключ

Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Появление такой ошибки означает, что криптопровайдер не поддерживает алгоритм используемого сертификата. Рекомендуется проверить актуальность версии КриптоПро CSP.

Если предлагаемые выше способы устранения ошибок не помогут, рекомендуем обратиться в службу поддержки КриптоПро.

У вас ещё нет электронной подписи? Её можно заказать у нас на сайте. Выберите подходящий вариант ЭЦП: для участия в электронных торгах, работы с порталами или отчётности. Процедура оформления не займёт больше одного дня.

Ошибка при проверке подлинности сертификата подписи программы для EasyAntiCheat

Страничка софта в Стиме

Очень неприятно сталкиваться с неполадками, когда хочется просто включить любимую игру и расслабиться. В этой статье мы перечислим способы, позволяющие устранить ошибку, возникающую при проверке на подлинность сертификата подписи программы для EasyAntiCheat. В тексте вы найдете предельно понятные инструкции, сопровождаемые доходчивыми иллюстрациями.

Как включить программу EasyAntiCheat вручную

Скриншот лаунчера с местом для галочки

Если игра включается через лаунчер, запустите его. Затем найдите в главном меню строчку «EasyAnticheat». Убедитесь, что напротив нее выставлена галочка. При ее отсутствии сделайте отметку вручную.

Строка Расположение файла

Если вы обнаружили проблему при первом запуске игры, правой клавишей мыши кликните по ее ярлыку. После этого на экране возникнет контекстное меню. Щелкните по надписи «Расположение файла».

Если же вы загрузили игру из магазина Steam, поступайте так:

Если игра нормально работала, и вдруг появилась ошибка, в конце нужно будет выбрать опцию «Восстановить античит». Когда вы это сделаете, начнется инсталляция. Дождитесь ее завершения.

После этого можно включать игру. Убедитесь, что программа начала правильно работать. Если проблема не была устранена, переходите к следующему способу разрешения ситуации.

Как устранить ошибку при проверке сертификата подписи Античит

Возможно, нормальной работе программы EasyAntiCheat препятствует антивирус. Попробуйте его отключить и посмотрите, что получится. Как это сделать:

Антивирус может предупредить об опасности в связи со своим отключением. Проигнорируйте его сообщения. Не забудьте только включить антивирус после завершения игровой сессии.

Как исправить ошибку при проверке подлинности сертификата подписи для EasyAntiCheat

Проблема может крыться в сбое или устаревании драйверов для видеокарты. В этом случае необходимо как можно скорее их обновить. Предлагаем список полезных ссылок, которые вам обязательно помогут:

Мы рекомендуем скачивать драйвера только с официальных сайтов. Это гарантирует вашу защищенность от пиратского ПО. При загрузке драйверов из сторонних источников пользователь рискует стать жертвой злоумышленников.

Как исправить ошибку посредством командной строки

Попробуйте изменить тип запуска. Это тоже необходимо делать через командную строку. Следуйте простой инструкции:

Запустите игру и проверьте, исчезла ли ошибка EasyAntiCheat при проверке подлинности сертификата подписи. Если этого не произошло, перезагрузите компьютер. При отсутствии изменений рекомендуем переходить к следующему методу.

Устранение ошибки AntiCheat с BCDEDIT – SET TESTSIGNING OFF

Для использования следующего способа вам также понадобится вызвать командную строку. Так называется интерфейс для взаимодействия с операционной системой, с помощью которого можно отдавать команды компьютеру в текстовом режиме. Мышь используется только в системах UNIX.

Командная строка является важной частью операционной системы. Она открывает перед опытным пользователем массу дополнительных возможностей по управлению настройками компьютера, которые недоступны через графический интерфейс. Вы можете быстро просмотреть список доступных команд по запросу «help». Данное слово вводится без кавычек.

Как исправить ошибку EasyAntiCheat при проверке сертификата подписи с помощью командной строки:

При вводе указаний важен каждый символ. Не добавляйте лишних букв и пробелов, иначе команда не будет выполнена. Пренебрегать символами тоже нельзя. Поэтому будьте предельно внимательны.

Переустановка игры

Оповещение о невозможности запустить игру

Если ничего не помогло, попробуйте прибегнуть к радикальным методам. Удалите игру, а затем инсталлируйте ее заново. Скачивайте установочные файлы с официального сайта разработчиков. При использовании пиратского софта может возникать много неисправимых ошибок.

Если игра прежде располагалась по адресу C:\, лучше задействуйте для ее установки другой логический диск. Скорее всего, информация на вашем компьютере хранится в 2-х и более разделах. Диск C используется для хранения системных файлов. Раздел D отводится под пользовательские данные.

На вашем устройстве назначение дисков может быть обратным. Однако название не имеет значения. Важно лишь установить игру именно на тот диск, который не служит для хранения системных файлов.

Источники:

https://tehnichka. pro/error-0x80096004-windows-10/

https://astral. ru/info/elektronnaya-podpis/rabota-s-kriptoprovayderom/chto-delat-esli-ne-rabotaet-kriptopro-etsp-browser-plug-in/

https://rusadmin. biz/oshibki/oshibka-pri-proverke-podlinnosti-sertifikata-podpisi-programmy-dlya-easyanticheat/


Offline

grigoreva.lora

 


#1
Оставлено
:

8 июня 2022 г. 15:34:43(UTC)

grigoreva.lora

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 08.06.2022(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация

Добрый день! Для подачи отчетности в налоговую, сходила в ведомство зарегистрировала КЭП, получила USB токен. Дома установила по инструкции с налоговой установила КриптоПро CSP 5, плагин в Yandex браузер, все сертификаты в нужные директории по инструкции с налоговой. Вот уже целый день бьюсь чтобы электронная подпись заработала. В браузере при попытке подписать сертификат выводит ошибку «Не удалось создать подпись из-за ошибки: Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)», в программе инструментов КриптоПро при попытке подписания документа выдает «Не удается проверить подпись сертификата. (0x80096004)». В папке личных сертификатов он высвечивается с красным крестом и надписью «целостность этого сертификата не гарантированна. Возможно он поврежден или изменен». Как исправить эту ошибку? К кому обращаться? Заранее благодарю за помощь.

Untitled-2.jpg (56kb) загружен 10 раз(а). Untitled-4.jpg (41kb) загружен 10 раз(а). Untitled-3.jpg (127kb) загружен 11 раз(а).


Вверх

Offline

Андрей *

 


#2
Оставлено
:

8 июня 2022 г. 15:48:34(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,736
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах

Здравствуйте.

https://www.cryptopro.ru…&m=133569#post133569

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Ошибка 0x80096004 появляется в процессе обновления Windows 10. Причина — система не признаёт подлинность загружаемых файлов. Ошибка чаще всего возникает из-за повреждения хранилища сертификатов или системных файлов Виндовс. Так как точную причину определить сложно, придётся перепробовать несколько методов, пока ошибка не будет устранена.

Автоматическое устранение неполадок

Первым делом попробуем устранить неполадки с помощью встроенного инструмента системы.

  1. Открываем раздел «Обновление и безопасность» в «Параметрах» Windows 10.
  2. Переходим на вкладку «Устранение неполадок».
  3. Находим «Центр обновления» и нажимаем «Запустить средство устранения неполадок».

Средство устранения неполадок

Устраняем неполадки в автоматическом режиме

К сожалению, чаще всего встроенное средство устранения неполадок не находит причину ошибки или не может с ней справиться. Однако попробовать в любом случае стоит.

Замена файла crypt32.dll

Одна из возможных причин появления ошибки — проблемы с сертификатами, из-за которых система не опознает обновления. Чтобы её устранить, попробуем заменить файл crypt32.dll, связанный с реализацией сертификатов на Виндовс. 

Найти файл crypt32.dll можно в папках C:WindowsSystem32 (на 32-битных версиях Windows) и C:WindowsSysWOW64 (на 64-битных версиях). Самый безопасный способ — скопировать его с другого компьютера и перенести на тот, при обновлении которого появляется ошибка. 

Другой вариант — скачать файл crypt32.dll из онлайн-хранилища динамических библиотек. Я обычно использую сервис DLL-Files. 

crypt32.dll

Проблема может быть в этом файле

После того, как заведомо исправный файл будет получен, необходимо добавить его в системную папку.

  1. Загружаем WIndows 10 в безопасном режиме.
  2. Заходим в папку C:WindowsSystem32 или C:WindowsSysWOW64 в зависимости от разрядности системы.
  3. Перемещаем файл crypt32.dll с заменой исходной библиотеки.
  4. Запускаем командную строку с правами администратора.
  5. Выполняем команду regsvr32 crypt32.dll.

Командная строка нужна нам для регистрации компонента в системе. После выполнения команды закрываем консоль и пробуем ещё раз обновить Виндовс.

Сброс компонентов системы обновления

Ошибка может появиться из-за повреждения служб, отвечающих за работу системы обновления. Устранить эти неполадки можно сбросом компонентов.

Запускаем командную строку с правами администратора и выполняем две команды:

  • net stop bits
  • net stop wuauserv 

Затем удаляем файлы обновлений — Del «%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat».

Следующая команда — cd /d %windir%system32.

Затем перерегистрируем компоненты системы обновления. Вводим следующие команды:

regsvr32.exe atl.dll; 

regsvr32.exe urlmon.dll; 

regsvr32.exe mshtml.dll; 

regsvr32.exe shdocvw.dll; 

regsvr32.exe browseui.dll; 

regsvr32.exe jscript.dll; 

regsvr32.exe vbscript.dll; 

regsvr32.exe scrrun.dll; 

regsvr32.exe msxml.dll; 

regsvr32.exe msxml3.dll; 

regsvr32.exe msxml6.dll;

regsvr32.exe actxprxy.dll; 

regsvr32.exe softpub.dll; 

regsvr32.exe wintrust.dll; 

regsvr32.exe dssenh.dll; 

regsvr32.exe rsaenh.dll; 

regsvr32.exe gpkcsp.dll; 

regsvr32.exe sccbase.dll; 

regsvr32.exe slbcsp.dll; 

regsvr32.exe cryptdlg.dll; 

regsvr32.exe oleaut32.dll; 

regsvr32.exe ole32.dll; 

regsvr32.exe shell32.dll; 

regsvr32.exe initpki.dll; 

regsvr32.exe wuapi.dll; 

regsvr32.exe wuaueng.dll; 

regsvr32.exe wuaueng1.dll; 

regsvr32.exe wucltui.dll; 

regsvr32.exe wups.dll; 

regsvr32.exe wups2.dll; 

regsvr32.exe wuweb.dll; 

regsvr32.exe qmgr.dll; 

regsvr32.exe qmgrprxy.dll; 

regsvr32.exe wucltux.dll; 

regsvr32.exe muweb.dll; 

regsvr32.exe wuwebv.dll; 

Затем сбрасываем Winsock — netsh winsock reset.

Последний шаг — запуск служб BITS и Центра обновления:

  • net start bits
  • net start wuauserv

После выполнения этих двух команд перезагружаем систему.

Можно не вводить все эти команды в консоль, а создать BAT-файл.

Отключение брандмауэра и антивируса

Запрещать установку обновления может также брандмауэр или «Защитник Windows». Чтобы преодолеть этот запрет, на время отключим их. Начнём с брандмауэра «Защитника Windows»:

  1. Открываем «Панель управления».
  2. Переключаемся в режим «Крупные значки» и переходим в раздел «Брандмауэр Защитника Windows».
  3. Кликаем по ссылке «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows» в меню слева.

    Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows

    Настройка брандмауэра Виндовс

  4. Отключаем брандмауэр для частной и общественной сетей.

    Отключение брандмауэра

    Отказываемся от защитного экрана на время установки обновления

  5. Сохраняем изменения.

Теперь отключим сам «Защитник»:

  1. Открываем «Параметры».
  2. Переходим на вкладку «Обновление и безопасность».
  3. Выбираем вкладку «Безопасность» и нажимаем на кнопку «Открыть службу Безопасность».

    Открыть службу Безопасность Windows

    Переходим в настройки безопасности Windows

  4. Открываем вкладку «Защита от вирусов и угроз».
  5. Кликаем по ссылке «Управление настройками» в поле «Параметры защиты от вирусов и угроз».

    Параметры защиты от вирусов и угроз

    Меняем параметры защиты от вирусов и угроз

  6. Отключаем защиту в реальном времени.

Если за безопасность системы отвечает антивирус от сторонних разработчиков, отключаем его вместе со всеми дополнительными функциями вроде брандмауэра. После успешной установки обновлений включаем защитные функции обратно.

Проверка системных файлов

Одна из возможных причин появления ошибки  0x80096004 — повреждение системных файлов. Найти и устранить сбои поможет системная утилита System File Checker (SFC).  Запускаем командную строку с правами администратора и выполняем команду sfc/scannow.

Проверка системных файлов

Проверяем целостность системных файлов

Если после сканирования с помощью SFC ошибка сохраняется, запускаем проверку системных файлов другой встроенной утилитой — DISM. Для этого выполняем команду DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth. Подробнее о том, как работают эти инструменты, мы рассказали в статье о проверке целостности системных файлов.

Ручная установка обновлений

Если автоматическая установка через Центр обновлений всё равно не работает, используем ручную инсталляцию. 

  1. Открываем каталог обновлений Microsoft.
  2. В поисковой строке пишем номер обновления, при установке которого появляется сообщение об ошибке, и нажимаем на кнопку «Search».
  3. Скачиваем апдейт с подходящей версией и разрядностью.
  4. Запускаем загруженный файл и устанавливаем обновление.

    Каталог обновлений Windows

    Устанавливаем обновление вручную

Единственный непонятный момент во всей этой процедуре — номер обновления. Чтобы уточнить его, выполняем следующие действия:

  1. Открываем раздел «Обновление и безопасность» в «Параметрах».
  2. На вкладке «Центр обновления» нажимаем на кнопку «Просмотр журнала обновлений».
  3. Находим обновление, рядом с котором указан код ошибки 0x80096004.

Для ручной инсталляции обновлений подходит также утилита Media Creation Tool. Обычно её используют для создания установочной флешки Windows 10. Но можно сделать так:

  1. Скачиваем и устанавливаем утилиту Media Creation Tool.
  2. Выбираем режим «Обновить этот компьютер сейчас».
  3. Следуем советам мастера, чтобы установить доступные апдейты.

    Обновить компьютер сейчас

    Обновление через Media Creation Tool

Это принудительное обновление системы, которое должно пройти без ошибки  0x80096004.

Загрузка ... Загрузка …

Post Views: 2 224

Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically

People have reported Microsoft of encountering error 0x80096004 for Windows Updates. This is caused during the initial download and verification process, and even Windows features (FODs) are also affected by this error. The error code says TRUST_E_CERT_SIGNATURE. This means that the signature of the certificate could not be confirmed.

0x80096004

It is caused due to a broken certificate store or a corrupt copy of the Windows operating system being installed.

There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help (0x80096004)

Today, we will be checking out how to fix error code 0x80096004 for Windows Updates on Windows 11/10.

To fix the error 0x80096004 for Windows Update on Windows 11/10, we will be carrying out the following fixes,

  • Replace the crypt32.dll file.
  • Reset Windows Update folders.
  • Use Windows Update Troubleshooter.
  • Configure the Firewall or Antivirus.
  • Download the required update manually.
  • Use System File Checker.
  • Run Windows Updates in Clean Boot State.

1] Replace the crypt32.dll file

Crypt32.dll is the module that implements many of the Certificate and Cryptographic Messaging functions in the CryptoAPI

The file mentioned above is located on this path-

For x86:

This PC > C:WindowsSystem32.

For x64:

This PC > C:WindowsSysWOW64.

Get the new file from another computer with the same file version number.

Then, you need to boot into Safe Mode, navigate to the path mentioned above, and replace the file.

Next, open Command Prompt by searching for cmd in the Cortana search box and run it with Administrator level privileges.

Type in the following command and hit the Enter key to re-register the dll file–

regsvr32 crypt32.dll

Reboot and see.

2] Reset Windows Update related folders

You need to delete the contents of the SoftwareDistribution folder & reset the Catroot2 folder.

3] Use Windows Update Troubleshooter

windows update troubleshooter

You can run the Windows Update Troubleshooter and also Microsoft’s Online Windows Update Troubleshooter and check if that is any help in fixing any of your issues.

4] Configure the Firewall or Antivirus

You can try to temporarily disable Windows Defender which is installed out of the box on your Windows 10 computer. You can also disable your Windows Firewall on your computer and check if that fixes the errors that you are encountering. If you are using 3rd-party security software, disable them and see.

5] Download the required update manually

If it’s not a feature update, and only a cumulative update, you can manually download and install the Windows Update. To find which update has failed to follow the steps:

  • Go to Settings > Update and Security > View Update History
  • Check which particular update has failed. Updates that have failed to install will display Failed under the Status column.
  • Next, go to Microsoft Download Center, and search for that update using the KB number.
  • Once you find it, download, and install it manually.

6] Use System File Checker

Open Command Prompt as administrator and run System File Checker by executing the following command:

sfc /scannow

Restart your system after the scan is completed.

You can also use our freeware FixWin to Run the System File Checker utility with a click.

7] Run Windows Updates in Clean Boot State

A Clean Boot starts a system with minimal drivers and startup programs. When you start the computer in clean boot, the computer starts by using a pre-selected minimal set of drivers and startup programs, and because the computer starts with a minimal set of drivers, some programs may not work as you expected.

You can run Windows Update after booting into the Clean Boot State and check if that makes the error go away.

All the best!

Ezoic

Ayush has been a Windows enthusiast since the day he got his first PC with Windows 98SE. He is an active Windows Insider since Day 1 and has been a Windows Insider MVP.

Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically

People have reported Microsoft of encountering error 0x80096004 for Windows Updates. This is caused during the initial download and verification process, and even Windows features (FODs) are also affected by this error. The error code says TRUST_E_CERT_SIGNATURE. This means that the signature of the certificate could not be confirmed.

0x80096004

It is caused due to a broken certificate store or a corrupt copy of the Windows operating system being installed.

There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help (0x80096004)

Today, we will be checking out how to fix error code 0x80096004 for Windows Updates on Windows 11/10.

To fix the error 0x80096004 for Windows Update on Windows 11/10, we will be carrying out the following fixes,

  • Replace the crypt32.dll file.
  • Reset Windows Update folders.
  • Use Windows Update Troubleshooter.
  • Configure the Firewall or Antivirus.
  • Download the required update manually.
  • Use System File Checker.
  • Run Windows Updates in Clean Boot State.

1] Replace the crypt32.dll file

Crypt32.dll is the module that implements many of the Certificate and Cryptographic Messaging functions in the CryptoAPI

The file mentioned above is located on this path-

For x86:

This PC > C:WindowsSystem32.

For x64:

This PC > C:WindowsSysWOW64.

Get the new file from another computer with the same file version number.

Then, you need to boot into Safe Mode, navigate to the path mentioned above, and replace the file.

Next, open Command Prompt by searching for cmd in the Cortana search box and run it with Administrator level privileges.

Type in the following command and hit the Enter key to re-register the dll file–

regsvr32 crypt32.dll

Reboot and see.

2] Reset Windows Update related folders

You need to delete the contents of the SoftwareDistribution folder & reset the Catroot2 folder.

3] Use Windows Update Troubleshooter

windows update troubleshooter

You can run the Windows Update Troubleshooter and also Microsoft’s Online Windows Update Troubleshooter and check if that is any help in fixing any of your issues.

4] Configure the Firewall or Antivirus

You can try to temporarily disable Windows Defender which is installed out of the box on your Windows 10 computer. You can also disable your Windows Firewall on your computer and check if that fixes the errors that you are encountering. If you are using 3rd-party security software, disable them and see.

5] Download the required update manually

If it’s not a feature update, and only a cumulative update, you can manually download and install the Windows Update. To find which update has failed to follow the steps:

  • Go to Settings > Update and Security > View Update History
  • Check which particular update has failed. Updates that have failed to install will display Failed under the Status column.
  • Next, go to Microsoft Download Center, and search for that update using the KB number.
  • Once you find it, download, and install it manually.

6] Use System File Checker

Open Command Prompt as administrator and run System File Checker by executing the following command:

sfc /scannow

Restart your system after the scan is completed.

You can also use our freeware FixWin to Run the System File Checker utility with a click.

7] Run Windows Updates in Clean Boot State

A Clean Boot starts a system with minimal drivers and startup programs. When you start the computer in clean boot, the computer starts by using a pre-selected minimal set of drivers and startup programs, and because the computer starts with a minimal set of drivers, some programs may not work as you expected.

You can run Windows Update after booting into the Clean Boot State and check if that makes the error go away.

All the best!

Ezoic

Ayush has been a Windows enthusiast since the day he got his first PC with Windows 98SE. He is an active Windows Insider since Day 1 and has been a Windows Insider MVP.

Во время обновления Windows 10 можно наткнуться на ошибку 0x80096004. Данный код возникает во время процесса загрузки файлов обновления и их проверки.

Причина — система не может убедиться в подлинности загружаемого обновления. Такая ситуация может возникать из-за поврежденного хранилища сертификатов или поврежденных файлов ОС Windows 10.

В сегодняшней статье мы посмотрим с вами, как можно избавиться от ошибки 0x80096004 в кратчайшие сроки. В этой статье будут рассмотрены такие методы:

  • замена файла crypt32.dll;
  • сброс компонентов Центра обновления Windows;
  • использование средства устранения неполадок;
  • отключение брандмауэра и антивируса;
  • загрузка обновления вручную;
  • задействование утилиты System File Checker.

Содержание

  • Решение ошибки 0x80096004 в Windows 10
    • Метод №1 Замена файла crypt32.dll
    • Метод №2 Сброс компонентов Центра обновления
    • Метод №3 Использование средства устранения неполадок
    • Метод №4 Отключение брандмауэра и антивируса
    • Метод №5 Загрузка обновления вручную
    • Метод №6 Задействование утилиты System File Checker

Решение ошибки 0x80096004 в Windows 10

0x80096004

Метод №1 Замена файла crypt32.dll

crypt32.dll — это модуль, который занимается реализацией сертификатов в Windows и который тяжело задействован в интерфейсе программирования приложений CryptoAPI.

Данный файл можно найти в следующих директориях:

  • C:WindowsSystem32;
  • C:WindowsSysWOW64.

Раздобудьте файл crypt32.dll такой же версии, как и у вас с какого-то другого компьютера. После перейдите в безопасный режим и копируйте добытый файл в указанные выше директории.

Далее откройте Командную строку (ПКМ+Пуск) и выполните в ней следующую команду:

  • regsvr32 crypt32.dll.

Этой командой вы повторно зарегистрируете файл crypt32.dll в своей операционной системе. После регистрации перезагрузите компьютер и войдите в систему в обычном режиме. Пробуем обновить Windows 10 и смотрим, исчезла ли ошибка 0x80096004.

Метод №2 Сброс компонентов Центра обновления

Возможно, некоторые компоненты Центра обновления Windows были повреждены. Если это действительно так, то вам нужно попробовать восстановить их, а затем снова провести обновление системы. Для сброса компонентов Центра обновления вам нужно сделать следующее:

  1. откройте Командную строку;
  2. выполните в ней следующие команды для остановки службы BITS и Центра обновления:
    • net stop bits;
    • net stop wuauserv;
  3. теперь выполните эту команду для удаления файлов qmgr*.dat:
    • Del “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat”;
  4. далее прописываем и выполняем следующую команду:
    • cd /d %windir%system32;
  5. теперь прописываем весь список нижеуказанных команд для перерегистрации файлов BITS и Центра обновления:
    • regsvr32.exe atl.dll;
      regsvr32.exe urlmon.dll;
      regsvr32.exe mshtml.dll;
      regsvr32.exe shdocvw.dll;
      regsvr32.exe browseui.dll;
      regsvr32.exe jscript.dll;
      regsvr32.exe vbscript.dll;
      regsvr32.exe scrrun.dll;
      regsvr32.exe msxml.dll;
      regsvr32.exe msxml3.dll;
      regsvr32.exe msxml6.dll;
      regsvr32.exe actxprxy.dll;
      regsvr32.exe softpub.dll;
      regsvr32.exe wintrust.dll;
      regsvr32.exe dssenh.dll;
      regsvr32.exe rsaenh.dll;
      regsvr32.exe gpkcsp.dll;
      regsvr32.exe sccbase.dll;
      regsvr32.exe slbcsp.dll;
      regsvr32.exe cryptdlg.dll;
      regsvr32.exe oleaut32.dll;
      regsvr32.exe ole32.dll;
      regsvr32.exe shell32.dll;
      regsvr32.exe initpki.dll;
      regsvr32.exe wuapi.dll;
      regsvr32.exe wuaueng.dll;
      regsvr32.exe wuaueng1.dll;
      regsvr32.exe wucltui.dll;
      regsvr32.exe wups.dll;
      regsvr32.exe wups2.dll;
      regsvr32.exe wuweb.dll;
      regsvr32.exe qmgr.dll;
      regsvr32.exe qmgrprxy.dll;
      regsvr32.exe wucltux.dll;
      regsvr32.exe muweb.dll;
      regsvr32.exe wuwebv.dll;
  6. сбрасываем Winsock, выполнив следующую команду:
    • netsh winsock reset;
  7. снова запускаем службы BITS и Центра обновления:
    • net start bits;
    • net start wuauserv;
  8. перезагружаем компьютер.

Попытайтесь снова обновить свою Windows 10 и проверьте, исчезла ли ошибка 0x80096004 или нет.

Метод №3 Использование средства устранения неполадок

Мы советуем вам воспользоваться системным средством устранения неполадок. Данное средство помогает в довольно редких случаях, тем не менее оно может быть полезно. Для его запуска вам нужно сделать следующее:

  1. откройте параметры системы;
  2. пройдите в раздел «Обновление и безопасность»;
  3. перейдите во вкладку «Устранение неполадок»;
  4. найдите пункт «Центр обновления Windows» и нажмите на него ЛКМ;
  5. теперь кликните на кнопку «Запустить средство устранения неполадок»;
  6. далее вам нужно подождать окончания сканирования системы и нажать на кнопку «Применить это исправление»;
  7. перезагрузите компьютер.

После применения предложенного исправления попробуйте зайти в Центр обновления и запустить апдейт системы. Ошибка 0x80096004 могла исчезнуть.

Метод №4 Отключение брандмауэра и антивируса

Есть вероятность, что вы не можете нормально обновить свою Windows 10 из-за «деятельности» системного брандмауэра или антивируса. Проверить это довольно легко, отключив эти компоненты системы.

Чтобы отключить Брандмауэр Windows, сделайте следующее:

  1. нажмите Windows+R;
  2. пропишите в строку «control.exe» и нажмите Enter;
  3. откройте раздел «Система и безопасность»;
  4. перейдите в подраздел «Брандмауэр Защитника Windows»;
  5. кликните на строчку «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows»;
  6. поставьте галочки после пунктов отключения и сохраните изменения.

Для отключение Защитника Windows вам нужно сделать следующее:

  1. нажмите Windows+I;
  2. откройте раздел «Обновление и безопасность»;
  3. перейдите во вкладку «Безопасность Windows»;
  4. нажмите на кнопку «Открыть Центр безопасности Защитника Windows»;
  5. пройдите во вкладку «Защита от вирусов и угроз»;
  6. кликните на пункт «Параметры защиты от вирусов и других угроз»;
  7. выставьте переключатель «Защита в режиме реального времени» в положение «Откл.».

Попробуйте теперь обновить Windows 10 и проверьте, появится ли ошибка 0x80096004.

Метод №5 Загрузка обновления вручную

Все безуспешно? Почему бы тогда не попробовать загрузить нужное вам обновление вручную? Вы можете запросто загрузить установщик того или иного обновления с каталога обновлений Майкрософт и провести установку самостоятельно.

Но как понять, какое обновление нужно скачать? Для этого вам нужно воспользоваться этими шагами:

  1. откройте параметры своей системы;
  2. пройдите в раздел «Обновление и безопасность»;
  3. перейдите во вкладку «Центр обновления Windows»;
  4. нажмите на кнопку «Просмотр журнала обновлений».

В этом месте вы увидите нужный вам номер обновления, ведь рядом с ним будет указан код ошибки 0x80096004.

Метод №6 Задействование утилиты System File Checker

Некоторые системные файлы Windows 10 могли повредиться, вследствие чего вы и наталкиваетесь на рассматриваемую сегодня ошибку. Вы можете попробовать восстановить поврежденные файлы, задействовав утилиту System File Checker.

Она просканирует вашу систему, найдет поврежденные файлы и попытается их исправить, но только в том случае, если это возможно. Чтобы запустить SFC, вам нужно сделать следующее:

  1. нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка (администратор)»;
  2. пропишите «sfc /scannow» и нажмите Enter;
  3. перезагрузите свой компьютер после окончания работы утилиты SFC.

Ошибка 0x80096004 должна исчезнуть, если какие-то системные файлы были повреждены и восстановлены через System File Checker.

Люди сообщили, что Microsoft обнаружила ошибку 0x80096004 для обновлений Windows. Это происходит во время начальной загрузки и процесса проверки, и эта ошибка также затрагивает даже функции Windows (FOD). Код ошибки говорит: TRUST_E_CERT_SIGNATURE . Это означает, что подпись сертификата не может быть подтверждена.

Это вызвано поврежденным хранилищем сертификатов или поврежденной копией устанавливаемой операционной системы Windows.

Были проблемы с установкой некоторых обновлений, но мы попробуем позже. Если вы продолжаете видеть это и хотите искать информацию в Интернете или обратиться в службу поддержки, это может помочь (0x80096004)

Сегодня мы рассмотрим, как исправить код ошибки 0x80096004 для обновлений Windows в Windows 10.

Ошибка Центра обновления Windows 0x80096004

Чтобы исправить ошибку 0x80096004 для Центра обновления Windows в Windows 10, мы будем выполнять следующие исправления:

  • Заменить файл crypt32.dll.
  • Сбросить папки Windows Update.
  • Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
  • Настройте брандмауэр или антивирус.
  • Загрузите необходимое обновление вручную.
  • Используйте проверку системных файлов.
  • Запустите обновления Windows в чистом состоянии загрузки.

1] Замените файл crypt32.dll

Crypt32.dll – это модуль, который реализует многие функции сертификатов и криптографических сообщений в CryptoAPI

Файл, упомянутый выше, находится по этому пути

Для x86:

Это ПК> C: Windows System32.

Для х64:

Это ПК> C: Windows SysWOW64.

Получите новый файл с другого компьютера с тем же номером версии файла.

Затем вам нужно загрузиться в безопасном режиме, перейти по указанному выше пути и заменить файл.

Затем откройте командную строку, выполнив поиск cmd в поле поиска Cortana, и запустите ее с привилегиями уровня администратора.

Введите следующую команду и нажмите клавишу Enter, чтобы заново зарегистрировать файл DLL.

 regsvr32 crypt32.dll 

Перезагрузись и посмотри.

2] Сброс папок, связанных с Центром обновления Windows

Вам необходимо удалить содержимое папки SoftwareDistribution и сбросить папку Catroot2.

3] Использование средства устранения неполадок Центра обновления Windows

Вы можете запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, а также средство устранения неполадок Центра обновления Windows от Microsoft и проверить, поможет ли это в решении любой из ваших проблем.

4] Настройте брандмауэр или антивирус .

Вы можете попытаться временно отключить Защитника Windows, который установлен из коробки на вашем компьютере с Windows 10. Вы также можете отключить брандмауэр Windows на своем компьютере и проверить, исправляет ли это ошибки, с которыми вы сталкиваетесь. Если вы используете стороннее программное обеспечение безопасности, отключите их и посмотрите.

5] Загрузите необходимое обновление вручную .

Если это не обновление функции, а только накопительное обновление, вы можете вручную загрузить и установить Центр обновления Windows. Чтобы узнать, какое обновление не удалось выполнить, выполните следующие действия:

  • Выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Просмотреть историю обновлений».
  • Проверьте, какое именно обновление не удалось. Обновления, которые не удалось установить, будут отображаться как Failed в столбце Status.
  • Затем перейдите в Центр загрузки Microsoft и найдите это обновление по номеру КБ.
  • Как только вы найдете его, скачайте и установите его вручную.

6] Используйте средство проверки системных файлов

Откройте командную строку от имени администратора и запустите средство проверки системных файлов, выполнив следующую команду:

 sfc/scannow 

Перезагрузите систему после завершения сканирования.

Вы также можете использовать нашу бесплатную программу FixWin для запуска утилиты проверки системных файлов одним щелчком мыши.

7] Запуск обновлений Windows в чистом состоянии загрузки

Чистая загрузка запускает систему с минимальными драйверами и программами запуска. При запуске компьютера в режиме чистой загрузки компьютер запускается с использованием предварительно выбранного минимального набора драйверов и программ запуска, а поскольку компьютер запускается с минимальным набором драйверов, некоторые программы могут работать не так, как ожидалось.

Вы можете запустить Центр обновления Windows после загрузки в состояние чистой загрузки и проверить, устраняет ли это ошибку.

Всего наилучшего!

Windows 10 получила в основном положительные отзывы от людей, у которых обновились из предыдущих версий системы. Хотя новая Windows и не идеальна. У нее есть нюансы, такие же, как и в других программах, но к счастью большинство этих проблем может быть легко исправлено.

Рекомендуем ознакомиться: как сбросить пароль на Windows 10.

При попытке обновления Windows 10 отображается ошибка 0x80096004 и пользователю предлагается обратиться за помощью в интерактивном режиме или обратиться в службу поддержки. Ошибка также известна как TRUST_E_CERT_SIGNATURE и вызвана неправильным сертификатом.

Вот несколько способов исправить ошибку 0x80096004 при обновлении Windows 10.

Откройте порт 443 или 80 в брандмауэре, чтобы исправить ошибку 0x80096004

Эта ошибка также известна как ошибка TRUST_E_CERT_SIGNATURE. Это недопустимая ошибка сертификата, которая может быть исправлена ​​путем открытия портов 443 и порта 80 в брандмауэре для исходящего трафика.

Отключите брандмауэр «Защитника Windows»

Существует два типа брандмауэров. Одним из них является брандмауэр в вашем WiFi / Ethernet-маршрутизаторе, а другой — программный брандмауэр, например, «Защитник Windows». Вы можете проверить, не возникает ли проблема именно с брандмауэром, отключив программы и снова попытавшись выполнить обновление Windows. Если это не помогает, вам необходимо изменить настройки брандмауэра на маршрутизаторе WiFi / Ethernet.

Изменение настроек брандмауэра в маршрутизаторе

Иногда это может быть немного сложно, так что вы должны быть немного осторожным, когда делаете это. Если говорить о том, как изменить настройки брандмауэра на вашем WiFi / Ethernet-маршрутизаторе, то советы могут и будут отличаться, потому что существует много разных моделей. Но все же они должны быть предельно похожи в многих местах, для всех моделей.

Перед началом работы обязательно подключитесь к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet. Вам также необходимо знать IP-адрес маршрутизатора для доступа к его настройкам. Эту информацию можно узнать на коробке или самом модеме. Обратите внимание: если вы допустили ошибку, вы можете сбросить настройки маршрутизатора, нажав и удерживая кнопку сброса, но он может сбросить все настройки, поэтому будьте осторожны и сделайте резервную копию настроек, прежде чем начинать что-либо менять.

Если у вас остались какие-то вопросы по теме «Как исправить ошибку 0x80096004», то можете писать их в форму комментариев на нашем сайте.

вопросы

Из нашей статьи вы узнаете:

При использовании КриптоПро ЭЦП Browser plug-in могут возникать ошибки, приводящие к тому, что плагин не работает или работает некорректно, из-за чего электронная подпись не создаётся. Рассмотрим наиболее распространённые варианты ошибок и разберёмся, как их устранить.

При проверке отображается статус «Плагин загружен», но нет информации о криптопровайдере

Это значит, что криптопровайдер КриптоПро CSP не установлен. Необходимо загрузить дистрибутив программы с сайта разработчика и установить её на компьютер. В настройках плагина в графу Список доверенных узлов также следует добавить адрес ресурса, с которым работаете (например, nalog.ru).

Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

Картинка 2

При этой ошибке плагин не может сформировать запрос на создание ЭЦП. Она возникает, если по каким-то причинам нет возможности проверить статус сертификата. Например, если нет привязки к ключу или доступа к спискам отзыва. Также проблема может воспроизводиться, если не установлены корневые сертификаты.

Для устранения этой ошибки нужно привязать сертификат к закрытому ключу.

Сначала проверьте, строится ли цепочка доверия. Для этого нужно открыть файл сертификата, а затем вкладку Путь сертификации.

Ошибки

Если на значке сертификата отображается крест, это означает, что цепочка доверия не строится. В этом случае необходимо скачать и установить корневые и промежуточные сертификаты. Они должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат на ваше имя.

Для установки корневого сертификата необходимо:

  • Кликнуть правой кнопкой мыши по файлу.
  • В контекстном меню выбрать пункт Установить сертификат.
  • После запуска Мастера установки нажать Далее.
  • Выбрать вариант Поместить все сертификаты в выбранной хранилище и нажать Обзор.
  • Выбрать в списке хранилищ Доверенные корневые центры сертификации, нажать ОК, затем Далее.
  • Нажать Готово.

Установка промежуточных сертификатов выполняется точно так же, как и установка корневых, за исключением того, что в процессе установки вместо пункта Доверенные корневые центры сертификации нужно выбрать пункт Промежуточные центры сертификации.

Если вы создаёте ЭЦП таких форматов, как CAdES-T или CAdES-X Long Type 1, ошибка может возникать из-за отсутствия доверия к сертификату оператора службы предоставления штампов времени. В этой ситуации нужно установить корневой сертификат УЦ в доверенные корневые центры.

ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов

Создание ЭЦП с ошибкой

Данная проблема возникает из-за отсутствия доступа к спискам отозванных сертификатов. Списки должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат ЭЦП. Установка списков выполняется по той же схеме, что и установка промежуточного сертификата.

Ошибка несоответствия версии плагина

При проверке возникает сообщение «Установлен и настроен плагин для браузера КриптоПро ЭЦП Browser plug-in версии 2.0.12438 и выше. — undefined». В этом случае необходимо установить плагин версии 2.0.12438 и выше.

Появляется сообщение «Плагин недоступен»

Данная проблема может возникнуть, если ваш браузер не поддерживает установленную версию плагина. Попробуйте воспользоваться другим обозревателем.

Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

Ошибка возникает в связи с окончанием срока действия лицензий на КриптоПро CSP (КриптоПро TSP Client 2.0, Криптопро OCSP Client 2.0).

Чтобы создать электронную подпись с форматом CAdES-BES, необходима действующая лицензия на КриптоПро CSP. Создание ЭЦП с форматом CAdES-X Long Type 1 потребует наличия действующих лицензий:

  • КриптоПро CSP;
  • КриптоПро OCSP Client 2.0;
  • КриптоПро TSP Client 2.0.

После приобретения лицензии потребуется её активация.

Набор ключей не существует (0x80090016)

Набор ключей не существует

Возникает из-за того, что у браузера нет прав для выполнения операции. Для решения проблемы в настройках плагина добавьте сайт в Список доверенных узлов.

Отказано в доступе (0x80090010)

Отказано в доступе

Возникает в связи с истечением срока действия закрытого ключа. Чтобы проверить срок действия, запустите Крипто-Про CSP, затем откройте вкладку Сервис. Далее необходимо выбрать пункт Протестировать и указать контейнер с закрытым ключом. Если в результатах тестирования вы увидите, что срок действия закрытого ключа истёк, необходимо получить новый ключ.

необходимо получить новый ключ

Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Появление такой ошибки означает, что криптопровайдер не поддерживает алгоритм используемого сертификата. Рекомендуется проверить актуальность версии КриптоПро CSP.

Если предлагаемые выше способы устранения ошибок не помогут, рекомендуем обратиться в службу поддержки КриптоПро.

У вас ещё нет электронной подписи? Её можно заказать у нас на сайте. Выберите подходящий вариант ЭЦП: для участия в электронных торгах, работы с порталами или отчётности. Процедура оформления не займёт больше одного дня.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *