/Error initialize resource dll, неизвестная ошибка

Error initialize resource dll, неизвестная ошибка

Текст ошибки

Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Error initialize resource  dll

Неизвестная ошибка

Как выглядит ошибка:

Решение

Проверьте пожалуйста  наличие библиотек: DigtTSPClient.dll по этому пути 

C:\Program Files\Digt\Trusted\Desktop\DigtTSPClient.dll

Или в настройках КриптоАРМа в меню ПрофилиУправление профилями – профиль с зеленой галочкой открыть двойным кликом мыши – присутствует ли в меню слева пункты TSP и OCSP

Если библиотека или ветка TSP в настройках отсутствуют, то запустите снова установочный файл trusteddesktop.exe, выберите настраиваемую установку и включите модули TSP и OCSP. Когда установка завершится, повторите подписание. 

Как настроить службу штампов времени смотрите в соответствующей статье.

0

Решение

В большинстве случаев ошибка Указан неправильный алгоритм (0x80090008 0x80004005) решается переустановкой сертификата подписи. Переустановить сертификат можно несколькими способами:

1. В программе КриптоАРМ так, как показано в видео инструкции.

2. В личном хранилище сертификатов КриптоАРМ найдите ваш сертификат, выделите нажав на него курсором мыши. Нажмите на кнопку Экспорт, в открывшемся окне мастера нажмите Далее, в следующем окне обязательно укажите

НЕТ НЕ ЭКСПОРТИРОВАТЬ ЗАКРЫТЫЙ КЛЮЧ

в мастере экспорта выберите кодировку DER, нажав кнопку Обзор поместите его на рабочий стол под любым именем. Удалять сертификат из личного хранилища при этом не нужно. Затем снова импортируйте его в личное хранилище, используя кнопку Импорт на панели инструментов, в мастере импорта сертификатов установите чекбоксы Установить личный сертификат и Поместить сертификат в контейнер. Далее понадобится выбрать криптопровайдер и контейнер вручную. После успешного импорта сертификата повторите подписание.

3.Также переустановку сертификата можно выполнить через КриптоПро CSP. Для этого откройте программу КриптоПро CSP и перейдите во вкладку Сервис. Затем нажмите на кнопки Просмотреть сертификаты в контейнере и Обзор. Выберите нужный контейнер и нажмите кнопку Ok, а после Установить. Снова повторите подписание.

После выполненных переустановок сертификата, если ошибка возникнет снова, войдите в КриптоАРМ в меню Профили, далее Управление профилями, откройте профиль по умолчанию (он помечен зеленой галочкой в списке), перейдите на вкладку Общие. Здесь в поле Владелец сертификата добавьте этот сертификат, нажмите Применить и ОК. После этого повторите подписание.

Взята с сайта

КриптоАРМ

Для доступа к ссылке необходимо авторизоваться


Offline

Pro1001Lvl

 


#1
Оставлено
:

19 апреля 2019 г. 11:59:45(UTC)

Pro1001Lvl

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 28.12.2018(UTC)
Сообщений: 16
Российская Федерация
Откуда: Владивосток

Добрый день. При попытке подписать и зашифровать файл, на этапе шифрования вылетает ошибка “Ошибка сохранения сообщения (0х80004005)”. Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связана данная проблема и как ее устранить. Версия КриптоАрм: 5.4.2.258. Версия КриптоПро: 4.0.9963. Версия ядра СКЗИ: 4.0.9019 КС1. Заранее спасибо


Вверх


Offline

Александр Лавник

 


#2
Оставлено
:

19 апреля 2019 г. 12:22:58(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,359
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 769 раз в 711 постах

Автор: Pro1001Lvl Перейти к цитате

Добрый день. При попытке подписать и зашифровать файл, на этапе шифрования вылетает ошибка “Ошибка сохранения сообщения (0х80004005)”. Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связана данная проблема и как ее устранить. Версия КриптоАрм: 5.4.2.258. Версия КриптоПро: 4.0.9963. Версия ядра СКЗИ: 4.0.9019 КС1. Заранее спасибо

Здравствуйте.

Приложите полный текст сообщения об ошибке (в текстовом поле после нажатия кнопки Детали в конце работы мастера создания подписи и шифрования КриптоАРМ).

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх


Offline

Pro1001Lvl

 


#3
Оставлено
:

19 апреля 2019 г. 12:30:45(UTC)

Pro1001Lvl

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 28.12.2018(UTC)
Сообщений: 16
Российская Федерация
Откуда: Владивосток

Статус завершения операции: Неудача.
Длительность выполнения операции: 0:00:10.16
Входной файл: C:\Users\Работа\Desktop\2018-04\R2_253912890120_008_19042019_C239922A-A934-4E92-9BFD-57C8F3A954C4.xml
Выходной файл: C:\Users\Работа\Desktop\2018-04\R2_253912890120_008_19042019_C239922A-A934-4E92-9BFD-57C8F3A954C4.xml.sig
Описание ошибки:
Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Произошла ошибка при создании подписи

thread:3328:error:0609E09C:digital envelope routines:PKEY_SET_TYPE:unsupported algorithm
thread:3328:error:0B07706F:x509 certificate routines:X509_PUBKEY_get:unsupported algorithm
thread:3328:error:0B080075:x509 certificate routines:X509_check_private_key:unknown key type
thread:3328:error:2E066088:CMS routines:CMS_add1_signer:private key does not match certificate


Вверх


Offline

Андрей Писарев

 


#4
Оставлено
:

19 апреля 2019 г. 13:13:19(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,182
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 464 раз
Поблагодарили: 1961 раз в 1516 постах

Здравствуйте.

Цитата:

Версия КриптоАрм: 5.4.2.258.

1. Обновите до актуальной версии: 5.4.2.315 от 01.04.2019
2. У Вас есть лицензия и какая редакция установлена? Старт\Стандарт Плюс?

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

Андрей Писарев

 


#5
Оставлено
:

19 апреля 2019 г. 13:14:22(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,182
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 464 раз
Поблагодарили: 1961 раз в 1516 постах

Цитата:

private key does not match certificate

Протестируйте сертификат:
Пуск\Все программы(Все приложения)\КРИПТО-ПРО\

КриптоПРО CSP\Сервис\Протестировать\По сертификату

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

Pro1001Lvl

 


#6
Оставлено
:

19 апреля 2019 г. 15:40:09(UTC)

Pro1001Lvl

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 28.12.2018(UTC)
Сообщений: 16
Российская Федерация
Откуда: Владивосток

Автор: Андрей Писарев Перейти к цитате

Здравствуйте.

Цитата:

Версия КриптоАрм: 5.4.2.258.

1. Обновите до актуальной версии: 5.4.2.315 от 01.04.2019
2. У Вас есть лицензия и какая редакция установлена? Старт\Стандарт Плюс?

Автор: Андрей Писарев Перейти к цитате

Цитата:

private key does not match certificate

Протестируйте сертификат:
Пуск\Все программы(Все приложения)\КРИПТО-ПРО\

КриптоПРО CSP\Сервис\Протестировать\По сертификату

1.) При тестировании сертификата вышла ошибка. VctN2kXbeuw.jpg (169kb) загружен 10 раз(а).
2.) Лицензии нет, все на пробной версии.
3.) А где взять актуальную версию?


Вверх


Offline

Андрей Писарев

 


#7
Оставлено
:

19 апреля 2019 г. 15:42:56(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,182
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 464 раз
Поблагодарили: 1961 раз в 1516 постах

Исходя из имени контейнера и ошибки -у Вас сертификат для другого криптопровайдера?

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

Андрей Писарев

 


#8
Оставлено
:

19 апреля 2019 г. 15:44:19(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,182
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 464 раз
Поблагодарили: 1961 раз в 1516 постах

Цитата:

2.) Лицензии нет, все на пробной версии.
3.) А где взять актуальную версию?

Редакция КриптоАРМ какая?
Старт не работает с ГОСТ-алгоритмами.

Актуальная версия – на сайте производителя: http://www.trusted.ru/products/cryptoarm/about/

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

Pro1001Lvl

 


#9
Оставлено
:

19 апреля 2019 г. 15:48:33(UTC)

Pro1001Lvl

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 28.12.2018(UTC)
Сообщений: 16
Российская Федерация
Откуда: Владивосток

Автор: Андрей Писарев Перейти к цитате

Исходя из имени контейнера и ошибки -у Вас сертификат для другого криптопровайдера?

А как понять какой криптопровайдер мне нужен


Вверх


Offline

Pro1001Lvl

 


#10
Оставлено
:

19 апреля 2019 г. 15:49:14(UTC)

Pro1001Lvl

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 28.12.2018(UTC)
Сообщений: 16
Российская Федерация
Откуда: Владивосток

Автор: Андрей Писарев Перейти к цитате

Цитата:

2.) Лицензии нет, все на пробной версии.
3.) А где взять актуальную версию?

Редакция КриптоАРМ какая?
Старт не работает с ГОСТ-алгоритмами.

Актуальная версия – на сайте производителя: http://www.trusted.ru/products/cryptoarm/about/

Стандарт Плюс 5


Вверх

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

80004005 ошибка криптоарм является одной из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи при работе с криптографическими сертификатами. Эта ошибка может возникать по разным причинам, таким как неправильная установка программы, неполадки в операционной системе или наличие конфликтующих программ.

Одной из основных причин возникновения ошибки 80004005 является неправильная установка криптографического программного обеспечения. В некоторых случаях, при установке криптоарма могут происходить ошибки, которые приводят к неполадкам в работе программы. Это может произойти из-за некорректно настроенных параметров установки или конфликта с другими программами на компьютере.

Другой причиной возникновения ошибки может быть наличие неполадок в операционной системе. Некорректно установленные обновления или поврежденные файлы операционной системы могут привести к ошибке 80004005 при работе с криптографическими сертификатами. В таком случае, необходимо проверить целостность файлов операционной системы и, при необходимости, восстановить их.

Существуют различные способы решения проблемы с ошибкой 80004005 криптоарм. Один из наиболее распространенных способов — это переустановка криптографического программного обеспечения. Для этого необходимо удалить программу с компьютера и затем установить ее заново с официального сайта разработчика. Также рекомендуется обновить операционную систему и установить все необходимые патчи и обновления.

Кроме того, при возникновении ошибки 80004005 следует проверить наличие конфликтующих программ на компьютере. Некоторые программы могут препятствовать нормальной работе криптографического программного обеспечения и вызывать ошибку. В таком случае, необходимо выявить и удалить конфликтующую программу или настроить ее таким образом, чтобы она не мешала работе криптоарма.

Ошибка 80004005 при работе с криптоармами: перечень причин и методы решения проблемы

Ошибка 80004005 — это распространенная ошибка, которая может возникнуть при работе с криптоармами. Эта ошибка указывает на проблему в процессе выполнения операций с криптографическими функциями.

Ниже приведен перечень причин, которые могут привести к появлению ошибки 80004005 при работе с криптоармами, а также методы их решения:

  1. Неправильные настройки криптоармы. Проверьте настройки криптоармы и убедитесь, что они корректны. Если возможно, перезапустите криптоарму или переустановите ее.

  2. Неправильно установленное программное обеспечение. Проверьте, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения для работы с криптоармой. Если нет, обновите программное обеспечение и убедитесь, что оно правильно установлено.

  3. Проблемы с драйверами устройства. Если у вас возникла ошибка 80004005 при работе с криптоармой, обратитесь к производителю устройства или поставщику программного обеспечения для получения последних версий драйверов устройства. Установите их и проверьте, решает ли это проблему.

  4. Неполадки в работе операционной системы. Проверьте, что ваша операционная система находится в рабочем состоянии. Попробуйте выполнить обновления операционной системы и проверьте, решает ли это проблему.

  5. Проблемы совместимости с другими программами. Если у вас установлено несколько программ, которые могут использоваться вместе с криптоармой, проверьте их совместимость. Некоторые программы могут конфликтовать между собой и вызывать ошибку 80004005. Попробуйте временно отключить или удалить некоторые программы и проверьте, решается ли проблема.

  6. Повреждение файлов или данных. Если у вас возникла ошибка 80004005 при работе с конкретным файлом или данными, проверьте их целостность. Попробуйте восстановить файлы или данные из резервной копии или обратитесь к специалисту по восстановлению данных.

Если после попыток решения проблемы ошибка 80004005 все еще продолжает возникать, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или службе поддержки криптоармы.

Что такое ошибка 80004005?

Ошибка 80004005 — это общий код ошибки, который может возникнуть в различных ситуациях при использовании криптоармы или других программ, связанных с криптографией. Ошибка может проявляться в виде сообщения «Невозможно выполнить операцию: 80004005», «Ошибка криптоармы 80004005» или подобных сообщений.

Причины возникновения ошибки 80004005 могут быть различными. Некоторые из них включают:

  • Неправильные настройки или отсутствие необходимых компонентов
  • Нарушение прав доступа или ограничения безопасности
  • Конфликты с другими программами или драйверами
  • Поврежденные файлы или база данных

Чтобы решить проблему и исправить ошибку 80004005, можно предпринять следующие шаги:

  1. Проверить наличие и актуальность необходимых компонентов, таких как драйверы криптотокенов, сертификаты и ключи. Убедитесь, что они установлены и настроены правильно.
  2. Проверить настройки безопасности операционной системы и программ. Убедитесь, что у вас есть достаточные права доступа и нет ограничений, которые могут влиять на работу криптоармы.
  3. Проверить наличие конфликтов с другими программами или драйверами. Попробуйте временно отключить или удалить другие программы, связанные с криптографией, чтобы убедиться, что ошибка не вызвана их взаимодействием.
  4. Проверить целостность файлов и базы данных. Если файлы или база данных криптоармы повреждены, попробуйте выполнить их восстановление или переустановку.

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки или консультанта, специализирующегося на криптографии и проблемах связанных с криптоармой. Они смогут провести дополнительные исследования и предоставить более точное решение для вашей конкретной ситуации.

Возможные причины 80004005 ошибки при работе с криптоармами

Ошибка 80004005 является одной из самых распространенных проблем при работе с криптоармами. Она может возникать по разным причинам, которые важно учесть при поиске решения данной проблемы.

Вот некоторые возможные причины ошибки 80004005 при работе с криптоармами:

  1. Неправильно установленные драйвера или программное обеспечение криптоармы. Убедитесь, что вы используете последнюю версию драйвера и программного обеспечения, совместимую с вашей операционной системой.
  2. Неправильные настройки операционной системы. Проверьте настройки безопасности и драйверов в вашей операционной системе. Убедитесь, что требуемые службы и компоненты включены и правильно настроены.
  3. Конфликты с другими установленными программами. Иногда установленные на компьютере программы могут конфликтовать с работой криптоармы, вызывая ошибку 80004005. Попробуйте временно отключить другие программы и проверить, исправится ли проблема.
  4. Повреждение файлов криптоармы. Возможно, некоторые файлы, необходимые для работы криптоармы, были повреждены или удалены. Попробуйте переустановить криптоарму или восстановить поврежденные файлы.
  5. Проблемы с подключением криптоармы к компьютеру. Убедитесь, что ваша криптоарма правильно подключена к компьютеру и распознана операционной системой. Попробуйте подключить ее к другому USB-порту или использовать другой кабель.

Если вы столкнулись с ошибкой 80004005 при работе с криптоармой, приведенные выше причины могут помочь вам найти решение проблемы. Однако, если проблема не устраняется, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или технической поддержке производителя криптоармы.

Как решить проблему с ошибкой 80004005?

Ошибка 80004005 встречается при использовании криптоармирования и может возникать по разным причинам. В данной статье мы рассмотрим несколько способов решения этой проблемы.

  • Проверьте наличие установленных сертификатов. Установите все необходимые сертификаты и убедитесь, что они действительны и активны. Если сертификаты установлены, но проблема остается, перейдите к следующему шагу.
  • Проверьте настройки безопасности. Проверьте настройки безопасности операционной системы и программного обеспечения, используемого для криптоармирования. Убедитесь, что все необходимые разрешения и права доступа настроены правильно. Если настройки безопасности верны, но ошибка все еще возникает, перейдите к следующему шагу.
  • Обновите программное обеспечение и драйверы. Убедитесь, что вы используете последние версии программного обеспечения и драйверов для устройств, связанных с криптоармированием. Обновление программного обеспечения и драйверов может решить проблему с ошибкой 80004005.
  • Переустановите криптоарму. Если все предыдущие шаги не помогли, попробуйте переустановить криптоарму. Удалите все связанные программы и драйверы, перезагрузите компьютер и установите их заново.

Если ни один из указанных способов не помог решить проблему с ошибкой 80004005, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки или к специалистам, занимающимся криптоармированием. Они смогут помочь вам найти и исправить возникшую проблему.

Способы устранения ошибки 80004005 на разных операционных системах

Ошибка 80004005 встречается при работе с криптоармами на различных операционных системах, таких как Windows, macOS и Linux. Она может возникать по разным причинам и требует специфических действий для ее устранения.

Windows

Для решения ошибки 80004005 на операционной системе Windows можно предпринять следующие действия:

  1. Проверьте, что у вас установлена последняя версия криптопровайдера и драйвера токена.
  2. Убедитесь, что вы используете актуальную версию приложения для работы с криптоармой.
  3. Попробуйте отключить антивирусное программное обеспечение или добавить приложение для работы с криптоармой в список исключений.
  4. Если используется 64-разрядная версия Windows, проверьте, что приложение для работы с криптоармой также является 64-разрядным, иначе переустановите его в соответствующую версию.
  5. Если все вышеперечисленные действия не помогли, обратитесь к разработчикам приложения для получения подробной информации о возможных причинах и способах устранения ошибки.

macOS

Для устранения ошибки 80004005 на операционной системе macOS можно попробовать следующие решения:

  1. Проверьте, что у вас установлена последняя версия приложения для работы с криптоармой.
  2. Убедитесь, что вы используете актуальную версию операционной системы macOS.
  3. Проверьте настройки безопасности в системных настройках macOS и разрешите использование криптографического провайдера и драйвера токена.
  4. Попробуйте переустановить криптопровайдер и драйвер токена, а также приложение для работы с криптоармой.
  5. Если проблема не решается, обратитесь к разработчикам приложения для получения дополнительной поддержки.

Linux

Для исправления ошибки 80004005 на операционной системе Linux можно предпринять следующие действия:

  1. Убедитесь, что у вас установлены все необходимые пакеты для работы с криптографией и криптоармой.
  2. Проверьте права доступа к файлам и директориям, связанным с криптопровайдером и драйвером токена.
  3. Попробуйте запустить приложение для работы с криптоармой с правами администратора (sudo).
  4. Если у вас возможность, попробуйте установить другую операционную систему Linux, возможно, проблема связана с конкретной версией или настройками.
  5. Если вы не можете решить проблему самостоятельно, обратитесь к сообществу пользователей Linux или разработчикам приложения для получения помощи.

В любом случае, если вы столкнулись с ошибкой 80004005 при работе с криптоармой, рекомендуется обратиться к специалистам или разработчикам приложения для получения конкретной помощи, так как каждая ситуация может быть индивидуальной и требовать уникального решения.

Вопрос-ответ:

Что такое 80004005 ошибка криптоарм и почему она возникает?

80004005 ошибка криптоарм — это ошибка, которая возникает при работе с криптографической арматурой. Она может возникать по разным причинам, например, из-за неправильной установки программного обеспечения, нарушения целостности системных файлов, проблем с драйверами или конфликта программ. Также ошибка может возникать из-за неверных настроек или неправильного использования криптографической арматуры.

Как устранить 80004005 ошибку криптоарм?

Для устранения 80004005 ошибки криптоарм можно предпринять несколько действий. Во-первых, следует проверить правильность установки программного обеспечения и убедиться, что все необходимые компоненты установлены и настроены правильно. Если это не помогает, можно попробовать обновить или переустановить драйвера, связанные с криптографической арматурой. Также стоит проверить наличие конфликтующих программ и при необходимости удалить или отключить их. Если проблема не устраняется, можно обратиться за помощью к специалисту.

Какие причины могут быть у 80004005 ошибки криптоарм?

80004005 ошибка криптоарм может возникать по разным причинам. Она может быть вызвана неправильной установкой программного обеспечения, нарушением целостности системных файлов, проблемами с драйверами, конфликтами программ, неверными настройками или неправильным использованием криптографической арматуры. Также возникновение ошибки может быть связано с неполадками в работе самой арматуры или с ошибками в коде программы.

Что делать, если возникает 80004005 ошибка криптоарм?

Если возникает 80004005 ошибка криптоарм, следует предпринять несколько действий. В первую очередь, нужно проверить правильность установки программного обеспечения и убедиться, что все компоненты установлены и настроены правильно. Если это не помогает, можно попробовать обновить или переустановить драйвера, связанные с криптографической арматурой. Также стоит проверить наличие конфликтующих программ и при необходимости удалить или отключить их. Если все вышеперечисленные действия не помогают, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту.

Это ошибка, которая может появляться как самостоятельно, так и вместе с другими ошибками. Выглядит обычно таким образом: «Error Code 080004005. Unspecified error». Но все они легко решаются.

Почему появляется данное сообщение?

Код ошибок 0x80004005 обычно происходит при доступе к общим папкам или дискам, при использовании определенных программ или при установке обновлений. Вот наиболее распространенные причины кода ошибок 0x80004005:

  • Проблемы с обновлением.
  • Перемещение или переименование файлов и папок. Ошибка центра обновления

Компания Microsoft по-прежнему не решила многочисленные проблемы с глобальными обновлениями «Виндовс». Пользователи компьютеров часто встречают ошибку:

  • «Feature update to Windows 10, version XXXX – Error 0x80004005»

Это может быть связано с рядом причин, наиболее распространенными из них являются следующие:

  • Проблемы с активацией (ваша копия Windows 10 не является законной или не активирована должным образом).
  • Поврежденные системные файлы или файлы обновления.

К счастью, есть способы решения для каждого из этих сценариев.

Способ исправления проблем с активацией

Первое, что мы должны сделать – это убедиться в активации операционной системы. Для исправления ошибки 0x80004005 необходимо открыть меню «Пуск», а затем выбрать «Парраметры». В открывшемся окне выбираем пункт «Обновление и безопасность» и в появившемся списке слева нажимаем на «Устранение неполадок». Таким образом мы открыли еще одну вкладку, в которой необходимо запустить диагностику и устранить неполадку «Центра обновления». В большинстве случаев все проблемы будут решены в автоматическом режиме.

Способ исправления проблем с поврежденными файлами

Достаточно часто случается, что поврежден системный файл opencl.dll, из-за которого возникает сообщение «Error Code 0x80004005. Unspecified error«. Для проверки целостности и устранения проблемы вы можете воспользоваться одним из встроенных в Windows 10 инструментов: SFC (система проверки файлов) или DISM (обслуживание и управление образами обновления).

Также можно попробовать полностью очистить директорию загрузки файлов обновления. Для этого запустите файловый менеджер и перейдите в папку «C:WindowsSoftwareDistributionDownload». После чего удалите все файлы и другие папки, которые увидите. Это заставит Windows 10 загрузить все файлы обновления заново.

Удалить файлы

Ошибка при попытке доступа к общим папкам и дискам

Если код 0x80004005 появляется при попытке доступа к общим папкам и дискам, то проблема может быть в реестре или в наличии скрытых виртуальных сетевых адаптеров.

Способ исправления ошибки 0x 80004005 в реестре

  1. Нажмите кнопки «Windows» + R. В появившемся окне введите regedit для открытия редактора реестра. Перейдите к следующему пути реестра:
  2. HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE- MicrosoftWindowsCurrentVersion-PoliciesSystem
  3. Для 32-битной системы создайте новое значение DWORD под названием LocalAccountTokenFilterPolicy.
  4. Для 64-битной системы, сделайте QWORD (64-bit) (64-разрядный) под названием LocalAccountTokenFilterPolicy.

Создать DWORD/QWORD

В обоих случаях ставим значение «1», и не забудьте нажать «ОК». Возможно, потребуется перезагрузка компьютера.

Внимание! Не удаляйте и не меняйте ничего в реестре, если вы не знаете, что делаете.

Способ исправления лишних виртуальных сетевых устройств

Нажмите кнопки «Windows» + R и введите hdwwiz.cpl. Так вы быстро попадете в диспетчер устройств. Нажмите «Вид» в меню и выберите «Показать скрытые устройства». Просмотрите список сетевых адаптеров. Если вы увидели устройство под названием Microsoft 6to4, то они, вероятнее всего, и стали причиной ошибки 80004005. Их надо удалить.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте результат.

«E-FAIL 0x80004005» в VirtualBox

Появление 0x80004005 на VirtualBox обычно связана с ключом реестра.

Способ исправления

Нажмите кнопки «Windows» + R. В появившемся окне введите regedit для открытия редактора реестра. Перейдите к следующему пути реестра:

Скриншот regedit

  • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE- MicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsLayers
  • «C:Program FilesOracleVirtualBoxVirtualBox.exe» «DISABLEUSERCALLBACKEXCEPTION»

Если сообщение с надписью 80004005 по-прежнему появляется, то:

  • Удалите свой антивирус, проверьте на ошибку, а затем переустановите его.
  • Замените свой антивирус на другой, например, AVG или Eset Nod32.

Вывод

Любая неисправность в работе Windows 10 поддается лечению. Но самый верный, а для многих единственный, способ исправить ошибку 0x 80004005 – это чистая установка «Виндовс 10». При этом удалятся все сохраненные данные, установленные приложения и ошибки.

Ошибка сохранения сообщения 0x80004005 криптоарм что делать

Добрый день. При попытке подписать и зашифровать файл, на этапе шифрования вылетает ошибка «Ошибка сохранения сообщения (0х80004005)». Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связана данная проблема и как ее устранить. Версия КриптоАрм: 5.4.2.258. Версия КриптоПро: 4.0.9963. Версия ядра СКЗИ: 4.0.9019 КС1. Заранее спасибо

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,205

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 723 раз в 675 постах

Добрый день. При попытке подписать и зашифровать файл, на этапе шифрования вылетает ошибка «Ошибка сохранения сообщения (0х80004005)». Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связана данная проблема и как ее устранить. Версия КриптоАрм: 5.4.2.258. Версия КриптоПро: 4.0.9963. Версия ядра СКЗИ: 4.0.9019 КС1. Заранее спасибо

Приложите полный текст сообщения об ошибке (в текстовом поле после нажатия кнопки Детали в конце работы мастера создания подписи и шифрования КриптоАРМ).

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний

Зарегистрирован: 28.12.2018(UTC)
Сообщений: 16

Откуда: Владивосток

Статус завершения операции: Неудача.
Длительность выполнения операции: 0:00:10.16
Входной файл: C:UsersРаботаDesktop2018-04R2_253912890120_008_19042019_C239922A-A934-4E92-9BFD-57C8F3A954C4.xml
Выходной файл: C:UsersРаботаDesktop2018-04R2_253912890120_008_19042019_C239922A-A934-4E92-9BFD-57C8F3A954C4.xml.sig
Описание ошибки:
Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Произошла ошибка при создании подписи

thread:3328:error:0609E09C:digital envelope routines:PKEY_SET_TYPE:unsupported algorithm
thread:3328:error:0B07706F:x509 certificate routines:X509_PUBKEY_get:unsupported algorithm
thread:3328:error:0B080075:x509 certificate routines:X509_check_private_key:unknown key type
thread:3328:error:2E066088:CMS routines:CMS_add1_signer:private key does not match certificate

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,757

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1840 раз в 1423 постах

Версия КриптоАрм: 5.4.2.258.

1. Обновите до актуальной версии: 5.4.2.315 от 01.04.2019
2. У Вас есть лицензия и какая редакция установлена? СтартСтандарт Плюс?

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,757

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1840 раз в 1423 постах

private key does not match certificate

Протестируйте сертификат:
ПускВсе программы(Все приложения)КРИПТО-ПРО

КриптоПРО CSPСервисПротестироватьПо сертификату

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний

Зарегистрирован: 28.12.2018(UTC)
Сообщений: 16

Откуда: Владивосток

Автор: Андрей Писарев

Версия КриптоАрм: 5.4.2.258.

1. Обновите до актуальной версии: 5.4.2.315 от 01.04.2019
2. У Вас есть лицензия и какая редакция установлена? СтартСтандарт Плюс?

Автор: Андрей Писарев

private key does not match certificate

Протестируйте сертификат:
ПускВсе программы(Все приложения)КРИПТО-ПРО

КриптоПРО CSPСервисПротестироватьПо сертификату

1.) При тестировании сертификата вышла ошибка. VctN2kXbeuw.jpg (169kb) загружен 10 раз(а).
2.) Лицензии нет, все на пробной версии.
3.) А где взять актуальную версию?

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,757

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1840 раз в 1423 постах

Исходя из имени контейнера и ошибки -у Вас сертификат для другого криптопровайдера?

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,757

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1840 раз в 1423 постах

2.) Лицензии нет, все на пробной версии.
3.) А где взять актуальную версию?

Редакция КриптоАРМ какая?
Старт не работает с ГОСТ-алгоритмами.

Актуальная версия — на сайте производителя: http://www.trusted.ru/products/cryptoarm/about/

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний

Зарегистрирован: 28.12.2018(UTC)
Сообщений: 16

Откуда: Владивосток

Автор: Андрей Писарев

Исходя из имени контейнера и ошибки -у Вас сертификат для другого криптопровайдера?

А как понять какой криптопровайдер мне нужен

Зарегистрирован: 28.12.2018(UTC)
Сообщений: 16

Откуда: Владивосток

Автор: Андрей Писарев

2.) Лицензии нет, все на пробной версии.
3.) А где взять актуальную версию?

Редакция КриптоАРМ какая?
Старт не работает с ГОСТ-алгоритмами.

Актуальная версия — на сайте производителя: http://www.trusted.ru/products/cryptoarm/about/

Стандарт Плюс 5

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

  1. Криптоарм ошибка сохранения сообщения 0x80004005 произошла ошибка при создании подписи
  2. Криптоарм ошибка сохранения сообщения 0x80004005 произошла ошибка при создании подписи
  3. Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  4. Сообщений 14
  5. #1 Тема от alrunn 2018-12-07 08:18:40
  6. Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  7. #2 Ответ от Анатолий Убушаев 2018-12-07 13:23:18
  8. Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  9. #3 Ответ от Анатолий Убушаев 2018-12-07 14:13:16
  10. Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  11. #4 Ответ от alrunn 2018-12-07 15:10:45
  12. Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  13. #5 Ответ от Анатолий Убушаев 2018-12-07 16:55:30
  14. Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  15. #6 Ответ от alrunn 2018-12-10 08:35:17
  16. Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  17. #7 Ответ от Анатолий Убушаев 2018-12-10 15:29:40
  18. Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  19. #8 Ответ от alrunn 2018-12-11 07:58:35
  20. Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  21. #9 Ответ от Анатолий Убушаев 2018-12-11 11:33:19 (2018-12-11 11:35:01 отредактировано Анатолий Убушаев)
  22. Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  23. #10 Ответ от alrunn 2018-12-11 13:48:33
  24. Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  25. #11 Ответ от Анатолий Убушаев 2018-12-11 16:01:07
  26. Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  27. #12 Ответ от alrunn 2018-12-13 15:54:07
  28. Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  29. #13 Ответ от Анатолий Убушаев 2019-01-09 16:30:22
  30. Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  31. #14 Ответ от alrunn 2019-02-11 09:33:05
  32. Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Криптоарм ошибка сохранения сообщения 0x80004005 произошла ошибка при создании подписи

Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Произошла ошибка при создании подписи

Произошла ошибка при определении размера закодированного сообщения

Отказано в доступе. (0x80090010)

Как выглядит ошибка:

Переустановите ваш сертификат через КриптоПро CSP так: Перейдите на вкладку Сервис, далее Просмотреть сертификаты в контейнере, затем Обзор, выберите контейнер и нажмите Установить.

Если переустановка не поможет, то проверьте контейнер ключа при помощи кнопки Протестировать на той же вкладке. Если в результате тестирования возникнет ошибка “Использование ключа обмена запрещено. Срок действия закрытого ключа истек. Срок действия закрытого ключа не может превышать 3 года для неизвлекаемых ключей, хранящихся на ФКН и на HSM, и 1 год 3 месяца для прочих ключей”, то подписать этим сертификатом вам не удастся, нужно получить новый сертификат.

Также вероятная причина ошибки это ограничение прав доступа к ресурсу, на котором находится ключевой контейнер. Например в следующей статье описана похожая ошибка на серверной Windows, где причиной было ограничение прав пользователя к флешке на которой находился ключевой контейнер.

Также возможно ограничение прав на ветку реестра с контейнером, так как понадобятся не только права чтения, но и права записи.

Ключи носителя «реестр» КриптоПро CSP хранит в следующей ветке реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeCrypto ProSettingsUsers Keys

Пользователю в разрешениях (доступно из контекстного меню для ветки реестра) должен быть предоставлен полный доступ (начиная с раздела ).

Если не получается исправить эту ошибку добавлением прав пользователя для носителя контейнера, то с этим вопросом стоит обратиться в техподдержку компании КриптоПРО.

Криптоарм ошибка сохранения сообщения 0x80004005 произошла ошибка при создании подписи

При попытке подписать файл:
Не найден используемый криптопровайдер !!
Криптопро 3.9 стоит и настроен.
Подскажите как решить.

Криптопровайдеры разрешенные пусто так и должно быть?

Добрый день.
При попытке подписания на сетевом файловом ресурсе выдает следующую ошибку:
Статус завершения операции: Неудача.
Длительность выполнения операции: 0:00:01.83
Входной файл: Z:Documents8 Отдел информационных технологийДокумент Microsoft Word.docx
Выходной файл: Z:Documents8 Отдел информационных технологийДокумент Microsoft Word.docx.sig
Описание ошибки:
Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)
Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)
Произошла ошибка при сохранении данных
Ошибка загрузки данных
Произошла ошибка при добавлении данных в сообщение
(0xc0000001)

Подписание документов локально на рабочей станции проходит успешно.

КриптоАРМ, Здравствуйте, у меня тоже возникла подобная ошибка:

«
Недавно одна из наших организаций стала приносить нам шифрованные файлы, которые невозможно расшифровать: При попытке подписать выскакивает ошибка:
================================================================
Описание ошибки:
Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)
Произошла ошибка при расшифровании сообщения. (0x80004005)
Произошла ошибка при расшифровке сообщения
Неправильное значение индекса. (0x80091008)
================================================================
Что только я не пробовала. и сертификаты переустанавливала (личные, уц, др. пользователей) и версию КриптоАрм поменял на последнюю. сертификаты все установлены корректно (КриптоАрм всю цепочку метит зелёным), с кодировкой тоже проблем быть не должно (сам у клиента ставил DER на шифрование и подпись).
При этом на проблемном компе шифрованные файлы из других организация расшифровываются без ошибок.
Вообщем подскажите, пожалуйста, в какую сторону копать, из за чего может возникать данная ошибка?

»
Проверила видит ли он ЭЦП. видит.

Статус завершения операции: Неудача.
Длительность выполнения операции: 0:00:00.32
Входной файл: C:UsersuserDesktopШаблон импорта сведений о ценах.xlsx
Выходной файл: C:UsersuserDesktopШаблон импорта сведений о ценах.xlsx.sig
Описание ошибки:
Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Произошла ошибка при создании подписи

Произошла ошибка при определении размера закодированного сообщения

Виталий, Добрый день! Попробуйте переустановить Ваш сертификат используя КриптоПро CSP.
Откройте КриптоПро CSP / вкладка Сервис / Просмотреть сертификаты в контейнере / выберите там ваш сертификат и нажмите кнопку Установить.

А также можно попробовать удалить запомненные пароли на контейнеры сертификатов, для этого воспользуйтесь соответствующей кнопкой в окне КриптоПро CSP на вкладке «Сервис» (в самом низу вкладки). После сброса ПИН-код понадобится ввести и запомнить повторно.

Если ошибка повторится, воспользуйтесь утилитой CSPTest, входящей в состав КриптоПро CSP.
Для этого создайте в блокноте текстовый файл, скопируйте в него командную строку:
«c:Program FilesCrypto ProCSPcsptest.exe» -sfsign -sign -in sign.bat -out sign.bat.sig -my «»
pause

и сохраните его с именем «sign.bat». После этого запустите этот командный файл. Он попытается подписать сам себя. В процессе создания подписи он предложит выбрать сертификат подписи. Для этого нужно будет ввести номер сертификата из списка предложенных (например «1») и нажать Enter.

Если попробуете воспользоваться этой утилитой, сообщите пожалуйста, создастся ли подпись и если нет, то какой будет код ошибки.

Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Форум Рутокен → Техническая поддержка разработчиков → Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Сообщений 14

#1 Тема от alrunn 2018-12-07 08:18:40

  • alrunn
  • Посетитель
  • Неактивен
Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Доброго дня! ситуация такая — при подключении по rdp с debian на win7 пробрасывается рутокен ЭЦП 2.0( библиотека на debian librtpkcs11ecp_1.8.2.0-1 на win 7 рутокен панель 4.5.2.0) возникает проблема обращения к ключевой информации, выпущенной по ГОСТ 2012 на рутокен ЭЦП 2.0 (с ГОСТ 2001 все нормально) Скриншот — во вложении.

#2 Ответ от Анатолий Убушаев 2018-12-07 13:23:18

  • Анатолий Убушаев
  • Посетитель
  • Неактивен
Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Здравствуйте, alrunn!

Подскажите пожалуйста, какой RDP клиент используете?

#3 Ответ от Анатолий Убушаев 2018-12-07 14:13:16

  • Анатолий Убушаев
  • Посетитель
  • Неактивен
Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

возникает проблема обращения к ключевой информации, выпущенной по ГОСТ 2012 на рутокен ЭЦП 2.0 (с ГОСТ 2001 все нормально) Скриншот — во вложении.

Также предоставьте пожалуйста следующую информацию:
— При каком действии и в какой программе или в сервисе это происходит?
— Какой криптопровайдер используется?
— Если данные действия производить локально на ПК с Windows, такая проблема возникает?

#4 Ответ от alrunn 2018-12-07 15:10:45

  • alrunn
  • Посетитель
  • Неактивен
Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Подскажите пожалуйста, какой RDP клиент используете?

использовали два клиента (проблема остается при обоих вариантах)
freerdp2-x11 — 2.0
rdesktop 1.8.3-2+b1

Также предоставьте пожалуйста следующую информацию:
— При каком действии и в какой программе или в сервисе это происходит?
— Какой криптопровайдер используется?
— Если данные действия производить локально на ПК с Windows, такая проблема возникает?

данная ошибка происходит при подписании и зашифровании с помощью ПО КриптоАРМ (версия 5.4.2.258) с помощью ключа выпущенного на ГОСТ 2012 , по итогу возникает ошибка :
«Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)
Произошла ошибка при создании подписи
Произошла ошибка при определении размера закодированного сообщения
Искомый ключ отсутствует. (0x8009000d)»

Кроме того, при операции копирования контейнера этого ключа (ГОСТ 2012) с помощью КриптоПро CSP 4.0 (4.0.9842) возникает ошибка (ВАЖНО! : с другими ключевыми носителями такого не наблюдается, с другими контейнерами (ГОСТ 2001) также такой ошибки не возникает)
Локально на ПК с windows такой проблемы не возникает.

#5 Ответ от Анатолий Убушаев 2018-12-07 16:55:30

  • Анатолий Убушаев
  • Посетитель
  • Неактивен
Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Кроме того, при операции копирования контейнера этого ключа (ГОСТ 2012) с помощью КриптоПро CSP 4.0 (4.0.9842) возникает ошибка

Судя по всему, закрытый ключ контейнера является «не экспортируемым».
Проверить можно с помощью «Панели управления Рутокен» во вкладке сертификаты.

данная ошибка происходит при подписании и зашифровании с помощью ПО КриптоАРМ (версия 5.4.2.258) с помощью ключа выпущенного на ГОСТ 2012 , по итогу возникает ошибка :
«Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)
Произошла ошибка при создании подписи
Произошла ошибка при определении размера закодированного сообщения
Искомый ключ отсутствует. (0x8009000d)»

Локально на ПК с Windows, «КриптоАРМ» шифрует файлы с помощью ключа на ГОСТ 2012?
Также удостоверьтесь:
— не истекла ли лицензия на КриптоПро CSP?
— корректно ли указан алгоритм шифрования?

#6 Ответ от alrunn 2018-12-10 08:35:17

  • alrunn
  • Посетитель
  • Неактивен
Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Судя по всему, закрытый ключ контейнера является «не экспортируемым».
Проверить можно с помощью «Панели управления Рутокен» во вкладке сертификаты.

Действительно ключ является не экпортируемым ( при подключении по RDP) , но тогда вопрос: почему при локальном подключении с ключом все хорошо, все работает

Локально на ПК с Windows, «КриптоАРМ» шифрует файлы с помощью ключа на ГОСТ 2012?

Локально все хорошо, шифрует без ошибок.

— не истекла ли лицензия на КриптоПро CSP?
— корректно ли указан алгоритм шифрования?

с лицензией и настройками алгоритма тоже все хорошо

#7 Ответ от Анатолий Убушаев 2018-12-10 15:29:40

  • Анатолий Убушаев
  • Посетитель
  • Неактивен
Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Действительно ключ является не экпортируемым ( при подключении по RDP) , но тогда вопрос: почему при локальном подключении с ключом все хорошо, все работает

Спасибо за предоставленную информацию.
Проверьте пожалуйста, данная схема работает если подключаться с Windows к Windows по RDP?

#8 Ответ от alrunn 2018-12-11 07:58:35

  • alrunn
  • Посетитель
  • Неактивен
Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Действительно ключ является не экпортируемым ( при подключении по RDP) , но тогда вопрос: почему при локальном подключении с ключом все хорошо, все работает

Спасибо за предоставленную информацию.
Проверьте пожалуйста, данная схема работает если подключаться с Windows к Windows по RDP?

Да, данная схема работает

#9 Ответ от Анатолий Убушаев 2018-12-11 11:33:19 (2018-12-11 11:35:01 отредактировано Анатолий Убушаев)

  • Анатолий Убушаев
  • Посетитель
  • Неактивен
Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Действительно ключ является не экпортируемым ( при подключении по RDP) , но тогда вопрос: почему при локальном подключении с ключом все хорошо, все работает

Спасибо за предоставленную информацию.
Проверьте пожалуйста, данная схема работает если подключаться с Windows к Windows по RDP?

Да, данная схема работает

В таком случае вероятнее всего проблема с клиентом RDP в Linux. В чём конкретно проблема, пока сложно сказать, т.к. мы не являемся разработчиками данного ПО, да к тому же данные RDP клиенты не являются официальными от Майкрософт.
Можем Вам посоветовать попробовать ещё один RDP клиент — «Remmina».

#10 Ответ от alrunn 2018-12-11 13:48:33

  • alrunn
  • Посетитель
  • Неактивен
Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Спасибо за предоставленную информацию.
Проверьте пожалуйста, данная схема работает если подключаться с Windows к Windows по RDP?

Да, данная схема работает

В таком случае вероятнее всего проблема с клиентом RDP в Linux. В чём конкретно проблема, пока сложно сказать, т.к. мы не являемся разработчиками данного ПО, да к тому же данные RDP клиенты не являются официальными от Майкрософт.
Можем Вам посоветовать попробовать ещё один RDP клиент — «Remmina».

Интересно, кл.носители eToken работают нормально.

#11 Ответ от Анатолий Убушаев 2018-12-11 16:01:07

  • Анатолий Убушаев
  • Посетитель
  • Неактивен
Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

alrunn, странно.
Протестировали у себя на стенде, с такой проблемой не столкнулись.
Конфигурация:
Сервер — Windows 8 c установленными КриптоПро 4.0.9944, КриптоАРМ 5.4.2.258,
Клиент — Ubuntu 16.04 c установленным клиентом Remmina, с включенной поддержкой проброса смарт-карт.

Тестировали «подпись и шифрование» файлов с алгоритмами GOST R 34.10-2012 256 бит и 512 бит.

Теперь хотелось бы узнать более подробно про параметры которые Вы указываете при «подписании и шифровании» файлов.
Либо мы можем подключиться к Вам удаленно для ускорения процесса. Для этого установите и запустите наш клиент TeamViewer QS, сообщите нам в ответ на этот пост и ожидайте подключение.

#12 Ответ от alrunn 2018-12-13 15:54:07

  • alrunn
  • Посетитель
  • Неактивен
Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

alrunn, странно.
Протестировали у себя на стенде, с такой проблемой не столкнулись.
Конфигурация:
Сервер — Windows 8 c установленными КриптоПро 4.0.9944, КриптоАРМ 5.4.2.258,
Клиент — Ubuntu 16.04 c установленным клиентом Remmina, с включенной поддержкой проброса смарт-карт.

Тестировали «подпись и шифрование» файлов с алгоритмами GOST R 34.10-2012 256 бит и 512 бит.

Теперь хотелось бы узнать более подробно про параметры которые Вы указываете при «подписании и шифровании» файлов.
Либо мы можем подключиться к Вам удаленно для ускорения процесса. Для этого установите и запустите наш клиент TeamViewer QS, сообщите нам в ответ на этот пост и ожидайте подключение.

Тесты проводились на следущих ОС:
Linux G-3-240 3.16.0-4-amd64 #1 SMP Debian 3.16.43-2 (2017-04-30) x86_64 GNU/Linux
Distributor ID: Debian
Description: Debian GNU/Linux 9.0 (stretch)
Release: 9.0
Codename: stretch
Linux G-4-195 3.16.0-7-686-pae #1 SMP Debian 3.16.59-1 (2018-10-03) i686 GNU/Linux
Description: Debian GNU/Linux 8.11 (jessie)
Release: 8.11
Codename: jessie
Linux G-3-195 4.9.0-8-amd64 #1 SMP Debian 4.9.130-2 (2018-10-27) x86_64 GNU/Linux
Description: Debian GNU/Linux 9.6 (stretch)
Release: 9.6
Codename: stretch

RDP-клиенты:
rdesktop 1.8.3-2+b1 amd64
remmina 1.2.32.1+dfsg-1

Удаленная машина:
Windows 7 SP1 Pro 32x
Дравера Rutoken:
Rutoken Driver 4.5.2
Rutoken Driver 4.6.0

В любой комбинации ОС/RDP-клиент/Rutoken Driver выходила ошибка.
Шаблон для КриптоАРМ:
Кодировка и расширение DER/base64
Свойства подписи Включить время создания подписи.
Сертификат ГОСТ 2012/512
Кодировка и расширение DER/base64
Режим шифрования для отправителя сообщения Тотже сиртификат ГОСТ 2012/512

#13 Ответ от Анатолий Убушаев 2019-01-09 16:30:22

  • Анатолий Убушаев
  • Посетитель
  • Неактивен
Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Здравствуйте, alrunn!
Извиняемся за столь долгий отклик.

Актуальна ли ещё проблема?
Если да, мы можем подключиться к Вам удаленно. Для этого установите и запустите наш клиент TeamViewer QS, сообщите нам в ответ на этот пост и ожидайте подключение.

Спасибо за понимание.

#14 Ответ от alrunn 2019-02-11 09:33:05

  • alrunn
  • Посетитель
  • Неактивен
Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Добрый день, проблема все еще актуальна, прошу дать контакты для того, чтобы сориентироваться по времени удаленного подключения.

  1. Криптоарм редактор cms сообщений не работает
  2. Криптоарм редактор cms сообщений не работает
  3. Криптоарм редактор cms сообщений не работает
  4. Криптоарм редактор cms сообщений не работает
  5. Криптоарм редактор cms сообщений не работает

Криптоарм редактор cms сообщений не работает

Подскажите пожалуйста, почему при расшифровке выскакивает ошибка:
——————————————-—
Статус завершения операции: Неудача.
Длительность выполнения операции: 0:00:11.79
Входной файл: E:365120210115.zip.enc
Выходной файл:
Описание ошибки:
Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Произошла ошибка при расшифровании сообщения. (0x80004005)

Произошла ошибка при расшифровке сообщения

Ошибка загрузки данных

Произошла ошибка при добавлении данных в сообщение

Ошибка декодирования из Base64

добрый день, не могу подписать декларации по пиву: Статус завершения операции: Неудача.
Длительность выполнения операции: 0:00:52.38
Входной файл: E:FSRARR2_462300703127_000_19012021_089e3023-6577-4643-b83c-2b4e6202d759.xml
Выходной файл: E:FSRARR2_462300703127_000_19012021_089e3023-6577-4643-b83c-2b4e6202d759.xml.sig
Описание ошибки:
Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Произошла ошибка при создании подписи

thread:2368:error:80028150:Vendor defined:PKCS11_get_attribute:Buffer too small
thread:2368:error:0609E09C:digital envelope routines:PKEY_SET_TYPE:unsupported algorithm
thread:2368:error:0B07706F:x509 certificate routines:X509_PUBKEY_get:unsupported algorithm
thread:2368:error:0B080075:x509 certificate routines:X509_check_private_key:unknown key type
thread:2368:error:2E066088:CMS routines:CMS_add1_signer:private key does not match certificate

смущает длинное имя у подписи, помню была проблема с русским именем. Тут латиница, но как-то длинновато, может в этом дело?

обновил версию, данные ошибки пропали, теперь другая:
Произошла ошибка при открытии сообщения для кодирования

Криптоарм редактор cms сообщений не работает

Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Произошла ошибка при создании подписи

Не поддерживается безопасное удаление файлов с атрибутом «сжатый»

Как выглядит ошибка:

При открытии документа для просмотра он сохраняется во временный файл. Информация о подписи так же при этом сохраняется во временный файл. Эти временные файлы впоследствии удаляются, и если в профиле включено безопасное удаление, то они перед этим перезаписываются случайными данными. Но со сжатыми файлами безопасное удаление не работает, поэтому и возникает предупреждение.

Безопасное удаление можно отключить в меню ПрофилиУправление профилями — профиль с галочкой открыть двойным кликом мыши.

Там на вкладке Каталоги. Нужно в выпадающем списке Уровень безопасного удаления выбрать Выключено. Проверьте все профили. Если безопасное удаление отключено, а ошибка возникает, то стоит снять атрибут «сжатый» с папки временных файлов:

Криптоарм редактор cms сообщений не работает

Ошибка при записи в файл

Как выглядит ошибка:

Решение

Создайте файл в блокноте, впишите туда символы лицензионного ключа без пробелов в начале и конце. Далее переименуйте этот файл в license.lic и повторите попытку ввода лицензии через меню О программеВвод лицензии.

В окне выберите второй способ установки — Выберите файл лицензии и установите из файла.

Если этим способом лицензия также не установилась, то данный файл лицензии license.lic сохраните в папку пользователя в каталоге C:Users AppDataLocalTrustedCryptoARM GOST.

На операционных системах Windows может быть выключено отображение расширений файлов. Переименование файла в этом случае результата не даст, ошибка при записи в файл снова возникнет. Поэтому в проводнике выберите КомпьютерВид и включите настройку Расширения имен файлов.

Тогда при переименовании файла лицензии у вас не возникнет ошибок и лицензия установится из этого файла.

Криптоарм редактор cms сообщений не работает

Иван, Добрый день! У контекстного меню файлов в Windows есть особенность — в нём ограничено максимальное число пунктов. Причём при добавлении сторонних приложений старые пункты «вытесняются» более новыми. Скорее всего в меню для файлов JPG добавлены разные пункты и подменю, которые вместе с КриптоАРМ-ом вытесняют более старый пункт «Печать» (даже если он был добавлен системой). Для файлов PDF и DOCX дополнительных пунктов меньше чем для JPG и для пункта «Печать» остаётся место.

Для того чтобы КриптоАРМ не появлялся в контекстном меню и не вытеснял подменю «Печать» можно разрегистрировать его при помощи следующей команды:
c:WINDOWSsystem32regsvr32.exe /u «C:Program FilesDigtTrustedDesktopShellExtention.dll»
Выполнять её нужно от имени администратора. Правда при разрегистрации меню отключится для всех типов файлов.
Так же можно попробовать настроить другие приложения, чтобы они выводили меньше пунктов меню для JPG.

Анна, Добрый день! Можно попробовать установить без модулей. Запустите настраиваемую установку и отлючите модули TSP OCSP.

Ещё стоит проверить правильная ли версия trustedssl уснатавалиается. Для этого нужно удалить КриптоАРМ (и КриптоАРМ Плюс), проверить не осталось ли в папке установки файлов dll и exe. Если остались, то их нужно удалить.

Если это не поможет, то нужно смотреть в системном логе какой библиотеки не хватает (в системном логе в разделе «Система»). Хотя если не хватает библиотек microsoft, то это вряд ли получится исправить.

Запустите настраиваемую установку и отлючите модули TSP OCSP — как это сделать?

Ещё стоит проверить правильная ли версия trustedssl уснатавалиается — где это посмотреть и как скачать правильную?

удалить КриптоАРМ — удалила

проверить не осталось ли в папке установки файлов dll и exe — где найти эту папку?

Криптоарм редактор cms сообщений не работает

Как выглядит ошибка:

Запустите Internet Explorer , откройте меню Сервис — пункт Свойства обозревателя ( Свойства браузера ) — закладка Подключения — кнопка Настройка сети . Убедитесь в том, чтобы в Настройках сети флажки Автоматическое определение параметров и Использовать скрипт автоматической настройки были сброшены.

В верхнем меню КриптоАРМ выберите пункт Настройки , затем Управление настройками , далее вкладка Общие — снимите чекбокс с опции Отключить проверку личных сертификатов по спискам отзыва .

Выберите в окне программы КриптоАРМ ветку Личное хранилище сертификатов . Затем справа выберите нужный сертификат и нажмите правой кнопкой мыши, чтобы вызвать контекстное меню. В появившемся меню выберите Проверить статус — По CRL, полученному из УЦ .

Если статус сертификата стал с зеленой галочкой, повторите ваше изначальное действие, подпишите файл.

Если статус вашего сертификата не изменился, то перейдите в папку Списки отзыва сертификатов в КриптоАРМ и посмотрите, появился ли там актуальный список отзыва от вашего удостоверяющего центра (УЦ). Если список отзыва не появился, откройте сертификат, нажмите Просмотреть, перейдите на вкладку Состав, найдите строку Точки распространения списков отзыва, скопируйте ссылку и скачайте по ней список отзыва. Файл списка установите в папку Списки отзыва сертификатов нажатием кнопки Импорт. Если подгруженный список отзыва имеет статус ( ), то это значит, что в системе отсутствует промежуточный сертификат УЦ.

  • Для загрузки сертификата УЦ откройте в личном хранилище КриптоАРМ свой сертификат, нажмите Просмотреть , далее Состав . Найдите строку Доступ к информации о центре сертификации , в окне внизу найдите ссылку с окончанием crt , скопируйте ее комбинацией клавиш ctrl+C , вставьте в адресную строку браузера с помощью комбинации клавиш ctrl+V и нажмите Enter . Далее в КриптоАРМ выберите папку Промежуточные центры сертификации , на панели инструментов выберите Импорт . В открывшемся мастере импорта сертификата галки “установить личный сертификат” и “поместить в контейнер” ставить не нужно, перейдите Далее и выберите из папки загрузок сертификат УЦ. После успешного импорта статус вашего сертификата изменится. Повторите попытку подписания.

Поддержка

В разделе «Поддержка» вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы, загрузить дистрибутивы для установки и ознакомиться с регламентом технической поддержки.

Электронный адрес для технической поддержки support@trusted.ru. Напишите нам письмо, если не нашли готового ответа среди «Часто задаваемых вопросов». Вы получите ответ на него в течение одного рабочего дня. Обращаем внимание, что по телефону техническая поддержка НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ.

КриптоАРМ

1. Ошибка «Указан неправильный алгоритм (0x80090008)»

В большинстве случаев ошибка «Указан неправильный алгоритм (0x80090008)» решается переустановкой сертификата подписи. Переустановить сертификат можно в программе «КриптоАРМ»

Также это можно сделать через КриптоПро CSP. Для этого откройте программу КриптоПро CSP и перейдите во вкладку «Сервис». Затем нажмите на кнопки «Просмотреть сертификаты в контейнере…» и «Обзор» Выберите нужный контейнер и нажмите кнопку «Ok», а после «Установить».

2. Ошибка построения пути сертификации

Сообщение «Статус сертификата: недействителен, ошибка построения пути сертификации» говорит о том, что нужно на рабочем месте установить корневой сертификат удостоверяющего центра, чтобы цепочка доверия могла быть построена и проверена программой.

Корневой сертификат УЦ как правило можно загрузить с сайта удостоверяющего центра. Также его можно скачать по ссылке, указанной в сертификате. Для этого нужно:

  1. Выбрать сертификат в личном хранилище КриптоАРМ-а и двойным кликом открыть его
  2. Нажать на кнопку «Просмотреть»
  3. Выбрать вкладку «Состав»
  4. Выбрать «Доступ информации о центрах сертификации»
  5. Скопировать ссылку для скачивания корневого сертификата
  6. По ссылке скачать корневой сертификат удостоверяющего центра
  7. Установить сертификат в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации»

Видео инструкция по решению ошибки с построением цепочки сертификатов:

3. Предупреждение «Нет полного доверия к сертификату подписи»

Если при создании электронной подписи либо после проверки подписанного документа появляется предупреждение «Нет полного доверия к сертификату подписи» и статус сертификата отображается с желтым вопросительным знаком, то необходимо проверить сертификат по списку отозванных сертификатов, а для этого выполните следующие действия:

  1. В верхнем меню выберите пункт «Настройки», затем «Управление настройками» и «Параметры прокси-сервера». Из выпадающего списка выберите вариант «Использовать системные настройки прокси». Нажмите «Применить».
  2. Далее в «Управление настройками» вкладка «Общие» снимите галку с опции «Отключить проверку личных сертификатов по спискам отзыва».
  3. Запустите «Internet Explorer», откройте меню «Сервис» -> пункт «Свойства обозревателя» («Свойства браузера») -> закладка «Подключения» -> кнопка «Настройка сети». Убедитесь в том, чтобы в «Настройках сети» флажки «Автоматическое определение параметров» и «Использовать скрипт автоматической настройки» были сброшены.
  4. Выберите в окне программы «КриптоАРМ» ветку «Личное хранилище сертификатов». Затем справа выберите нужный сертификат и нажмите правой кнопкой мыши, чтобы вызвать контекстное меню. В появившемся меню выберите «Проверить статус» «По CRL, полученному из УЦ».
  5. Если статус сертификата стал с зеленой галкой повторите ваше изначальное действие, вновь подпишите либо проверьте подпись.

Если статус вашего сертификата не изменился, то перейдите в папку Списки отзыва сертификатов в КриптоАРМ и посмотрите, появился ли там актуальный список отзыва от вашего удостоверяющего центра (УЦ). Если подгруженный список отзыва имеет статус (), то это значит, что в системе отсутствует промежуточный сертификат УЦ.

  • Для загрузки сертификата УЦ откройте в личном хранилище КриптоАРМ свой сертификат, нажмите Просмотреть, далее Состав. Найдите строку Доступ к информации о центре сертификации, в окне внизу найдите ссылку с окончанием crt, скопируйте ее комбинацией клавиш ctrl+C, вставьте в адресную строку браузера с помощью комбинации клавиш ctrl+V и нажмите Enter. Далее в КриптоАРМ выберите папку Промежуточные центры сертификации, на панели инструментов выберите Импорт. В открывшемся мастере импорта сертификата галки “установить личный сертификат” и “поместить в контейнер” ставить не нужно, перейдите Далее и выберите из папки загрузок сертификат УЦ. После успешного импорта статус вашего сертификата изменится. Повторите попытку подписания.

4. Не удается установить лицензионный ключ: ошибка сохранения данных

Запустите программу в режиме администратора. Для этого нажмите правой кнопкой на иконку «КриптоАРМ» и выберите в открывшемся контекстном меню команду «Запуск от имени администратора». Повторите ввод лицензионного ключа в меню «Помощь» — «Установить лицензию».

5. Указан хеш-алгоритм, несовместимый с данным файлом подписи

Ошибка встречается при добавлении подписи, когда хеш-алгоритм сертификата подписанта отличается от хеш-алгоритма сертификата первого подписанта

Способ исправления: обновить программу до версии 5.4.2.280 или выше. Перейти к загрузке.

6. Отсутствует личный сертификат для расшифрования

В первую очередь проверьте наличие лицензии на КриптоАрм. Помощь о программе — если истек срок действия лицензии, то расшифровать не получится.
Далее можно проверить зашифрован ли файл в адрес Вашего сертификата — в окне с ошибкой нажать кнопку детали менеджер сообщения — там будут указаны серийные номера сертификатов получателей. Среди них надо поискать свой номер. Сам номер в сертификате увидеть так: открыть сертификат 2м нажатием в личном хранилище — в поле серийный номер будет прописан нужный номер.

Также проверьте, тот ли сертификат используется для расшифрования: профили управление профилями открыть профиль с галкой 2м нажатием общие в поле владелец сертификата проверьте, какой сертификат прописан. Если нужно, выберите.

7. Ошибка установки свойства в контекст сертификата 0x80092004

Ошибка 0x80092004 говорит о том, что сертификат был установлен без привязки к закрытому ключу. Попробуйте переустановить сертификат через КриптоПро CSP.

Для этого откройте программу КриптоПро CSP и перейдите во вкладку «Сервис». Затем нажмите на кнопки «Просмотреть сертификаты в контейнере…» и «Обзор» Выберите нужный контейнер и нажмите кнопку «Ok», а после «Установить».

8. Не найден используемый криптопровайдер. Возможно он не установлен, запрещен или не поддерживается.

Это оповещение возникает в том случае, если у вас установлена устаревшая сборка ПО КриптоАРМ.

Проверьте номер сборки в главном окне КриптоАРМ нажав на кнопку Помощь, далее О программе. Устаревшими считаются сборки 4, 5.0, 5.1, 5.2, 5.3. Актуальна сборка 5.4.

Обновить КриптоАРМ можно просто скачав сборку 5.4.3.10. После загрузки запустите установку файла trusteddesktop.exe, выберите из предложенных вариантов Изменить и дождитесь окончания установки. После обновления выполните перезагрузку компьютера.

Заказ на обновление версии КриптоАРМ 4 до КриптоАРМ 5 можно оформить в интернет-магазине.

9. Установка «КриптоАРМ» завершается с ошибкой

В большинстве случаев устранить ошибку помогает удаление и установка его заново:

  1. Удалите программу «КриптоАРМ» через Панель управления;
  2. Проверьте, осталась ли папка Digt в каталоге Program Files (дополнительно проверьте каталог Program Files (х86) если используете 64-х разрядную систему Windows);
  3. Если Вы устанавливали «КриптоАРМ» версии 5, то необходимо дополнительно проверить, удалились ли папки, содержащие в названии CifrovieTehnologii.TrustedTLS из папки WinSxS.
  4. Скачайте заново дистрибутив из Центра загрузок.
  5. Установить «КриптоАРМ», согласно шагам Мастера установки.

10. Установка «КриптоАРМ»: ошибка «Policy 2.0.CryptoPro.PKI.Cades.publicKeyToken»

Если КриптоАРМ не устанавливается стандартным способом, установите КриптоАРМ не из самого дистрибутива а из msi-пакета, только скачайте актуальную сборку с сайта: http://www.trusted.ru/wp-content/uploads/trusteddesktop.exe и отключите антивирус на время установки.

Для того чтобы установить КриптоАРМ из msi-пакета понадобится извлечь из дистрибутива установочный пакет. Для этого создайте текстовый файл (например в Блокноте) и сохраните в него следующую строчку:

trusteddesktop.exe /x package

Где trusteddesktop.exe — имя файла дистрибутива, а package — имя папки, в которую будут сохранены файлы установки. Если папка не существует, она будет создана автоматически.

Далее сохраните этот файл с расширением bat. Переместите файл в папку с дистрибутивом и запустите его двойным щелчком. После завершения его выполнения должна будет создаться папка package.

В папке package, после распаковки будут ещё две папки TDStandard и TDPlus. Сначала установите КриптоАрм Стандарт. Для этого зайдите в папку TDStandard и запустите msi файл setup-win32 (для 32-х разрядной версии Windows) или setup-x64 (для 64-х разрядной версии Windows). Чтобы узнать разряднось системы (Пуск -> Панель управления -> Система).

После установки КриптоАрм Стандарт можно установить КриптоАрм Плюс. Для этого зайдите в папку TDPlus и запустите msi файл setup-win32 (для 32-х разрядной версии Windows) или setup-x64 (для 64-х разрядной версии Windows).

Распакованный дистрибутив можно скачать по ссылкам: КриптоАРМ Стандарт и КриптоАРМ Плюс.

11. Не удается установить «КриптоАРМ»: ошибка «Windows Installer»

Удалите программу через пуск / панель управления. Затем, скачайте по ссылке утилиту для удаления программы.

После того как запустите утилиту cryptoarm.remover, перезагрузите компьютер и начните установку программы КриптоАРМ без дополнительных модулей TSP и OCSP (чтоб они были с красными крестиками в окне установки) — необходимо при установке КриптоАРМ-а выбрать не быструю установку а настраиваемую.

12. Не удается установить «КриптоАРМ»: ошибка 2739

Для 64-разрядных Windows зайти в меню Пуск и выполнить команды:

c:windowsSysWOW64regsvr32 c:windowsSysWOW64vbscript.dll
c:windowsSysWOW64regsvr32 c:windowsSysWOW64jscript.dll

Для 32-разрядных Windows зайти в меню Пуск и выполнить команды:

c:windowsSystem32regsvr32.exe c:windowsSystem32vbscript.dll
c:windowsSystem32regsvr32.exe c:windowsSystem32jscript.dll

Для выполнения команд необходимо наличие прав администратора.

13. В контекстном меню нет КриптоАРМа

Нужно зарегистрировать библиотеку ShellExtention. Для этого создайте текстовый файл с расширением bat и сохраните в него следующую команду:

Выполните этот командный файл от имени администратора. При этом библиотека должна зарегистрироваться.

Так же рекомендуем внести папку установки КриптоАРМ-а в список исключений антивируса.

Проверьте также выключен ли у вас UAC. Если он выключен, компоненты могут регистрироваться неправильно. Попробуйте включить UAC и перерегистрировать библиотеку. Руководство по включению и отключению UAC с сайта Microsoft:

14. Ошибка «Подпись не валидна» на сайтах наш.дом.рф и rosreestr.ru

При создании подписи убедитесь что выбран тип кодировки DER и указана опция«Сохранить подпись в отдельном файле». Т.е. нужно создать отделенную подпись, на портале помещать исходный файл и файл подписи (около 2Кб).

15. Не удается подписать файл: ошибка исполнения функции 0x0000065b

Скорее всего отсутствует лицензионный ключ или истек срок его действия для программы «КриптоАРМ» или КриптоПро CSP. Лицензионные ключи должны быть установлены в обеих программах, они должны быть активны.

Проверить наличие и статус лицензии на «КриптоАРМ» можно в верхнем меню программы в разделе «Помощь» — «О программе». В КриптоПро CSP эта информация есть на вкладке «Общие».

16. При установке сертификата возникает ошибка «Ошибка при установке сертификата и далее ФИО название»

Выключите режим квалифицированной подписи в настройках: настройки / управление настройками / режимы. После этого сертификат появится в папке«личное хранилище».
Если возникнет ошибка построения пути сертификации, то исправить ее можно будет по инструкции вопрос №2:http://trusted.ru/support/faq/.

Ошибка обновления TSL
Актуальный список TSL КриптоАрм подгружает с сайта Минкомсвязи: http://minsvyaz.ru/ru/activity/govservices/2/ или Госуслуги:http://e-trust.gosuslugi.ru/CA. Если программе не удается обновить список, то можно загрузить его с одного из этих сайтов вручную и установить в нужную папку.

Загруженный документ XML устанавливается в папку: C:Documents and Settings<Имя пользователя>Local SettingsApplication DataКриптоАРМtsl .

17. 0x0000064a – возникает при отсутствии лицензии на модуль TSP

Проверьте пожалуйста, установлены ли лицензии в программах КриптоПро CSP и КриптоАРМ, а также установлена ли лицензия на модуль КриптоПро TSP.

Посмотреть информацию о лицензии на модуль КриптоПро TSP можно через меню пуск / все программы / КриптоПро / КриптоПро PKI -> управление лицензиями.

18. Ошибка 0x00000057 говорит о том что скорее всего в установленном сертификате нет привязки к закрытому ключу.

Попробуйте переустановить ваш сертификат через КриптоПро CSP / вкладка Сервис / просмотреть сертификаты в контейнере.
Проверьте также, установлены ли лицензии в программах КриптоАРМ и КриптоПро CSP.
Переустановите сертификат через ветку электронные ключи в КриптоАрме:

Также можно переустановить его следующим образом: сохраните сертификат (кнопка«экспорт» (не экспортировать закрытый ключ) например, в der-формате) в файл и удалите из личного хранилища; затем кнопкой«импорт» снова установить его в папку«личное хранилище».

19. Не удается найти сертификат и закрытый ключ для расшифровки. В связи с этим использование данного сертификата невозможно.

Скорее всего у Вас нет привязки сертификата к ключевому контейнеру, наличие привязки можно проверить следующим образом — путем просмотра сертификата из личного хранилища сертификатов, например, при помощи КриптоАРМ: главное окно КриптоАРМ (вид«Эксперт») ->

Сертификаты -> Личное хранилище сертификатов -> Выбор сертификата -> Свойства -> Кнопка Просмотреть. Если привязка существует, то на закладке«Общие» (»General») последней строкой (после срока действия сертификата) будет надпись«Есть закрытый ключ, соответствующий этому сертификату.» (»You have a private key that corresponds to this certificate.»).

Для сертификатов с ключевой парой на КриптоПро CSP установить привязку
можно следующим образом:

1. Сохраните сертификат (например, в der-формате) в файл и удалите из
личного хранилища;
2. Откройте Панель КриптоПро CSP: Пуск -> Настройки -> Панель управления
-> КриптоПро CSP -> Закладка«Сервис»;
3. Нажмите на кнопку«Просмотреть сертификаты в контейнере», затем
«Обзор», выберите контейнер и нажмите«ОК», должно заполниться поле с
именем контейнера;
4. Нажмите«Далее», при необходимости введите пароль (пин-код),
откроется форма«Сертификаты в контейнере секретного ключа»;
5. Нажмите на кнопку«Свойства», откроется стандартная форма просмотра
сертификата;
6. При необходимости сравните данный сертификат с сертификатом,
сохраненным на первом шаге, если они отличаются, вернитесь на шаг 3 и
выберите другой контейнер;
7. Нажмите на кнопку«Установить сертификат», затем«Далее», выберите
«Автоматически выбирать хранилище на основе типа сертификата», снова
«Далее» и«Готово».

20. Ошибка 0x80091008 при расшифровке сообщения

Возникает в основном когда в КриптоАРМ или в КриптоПро CSP не установлена лицензия. В КриптоАрм проверить наличие лицензии можно через пункт меню помощь / о программе. В КриптоПро на вкладке «общие».

Если лицензии установлены, попробуйте переустановить КриптоПро CSP.

21. Как подписать отчеты для ГОЗ (Минобороны)

Запустите мастер подписи. Если запускался не через контекстное меню, то на второй странице нужно выбрать подписываемый файл.

На странице «Выходной формат» выбрать вариант Base64 (выбран по умолчанию) и в поле справа заменить расширение sig на sign. На этой же странице установить галочку «Отключить служебные заголовки».

На следующей странице «Параметры подписи» убрать галочку «Поместить имя исходного файла в поле Идентификатор ресурса». На этой же странице установить галочку «Сохранить подпись в отдельном файле».

На этой странице не нужно убирать галочку «Включить время создания подписи». При работе Ccptest время добавляется в подпись.

На странице «Выбор сертификата подписи» выбрать нужный сертификат.

При завершении мастера можно сохранить настройки в профиль, чтобы не вводить их заново в следующий раз.

По завершению мастера нужно вручную убрать из имени файла расширение xml. КриптоАРМ всегда добавляет в имя исходное расширение, а поскольку по требованиям его там быть не должно, то переименовывать файл придется вручную.

22. Как подписать файл для ЦБ РФ (Центрального Банка Российской Федерации)?

Инструкция о том, как подписать документы для Центрального Банка Российской Федерации по ссылке.

23. Как подписать файл для Роскомнадзора?

Видеоинструкция о том, как подписать документы для Роскомнадзора:

24. Ошибка — Использование выбранного сертификата невозможно

Для корректной подписи и расшифрования в КриптоАРМ личный сертификат должен иметь привязку к ключевому контейнеру (ключевой паре).
Ее наличие можно проверить путем просмотра сертификата из личного хранилища сертификатов, например, при помощи КриптоАРМ: Контекстное меню трей-агента -> Хранилища сертификатов -> Личное хранилище сертификатов -> Выбор сертификата -> Просмотреть.
Если привязка существует, то на закладке ”Общие” (”General”) последней строкой (после срока действия сертификата) будет надпись ”Есть закрытый ключ, соответствующий этому сертификату.” (”You have a private key that corresponds to this certificate.”).

Для сертификатов с ключевой парой на КриптоПро CSP установить привязку можно следующим образом:
1. сохраните сертификат (например, в der-формате) в файл и удалите из личного хранилища;
2. откройте Панель КриптоПро CSP: Пуск -> Настройки -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> Закладка ”Сервис”;
3. нажмите кнопку ”Просмотреть сертификаты в контейнере”, затем ”Обзор”, выберите контейнер и нажмите ”ОК”, должно заполниться поле с именем контейнера;
4. нажмите ”Далее”, при необходимости введите пароль (ПИН-код), откроется форма ”Сертификаты в контейнере секретного ключа”;
5. нажмите кнопку ”Свойства”, откроется стандартная форма просмотра сертификата;
6. при необходимости сравните данный сертификат с сертификатом, сохраненным на первом шаге, если они отличаются, вернитесь на шаг 3 и выберите другой контейнер;
7. нажмите кнопку ”Установить сертификат”, затем ”Далее”, выберите ”Автоматически выбирать хранилище на основе типа сертификата”, снова ”Далее” и ”Готово”.

См. также ссылка 1 и ссылка 2.

25. Как подписать и зашифровать декларацию для ФСРАР

26. Не получается авторизоваться на сайте через браузер Coogle Chrome

Необходимо очистить кеш в браузере для конкретного сайта.

Перейти на сайт https://id.trusted.plus/

Открыть консоль разработчика клавишей F12

Нажать правой кнопкой мыши на значок обновления и выбрать “Очистка кеша и жесткая перезагрузка”

очистка кэш.png

4. Повторить попытку входа.

27. КриптоАРМ зависает (не отвечает) в момент выбора сертификата подписи

криптоарм не отвечает.png

Зависание в момент выбора сертификата подписи может происходить по причине проверок и поиска сертификата.

Для отключения проверок зайдите в верхнее меню КриптоАРМа Настройки — Управление настройками — Общие и установите 4 нижних галочки, касающихся проверки и поиска сертификатов, а именно:

alt=»управление настройками.png» width=»475″ height=»92″ />

  • Отключить поиск сертификатов на токенах в окне выбора сертификатов
  • Отключить поиск сертификатов на токенах в главном окне
  • Не отображать просроченные сертификаты в окне выбора сертификатов
  • Не проверять сертификаты в окне выбора сертификатов

проверка сертификатов.png

верификация сертификатов.png

Также зайдите в меню Профили — Управление профилями, откройте профиль, установленный как профиль по умолчанию, и во вкладке Верификация сертификатов уберите галочку в ячейке в таблице. Повторите подписание. Если это не помогло, то там же в профиле в верификации сертификатов нажмите Удалить все.

Что может быть неприятнее сбоев и внезапного прекращения работы программ и игр на нашем компьютере. Особенно раздражают те ошибки, которые могут не только мешать работе программ, но и всему компьютеру. Пользователи ОС Windows часто сталкиваются с проблемами в работе их компьютеров после того, как система автоматически обновляется. Эта статья поможет вам исправить ошибку 0x80004005.

Windows-10-Update-Error-2

Сбой с таким кодом появляется, когда система обновляет компоненты Adobe Flash Player и пытается устранить уязвимости в своих браузерах – Microsoft Edge и Internet Explorer. Само обновление может загрузиться некорректно и при попытке системы установить его появляется сообщение о неправильной работе.

Попробуйте для начала просто перезагрузить компьютер. Сделать это можно любым способом – нажать кнопку «Power» на корпусе или системно, в меню «Пуск» выбрать пункт «Перезагрузка». Если ошибка продолжает вам надоедать, просканируйте свой компьютер антивирусным программным обеспечением. Вполне возможно, что антивирус был скачан из интернета вместе с другим ПО.

На официальном сайте Майкрософт нам предлагают скачать специальную утилиту, которая автоматически находит причину неполадки с Центром Обновления Windows. При переходе на страницу загрузки выберите версию вашей системы. Нужно сказать, что версии ниже Windows 7 уже не поддерживаются, поэтому для них программы нет.

Когда программа будет загружена, запустите исполнительный файл. Далее следуйте инструкциям. Процесс проверки и устранения неполадок будет проходить в автоматическом режиме, поэтому от вас понадобиться минимум действий. После завершения процесса программы проверки проверьте, не исчезла ли проблема.

Устранение ошибки 0x80004005 при помощи sfc /scannow

Чтобы исправить ошибку, нужно воспользоваться специальной утилитой sfc /scannow, которая проверяет системные файлы на целостность и работоспособность. Если системные файлы на компьютере были изменены по случайности вами или вирусами, то утилита определит их и исправит. Для того, чтобы запустить проверку файлов:

  • нажмите кнопку «Пуск» и нажмите «Все программы»;
  • выберите пункт «Командная строка» правой кнопкой мыши;
  • в выпавшем меню нажмите «Запустить от имени администратора»;
  • в командной строке напишите на английской раскладке «sfc /scannow» без скобок;
  • дождитесь завершения работы программы.

Снова проверьте появляется ли ошибка 0x80004005. Запустите приложение или игру, которые приводили раньше к появлению сбоя.

Выполнить sfc/scannow

Выполнить sfc/scannow

Скачиваем обновление вручную для исправления ошибки

Можно попытаться самому найти и установить нужное обновление для Windows. Для этого откройте официальный сайт Майкрософт и вверху справа найдите значок лупы – поиск по порталу. Введите название нужного нам обновления «KB3081424» и перейдите на его страницу, чтобы скачать и установить на свой компьютер.

Причиной ошибки 0x80004005 в Windows 7, 8, 10 может быть переполненная системная папка для загружаемых файлов на компьютер из интернета. Ее нужно удалить. Для этого откройте системный диск (обычно это диск C), выберите папку «Windows», затем найдите в ней папку «SoftwareDistribution» и здесь будет папка «Download». Можно удалить не саму папку, а ее содержимое, т.к. папка все равно автоматически сгенерируется (появится) после следующей попытки скачать из интернета любой файл. Желательно проделать это перед тем, как устанавливать скачанное обновление. После всего этого перезагрузите компьютер и проверьте появляется ли ошибка.

Другие способы исправить ошибку 0x80004005

Если ошибка 0x80004005 появляется во время запуска определенной программы, попробуйте обновить ее до последней версии. Также, зайдите в антивирус и проверьте хранилище вирусов, возможно здесь будет файл программы, из-за которой возникает ошибка. В этом случае его необходимо удалить из хранилища, а программу переустановить.

В некоторых версиях Windows причиной ошибки может быть установленное обновление, которое сама корпорация Майкрософт признала неисправным. Его необходимо удалить, если оно установлено на вашем компьютере. Откройте окно ввода команд (WIN+R):

  • введите «Cmd»;
  • в следующем окне введите команду «wusa /uninstall /kb:3004394»;
  • нажмите клавишу ввода «Enter».

Система попытается отыскать вредное обновление и удалить его автоматически. После того, как процедура будет завершена, перезагрузите компьютер. Потом снова попытайтесь выполнить действия, которые приводили к ошибке 0x80004005 в Windows. Один из этих советов наверняка должен помочь вам в устранении этого сбоя в системе.

Как исправить ошибку 0x80004005 windows

Как исправить ошибку 0x80004005

regedit

  1. Удерживайте клавишу Windows и нажмите R. Введите regedit и нажмите OK.
  2. Перейдите к следующему пути реестра:
  3. Если этот ключ существует, удалите его и повторите попытку. Если удаление ключа не помогает, попробуйте отключить антивирус.
  • Удалите антивирус, проверьте его и затем переустановите.
    Замените антивирус другим, например, AVG или Essentials безопасности.

Ошибка 0x80004005 при доступе к общей папке или диску

Ошибка 0x80004005 при установке Windows 7 или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1

E_FAIL (0x80004005) При настройке VirtualBox на Ubuntu

Не удалось открыть сеанс для виртуальной машины

Не удалось открыть сеанс для виртуальной машины

Удаление Microsoft 6to4

devmgmt.msc

Показать скрытые устройства

  1. Дважды щелкните Сетевые адаптеры
  2. Щелкните правой кнопкой мыши устройство Microsoft 6to4 и выберите «Удалить» . Повторите этот шаг для всех устройств Microsoft 6to4, которые вы видите в списке

Microsoft 6to4

Ошибка 0x80004005 При извлечении файлов

Метод 3: Повторная регистрация jscript.dll и vbscript.dll
  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите «cmd» и Ctrl + Shift + Enter и нажмите « Да» в приглашении UAC (Контроль учетных записей пользователей), чтобы открыть повышенную командную строку.
  2. В командной строке с повышенными правами введите следующую команду и нажмите Enter:
  3. В том же приглашении с повышенным командованием введите следующую команду и нажмите Enter:
  4. Перезагрузите компьютер и убедитесь, что вы можете открывать или извлекать файлы .zip или .rar без получения ошибки 0x80004005 .

Спасибо за полезный материал! «А ларчик просто открывался!» Сайт прекрасный — оформление, содержание, юзабилити — все!

Здравствуйте. У меня сегодня возникла ошибка при запуске WebMoney.

После ввода пароля выдается ошибка:
Ошибка 0х80004005 Server Compact
An internal error occurred

То есть: Сервер Компактный. Произошла внутренняя ошибка.

Подскажите пожалуйста, как устранить возникшую ошибку. Вчера заходил туда для вывода денег, все было нормально, а сегодня выскочила ошибка.

Добрый день.У меня планшет Vivo Tab Note 8 32gb версия 207 сермя 80TA.Остановился на биосе,и ,всё тут,включаю и он тут,другими словами стал камнем.Начал устанавливать образ,и вроде пошла загрузка,а через короткое время выкидывает рамку с ошибкой 0x80004005 и всё.Я пролазил много но прошивку так и не могу найти на него,хочу попробовать может прошьётся,или конец ему уже.Подскажите пожалуйста где её найти прошивку и утилиту как исправить данную ошибку.Заранее вам благодарен. Piotr.

а ещё данная ошибка вылезает при доступе к ресурсам самбы из запрещённой самбе сети.

У меня была запущена служба «Агент политики IPSec». После её остановки компьютер (общие папки и принтер) стал доступен по сети.

Если, с такой ошибкой, не заходит из Windows 10 на сетевой ресурс, нужно включить протокол SMB 1.0, который не установлен по умолчанию в Windows 10.
«Программы и компоненты» => «Включение или отключение компонентов Windows» => ставим галочки в пунктах «Клиент SMB 1.0/CIFS» и «Сервер SMB 1.0/CIFS».

Поддерживаю! Мне помогла установка клиента, сервер для подключения к сетевым ресурсам с устаревшим протоколом не нужен.

КриптоАРМ: Не удается установить лицензионный ключ: ошибка сохранения данных

Для решения проблемы потребуется запустить программу Крипто АРМ ярлык криптоармот имени администратора.

Для этого ПКМ (правой кнопкой мыши) по ярлыку с рабочего стола или в меню пуск – все программы – Крипто АРМ.

От администратора

Если при запуске от имени администратора требуется учетная запись администратора, в этом случае необходимо обратиться к специалисту (системному администратору вашей организации).

Далее нажимаем помощь – установить лицензию и вводим данные по лицензии, после нажимаем ОК.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *